Tutorial Six Sigma
Six Sigma è una metodologia per perseguire il miglioramento continuo della soddisfazione e del profitto del cliente. È una filosofia di gestione che cerca di migliorare l'efficacia e l'efficienza. In questo tutorial imparerai cos'è Six Sigma e come utilizzare Six Sigma in un'organizzazione.
Questo tutorial è stato preparato per i principianti per aiutarli a comprendere le funzionalità di base di Six Sigma.
Si presume che le letture di questo tutorial abbiano una precedente esposizione al controllo di qualità e alla garanzia di qualità e alla relativa terminologia.