Pemecahan Masalah Kreatif - Panduan Cepat
Kreativitas adalah faktor penting dalam bisnis saat ini dan manajer mana pun yang tidak memiliki wawasan kreatif tentang bisnis tidak dapat menangani berbagai persyaratan dari basis pelanggan yang semakin mudah dibentuk. Dalam tutorial ini, kita akan memahami makna Kreativitas dan Fokus berdasarkan nilai-nilai dan pentingnya pemecahan masalah kreatif dalam kaitannya dengan membangun kemampuan penanganan situasi pada para profesional yang bekerja dan eksekutif bisnis.
Sebelum kita melanjutkan dengan itu, pertama-tama kita perlu memberi arti yang tepat pada kata "Kreativitas", dan kemudian menjelaskan perbedaan antara "Kreativitas" dan "Inovasi", karena ini adalah istilah yang paling sering digunakan secara bergantian dan sering salah disalahartikan.
Kreativitas adalah Hadiah yang Tak Bernilai
Kreativitas membawa ke dalam diri seseorang beberapa keterampilan penting untuk menganalisis setiap diskusi dari berbagai sudut pandang. Ini menumbuhkan kemampuan membongkar informasi apa pun dan memprosesnya dengan cara yang berbeda, sehingga fakta yang lebih baru dapat dieksplorasi dan dipahami.
Kita semua harus memiliki kreativitas karena kita dapat menemukan cara untuk menangani situasi baru ketika menghadapinya. Kreativitas terkait erat dengan keterampilan imajinasi dan seringkali pemikiran kreatif sulit untuk diungkapkan dengan kata-kata, karena melibatkan pemikiran mendalam tentang suatu subjek dan muncul dengan aspek yang berbeda untuk itu.
Apa itu Pemecahan Masalah Kreatif?
Mendefinisikan creativitytidak mudah, karena ada banyak poin yang melibatkan kemampuan untuk menghasilkan sudut pandang baru dan berbeda tentang suatu subjek. Ini melibatkan pemecahan dan restrukturisasi pengetahuan kita tentang subjek untuk mendapatkan wawasan baru tentang sifatnya. Namun, definisi kreativitas pun rumit karena konsepnya memiliki banyak dimensi.
Kreativitas adalah proses mengatur pembelajaran, penalaran dan logika kita sedemikian rupa sehingga kita bisa mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang situasi yang kita pertimbangkan. Maslow, the famous American Psychologist, telah membayangkan Kreativitas dalam dua tingkat evolusi -
- Utama dan
- Secondary
Menurutnya, Kreativitas Primer adalah alasan di balik semua ide baru, inovasi, dll. Dan Kreativitas Sekunder lebih diinduksi secara alami dan diperoleh melalui kerja sama dan mengamati perilaku dan fungsi orang lain. Ia juga mengamati bahwa kreativitas primer ditemukan berlimpah pada anak-anak, tetapi anak-anak yang sama kehilangan kreativitas ini ketika mereka dewasa.
Pemikiran logis melibatkan a series of progressive steps. Pengetahuan baru yang kita peroleh adalah penerusan logis dari fakta yang sudah kita miliki bersama kita. Dalam pengertian itu, ini bukanlah sesuatu yang benar-benar “baru”, tetapi lebih merupakan kesimpulan dari pemikiran. Di situlah organisasi mulai memahami nilai pemecahan masalah secara kreatif.
Sekarang ada kelangkaan ide di tingkat atas manajemen mengenai arah baru perusahaan dapat diambil. Dengan kata lain, kreativitas sekunder telah habis. Ada sebuahhuge demand for original ideas. Mungkin tidak praktis, tetapi harus unik dan orisinal.
Proses Pemecahan Masalah Kreatif menggunakan alat kompleks dari asosiasi memori dan mekanisme untuk menghasilkan wawasan alternatif ke masalah yang ada. Ini tidak mungkin dengan menggunakan metode pemecahan masalah konvensional.
Dalam dunia bisnis, new scenarios are created every daydan masing-masing dari mereka membutuhkan cara baru untuk menghadapinya. Ini karena aturan dan pedoman yang ada tidak akan cukup dalam memberikan solusi yang tepat untuk masalah apa pun. Untuk mengatasi skenario baru, diperlukan banyak inovasi dalam pemecahan masalah. Banyak penelitian telah membahas pemecahan masalah secara kreatif dalam dekade terakhir dan hampir setiap organisasi memiliki tim kreatif yang mencari ide besar berikutnya. Sebelumnya, latar belakang akademis dan pengalaman yang baik sudah cukup untuk membangun karir yang sukses.
Sekarang, aset paling berharga dari seorang kandidat untuk dipilih adalah pemecahan masalah kreatifnya, terutama jika dia sedang dipertimbangkan untuk profil kepemimpinan apa pun.
Rumah bisnis sekarang tahu bahwa mereka tidak akan pernah bisa memiliki perencanaan kontingensi yang lengkap untuk semua kemungkinan skenario yang tiba-tiba. Kontinjensi baru dapat menciptakan kondisi kerja yang tidak menguntungkan bagi orang-orang yang bekerja di organisasi, oleh karena itu mereka membutuhkan orang yang kompeten di puncak yang dapat memberikan solusi. Ini bukan hanya tentang menemukan solusi untuk masalah.
Orang yang kreatif dapat memberikan ide yang lebih baik dan memilih orang yang lebih baik dalam membantunya dalam rencananya. Dia dapat melihat sesuatu dari perspektif baru, memiliki visi yang berbeda dan lebih baik dalam menginspirasi orang dengan bakat mereka. Beberapa dari keterampilan manajer yang paling sering digunakan adalah -
- Memanfaatkan waktu secara efisien.
- Mengatasi kebutuhan dan keinginan calon pelanggan.
- Meningkatkan daya tarik produk bagi pelanggan.
- Gunakan metode pemotongan biaya untuk meningkatkan efisiensi kerja.
- Tingkatkan fokus, motivasi dan produktivitas staf.
- Untuk mengidentifikasi usaha dan peluang bisnis baru yang menguntungkan.
Sementara banyak manajer akan mampu memenuhi tuntutan dari 5 tanggung jawab pertama, itu adalah poin terakhir yang membuat sangat sulit bagi manajer untuk berfungsi. Di situlah tepatnya pemecahan masalah kreatif masuk. Manajer kreatif akan dapat mengamati area di mana orang membutuhkan layanan.
Dengan observasi tersebut, mereka dapat menemukan cara inovatif untuk memasarkan produk dan memotivasi pelanggan mereka untuk mengambil keputusan. Masalah yang membutuhkan pemecahan masalah secara kreatif bersifat 'terbuka', yaitu masalah ini memiliki lebih dari satu solusi. Para eksekutif saat ini membutuhkan pemecahan masalah yang kreatif untuk membantu mereka dalam mengelola organisasi mereka di empat titik kritis -
Perencanaan
Perencanaan terdiri dari tujuan berikut.
Menyelesaikan misi organisasi.
Menyelesaikan tujuan organisasi.
Mengukur perilaku dan strategi organisasi terhadap pesaingnya.
Melakukan analisis SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman) yang efektif.
Pengorganisasian
Pengorganisasian terdiri dari beberapa petunjuk berikut.
Memutuskan peran dan tanggung jawab dalam suatu organisasi.
Mengelompokkan pekerjaan yang berbeda tetapi saling melengkapi dalam suatu organisasi.
Memutuskan tingkat otoritas dan izin yang akan diberikan untuk penunjukan yang berbeda.
Terkemuka
Memimpin terdiri dari tujuan berikut.
Meningkatkan produktivitas di tempat kerja.
Memberikan pelatihan terbaik kepada orang-orang untuk kinerja yang lebih baik dalam pekerjaan mereka.
Menjadi pendengar yang baik dan menawarkan pendekatan alternatif yang baik untuk penghalang jalan.
Mengontrol
Pengendalian terdiri dari beberapa petunjuk berikut.
Menentukan alat kontrol, seperti kebijakan dan tenggat waktu.
Menetapkan standar kinerja dan tinjauan kinerja berkala.
Memeriksa apakah tujuan terpenuhi dan standar tercapai.
Pada bab selanjutnya, kita akan membahas berbagai kondisi yang membutuhkan pemecahan masalah secara kreatif.
Ada six stages of creative problem solving, di mana proses berpikir divergen dan konvergen digunakan. Langkah-langkah ini penting untuk mencari data dan kemudian mempersempit data.
Selama konvergensi, data yang sangat dekat dengan titik masalah atau cukup dekat untuk menjamin pertimbangan lebih lanjut dipilih. Item terkait dan relevan yang spesifik secara individual dikenal sebagai hits dan sekelompok hit tersebut dikenal sebagai 'hotspot'.
Tahap Penemuan Tujuan
Tahap ini menggunakan pemikiran divergen untuk membuat daftar masalah. Konvergensi kemudian digunakan untuk mengidentifikasi area yang relevan untuk diskusi lebih lanjut. 'Hit' dan 'hotspot' diidentifikasi untuk menemukan prioritas, pentingnya masalah, urgensinya, dan sifatnya.
Tahap Pencarian Fakta
Berikutnya adalah tahap pencarian fakta, di mana pemahaman masalah ditingkatkan dengan mengumpulkan informasi yang relevan. Ini juga membantu ide-ide baru untuk dihasilkan. 'Hits' dan 'hotspot' membantu untuk melihat masalah dalam sudut pandang baru.
Tahap Menemukan Masalah
Dalam tahap ini, semua 'hit' tahap sebelumnya digunakan untuk mengidentifikasi daftar masalah yang paling produktif.
Tahap Penemuan Ide
Pada tahap ini, tim pemecahan masalah kreatif mencari solusi potensial. Kegiatan yang terutama divergen digunakan untuk memunculkan banyak ide dengan menggunakan alat bantu penghasil ide.
Tahap Pencarian Solusi
Semua gagasan yang dapat diterapkan disaring dan kelayakannya diperiksa.
Tahap Menemukan Penerimaan
Ini adalah aktivitas divergen yang membantu mengimplementasikan solusi dengan sukses melalui -
- Membuat daftar kemungkinan rintangan dan cara mengatasinya
- Mengembangkan implementasi dan rencana kontinjensi
- Menghasilkan Rencana Tindakan untuk bekerja
Banyak orang yang terbiasa dengan ide-ide tradisional, dan ini sering kali menjadi salah satu penghalang utama dalam pemecahan masalah secara kreatif. Karena pemikiran ini, orang dan organisasi cenderung jatuh ke dalam berbagai perangkap ketika mencoba menjadi lebih inovatif.
Mengatur sesi kelompok di mana individu bertukar pikiran tentang ide mengurangi risiko membuat kesalahan sebagai individu dan juga akan mengurangi prasangka pribadi. Dengan berbagi masalah dengan orang-orang atau dengan membuat ide-ide kita didengar, kita akan mendapatkan kesempatan untuk memahami reaksi dan saran orang lain.
Pemecahan masalah secara kreatif diperlukan jika tidak ada konsensus tentang tujuan. Ketidaksepakatan atas solusi yang diusulkan pasti akan muncul jika belum pernah dihadapi sebelumnya karena hal ini menyebabkan tujuan menjadi tidak pasti.
Mari kita ambil industri penerbangan sebagai contoh. Cara di mana berbagai maskapai penerbangan menerima dan menyadari masalah selebaran mereka adalah pelajaran bagi semua industri lainnya. Mereka telah mengajari organisasi lain nilai dari mendekati masalah dengan kreativitas. Mereka sendiri menjadi lebih kreatif dalam berpikir dan cara mereka mendekati masalah.
Contoh 1
Sebagai contoh, telah diamati oleh manajemen Air Canada bahwa logo mereka - daun maple merah cerah di dalam lingkaran merah dengan latar belakang putih - tidak banyak menghilangkan es dengan Canadian Flyers, yang menyimpan perasaan terhadap Pemerintah mereka. Logo bagi mereka ini terlalu banyak dikaitkan dengan birokrasi.
Air Canada mendanai studi komprehensif dan hasil akhir dari survei tersebut adalah bahwa orang Kanada memegang banyak nilai rumah yang disayangi oleh diri mereka sendiri. Manajemen memutuskan untuk fokus pada kualitas ini dalam logo mereka dan mengurangi asosiasi Pemerintah. Dalam logo baru, mereka mendesain daun maple dalam warna tanah dengan ekor yang selalu hijau.
Contoh 2
British Airways melakukan hal serupa dengan pemecahan masalah kreatif mereka. Colin Marshall muncul dengan gagasan pada 1980-an bahwa karyawan tidak akan memperlakukan pelanggan dengan cara yang lebih baik sampai mereka sendiri menerima perlakuan yang lebih baik. Dengan mengingat hal ini, Marshall mengatur seminar untuk melatih karyawan tentang hubungan yang mungkin mereka miliki dengan orang lain.
Hal ini secara signifikan meningkatkan semangat staf dan memunculkan ide kreatif untuk memasang kamera TV di zona tunggu penumpang, sehingga mereka dapat segera mengajukan keluhan saat mendarat. Keluhan ini bertanggung jawab atas perubahan seragam untuk seluruh staf, peningkatan penampilan pesawat - baik interior maupun eksterior, ruang tunggu penumpang baru dan fitur promosi untuk maskapai penerbangan.
Paradigma adalah a collection of rules and guidelinesyang membantu kami mencapai kesuksesan dalam batasan. Batasan-batasan ini dibuat dengan mengingat definisi sukses dan kegagalan dalam sistem itu. Pergeseran paradigma adalah gerakan total menjauh dari struktur yang ditentukan dan berbeda dari peningkatan konstan atau linier.
Meskipun berpegang pada paradigma, itu dapat menciptakan kesuksesan sesaat, itu juga dapat membuat orang mengabaikan peluang bisnis yang mungkin atau bahkan ancaman bagi bisnis mereka. Dua saingan dapat menganalisis peluang atau ancaman yang sama dengan dua cara unik dan satu dengan respons terbaik pasti akan mendapatkan keuntungan yang lebih baik.
Karenanya, perubahan paradigma adalah salah satu hal terbaik yang terjadi dalam bisnis dan harus didorong. Penting untuk dicatat di sini bahwa pemecahan masalah Kreatif bertanggung jawab untuk membawa pemikiran berbeda yang biasanya tidak dibawa melalui metode dan pendekatan tradisional dalam pemecahan masalah.
Studi Kasus: Dari Mobil Berbahan Bakar Uap hingga Mobil Berbahan Bakar Bensin
Mobil uap awalnya dianggap sebagai penemuan gagal; itu terlalu rumit dan memproyeksikan banyak kesulitan dalam mengendalikannya. Mesin bertenaga batu bara pertama atau mesin bertenaga uap bensin pertama juga tidak dianggap sukses karena menimbulkan begitu banyak gangguan kebisingan di jalan raya umum sehingga polisi melarang penggunaannya lebih lanjut.
Dulu Edward Butler yang telah menghasilkan apa yang akan dikatakan banyak orang sebagai "model futuristik" dari sepeda roda tiga berbahan bakar petroldriven, dengan motor dua silinder, karburator dan pengapian melalui busi yang diproduksi oleh dinamo pada tahun 1884. Itulah Red Flags Laws hari, ketika mengendarai kendaraan semacam itu dapat membawa konsekuensi serius jika kecepatannya meningkat dari 4 mil per jam di jalan raya dan dua mil per jam di area yang dibangun.
Nama "Bendera Merah" berasal dari undang-undang ketat yang disahkan menggunakan bentuk pergantian apa pun, di mana pemilik kendaraan semacam itu harus mempekerjakan orang lain yang berjalan di depan kendaraan yang membawa bendera merah dan memperingatkan orang-orang tentang kendaraan yang melaju, yang masih oke untuk pemilik mobil ini karena undang-undang sebelumnya memberikan hukuman mati untuk penemuan semacam itu.
Pemecahan masalah kreatiflah yang membuat para pria ini mengejar impian mereka dan menyelesaikan penemuan mereka, bahkan dengan menghadapi konsekuensi yang mengerikan. Para pemikir kreatif dapat dikreditkan sebagai ayah dari gaya hidup modern dari 21 st abad.
Upaya untuk membangun hubungan antara kecerdasan dan pemecahan masalah secara kreatif telah dilakukan berkali-kali, tetapi setelah penelitian bertahun-tahun, para psikolog menyimpulkan bahwa kreativitas tidak sama dengan kecerdasan. Seseorang bisa jauh lebih kreatif daripada cerdas, atau sebaliknya tanpa pengaruh pada parameter lain.
Dengan pemikiran produktif, tujuannya adalah untuk menciptakan pendekatan yang berbeda dan mempertimbangkan pendekatan yang paling tidak jelas atau mungkin. Pemecahan masalah secara kreatif menciptakan kemauan untuk terus mencari pendekatan yang berbeda, meskipun solusi yang menjanjikan telah ditemukan untuk suatu masalah.
Pemikiran yang kaku cenderung menghasilkan ketidakmampuan dalam memecahkan masalah karena metode pemecahan masalah tersebut mengandalkan pengalaman masa lalu untuk bisa berhasil. Metode pemecahan masalah semacam itu, dengan demikian, disebut pemikiran reproduktif.
Alasan utama bagi pemikir kreatif yang sangat produktif untuk menciptakan begitu banyak ide yang kaya, beragam, dan berbeda adalah karena mereka mencari perspektif baru yang mungkin tidak pernah dipertimbangkan oleh siapa pun. Langkah pertama dari pemecahan masalah secara kreatif, oleh karena itu, adalah memvisualisasikan ulang masalah dengan berbagai cara yang unik. Beberapa cara pertama untuk melihat masalah mungkin terlalu reproduktif untuk menghasilkan solusi unik.
Dengan setiap lapisan restrukturisasi yang berbeda, pemahaman masalah meningkat, yang membawa pemikir ke akar masalah. Pada titik ini, seorang pemikir kreatif meninggalkan semua langkah berpikir reproduktif yang bersumber dari pengalaman masa lalu mereka dan mengkonsep ulang masalahnya. Kemampuan lain yang dicatat dari pemikir kreatif adalah bahwa mereka dapat mengelola untuk beroperasi di antara opini yang ambivalen dan subjek yang tidak kompatibel.
Contoh
Penemuan pertama Edison tentang bola lampu yang merupakan sistem pencahayaan paling awal yang melibatkan penggabungan kabel di sirkuit paralel dengan filamen resistansi tinggi di bohlamnya. Ide menggunakan sirkuit paralel dan kabel resistansi adalah dua pemikiran yang berlawanan yang tidak sampai pada pemikir konvensional saat itu, tetapi Edison dapat melihat hubungan antara dua hal yang tidak kompatibel.
Orang kreatif sendiri tidak akan tahu seberapa kreatif mereka. Ini untuk orang lain untuk menemukan dan memanfaatkan. Penonton dapat mengidentifikasi orang yang kreatif dari cara orang-orang ini menjalani hidup mereka.
Orang-orang yang menunjukkan perilaku kreatif memiliki seperangkat kualitas yang unik, beberapa di antaranya tercantum di bawah -
- Tantang Status Quo
- Hindari Asumsi
- Penasaran secara alami
- Selalu jelajahi semua kemungkinan
- Miliki imajinasi yang hidup
- Pikirkan masa depan
- Jangan percaya pada ide akhir
- Jangan pernah berpikir sesuatu yang mustahil
- Suka mengambil resiko
- Dapat beradaptasi dengan perubahan keadaan
- Dapat menghubungkan acara yang tampaknya berbeda
- Apakah pemikir visual
- Dapat mengidentifikasi pola
- Lihatlah melampaui 'ide benar' pertama
Memperoleh Keterampilan Pemecahan Masalah yang Kreatif
Penelitian telah membuktikan bahwa pemecahan masalah secara kreatif bukan hanya kualitas bawaan lahir dan dapat diajarkan kepada orang lain. Orang dapat dibuat untuk berpikir dengan cara yang lebih kreatif jika mereka mulai mengikuti beberapa prinsip dasar kreativitas, yang disebutkan di bawah ini.
Kelancaran
Kemampuan untuk terus menghasilkan ide-ide kreatif satu demi satu. Ini dikembangkan dengan mengadakan sesi pemecahan masalah yang kreatif di mana para peserta akan didorong untuk memberikan cara yang berbeda untuk menggunakan benda-benda sehari-hari seperti sikat gigi, penghapus, pena, dll. Setelah ini selesai, pendekatan yang sama dapat digunakan dengan pekerjaan terkait tema.
Fleksibilitas
Kemampuan untuk menghasilkan ide yang berbeda, yang bukan merupakan variasi dari satu ide. Fleksibilitas peserta dapat ditingkatkan dengan memberikan skenario kepada mereka dan kemudian terus menambahkan kondisi baru setelah kesepakatan tercapai. Ini akan membuat orang-orang berada di ambang pemikiran mereka karena mereka harus menemukan solusi yang berbeda untuk situasi yang berubah.
Elaborasi
Kemampuan untuk memberikan sudut pandang atau perspektif ide secara rinci. Elaborasi dapat ditingkatkan pada kandidat dengan meminta mereka untuk mendeskripsikan acara atau hobi secara rinci. Terus tanyakan dan pimpin mereka untuk detail lebih lanjut sampai mereka mengatakan bahwa mereka tidak dapat menambahkan apa-apa lagi pada apa yang telah mereka katakan. Berikan beberapa informasi tambahan tentang acara atau hobi tersebut untuk membantu ingatan mereka dan periksa apakah ada hal baru untuk ditambahkan.
Keaslian
Kemampuan untuk memikirkan ide-ide unik dan orisinal atau perbaikan dari ide-ide yang ada. Orisinalitas dapat dipelajari dengan mengikuti dasar siapa cepat dia dapat menjawab pertanyaan.
Misalnya, begitu pertanyaan "Bagaimana cara menggunakan kentang dalam memasak?" Jika ditanyakan, fasilitator harus segera mulai menjawab pertanyaan dan terus mengatakan bahwa hanya 6 jawaban unik lagi yang akan diterima.
Pemecahan Masalah Berhasil
Seperti halnya proses apa pun yang melibatkan imajinasi, pemecahan masalah secara kreatif juga menghadapi hambatan utama dari dua jenis: Individual dan Organizational. Banyak organisasi mengembangkan visi mereka untuk masa depan sambil melihat masa lalu untuk pengalaman belajar. Karena pendekatan ini, mereka membuat rencana tentang situasi dan skenario yang telah mereka hadapi. Ini tidak serta merta mempersiapkan mereka untuk tantangan masa depan karena mereka telah kehilangan kekuatan antisipasi.
Ini dia blocking of ideasyang mencegah tumbuhnya pemecahan masalah secara kreatif. Keberadaan blok-blok inilah yang membuat proses pemecahan masalah secara kreatif menjadi sulit untuk dipraktikkan tanpa lingkungan awal yang disediakan untuk itu.
Pemecahan masalah yang berhasil berikut three steps of creative problem solving -
Mengenali Lingkungan Tugas
Langkah pertama dari pemecahan masalah secara kreatif melibatkan pemahaman kejadian-kejadian di sekitar masalah, kemudian menafsirkan kejadian-kejadian tersebut dan memahami sifat tugas yang harus diikuti oleh seorang individu, untuk mencapai penyelesaian.
Berempati dengan Masalah
Dalam langkah ini, orang-orang diharapkan lebih spesifik tentang tujuan. Mereka perlu menyelesaikan apa yang perlu dilakukan sehubungan dengan tujuan dan tindakan apa yang akan mempercepat pencapaian tujuan. Perlu ada pendekatan yang transparan terhadap akar masalah tanpa mengambil kesimpulan yang prematur.
Memproses Informasi yang Tersedia
Ini adalah langkah terpenting karena pemecahan masalah kreatif yang sebenarnya digunakan dalam pemecahan masalah datang untuk berlatih di sini. Informasi yang tersedia, bersama dengan gaya pemrosesan informasi dari pemecah masalah sangat penting di sini.
Pendekatan kreatif terhadap pemecahan masalah telah menghasilkan desain aplikasi pelatihan yang berfokus pada umpan balik dan konseling pribadi. Banyak blok strategis dapat diatasi melalui teknik pemecahan masalah yang kreatif, dalam hal menciptakan nilai. Nilai, bagaimanapun, adalah masalah yang lebih sulit, tetapi menciptakan kesadaran akan nilai-nilai pribadi menawarkan kelonggaran.
Bisa jadi hambatan mental menuju kreativitas strategic, value oriented, perceptual dan self- confidenceblok terkait. Ide sebenarnya harus memfasilitasi proses menghasilkan ide. Karena teknik-teknik tersebut, ide dan wawasan baru akan terbentuk. Teknik berpikir bebas digunakan sebagai sentimen utama untuk membangkitkan, membangun dan merekonstruksi pengetahuan yang tersimpan dalam ingatan kita.
Mengatur sesi kelompok di mana individu bertukar pikiran tentang ide mengurangi risiko membuat kesalahan sebagai individu. Sesi ini juga akan membantu mengurangi prasangka pribadi. Dengan berbagi masalah dengan orang-orang atau dengan membuat ide-ide kita didengar, kita akan mendapatkan kesempatan untuk memahami reaksi dan saran orang-orang.
Gerbang Sensorik
Sensory Gatingadalah proses yang digunakan otak untuk menyesuaikan diri dengan rangsangan. Otak kita memiliki koneksi langsung untuk menyaring rangsangan dan kinerja yang mengganggu. Emosi negatif seperti stres, kecemasan, dan depresi dapat mengalihkan kimiawi otak dan membatasi keefektifan gerbang sensorik. Jadi, untuk mencegah ketidakseimbangan ini,Re-Gating penting.
Kreativitas bukanlah entitas yang dapat Anda perintahkan sesuka hati. Ini sangat bergantung pada lingkungan dan dapat dipanggil hanya di bawah stimulasi yang tepat dan dengan rekan kerja yang tepat. Jadi, mitos bahwa kreativitas dapat dipanggil sesuai kebutuhan adalah palsu. Itu harus tergantung pada perawatan yang tepat dan dorongan dari manajemen.
Blok Strategis
Ketidakmampuan untuk menghasilkan wawasan atau memikirkan ide-ide yang tidak dapat diterapkan mengarah ke pemikiran yang diblokir. Seringkali orang sendiri mengakui bahwa mereka berada dalam satu blok. Namun, blok ini adalah blok bawah sadar. Orang dengan hambatan kreativitas sering ditemukan memiliki pola pikir dan pendekatan negatif terhadap pekerjaan dan kehidupan mereka secara umum.
Blok Nilai
Tantangan terbesar untuk pemecahan masalah secara kreatif datang ketika orang cenderung salah mengira bisnis yang ketinggalan zaman melakukan metode sebagai nilai. Seringkali, program pelatihan pemecahan masalah yang kreatif menghadapi keberatan dari manajer menengah, yang berpendapat bahwa mereka selalu melakukan sesuatu dengan cara tertentu.
Cara-cara ini yang sudah membuahkan hasil adalah yang paling dipercaya oleh mereka, sehingga mereka merasa tidak boleh menyimpang dari cara-cara tersebut. Orang-orang ini takut akan perubahan dan tidak ingin mengambil risiko. Secara alami, mereka akan memperbaiki diri ketika menghadapi skenario yang lebih baru di masa depan.
Blok kepercayaan diri
Terkadang, tingkat kepercayaan yang rendah pada kemampuan sendiri menciptakan ketakutan di benak orang dan membuat mereka ragu-ragu terhadap segala bentuk perubahan dan pemecahan masalah yang kreatif. Keengganan mereka untuk mengambil keputusan di luar kotak adalah karena mereka takut gagal atau ditertawakan.
Hambatan untuk Ide Inovatif
Banyak orang yang terbiasa dengan ide-ide tradisional dan ini seringkali menjadi salah satu hambatan utama dalam pemecahan masalah secara kreatif. Karena pemikiran ini, orang dan organisasi cenderung jatuh ke dalam berbagai perangkap ketika mencoba menjadi lebih inovatif. Beberapa masalah paling umum yang dihadapi orang ketika mereka mencoba menyelesaikan setiap masalah menggunakan metode tradisional adalah -
- Mereka membidik pada non-masalah.
- Menyelesaikan satu ide terlalu cepat.
- Seringkali menyelesaikan ide setengah matang.
- Mereka tidak dapat memberikan kesan ide mereka kepada manajemen.
- Mereka takut untuk mengubah atau menantang metode yang sudah mapan.
Beberapa blok utama lainnya dijelaskan di bawah ini -
Kontrol Manajerial
Kontrol Manajerial cenderung mengalahkan kreativitas. Para pemikir kreatif harus diberikan gaya kerja dan kebebasan sebanyak mungkin.
Pemikiran Jangka Pendek
Pemecahan masalah secara kreatif harus digunakan untuk menemukan solusi dan manfaat jangka panjang perusahaan daripada menyelesaikan kebijakan keuntungan jangka pendek.
Analisis Kelumpuhan
Karena analisis ide yang konstan dan pemolesannya, kreativitas hilang dalam proses, seringkali karena setiap pemolesan ide kreatif akan membawanya lebih dekat ke proses yang sudah mapan.
Komunikasi Hirarkis yang Kaku
Garis perintah yang tegas bukanlah cara komunikasi yang cocok untuk orang-orang kreatif. Ketika mereka menemukan sebuah ide, mereka ingin mengetahui kelayakannya. Kecenderungan untuk mencari hasil yang besar perlu diatasi.
Perencanaan Produk Berbasis Pasar Vs Teknologi
Banyak orang cenderung menganggap riset pasar terlalu penting. Idenya harus lebih fokus pada orientasi pemasaran, namun tidak harus mengorbankan ide-ide bagus yang muncul dari R&D dan yang tidak pernah muncul.
Tekanan untuk Mencapai lebih banyak dengan sedikit Sumber Daya
Departemen R&D sering ditandai untuk metode pemotongan biaya. Mereka suka menabung sebanyak-banyaknya, sehingga bisa meminta lebih sedikit dari pengelola. Namun, lingkungan kreatif yang ideal perlu sebebas mungkin dari tekanan untuk bekerja lebih baik dengan sumber daya yang lebih sedikit.
Studi Kasus: Bagaimana Jam Tangan Swiss Kehilangan Pasarnya
Perusahaan jam tangan Elgin sering dijadikan contoh perusahaan yang tidak mengambil obat untuk miopia pasar mereka. Mereka jatuh dalam perjalanan dari salah satu nama paling terkenal di bisnis pembuatan jam tangan menjadi menutup toko selamanya. Perusahaan hidup dalam penyangkalan terhadap tuntutan pasar yang berubah dan berisiko kehilangan pelanggan untuk produknya yang paling terkenal - jam saku dengan masa hidup yang sangat baik.
Pembuat jam tangan Inggris adalah pelopor pembuatan jam tangan di awal abad kedelapan belas dan kesembilan belas. Mereka bertanggung jawab atas semua terobosan teknologi terkini; namun, masalah terbesar mereka adalah bahwa mereka tidak bergerak seiring waktu, yang membuat mereka tersingkir dari persaingan dengan produsen jam tangan besar Swiss dan Amerika lainnya yang memahami kebutuhan pelanggan mereka dengan lebih baik.
Mungkin tampak agak jelas bagi kita hari ini bahwa untuk bertahan di pasar, perusahaan harus menyesuaikan strateginya untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan pelanggan yang berubah. Namun, industri jam tangan memiliki beberapa kebiasaan dan tidak selalu merespons seperti yang diharapkan. Hal yang tidak terduga juga tidak selalu menghasilkan kegagalan total.
Industri jam tangan Swiss mendominasi pasar dunia dengan mesin jam yang bagus, desain yang elegan, dan kualitas di abad ke -20. Hingga saat itu, nilai jam tangan bergantung pada keakuratan dan ketepatan waktu. Jam tangan Swiss berkualitas tinggi biasanya memiliki sertifikat 'Kronometer Bersertifikat Resmi' yang diberikan oleh otoritas Swiss, yang biasanya harganya jauh melampaui jangkauan orang biasa. Selain dari keakuratan, fitur-fitur seperti mesin jam self-winding, desain elegan, casing metal emas dan hal-hal lain digunakan untuk menambah daya tarik.
Namun, terobosan ilmiah datang dan teknologi gerakan kuarsa ditemukan. Dengan menggunakan ini, semua produsen jam tangan dapat memproduksi jam tangan akurat ini secara massal. Meskipun teknologi ini ditemukan oleh Swiss, mereka tidak menerapkannya, karena takut akan kehancuran di pasar mereka sendiri. Namun, perusahaan lain perlahan menyusulnya dan pasar jam tangan Swiss akhirnya kehilangan 25% pangsa pasarnya.