ブランド管理
買い物をしているとき、または買い物を計画しているとき、私たちの多くは特定のブランドに固執しています。たとえば、私はウッドランドの靴だけを履き、ブラックベリーのズボンだけを購入し、アップルのラップトップだけが好きです。
それで、この類似性と硬直性は何ですか？なぜ私たちは特定のブランドにそれほどこだわりを持っているのですか？この章では、ブランドとは何か、そしてその重要性について説明します。
ブランドとは何ですか？
ブランドは、市場における企業の名前と信頼性です。大きなブランドは、一貫した定期的な品質の生産とサービスにより、かなりの期間にわたって進化します。ブランド名はあなたの顧客があなたの製品/サービスにコミットし続けるようにします。
信頼できるブランド名は、顧客が高品質の製品を識別し、他の製品と差別化するのに役立ちます。これにより、製品/サービスを購入する際に顧客が感じる金銭的および安全上のリスクが軽減されます。たとえば、英国航空とエミレーツ航空のサービス、ランボルギーニの比類のないデザインなど。
ブランド管理とは何ですか？
Brand managementブランドの完全な知識から始まるものです。それは約束をし、その約束を維持することを含みます。
言い換えれば、ブランド管理は、高品質の製品と迅速なサービスを通じてブランドの信頼性を向上および維持する手法です。
ブランド管理は両方の側面を管理します。 tangible 製品の品質、パッケージ、価格など、および intangible、これにはあなたの製品/サービスとの感情的なつながりが含まれます。
ブランドの顕著な特徴
優れた評判の高いブランドには、次の顕著な特徴が必要です。
アップル、マイバッハエクセレロなど、クリエイティブで個性的なものにする必要があります。
それは、製品の品質とサービスの認識である必要があります。たとえば、高品質のサービス-エミレーツ航空などです。
誤った解釈や製品との不一致があってはなりません。たとえば、「Feo」は化粧品のブランド名としては適切ではありません。それはスペイン語で、醜いという意味です。
海外でも簡単にアクセスできる必要があります。
ブランド属性
ブランド属性は基本的にブランドの特徴を示唆しています。品質、イメージ、アクション、顧客満足度などを通じて開発されたブランドの物理的側面と質的側面を強調しています。
大きくて人気のあるブランドには、次の属性があります-
Relevancy −優れた強力なブランドは、関連性があり、パフォーマンスが高いか、人々の期待に応じて結果を出す必要があります。
Uniqueness −市場の人々の注目を集めるのに十分な、ユニークで創造的なものでなければなりません。
Sustainable −競争の激しい市場で維持する必要があります。
Consistency−顧客の信頼を築くには、市場で一貫している必要があります。会社は常に、聴衆に伝える品質とテーマに固執する必要があります。
Credibility−信頼性を高めるために、人気のあるブランドは常にその約束を果たす必要があります。製品の約束と品質は同じでなければなりません。
Appealing −人々を納得させるのに十分魅力的でなければなりません。
ブランディングプロセス
ブランディングプロセスには、次の画像に示すいくつかのステップが含まれます-
上の画像に示されているように、最初にアイデアを定義する必要があります。それは、現実に発展するのに役立つからです。アイデアが形になった後、プレゼンテーションが始まります。プレゼンテーションは一種の内部レビューです。展開前にエラーを修正するのに役立ちます。
ブランドポジショニング
ブランドポジショニングは、共通の目的、つまり市場に拠点を作るために開発されたマーケティング手法です。この手法は、顧客の心の中にある場所を占有し、購入する説得力のある理由を提供することを目的としています。それは顧客との健全な関係を確立することに重点を置いています。
さらに、それはあなたのブランドが競合他社と比較して明確でユニークであることを保証し、会社が目標を達成するのを助けます。
あなたの進行状況を確認
- ブランドごとに何がわかりますか？
- ブランドマネジメントで何を理解していますか？
- ブランド管理の属性を定義します。
- ブランドのポジショニングで何がわかりますか？
- ブランディングプロセスを説明します。