Mantis - Panduan Cepat

Mantis Bug Tracker adalah alat aplikasi berbasis web open source. Ini digunakan untuk Pelacakan Bug di seluruh Defect Lifecycle. Bersamaan dengan pelacakan bug, Mantis mendukung Fitur Rilis untuk mengelola berbagai rilis proyek atau perangkat lunak.

Mantis juga dikenal sebagai MantisBT, yang merupakan singkatan dari Mantis Bug Tracker. Nama dan logo Mantis mengacu pada keluarga serangga Mantidae. Dalam perangkat lunak, ini disebut sebagai bug.

Mantis menyediakan alat versi Demo, Unduh (untuk menyiapkan Mantis Anda sendiri), dan Hosting. Ini mendukung berbagai fitur untuk Pelacakan Masalah dan siklus hidup bersama dengan Manajemen Rilis.

Perkembangan Mantis dimulai pada tahun 2000 oleh Kenzaburo Ito. Kemudian pada tahun 2002, anggota tim lainnya (Jeroen Latour, Victor Boctor dan Julian Fitzell) bergabung. Versi dasar 1.0.0 dari Mantis dirilis pada Februari 2006.

Pada 2012, GitHub menjadi repositori resmi untuk kode sumber proyek Mantis.

Lisensi dan Uji Coba Gratis

Ini adalah perangkat lunak sumber terbuka. Lisensi tidak diperlukan untuk menggunakan versi dasarnya.
Ini menyediakan Versi Demo dan Hosting untuk lintasan gratis.
Ini mendukung fitur Unduh untuk mengatur perangkat lunak Mantis Anda sendiri. Pengguna dapat mendaftar menggunakan ID email.
Mantis memiliki penawaran harga yang berbeda berdasarkan fitur tambahan yang dapat dilihat di https://www.mantishub.com/pricing

Pemakaian

Untuk melacak semua bug / masalah di seluruh siklus hidup Cacat.
Untuk mengelola di level Rilis juga.
Mendukung fitur Analytic dan Reporting.
Mendukung plug-in dengan software dan IDE lain agar lebih kuat dan efektif.

Spesifikasi

Sr.No.	Spesifikasi & Deskripsi
1	Application Copyright Hak cipta diambil oleh MANTIS System Limited Company ("MANTIS SYSTEM") Lisensi diambil di bawah GNU General Public License Versi 2
2	Tool Scope Ini dapat digunakan sebagai Sistem Pelacakan Bug
3	Stable Release 2.1.0 dan seterusnya. Rilis terbaru adalah 2.5.1
4	Developed Language PHP sebagai bahasa pengkodean dan SQL untuk database Alat mendukung 49 bahasa
5	Operating System Lintas Platform (perangkat lunak Platform Independen)
6	System Requirements Server Web - Mantis terutama diuji dengan Microsoft IIS dan Apache PHP - Ekstensi wajib adalah mysqli, pgsql, oci8, sqlsrv, mbstring Basis data - MySQL, PostgreSQL
7	Client Requirements Firefox 45 ke atas IE 10 ke atas Chrome / Safari / Opera
8	User Interface Available API GUI desktop UI Seluler

Mantis mendukung berbagai fitur untuk menarik QA dan pemangku kepentingan lainnya untuk pelacakan bug. Berikut adalah fitur inti Mantis.

Fitur Inti

Sr.No.	Fitur & Deskripsi Inti
1	Collaboration and Hassle Free Itu membuat kolaborasi dengan anggota tim dan klien menjadi mudah, cepat, dan profesional. Karena banyak pengguna dapat menggunakan domain yang sama dan kumpulan data yang sama. Ini hanya tersedia untuk produk Berlisensi.
2	Email Notification Semua pengguna atau sekumpulan anggota tim bisa mendapatkan pemberitahuan email setiap kali ada perubahan, pembaruan, atau resolusi pada suatu masalah. Email akan dipicu untuk setiap tindakan yang dilakukan oleh salah satu di antara sekelompok pengguna. Fitur memilih dan menonton untuk mengawasi kemajuan pemangku kepentingan. Gunakan @sebutan untuk menarik perhatian anggota tim tertentu untuk Komentar / Deskripsi.
3	Access Control Admin dapat memberikan akses kepada pengguna berdasarkan peran individu. Ini dapat diterapkan secara berbeda untuk setiap proyek. Dengan demikian, satu orang dapat memiliki tingkat akses yang berbeda untuk dua proyek yang berbeda.
4	Customization Mantis mendukung penyesuaian di setiap level. Pengguna dapat menyesuaikan bidang untuk pembuatan / tampilan masalah. Pengguna dapat menyesuaikan bidang untuk alur kerja masalah dan pemberitahuan juga.
5	Dashboard Tampilan dasbor yang diberikan kepada saya, tidak ditetapkan, dilaporkan oleh saya, dan banyak filter standar lainnya untuk melihat semua masalah yang dimiliki pengguna individu. Fitur garis waktu memungkinkan untuk mengawasi apa yang terjadi di seluruh proyek. Ini menampilkan streaming langsung tentang tindakan terbaru yang diambil oleh setiap anggota tim.
6	Release Management Mantis membantu mengelola rilis yang berbeda. Ini mendukung Versi Proyek untuk melacak rilis. Pengguna dapat membuat rilis mendatang dan menandai masalah untuk rilis masing-masing juga. Masalah dan informasi rilis juga dapat diringkas dalam halaman Roadmap untuk pemahaman yang lebih baik.
7	Time Tracking Mantis mendukung fitur pelacakan waktunya sendiri. Pengguna dapat dengan mudah memasukkan waktu yang dihabiskan untuk masalah tertentu. Ini dapat membantu membuat laporan tentang jam-jam yang dihabiskan untuk setiap masalah sebagai individu atau sebagai tim.
8	Integration/Plug-in Mantis mendukung lebih dari 100 add-in untuk terhubung dengan perangkat lunak yang berbeda untuk mempermudah pekerjaan. Beragam add-in membuatnya universal di seluruh dunia - TestLodge, TestRail, TestCollab, Testuff, HipChat, Slack, dll. Ini juga mendukung Eclipse IDE dan JetBrains.
9	Common Features Dengan integrasi Slack dan HipChat, tim dapat berkomunikasi satu sama lain. Mantis menyediakan akses SSO (sistem masuk tunggal) untuk masuk ke MantisHub menggunakan kredensial GitHub atau BitBucket.
10	Customer Support Meja Bantuan Mantis adalah fitur yang sangat populer. Ini memungkinkan mengintegrasikan dukungan Anda dengan pelacakan masalah internal Anda. Menggunakan integrasi Grasshopper, pengguna mendapatkan jalur pesan suara langsung.

Mantis adalah aplikasi web, menyediakan situs web pribadi untuk individu atau sekumpulan pengguna yang diminta milik perusahaan / proyek yang sama.

Belalang sembah dapat dijalankan di sisi server. Ini adalah aplikasi berbasis PHP dan mendukung semua platform OS seperti Windows, Linux dengan berbagai versi, MAC, dll. Mendukung browser seluler serta dalam tampilan seluler.

Persyaratan sistem

Karena Mantis adalah aplikasi web, ia mengikuti konsep klien / server. Ini berarti, Mantis dapat diinstal secara terpusat di server dan pengguna dapat berinteraksi dengannya melalui browser web menggunakan situs web dari komputer mana pun.

Web Server- Mantis diuji dengan Microsoft IIS dan Apache. Namun, ini dapat bekerja dengan perangkat lunak server web terbaru. Mantis hanya menggunakan.phpmengajukan. Konfigurasikan server web dengan.php ekstensi saja.
PHP- Server web harus mendukung PHP. Itu dapat diinstal sebagai CGI atau teknologi integrasi lainnya.
Mandatory PHP Extensions - Ekstensi untuk RDBMS adalah mysqli, pgsql, oci8, sqlsrv mbstring diperlukan untuk Unicode - dukungan UTF-8.
Optional Extensions - Curl, GD, Fileinfo.
Database- Belalang membutuhkan database untuk menyimpan datanya. MySQL dan PostgreSQL mendukung RDBMS.
Client Requirements - Firefox 45 ke atas, IE 10 ke atas, Chrome, Safari, dan Opera.

Pengguna dapat menginstal secara terpisah semua persyaratan baik secara manual atau otomatis untuk menggunakan Mantis.

Instalasi Persyaratan Sistem

Jika pengguna memiliki pengetahuan yang memadai tentang proses instalasi, semua persyaratan dapat diinstal satu per satu secara terpisah sebelum melanjutkan ke Mantis.

Sebagai alternatif, ada banyak paket all-in-one yang tersedia, memiliki semua persyaratan dan dapat diinstal secara otomatis di sistem dengan file exe. Di sini, kami akan mengambil bantuan XAMPP untuk menginstal prasyarat dengan mudah.

Step 1 - Pergi ke https://www.apachefriends.org/index.html dan klik XAMPP untuk Windows seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

Step 2- Sebuah pop-up akan ditampilkan untuk menyimpan file. Klik Simpan File. Ini akan mulai mengunduh file.

Step 3 - Jalankan .exefile untuk menjalankan wizard penginstalan. Setelah mengklik.exefile, wizard Pengaturan XAMPP ditampilkan. Klik Next.

Tangkapan layar berikut menunjukkan wizard pengaturan XAMPP.

Step 4- Wisaya berikutnya menampilkan semua file komponen yang akan diinstal seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut. Klik Next setelah memilih komponen.

Step 5 - Berikan nama folder tempat XAMPP akan diinstal dan klik Berikutnya.

Ready to Install wizard ditampilkan.

Step 6 - Klik Berikutnya untuk memulai penginstalan.

Step 7- Setelah instalasi berhasil, itu akan meminta untuk memulai panel kontrol. Centang kotak dan klik Selesai. Ini akan membuka panel kontrol XAMPP seperti yang ditampilkan pada tangkapan layar berikut.

Step 8 - Klik tombol Start untuk Apache dan MySQL, diperlukan untuk Mantis seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas.

Step 9 - Untuk memverifikasi apakah semua prasyarat seperti Apache, PHP, dan MySQL diinstal dengan benar, navigasikan ke salah satu browser, ketik http://localhostdan tekan Enter. Ini akan menampilkan dashboard XAMPP. Klik phpAdmin di sudut kanan atas seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Tangkapan layar selanjutnya akan muncul Pengaturan Umum, Pengaturan Aplikasi, Detail Database, Web Server, dan phpMyAdmin.

Jika penginstalan tidak tepat, halaman ini tidak akan ditampilkan. Sampai titik ini, semua prasyarat berhasil dipasang di sistem.

Instal dan Luncurkan Mantis

Step 1 - Untuk mengunduh Mantis, buka https://www.mantisbt.org/ and click Unduh.

Step 2 - Klik Unduh di halaman berikutnya seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 3 - Sekali lagi klik Unduh seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut dan simpan file .zip mengajukan.

Step 4- Pergi ke folder XAMPP dimana itu diinstal dan arahkan ke folder htdocs. Buka zip belalang sembah yang diunduh dan letakkan seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 5 - Ubah nama folder mantis 2.5.1 sebagai mantis untuk URL yang lebih baik.

Step 6 - Sekarang buka browser dan ketik http://localhost/mantisdi bilah navigasi dan tekan Enter. Ini akan menampilkan indeks belalang seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut. Klik mantis-2.5.1.

Ini akan menampilkan halaman Pra-Instalasi seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

Step 7- Buka bagian Instalasi dan lakukan perubahan, jika perlu. Kemudian, klik tombol Instal / Tingkatkan Database.

Setelah instalasi selesai, ini akan menampilkan halaman Periksa instalasi dan akan ditandai sebagai Baik, yaitu Belalang telah diinstal dengan benar.

Step 8 - Untuk meluncurkan belalang sembah, gunakan URL http://localhost/mantis and click mantis-2.5.1. Ini akan menampilkan halaman Login Mantis seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

Note - Pastikan server Web dan Database, keduanya berjalan sebelum menggunakan URL, jika tidak, Error Loading Page akan ditampilkan.

Step 9- Berikan nama pengguna sebagai "Administrator" dan klik Login. Ini akan meminta untuk memasukkan kata sandi. Gunakan "root" sebagai kata sandi dan klik Login.

Setelah berhasil Login, maka akan muncul Dashboard of Mantis.

Mantis adalah alat open source. Namun, Mantis mendukung versi demo dan hosting di mana pengguna dapat memiliki pengalaman langsung sebelum mengunduh alat tersebut.

Pengaturan untuk Uji Coba Demo

Berikut adalah langkah-langkah untuk menyiapkan uji coba Demo.

Step 1 - Pergi ke https://www.mantisbt.org/ dan klik Demo seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 2 - Di halaman berikutnya, klik Mulai Uji Coba Gratis Anda.

Step 3 - Isi semua detail di halaman pendaftaran dan klik tombol Daftarkan saya seperti yang ditampilkan di tangkapan layar berikut.

Diperlukan 1-2 menit untuk menyiapkan URL dan uji coba gratis selama 30 hari. Setelah pengaturan berhasil, pengguna akan dapat melihat halaman Dashboard / My view of Mantis.

Tangkapan layar berikut menunjukkan halaman My View of Mantis.

Step 1- Untuk masuk ke Mantis, buka situs web demo sampel Anda. Ini akan membuka halaman login.

Step 2 - Isi alamat email / nama pengguna terdaftar Anda dan klik Login.

Step 3- Saat validasi Username berhasil, ia akan meminta Password. Masukkan kata sandi dan Klik tombol Masuk.

Tangkapan layar berikut menunjukkan cara masuk ke Mantis menggunakan kredensial.

Saat Galat

Karena login tidak berhasil, halaman kesalahan ditampilkan dan pengguna akan kembali ke halaman nama pengguna. Tangkapan layar berikut menunjukkan pesan kesalahan yang diterima pengguna, jika kata sandi salah.

Klik Kehilangan kata sandi Anda?

Berikan nama pengguna dan alamat email untuk mendapatkan tautan pengaturan ulang kata sandi. Klik Kirim seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Pengguna akan mendapatkan email dengan URL untuk mengatur ulang kata sandi.

Pada Login Berhasil

Saat login berhasil, dasbor sistem akan ditampilkan jika akun dikaitkan dengan proyek apa pun oleh admin atau pengguna dapat membuat proyek sampel, yang akan dibahas di bab-bab selanjutnya.

Tangkapan layar berikut menampilkan halaman Dashboard / My View of Mantis saat berhasil masuk.

Setelah masuk ke Mantis, My View adalah halaman pertama yang ditampilkan. Tampilan Saya disesuaikan oleh Admin. Berdasarkan perannya, admin dapat mengatur akses ke Mantis. Admin bahkan berhak mengubah logo, nama, dan akses informasi atas dasar peran / individu.

Bilah navigasi, yang ada di bagian atas halaman Mantis, akan sama di semua halaman / layar Mantis. Laporkan Masalah, Undang Pengguna, Administrator, dan Bantuan adalah tautan utama bilah navigasi.

Ada beberapa bagian yang ada di bilah Menu (dari atas ke bawah di sisi kiri). Bagian ini adalah jantung Mantis dan mencakup semua fungsi utama. Bilah menu memiliki bagian berikut - Tampilan Saya, Lihat Masalah, Laporkan Masalah, Ubah Log, Peta Jalan, Ringkasan, dan Kelola.

Di samping bilah Menu dan turun ke bilah Navigasi, bagian informatif utama milik halaman Tampilan Saya. Kecuali bagian ini, semua bagian halaman lainnya statis dan tetap sama di semua halaman.

Di sisi kiri (setelah bilah menu), pengguna dapat melihat masalah yang dicatat di bawah bagian yang berbeda seperti Ditugaskan kepada Saya, Tidak Ditugaskan, Dilaporkan oleh Saya, Terselesaikan, Baru Dimodifikasi, dan Dipantau oleh Saya.

Pengguna dapat menavigasi ke masalah tertentu dengan mengklik ID dan nama masalah.

Di sisi kanan halaman, pengguna dapat melihat panduan memulai. Di sini, pengguna baru dapat mempelajari tentang fungsi dasar untuk memulai dengan Mantis. Ada beberapa menit tutorial untuk membiasakan pengguna tentang cara memelihara struktur Proyek.

Tangkapan layar berikut menunjukkan ikhtisar halaman My View of Mantis.

Di bawah bagian Memulai, ada nama bagian lain sebagai Garis Waktu.

Di sini, pengguna dapat melihat aktivitas mana yang dilakukan selama seminggu atau garis waktu tertentu seperti siapa yang membuat masalah, berapa banyak masalah yang dibuat, siapa yang baru-baru ini memilih masalah mana, dll.

Tangkapan layar berikut menampilkan bagian Timeline dari halaman Tampilan Saya.

Untuk melakukan aktivitas Manajemen Proyek, pengguna harus memiliki izin Admin.

Buat Proyek

Berikut langkah-langkah untuk membuat sebuah proyek.

Step 1 - Login sebagai Administrator.

Step 2 - Buka bagian "Kelola" yang ada di bilah menu kiri.

Step 3 - Klik tab "Kelola Proyek".

Step 4- Untuk membuat proyek baru, klik tombol Buat Proyek Baru. Untuk mengedit proyek yang ada, klik Nama Proyek. Di sini, "Proyek Saya" adalah proyek default yang ada.

Tangkapan layar berikut menunjukkan cara membuat proyek baru.

Step 5 - Setelah mengklik Buat Proyek / Nama Proyek, formulir Buat Proyek terbuka.

Step 6 - Masukkan kolom berikut sebelum membuat -

Name - Masukkan nama proyek.
Description - Penjelasan singkat atau ringkasan proyek.
Status- Kedewasaan atau status pengembangan proyek. Ini adalah bidang informasi dan tidak mempengaruhi Mantis.
View Status- Ini menentukan siapa yang dapat mengakses proyek, apakah proyek dapat dilihat oleh semua pengguna yang masuk dalam kasus proyek publik. Proyek pribadi hanya dapat dilihat oleh pengguna yang ditetapkan ke proyek atau untuk administrator.

Step 7 - Sekarang, klik tombol Add Project.

Tangkapan layar berikut menunjukkan bidang untuk masuk / edit untuk menambah / memperbarui proyek baru.

Pada pembuatan proyek yang berhasil, pengguna dapat melihat entri baru di bagian proyek seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Pilih sebuah Proyek

Untuk memilih sebuah proyek, fitur navigasi tersedia di pojok kanan atas halaman. Untuk melihat opsi ini, pengguna harus berhak untuk melihat setidaknya 2 proyek. Proyek yang berhak dilihat pengguna, terdaftar di bawah opsi "Semua Proyek".

Jika pengguna memilih opsi Semua Proyek dari daftar, itu akan menampilkan semua proyek terdaftar yang berhak dilihat pengguna.

Untuk melihat proyek individu, pengguna harus memilih proyek tertentu dari daftar.

Tangkapan layar berikut menampilkan cara memilih Proyek.

Arsipkan Proyek

Jika pengguna ingin menyembunyikan proyek dari daftar proyek yang tersedia, dari daftar tarik-turun teratas, mengarsipkan proyek adalah solusinya.

Setelah proyek diarsipkan, pengguna tidak dapat melihat masalah dari masing-masing proyek.

Proyek juga dapat dibatalkan pengarsipannya berdasarkan persyaratan.

Step 1 - Buka Kelola → Kelola Proyek.

Step 2 - Klik nama Proyek yang perlu diarsipkan / tidak diarsipkan.

Step 3 - Centang / Hapus centang bidang aktifkan untuk un-arsip / arsip.

Step 4 - Klik Perbarui Proyek.

Tangkapan layar berikut menampilkan cara mengarsipkan / menghapus arsip proyek.

Setelah pembuatan proyek, pengguna harus mengklasifikasikan Kategori. Kategori memungkinkan pembagian masalah ke dalam area yang berbeda seperti 'antarmuka pengguna', 'backend', 'database', 'layanan', dll. Ini didasarkan pada jenis masalah, area fitur perangkat lunak, atau keahlian dari berbagai pengembangan tim.

Pengguna dapat membuat kategori khusus untuk suatu proyek atau menentukannya secara global di semua proyek. Mantis mendukung kategori global yang telah ditentukan sebelumnya yang disebut 'Umum'. Ini digunakan sebagai kategori default saat memindahkan masalah antar proyek, dan tidak ada kategori sumber dalam proyek target.

Buat Kategori

Step 1 - Buka Kelola → tab Kelola Proyek.

Step 2 - Masukkan nama Kategori di kotak teks dan klik Tambahkan Kategori.

Tangkapan layar berikut menunjukkan cara menambahkan Kategori Global.

Pada penambahan yang berhasil, pengguna akan dapat melihat nama kategori di bawah bagian Kategori Global. Pengguna dapat mengedit kategori kapan saja dengan mengklik tombol Edit yang ada di kolom Tindakan.

Tangkapan layar berikut menunjukkan kategori yang ditambahkan dan tombol Edit.

Konfigurasikan Kategori

Kategori dapat dikonfigurasi untuk penerima tugas default.

Semua masalah yang dicatat di bawah kategori ini secara otomatis akan ditetapkan ke anggota tim.

Step 1 - Untuk mengonfigurasi kategori, buka Kelola → Kelola Proyek → Kategori Global

Step 2 - Klik Edit untuk mengonfigurasi kategori tertentu seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar sebelumnya.

Step 3 - Di Edit Project Category, pilih Assigned to dari daftar dropdown.

Step 4 - Klik Perbarui Kategori.

Di sini, pengguna juga dapat mengedit nama kategori.

Tangkapan layar berikut menunjukkan cara mengonfigurasi kategori.

Hapus sebuah Kategori

Step 1 - Untuk menghapus kategori, buka Kelola → Kelola Proyek.

Step 2- Klik kategori tertentu untuk dihapus. Kemudian, klik tombol Hapus dari kolom Tindakan seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 3- Setelah mengklik Hapus, Mantis menampilkan pesan peringatan dan meminta konfirmasi, apakah pengguna ingin menghapus kategori tertentu atau tidak. Klik tombol Hapus Kategori seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Jika masalah terdaftar di bawah kategori yang dihapus, setelah dihapus, masalah akan diperbarui secara otomatis dan ditampilkan sebagai tidak ada kategori.

Pengguna dapat secara manual memfilter masalah dan memperbarui kategori untuk masalah tersebut.

Versi juga dikenal sebagai Rilis. Mereka menetapkan target untuk mencapai / menyelesaikan masalah. Ini dapat dipertahankan dalam versi.

Pembaruan dan pengembangan proyek diatur ke dalam beberapa rilis atau versi. Versi dapat diberi nama sebagai 1.0, 1.1 atau mungkin didasarkan pada tanggal rilis fungsi sebagai '20171020'.

Versi digunakan untuk semua bidang terkait versi dalam masalah. Versi akan muncul dalam masalah hanya jika proyek memiliki versi. Pengguna perlu membuat versi dalam proyek untuk memanfaatkan fungsionalitas ini.

Di formulir terbitan, ada 3 kolom yang terkait dengan versi - Versi Produk, Versi Target, dan Versi Tetap.

Product Version catatan di versi mana masalah ditemukan dan dicatat oleh pengguna.

Target Versionadalah versi masa depan atau saat ini untuk menampilkan dalam versi mana masalah dijadwalkan untuk diperbaiki. Ini secara otomatis mengisi Roadmap proyek.

Fixed-in Versionmenunjukkan di versi mana masalah sebenarnya diperbaiki atau diterapkan. Ini secara otomatis mengisi log perubahan proyek.

Perbarui atau Tambahkan Versi

Step 1 - Untuk menambah atau memperbarui versi proyek, buka Kelola → Kelola Proyek.

Step 2 - Klik nama Proyek, di mana versinya harus ditambahkan.

Step 3 - Gulir ke bawah ke bagian Versi.

Tangkapan layar berikut menunjukkan cara menavigasi ke Versi.

Tangkapan layar berikut menunjukkan cara menambahkan Versi dengan menulis Nama Versi dan klik Tambahkan Versi.

Step 4 - Untuk memperbarui Versi, klik tombol Edit seperti yang ditunjukkan di atas.

Step 5- Pengguna dapat memperbarui semua bidang berdasarkan kebutuhan. Klik Perbarui Versi seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Siklus hidup menunjukkan tahapan atau status masalah yang berbeda. Siklus hidup dimulai dari melaporkan masalah dan berakhir saat masalah tersebut diselesaikan atau ditutup. Masalah umumnya dapat memiliki 3 tahap - Buka, Selesaikan, dan Tutup. Namun, Mantis mendukung lebih banyak status seperti yang dijelaskan lebih lanjut.

Status

New- Ini adalah status pertama untuk masalah baru saat pengguna melaporkannya. Status selanjutnya mungkin "umpan balik", "diakui", "dikonfirmasi", "ditugaskan" atau "diselesaikan".

Feedback- Status ini digunakan untuk meninjau tujuan. Sebelum ditugaskan ke anggota tim, proses review terjadi untuk menentukan validitas masalah dan tim yang bersangkutan. Status selanjutnya mungkin "baru", "ditetapkan", atau "diselesaikan".

Acknowledged- Status ini digunakan oleh tim pengembangan untuk mengirimkan konfirmasi tentang menerima masalah atau untuk menyetujui kekhawatiran pelapor. Namun, mungkin mereka belum mereproduksi masalah tersebut. Status selanjutnya adalah "ditetapkan" atau "dikonfirmasi".

Confirmed- Status ini biasanya digunakan oleh tim pengembangan untuk mencerminkan bahwa mereka telah mengonfirmasi dan mereproduksi masalah. Status selanjutnya adalah "ditetapkan".

Assigned- Status ini digunakan untuk menunjukkan bahwa masalah telah ditetapkan ke salah satu anggota tim dan anggota tim tersebut bertanggung jawab untuk memperbaikinya dan secara aktif mengerjakannya. Status selanjutnya adalah "diselesaikan".

Resolved- Status ini digunakan untuk menunjukkan bahwa masalah telah diperbaiki atau diselesaikan. Masalah dapat diselesaikan di antara resolusi berikut ini. Misalnya, suatu masalah dapat disebut sebagai terselesaikan untuk "diperbaiki", "duplikat", "tidak akan diperbaiki", "tidak perlu perubahan", atau alasan lainnya. Status selanjutnya adalah "ditutup", atau jika masalah dibuka kembali, maka itu akan menjadi "umpan balik".

Closed- Status ini mencerminkan bahwa masalah telah ditutup dan berhasil divalidasi. Tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan untuk itu. Setelah masalah ditutup, masalah tersebut akan disembunyikan dari halaman Lihat Masalah.

Setelah Proyek dan Kategori ditentukan, pengguna dapat melaporkan masalah terhadap proyek di bawah kategori yang berbeda untuk melacak kemajuan.

Berikut adalah langkah-langkah untuk melaporkan masalah -

Step 1 - Jika pengguna memiliki akses ke beberapa proyek, pertama-tama pilih proyek di sudut kanan atas layar, tempat masalah akan dilaporkan.

Ada dua cara untuk membuka formulir Laporkan Masalah -

Step 2 - Klik tautan Laporkan Masalah yang ada di bagian atas di samping filter proyek ATAU klik bagian Laporkan Masalah dari bilah menu kiri.

Tangkapan layar berikut menunjukkan cara menyetel filter proyek dan opsi yang tersedia untuk Laporkan Masalah.

Step 3 - Setelah mengklik Laporkan Masalah, ini akan membuka halaman Masukkan Detail Masalah dengan bidang wajib dan opsional.

Step 4- Masukkan semua detail dengan benar. Ini adalah bidang berikut -

Category - Ini menentukan di mana area proyeknya seperti pengembangan, database, dan layanan sehingga tim terkait dapat mulai memeriksanya.
Summary - Judul singkat masalah yang memberikan info tingkat tinggi tentang masalah tersebut.
Description- Informasi rinci tentang masalah tersebut. Ini harus berisi semua detail yang relevan dari minor hingga mayor, sehingga anggota tim yang bersangkutan menganalisis semua aspek.

Selain bidang wajib, ada bidang opsional yang berguna seperti set tingkat keparahan, prioritas, tag dan status tampilan.

Pengguna juga dapat menetapkannya ke pengguna tertentu serta mengunggah file sebagai lampiran.

Step 5 - Jika pengguna ingin melaporkan lebih dari satu masalah, centang kotak Laporkan Tetap, yang akan kembali ke halaman laporan masalah setelah penyerahan masalah.

Step 6 - Sekarang, klik tombol Kirim Masalah yang ada di bagian bawah halaman.

Tangkapan layar berikut menampilkan bidang yang berbeda dan tombol Kirim.

Step 7 - Setelah berhasil membuat, pengguna membuka halaman Lihat Masalah, tempat masalah baru yang dilaporkan dapat dilihat.

Pengguna dapat membuat banyak masalah sekaligus menggunakan file CSV. File CSV adalah file yang dipisahkan koma.

Aturan untuk File CSV

Saat membuat file CSV, hal-hal berikut harus diperhatikan -

File CSV harus terpisah untuk setiap proyek.
File CSV harus disimpan sebagai CSV (Dibatasi Koma).
Pengguna harus beralih ke proyek sebelum memulai langkah impor CSV.
Semua entri harus dibuat dalam aplikasi Notebook. Setiap entri harus dipisahkan dengan koma “,”.
File harus disimpan sebagai namafile.csv dan jenis file sebagai Semua file.
Jangan memetakan bidang ID dengan bidang apa pun di CSV. Sistem akan secara otomatis menghasilkan ID Masalah.
Untuk beberapa baris "\ n" dapat digunakan.
Untuk bidang stempel waktu seperti pengiriman masalah dan stempel waktu pembaruan terakhir, disarankan menggunakan ISO 8601. Namun, PHP menerima metode apa pun strtotime (). Jika integer diberikan sebagai nilai, maka itu akan diperlakukan sebagai jumlah detik, sejak Unix Epoch (1 Januari 1970 00:00:00 GMT).

File sampel akan terlihat seperti berikut -

Gabung	kabel	Umum	fungsionalitas login harus tersedia	Ditugaskan untuk	administrator	1.0
kesalahan	kabel	Umum	pesan kesalahan pada kredensial yang salah	baru		1.0
pada sukses	kabel	Umum	halaman selamat datang saat login berhasil	Ditugaskan untuk	administrator	1.0

Impor CSV

Untuk mengimpor file CSV, pengguna harus melakukan langkah-langkah berikut -

Step 1 - Buka Kelola → Kelola Plug-in.

Step 2 - Periksa apakah plug-in Pengimpor CSV dipasang atau tidak.

Step 3 - Jika tidak diinstal, klik Instal seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Step 4- Karena CSV Importer tidak ada di Installed Plugins, pergi ke bagian Available Plugins dan temukan CSV Importer. Klik Instal seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 5- Setelah penginstalan, pengguna dapat melihat Pengimpor CSV di bagian Plug-in yang Diinstal. Bagian Impor File CSV juga ada. Klik Impor File CSV seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 6- Setelah mengeklik Impor file CSV, masalah impor dari file CSV akan terbuka. Pilih berbagai opsi berdasarkan file dan persyaratan seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut. Kemudian, klik Pilih File untuk menelusuri file, lalu klik Unggah file.

Step 7- Setelah berhasil mengupload, pengguna dapat melihat kolom data dengan bijak. Di bawahnya, pengguna perlu memetakan kolom-kolom tersebut dengan berbagai bidang formulir Masalah seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 8 - Setelah pemetaan, klik tombol Impor File.

Setelah menyelesaikan impor, pengguna dapat melihat jumlah entri yang berhasil dan tidak berhasil.

Secara otomatis, pengguna menavigasi ke tab Lihat Masalah di bagian Melihat Masalah seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Di bagian Lihat Masalah, pengguna dapat melihat semua bug yang dilaporkan untuk suatu proyek. Pengguna dapat memfilter untuk mempersempit pencarian dan mengekspor semua masalah dan mencetak laporan. Semua fungsi utama Masalah dapat diakses melalui Lihat Masalah.

Kami akan membahas semua fungsi ini di bab yang berbeda. Pada bab ini kita akan membahas tentang Filter, Ekspor dan Cetak Laporan.

Filter

Untuk menggunakan filter dalam Lihat Masalah, langkah-langkah berikut harus dilakukan -

Step 1 - Klik Lihat Masalah dari Menu kiri.

Di paruh pertama, bagian filter menampilkan tempat pengguna dapat mengatur berbagai filter.

Step 2- Untuk menyetel filter, klik Nama bidang. Contoh: Reporter dalam kasus ini. Ini akan menampilkan daftar dropdown yang tersedia untuk dipilih.

Step 3 - Setelah memilih filter lain juga, klik Terapkan Filter untuk mencari hasil seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 4 - Setelah mengklik tombol Terapkan Filter, Masalah ditampilkan di bagian bawah layar di bagian Melihat Masalah seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 5 - Dengan mengklik Simpan Filter Saat Ini, pengguna dapat menyimpan filter dan menggunakannya kapan pun diperlukan.

Step 6- Setelah mengklik tombol Simpan Filter Saat Ini, formulir berikut akan terbuka untuk memasukkan Nama Filter. Masukkan nama dan centang Jadikan Publik, Terapkan untuk semua proyek. Klik Simpan Filter Saat Ini.

Step 7- Sebuah dropdown akan ditampilkan di samping tombol Save Filter dimana pengguna dapat melihat nama filter yang saat ini disimpan dan memilih filter dari sana. Daftar tarik-turun ini menampilkan semua daftar filter yang tersedia seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Cetak Laporan

Di bagian View Issues → Viewing Issue, pengguna dapat mencetak catatan dan detail dasar masalah. Setelah memfilter masalah, pengguna dapat mencetaknya dalam format yang berbeda.

Untuk Mencetak Laporan, langkah-langkah berikut harus dilakukan -

Step 1 - Buka Lihat Masalah dari Menu, setel filter, dan klik Terapkan Filter.

Step 2 - Sekarang, buka bagian Melihat Masalah dan pastikan masalah ditampilkan.

Step 3 - Pilih masalah untuk dicetak dan klik Cetak Laporan seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Masalah ditampilkan sebagai halaman browser dan memiliki tanda Word dan HTML (Internet Explorer) di sudut kiri atas layar seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 4- Dengan mengklik simbol Word, itu mengunduh file kata yang memiliki detail bug. Contoh file kata akan terlihat seperti ini: Nama file adalah <nama proyek> .doc dan berisi detail lengkap dari setiap masalah.

Step 5 - Klik tanda HTML, browser baru terbuka yang berisi detail lengkap dari setiap masalah seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Ekspor CSV / Excel

Untuk mengekspor sebagai file CSV / Excel, langkah-langkah berikut harus dilakukan -

Step 1 - Buka Lihat Masalah dari Menu, setel filter dan klik Terapkan Filter.

Step 2 - Buka bagian Melihat Masalah di bagian bawah halaman dan pastikan masalah ditampilkan.

Step 3 - Pilih masalah yang akan diekspor dan klik CSV / Excel Export seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

File masing-masing diunduh dengan rincian bug.

File CSV sampel akan terlihat seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Contoh file Excel akan terlihat seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Pengguna dapat mengedit detail masalah kapan saja. Untuk mengedit masalah, pengguna harus membuka masalah dari salah satu opsi yang tersedia dari Halaman Tampilan Saya atau halaman Lihat Masalah dari opsi menu kiri.

Langkah-langkah berikut harus dilakukan saat mengedit masalah.

Step 1 - Buka masalah di halaman View dengan mengklik Issue ID.

Pengguna akan dapat melihat berbagai bagian dari halaman Lihat Detail Masalah -

Lihat Detail Masalah
Relationship
Pengguna Memantau Masalah ini
Activities
Menambahkan catatan
Sejarah Masalah

Tangkapan layar berikut menampilkan semua bagian di halaman Lihat Masalah.

Step 2 - Setelah membuka halaman Lihat Detail Masalah, klik tombol Edit seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Memperbarui halaman informasi Masalah terbuka yang menampilkan bidang yang dapat diedit seperti yang digambarkan dalam tangkapan layar berikut.

Step 3 - Setelah mengedit informasi, klik tombol Perbarui Informasi seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Informasi yang diperbarui dan detail log dapat dilihat di bagian Riwayat Masalah seperti yang terlihat pada tangkapan layar berikut.

Kloning mengacu pada penyalinan. Mengkloning masalah berarti dengan cepat membuat masalah duplikat dalam proyek yang sama. Masalah yang digandakan dapat diperlakukan sebagai masalah baru dan diedit seperti masalah lainnya.

Masalah kloning adalah masalah yang sepenuhnya terpisah dari masalah aslinya. Tindakan atau operasi apa pun yang dilakukan pada masalah asli tidak memengaruhi masalah kloning dan sebaliknya. Satu-satunya hubungan antara yang asli dan klon adalah tautan yang dibuat.

Informasi berikut dibawa dari masalah asli ke masalah klon.

Summary
Description
Assignee
Environment
Priority
Category
Version
Reporter
Versi target
Perbaiki versi
Tautan masalah
Attachment
Projects
Konten bidang khusus

Informasi berikut tidak digandakan -

Pelacakan waktu
Comments
Sejarah masalah

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengkloning masalah.

Step 1 - Buka masalah di halaman Tampilan dengan mengklik ID Masalah.

Bagian berikut dari halaman View Issue Details akan ditampilkan.

Lihat Detail Masalah
Relationship
Pengguna Memantau Masalah ini
Activities
Menambahkan catatan
Sejarah Masalah

Step 2 - Setelah membuka halaman Lihat Detail Masalah, klik tombol Clone seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Ini membuka halaman laporan dan semua detail yang tersedia disalin di masing-masing bidang seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 3- Di bagian bawah halaman, ID masalah asli ditulis untuk kolom "Hubungan dengan masalah induk". Pilih hubungan masalah asli dan kloning seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 4- Bagian, Salin data yang diperpanjang dari masalah induk. memiliki 2 kotak centang - Salin catatan Masalah dan Salin lampiran. Centang ini jika Anda ingin menyalinnya. Secara default, ini tidak dicentang.

Step 5 - Setelah memilih, klik tombol Kirim Masalah.

Setelah pengiriman berhasil, id masalah baru dibuat dan halaman tampilan masalah terbuka.

Saat melaporkan masalah, bersama dengan beberapa informasi umum, terdapat fitur-fitur canggih yang didukung oleh Mantis untuk membuatnya lebih informatif dan berguna. Pada bab ini, kita akan membahas tentang fitur-fitur lanjutan tersebut.

@ Sebutkan - Pemberitahuan

Mantis mendukung @sebutan untuk mengumpulkan perhatian pengguna dan mengirimkan pemberitahuan tentang masalah atau catatan, meskipun mereka tidak ada dalam daftar yang diberitahukan.

Ini adalah cara sederhana untuk menarik perhatian seseorang. Cukup rujuk perguruan tinggi dalam catatan masalah atau deskripsi, dan detail catatan dengan tautan ke detail masalah akan dikirim melalui email.

Untuk menyebut pengguna di bagian Deskripsi / Catatan, pertama tulis @ dan bersamaan dengan itu tulis nama pengguna seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

@sebutan di-hyperlink ke halaman pengguna dan disorot ketika catatan / masalah diformat.

Dalam hal ini, pengguna menerima notifikasi email biasa serta notifikasi @mention. Namun, notifikasi @mention memiliki format yang disederhanakan serta subjek yang berbeda.

Tangkapan layar berikut menampilkan email yang diterima untuk @mention.

Kirim Pengingat

Send Reminder adalah fungsi alternatif dari @mention. Fitur ini digunakan untuk menarik perhatian pengguna tertentu. Misalnya, Pemilik Produk mengirimkan pengingat ke tim untuk memperbarui komentar.

Mantis umumnya merekomendasikan untuk menggunakan @mention. Namun, ini adalah fitur opsional.

Pergi ke View Issue dan klik Issue ID untuk membuka halaman View.

Di bagian atas masalah, tombol "Kirim Pengingat" ditampilkan seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Setelah mengklik tombol Send a reminder, sebuah kotak pesan muncul. Di sisi kiri, ada daftar pengguna dan di sisi kanan pesan bisa diketik. Setelah memilih pengguna dan menulis pesan, klik tombol Kirim di bagian bawah halaman.

Tangkapan layar berikut menunjukkan cara mengirim pengingat.

Di bagian Lihat Masalah → Aktivitas, informasi Pengingat dapat dilihat seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Pemformatan Teks

Saat ini, Mantis mendukung tag HTML berikut yang dapat digunakan untuk memformat tag di kolom deskripsi dan catatan - p, li, ul, ol, br, pre, I, b, u, em, strong. Namun, Mantis tidak mendorong pemformatan teks.

Email teks akan memiliki tag mentah daripada teks yang diformat. Mantis memiliki rencana untuk beralih ke penurunan harga untuk pemformatan, yang akan menghentikan tag HTML.

Selain dukungan penurunan harga, Mantis berencana untuk mendukung email html. Fitur-fitur ini bersama-sama akan mengatasi keterbatasan solusi yang ada. Namun, hingga saat ini, tidak ada timeline khusus untuk penurunan harga atau dukungan email HTML.

Lampirkan File

Mantis mendukung melampirkan banyak file ke suatu masalah. Seorang pengguna dapat melampirkan file saat melaporkan masalah dengan mengklik tombol Pilih File. File juga dapat dilampirkan dari View Issue dengan mengklik tombol Upload File. Metode alternatif, adalah melampirkan file dalam mode Edit Issue.

Tangkapan layar berikut menampilkan cara melampirkan file dalam modul Lihat Masalah.

Klik tombol bertanda di atas dan telusuri file untuk diunggah. File akan ditampilkan di bawah tombol pada upload yang berhasil.

Kemudian, klik Tambahkan Catatan. File akan ditambahkan di bagian Aktivitas seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Status adalah properti dari suatu masalah yang membantu melacak kemajuan suatu masalah serta memberikan status aktual suatu masalah.

Mantis mendukung status berikut - Baru, Umpan Balik, Diakui, Dikonfirmasi, Ditutup, dan Terselesaikan. Pengguna dapat mengubah status masalah berdasarkan pekerjaan yang telah dilakukan.

Langkah-langkah berikut harus diambil untuk mengubah status.

Step 1 - Buka bagian Lihat masalah dan klik ID Masalah dari status yang harus diubah.

Step 2 - Klik tarik-turun di samping "Ubah Status menjadi" dan pilih salah satu status.

Step 3 - Setelah memilih, klik tombol "Ubah Status menjadi" yang ada di bagian Lihat Detail Masalah seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Berdasarkan pilihan status, halaman Masalah <Status> terbuka di mana pengguna dapat menambahkan catatan, menetapkan dan menjadikannya pribadi jika diinginkan.

Step 4- Setelah itu klik tombol Masalah <Status>. Misalnya: Untuk umpan balik, halaman Minta Umpan Balik tentang Masalah terbuka.

Tangkapan layar berikut menunjukkan halaman status Umpan Balik.

Step 5 - Klik tombol Minta Umpan Balik dan status masalah diubah menjadi umpan balik seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Fitur ini sangat berguna ketika dua masalah memiliki beberapa jenis ketergantungan satu sama lain, seperti duplikat atau terkait satu sama lain, ketergantungan hilir hulu sebagai masalah induk / anak.

Buat Tautan ke Masalah Lain

Masalah dapat ditautkan bersama kapan saja, sambil melaporkan masalah menggunakan halaman Lihat Masalah atau Edit Masalah.

Step 1 - Klik halaman tampilan masalah.

Step 2 - Arahkan ke bagian Hubungan.

Step 3- Pilih hubungan masalah dengan masalah penautan. Misalnya: masalah yang dibuka adalah orang tua / duplikat dari masalah lain.

Step 4 - Sekarang, ketik id masalah dan klik tombol Tambah seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Selain itu, Anda dapat melihat masalah terkait di bagian Hubungan. Ini adalah hyperlink sehingga dimungkinkan juga untuk menavigasi ke masalah terkait.

Anda dapat menambahkan hubungan untuk beberapa masalah sekaligus menggunakan '|' karakter di antara ID masalah.

Tangkapan layar berikut menampilkan masalah terkait.

Hapus Tautan

Step 1 - Buka halaman Lihat Detail Masalah yang berisi tautan ke masalah tersebut.

Step 2 - Gulir ke bawah dan buka bagian Hubungan.

Step 3 - Klik ikon Hapus seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 4- Pop-up konfirmasi akan ditampilkan seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut. Klik tombol Hapus.

Mantis memiliki fitur untuk memindahkan suatu masalah dari satu proyek ke proyek lain.

Satu Masalah Sekaligus

Step 1 - Buka halaman Lihat Detail Masalah yang perlu pindah ke proyek lain.

Step 2 - Klik Pindahkan seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 3 - Di halaman Pindahkan Masalah, pilih proyek baru tempat masalah akan dipindahkan dan klik tombol Pindahkan Masalah seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Beberapa Masalah Sekaligus

Step 1 - Buka halaman Lihat Masalah.

Step 2 - Setel filter dan arahkan ke bagian Melihat Masalah di mana Anda akan menemukan daftar masalah.

Step 3 - Centang kotak untuk semua masalah yang perlu dipindahkan.

Step 4 - Pilih opsi Pindah dari dropdown yang ada di bagian bawah layar dan kemudian klik OK.

Tangkapan layar berikut menampilkan cara memindahkan beberapa masalah sekaligus.

Step 5 - Di halaman Pindahkan Masalah ke, pilih proyek baru, tempat masalah akan dipindahkan dan klik tombol Pindahkan Masalah seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Sejarah adalah catatan dari semua aktivitas yang dilakukan pada isu-isu seperti -

Penciptaan masalah
Perubahan pada bidang masalah
Lampiran file
Penghapusan komentar / log pekerjaan
Penambahan / penghapusan tautan

Dalam catatan sejarah, pengguna dapat melihat informasi berikut -

Nama pengguna yang membuat perubahan
Waktu saat perubahan dilakukan
Jika masalah bidang diubah, nilai baru dan lama bidang

Langkah-langkah berikut harus dilakukan untuk melihat Sejarah Masalah.

Step 1 - Buka Halaman Lihat Masalah → Lihat Detail Masalah (dengan mengklik ID masalah apa pun) untuk melihat riwayat.

Step 2 - Gulir ke bawah ke bagian Riwayat Masalah ATAU klik tombol Riwayat Masalah seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Catatan sejarah akan ditampilkan seperti yang dapat dilihat pada gambar berikut.

Ada fungsi lain yang berguna di View Issue Page seperti Monitor, Delete, Close atau Stick an issue, yang akan kita bahas di bab ini.

Pantau

Mantis memiliki fitur yang disebut Monitor untuk menerima notifikasi dan mengamati kemajuan suatu masalah. Pengguna yang telah menandai masalah sebagai Monitor akan diberi tahu setiap kali ada perubahan yang dilakukan pada masalah tersebut oleh pengguna lain.

Berikut adalah langkah-langkah untuk memantau masalah -

Step 1 - Buka Halaman Lihat Masalah → Lihat Detail Masalah (dengan mengklik ID masalah apa pun) untuk melihat detailnya.

Step 2 - Klik tombol Monitor yang ada di bagian bawah layar seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Setelah pengguna mulai memantau, tombol berubah menjadi Akhiri Pemantauan. Hal yang sama juga dapat dikonfirmasi dari Issue History.

Step 3 - Setelah jangka waktu tertentu, ketika pemantauan selesai, klik tombol Akhiri Pemantauan seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas.

Tombol akan kembali berubah menjadi Monitor.

Tongkat

Mantis mendukung fungsionalitas Stick, yaitu masalah dapat ditampilkan sebagai entri pertama di halaman Lihat Masalah → bagian Melihat Masalah.

Step 1- Buka bagian View Issue → Viewing Issues dan pilih Issue apa pun yang ingin Anda tampilkan sebagai entri pertama dalam tabel ini. Di sini, kami memilih Issue ID 02 seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 2 - Klik tombol Stick di bagian bawah halaman View Issue Details.

Nama tombol berubah menjadi Unstick.

Step 3- Kembali ke View Issue → Viewing Issues dan amati lokasi Issue ID di tabel. Ini akan ditampilkan sebagai entri pertama seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 4 - Untuk melepaskannya, buka halaman Lihat Detail Masalah dan klik tombol Lepas seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Jika lebih dari satu masalah ditandai sebagai Stick, itu mengikuti konsep LIFO (Last In First Out). Yang terbaru yang ditandai sebagai Tongkat akan ditampilkan sebagai entri pertama dan akan diikuti oleh entri terbaru kedua, dan seterusnya.

Tutup Masalah

Mantis mendukung fungsionalitas untuk menutup masalah dari status masalah saat ini.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menutup masalah.

Step 1- Buka bagian View Issue → Viewing Issues dan pilih masalah yang akan ditutup. Di sini, kami memilih Issue ID 02 seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 2 - Klik tombol Tutup pada halaman Lihat Detail Masalah seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 3- Pilih Resolusi dari dropdown dan Tambahkan Catatan. Klik tombol Tutup Masalah.

Status masalah berubah menjadi tombol Buka kembali dan bukan Tutup untuk masalah ini seperti yang terlihat di tangkapan layar berikut.

Dengan mengklik tombol Buka kembali, Anda dapat membuka masalah ini kapan saja.

Hapus Masalah

Mantis mendukung fungsionalitas penghapusan jika pengguna ingin menghapus salah satu masalah. Alasannya mungkin duplikasi, salah entri, atau tidak berguna lagi.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus masalah.

Step 1 - Buka bagian View Issue → Viewing Issue dan pilih masalah yang ingin dihapus.

Step 2 - Klik tombol Hapus di halaman Lihat Detail Masalah seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Step 3- Halaman konfirmasi ditampilkan meminta untuk melakukan tindakan hapus pada masalah yang dipilih. Klik tombol Hapus Masalah jika yakin seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Mantis mendukung fungsionalitas pencarian dasar. Pengguna dapat mencari masalah di seluruh Proyek menggunakan Masalah #. Bersamaan dengan kotak teks Pencarian, Mantis menyediakan tautan Masalah yang Baru Dikunjungi # sehingga pengguna dapat langsung beralih ke masalah tertentu.

Cari

Di sudut kanan atas layar, ada kotak teks Pencarian yang ada di semua halaman dengan teks sebagai Masalah #.

Tangkapan layar berikut menampilkan posisi kotak teks Pencarian.

Masukkan ID Masalah dan tekan Enter. Ini menggunakan konsep pencarian liar dan menemukan masalah unik. Kemudian, ini membuka halaman Lihat Detail Masalah seperti yang ditunjukkan pada gambar layar berikut.

Baru Dikunjungi

Di samping kotak teks Pencarian, terdapat bidang yang Baru Dikunjungi dengan daftar ID Masalah yang baru-baru ini dikunjungi sebagai tautan.

Tangkapan layar berikut menampilkan lokasi bidang yang Baru Dikunjungi.

Klik link Masalah apa pun untuk membuka halaman Lihat Detail Masalah. Bidang yang Baru Dikunjungi bersifat statis di semua halaman dan dimungkinkan untuk melompat ke Masalah apa pun kapan saja.

Mantis terkait masalah dengan Versi dan hubungan ini dapat dilihat di Log Perubahan. Berdasarkan versi perbaikan dalam masalah, Log Perubahan memisahkan masalah dan memberikan detail di mana fungsionalitas rilis / versi tercakup.

Informasi Change Log digunakan untuk memasukkan informasi rilis perangkat lunak. Ini membantu pengguna menentukan spesifikasi dalam rilis baru. Ini menjawab pertanyaan biasa seperti: 'Apa yang baru?', 'Apa yang telah diperbaiki?' dan 'Apakah ada perbaikan keamanan?'

Setiap proyek dapat memiliki beberapa versi. Pengguna melaporkan masalah pada versi yang dirilis dan pengembang biasanya memperbaiki masalah di versi yang akan datang.

Agar masalah dicatat di Log Perubahan, kriteria berikut harus dipenuhi. Masalahnya harus -

Status 'terselesaikan' atau 'tertutup'.
Resolusi 'tetap'.
Versi harus ditentukan di bidang 'Diperbaiki dalam Versi'.

Tangkapan layar berikut menunjukkan kriteria di atas dipenuhi di halaman detail.

Tangkapan layar berikut menampilkan bagaimana masalah yang sama muncul di bagian Ubah Log. Di sudut kanan atas layar, ini menampilkan versi dan nama proyek juga.

Klik pada View Issues akan menampilkan detail masalah tersebut.

Halaman Roadmap memiliki informasi tentang versi yang akan datang dan masalah yang ditargetkan untuk diperbaiki dalam versi ini. Ini adalah informasi yang sangat berguna untuk diberikan kepada tim, pengguna, dan pemangku kepentingan lainnya.

Ini juga membantu memprioritaskan penugasan masalah. Ini melacak kemajuan masalah seperti berapa banyak masalah yang diselesaikan / ditutup, berapa banyak masalah yang masih perlu ditangani, dll.

Halaman Roadmap terisi secara otomatis, setelah masalah ditetapkan ke "Versi Target".

Tangkapan layar berikut menunjukkan di mana bidang versi target ada di halaman Detail Masalah.

Setelah Versi Target ditambahkan ke Masalah, versi tersebut muncul di halaman Peta Jalan. Informasi peta jalan menampilkan kemajuan terkini dari semua masalah.

Pengguna dapat melihat jumlah masalah yang akan ditangani, berapa banyak yang telah diselesaikan / ditutup serta persentase yang sedang berlangsung.

Tangkapan layar berikut menunjukkan halaman Roadmap dengan persentase yang sedang berlangsung dan daftar masalah.

Jika masalah tidak ditetapkan ke versi target, ini tidak akan muncul di Roadmap.

Masalah yang terselesaikan muncul dengan coretan.

Jika bidang "Tetap dalam Versi" disetel, ini juga akan muncul di halaman Ubah Log.

Halaman Ringkasan adalah jantung dari Mantis. Ini menampilkan catatan tabular masalah. Mantis mendukung halaman Ringkasan sebagai dokumen pelaporan dalam bentuk tabel.

Halaman ringkasan menampilkan catatan tabel berdasarkan bidang berikut -

Berdasarkan Status
Menurut Keparahan
Oleh kategori
Statistik Waktu untuk Masalah Terselesaikan (hari)
Status Pengembang
Reporter oleh Resolution
Pengembang menurut Resolution
Tanggal
Paling aktif
Terbuka Terpanjang
Dengan Resolusi
Berdasarkan Prioritas
Status Reporter
Efektivitas Reporter

Di setiap bagian, ini menampilkan berapa banyak masalah dalam status Terbuka, Terselesaikan, dan Tertutup. Ini juga menampilkan berapa banyak total masalah yang dilaporkan pada kategori tertentu.

Tangkapan layar berikut menampilkan halaman Ringkasan dan kategori yang berbeda.

Proses penambahan bidang khusus termasuk pertama menentukan bidang khusus dan kemudian menautkannya ke proyek yang sesuai.

Step 1 - Buka Kelola → Kelola bagian Bidang Khusus.

Step 2 - Masukkan nama bidang di kotak teks.

Step 3 - Klik tombol Bidang Kustom Baru seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Step 4 - Setelah mengklik New Custom Field, halaman Edit Custom field terbuka di mana pengguna harus menentukan spesifikasi field kustom.

Step 5 - Pilih 'Jenis' untuk bidang dari daftar tarik-turun (tanggal, string, daftar, dll.).

Untuk jenis kolom kustom, Anda dapat menulis Kemungkinan Nilai. Menggunakan‘|’karakter untuk memisahkan nilai yang berbeda. Jenis bidang kustom yang mengharapkan daftar tersebut meliputi: enumerasi, kotak centang, daftar, daftar pilihan banyak, dan tombol radio.

Definisi 'Nilai Default' memungkinkan bidang khusus memiliki nilai default berdasarkan jenis bidang. Dalam kebanyakan kasus, ini adalah nilai sederhana seperti string, angka, atau nilai dari daftar kemungkinan nilai. Namun, untuk jenis Tanggal, nilai yang memungkinkan dapat mencakup nilai seperti: {today}, {besok}, {+3 hari}, {-7 hari}, {minggu depan}, {15 Desember 2013}, dll.

Step 6 - Centang kotak yang menentukan halaman tempat bidang khusus harus muncul dan wajib diisi.

Setelah menentukan bidang adat, itu harus ditautkan ke proyek yang sesuai.

Step 7- Gulir ke bawah halaman 'Edit Custom Field' ke bagian 'Link custom field to projects'. Pilih proyek dari daftar yang ditampilkan dan klik 'Tautkan Bidang Kustom' seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar berikut.

Nomor urut digunakan untuk menentukan urutan relatif bidang kustom satu sama lain. Nomor urutan yang lebih kecil ditampilkan lebih dulu.