Pemasaran Internasional - Kerangka Kerja EPRG

Sikap yang berbeda terhadap keterlibatan perusahaan dalam proses pemasaran internasional disebut orientasi pemasaran internasional. Kerangka EPRG diperkenalkan oleh Wind, Douglas dan Perlmutter. Kerangka kerja ini membahas cara pengambilan keputusan strategis dan bagaimana hubungan antara kantor pusat dan anak perusahaannya dibentuk.

Kerangka EPRG Perlmutter terdiri dari empat tahap dalam evolusi operasi internasional. Tahapan tersebut dibahas di bawah ini.

Orientasi Etnosentris

Praktik dan kebijakan kantor pusat dan perusahaan yang beroperasi di negara asal menjadi standar default yang harus dipatuhi oleh semua anak perusahaan. Perusahaan semacam itu tidak menyesuaikan produknya dengan kebutuhan dan keinginan negara lain tempat mereka beroperasi. Tidak ada perubahan spesifikasi produk, harga dan ukuran promosi antara pasar asli dan pasar luar negeri.

Sikap umum tim manajemen senior perusahaan adalah bahwa warga negara dari negara asal perusahaan lebih mampu mendorong kegiatan internasional ke depan dibandingkan dengan karyawan non-pribumi yang bekerja di anak perusahaannya. Latihan, aktivitas, dan kebijakan perusahaan yang berfungsi di negara asal menjadi standar default yang harus dipatuhi oleh semua anak perusahaan.

Manfaat dari pola pikir ini adalah mengatasi kekurangan manajer yang memenuhi syarat di negara penahan dengan memigrasi mereka dari negara asal. Ini mengembangkan budaya perusahaan yang berafiliasi dan membantu mentransfer kompetensi inti dengan lebih mudah. Kelemahan utama dari pola pikir ini adalah bahwa hal itu mengakibatkan kepicikan budaya dan tidak mempromosikan yang terbaik dan tercerdas dalam suatu perusahaan.

Orientasi Regiosentris

Dalam pendekatan ini perusahaan menemukan kesamaan ekonomi, budaya atau politik antar daerah untuk memenuhi kebutuhan konsumen potensial yang serupa. Misalnya, negara-negara seperti Pakistan, India, dan Bangladesh sangat mirip. Mereka memiliki identitas daerah yang kuat.

Orientasi Geosentris

Pendekatan geosentris mendorong pemasaran global. Ini tidak menyamakan superioritas dengan kebangsaan. Terlepas dari kebangsaannya, perusahaan mencoba mencari orang terbaik dan masalah diselesaikan secara global dalam batas hukum dan politik. Dengan demikian, memastikan penggunaan sumber daya manusia yang efisien dengan membangun budaya yang kuat dan saluran manajemen informal.

Kerugian utama adalah bahwa kebijakan imigrasi nasional dapat membatasi pelaksanaannya dan akhirnya mahal dibandingkan dengan polisentrisme. Akhirnya, ia mencoba menyeimbangkan integrasi global dan daya tanggap lokal.

Orientasi Polisentris

Dalam pendekatan ini, perusahaan sama pentingnya dengan pasar domestik setiap negara. Setiap negara yang berpartisipasi diperlakukan semata-mata dan strategi individu dijalankan. Pendekatan ini sangat cocok untuk negara-negara dengan kendala keuangan, politik dan budaya tertentu.

Persepsi ini mengurangi kemungkinan miopia budaya dan seringkali lebih murah untuk dieksekusi jika dibandingkan dengan etnosentrisitas. Ini karena tidak perlu mengirim manajer yang terampil untuk mempertahankan kebijakan terpusat. Kerugian utama dari sifat ini adalah dapat membatasi mobilitas karir baik untuk warga negara lokal maupun asing, mengabaikan kantor pusat anak perusahaan asing dan juga dapat menurunkan peluang untuk mencapai sinergi.