아마존 마켓 플레이스-퀵 가이드
아마존 마켓 플레이스에서 판매를 고려해야하는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 소개 장에서는 Amazon Marketplace를 선택해야하는 몇 가지 중요한 이유를 살펴 보겠습니다.
매출 증가
아마존에서 판매하는 가장 큰 이유는 온라인 방문자의 규모입니다. 아마존에서만 매달 약 8 천 5 백만 방문자의 시선을 끌기 때문에 판매가 증가 할 폴드 수를 수량화 할 수 있습니다. 또한 제품이 고객에게 도달 할 확률이 높아집니다.
전 세계에서 잠재 고객 확보
Amazon에는 전 세계 수백만 명의 다양한 고객이 자주 방문합니다. 통계에 따르면 온라인 쇼핑객 4 명 중 1 명은 아마존에서 구매합니다. 그들은 명시적인 구매 의도를 가지고 아마존 마켓 플레이스를 방문하고 탐색하는 동안 귀하의 상품을 발견 할 수 있습니다. 다른 판매자로부터 구매했거나 본 적이 없을 수도 있습니다.
따라서 잠재 고객을 확보하고 고품질 제품을 제공하는 경우 반복되는 글로벌 비즈니스에서 성공할 가능성은 모두 귀하의 것입니다.
빠르고 스트레스 무료 배송
아마존은 아마존의 FBA 서비스 인 Fulfillment by Amazon을 통해 귀하가 직접 할 수있는 것보다 더 빠르고 저렴한 요금으로 고객에게 상품을 배송 할 수 있습니다. Fulfilled by Amazon 텍스트 또는 프라임 로고를 제품에 추가하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
편안히 앉아서 긴장을 풀고 신뢰할 수있는 제품 배송을 즐길 수 있습니다! 제품을 직접 배송 할 수도 있습니다. 여기서 제품을 포장하고 직접 배송하거나 주문 처리 서비스를 통해 원하는 방식으로 배송 할 수 있습니다.
광범위한 제품
아마존에서 판매 할 수있는 상품의 버킷리스트가 있습니다. 조금 또는 많이 판매 할 수 있으며, Amazon은 성공적인 판매를 위해 필요한 모든 도구와 경험을 제공합니다.
고객을위한 간편하고 신뢰할 수있는 쇼핑 경험
고객은 손쉬운 구매를 좋아합니다. 아마존의 한 번의 클릭으로 만 구매할 수 있습니다. 따라서 아마존에서 셀러가되면 아마존의 전자 상거래 전문 지식, 손쉬운 결제 및 온라인 비즈니스를 장식 할 배송 옵션이 제공됩니다.
안전하고시기 적절한 지불
아마존은 번거롭지 않고시기 적절한 결제를 제공합니다. 귀하의 제품에 대한 지불은 귀하의 은행 계좌에 입금되고 귀하의 지불이 이루어 졌다는 이메일을 통해 통지됩니다. 또한 아마존은 판매를 한 후에 만 수수료를 공제합니다.
Amazon의 전문 지원 서비스
아마존은 판매해야하는 제품 및 판매 방법과 같이 온라인으로 제품을 판매하는 모든 단계를 안내하는 전문 서비스를 제공합니다.
아마존은 단순한 온라인 스토어가 아니라 마켓 플레이스입니다! 웹상에서 가장 오래된 판매자 중 하나이며 전 세계적으로 2 억 명 이상의 고객을 보유하고 있습니다. 상품 가격이 다른 전자 상거래 사이트보다 약간 비싸더라도 아마존을 신뢰하고 아마존에서만 상품을 구매하는 것을 선호하는 잠재적 인 구매자가 많습니다.
높은 트래픽 볼륨
의심 할 여지없이 아마존 판매의 가장 큰 장점은 높은 트래픽 볼륨입니다. 그 주된 이유는 아마존 사람들이 제품을 발표 할 때 전략적으로 작업하고, 사람들이 구매하도록 장려하고, 쉬운 구매 및 반품 옵션으로 고품질 제품을 제공하기 때문입니다.
웹 사이트를 만들고 유지하는 지루하고 사치스러운 과정을 거치면서 트래픽을 유도하기 위해 노력하는 이유는 무엇입니까? 판매 할 적절한 제품을 적절한 가격에 찾는 것만으로도 아마존이 적절한 고객을 확보 할 수 있습니다.
놀라운 성장률
나열해야 할 또 다른 주요 이점은 Amazon의 성장률입니다. 아마존의 매출은 빠르게 성장했으며 연간 700 억 달러에 가까운 놀라운 가치에 도달했습니다. 이는 실제로 전체 전자 상거래 성장률보다 빠릅니다.
아마존만으로는이 성공 스토리의 배후에있는 플레이어가 아닙니다. 약 2 백만 명의 제 3 자 판매자가 전자 상거래 파이에서 자신의 몫을 차지하고 있습니다. 아마존은 이들 모두에게 적합한 솔루션이 아닙니다. 많은 사람들이 회의적이며 모험을 떠나 자신의 사이트를 만들거나 다른 사이트에서 판매하여 매출이 감소하고 큰 손실을 입었고 마침내 아마존으로 돌아 왔습니다. 아마존을 통한 일부 판매는 손실을 보상했고 일부는 비즈니스를 구했습니다.
Amazon과의 연결은 쉽습니다.
카탈로그에 상품을 리스팅하는 데는 비용이 들지 않으며 상품이 판매 될 때까지 비용을 지불하지 않고 판매를 시작할 수 있습니다. 상품의 원활한 배송에 도움이되며 아마존은 반품 정책도 처리합니다. 이것은 아마존의 이점을 더합니다!
제품 판매를 시작하기 전에 기본적으로 어떤 선택을해야하는지 확실히 조사해야합니다. 가장 먼저 선택해야하는 것은 보유해야하는 계정 유형에 관한 것입니다. 두 번째는 어떤 제품을 판매해야하는지, 세 번째로 제품의 배송 및 반품 관리 방법입니다.
Amazon은 두 가지 유형의 계정을 제공합니다. Individual Account 과 Professional Account.
개인 계정
판매 할 품목이 거의 없거나 물을 테스트하는 소규모 판매자 인 경우이 유형의 계정은 맞춤형으로 구성됩니다. 종량제 시스템이며 월별 계정 요금이 없습니다. 아이템이 판매 될 때마다 $ 0.99의 수수료 만 지불하면 관리 및 주문을위한 기본 도구 세트에 액세스 할 수 있습니다.
이미 사이트에 리스팅이있는 여러 아이템을 판매 할 수 있지만 아마존에 새 리스팅을 생성 할 수 없습니다. 또한 건강, 퍼스널 케어, 식료품, 의류, 신발, 시계, 미용 품목 등과 같이 아마존에서 제한된 카테고리의 판매를 신청할 수 없습니다. 소비자를 유인하는 데 무료 배송을 제공 할 수 없으며 아마존이 배송비를 결정합니다. 그러나 원할 때마다 개인 계정을 전문가 계정으로 업그레이드 할 수 있습니다.
전문가 계정
40 개 이상의 제품을 판매하는 경우이 플랜을 선택할 수 있습니다. 월 구독료 $ 39.99가 포함되어 있지만 개인 계정에서 각 제품을 판매하면 $ 0.99를 면제받을 수도 있습니다.
고급 관리 및 재고 목록 도구에 액세스 할 수 있으며 새 제품 목록 페이지를 만들 수 있습니다. 제한된 카테고리에 속하는 제품 판매를 신청하거나 제품의 배송비를 결정할 수도 있습니다. 전문 판매자가되기위한 선택의 이점은 잠재적 인 단점보다 훨씬 큽니다.
찾을 수 있습니다 what to sellAmazon 웹 페이지의 링크. 개인 계정 소유자가 사전 승인을 받아야하는 별표로 표시된 일부를 제외하고는 개인 및 전문가 계정 보유자 모두에게 판매 할 수있는 수많은 제품이 있습니다. 그러나 이들은 Professional 계정 소유자에게 열려 있습니다.
아마존에서 판매하기로 결정한 후에는 두 발로 뛰어 들지 마십시오. 홈페이지에서 아마존 판매 링크를 클릭하여 카테고리 목록을 검색하고 어떤 일반 카테고리 제품이 적합한 지 확인하십시오. 다음은 판매를 피해야하는 제품의 요점입니다.
Illegal products − 아마존은 각 카테고리에 대해 금지 된 상품 목록을 표시합니다. 대부분 불법적이고 안전하지 않은 상품 또는 총기, 장난감 총, 석궁 및 기타 무기와 같은 모든 형태의 폭력을 조장하는 상품입니다.
Hacking devices 라디오 재머와 휴대 전화 잠금 해제 장치 등
Fraudulent or deceptive products − 아마존은 가짜 브랜드 의류, 신발, 가방 또는 시계와 같이 타인의 상표를 침해하는 상품을 허용하지 않습니다.
Prescription drugs, 조언없이 섭취하면 치명적일 수 있습니다.
Alcohol, 아마존 인증 판매자의 와인 판매는 허용됩니다.
리스팅하려는 상품은 진품이어야합니다. 특정 제품을 판매한다고 주장하는 경우 고객에게 배송하는 제품은 동일해야하며 유사하거나 비슷하지 않아야합니다.
이제 판매를 피해야 할 사항에 대해 잘 알고 있으므로 더 다양한 제품을 판매해야합니다. 전문 판매자 계정을 선택하면 도움이 될 것입니다. 계정이 있으면 언제든지 Amazon 도움말 센터로 이동하여 질문이나 도움을받을 수 있습니다.
중고 제품 판매
자주 나타나는 또 다른 중요한 질문은 새 제품을 판매해야하는지 아니면 중고 제품을 판매해야하는지 여부입니다. Amazon은 집에서 원치 않는 물건을 없애고 돈을 벌고 싶다면 이상적인 플랫폼입니다.
아마존에 등록 된 많은 카테고리는 중고 도서, DVD, 전자 제품 및 스포츠 키트와 같은 중고 제품의 판매를 허용합니다. 제품 상태를 올바르게 나열하고 가능한 최대 세부 정보를 제공했는지 확인하기 만하면됩니다. 그렇지 않으면 정당하게 환불을 요구하는 고객으로부터 부정적인 피드백을 받게됩니다.
리스팅은 온라인 판매 비즈니스를 구축하는 데 필수적인 부분입니다. 여기에는 제품의 필수적이고 눈에 띄는 세부 정보를 지정하여 제품 카탈로그를 만드는 것이 포함됩니다. 아마존에 상품을 리스팅하면 수많은 온라인 쇼핑객이 매장을 볼 수 있습니다. 네 가지 방법으로 할 수 있습니다.
기존 제품에 대한 리스팅
초보자를위한 가장 쉬운 방법은 기존 제품 목록과 일치하도록 몇 가지 제품을 나열하고 '아마존에서 판매'링크를 클릭하는 것입니다. 항목의 제목으로 검색하거나 제품 코드를 사용하여 일치하는 제품을 필터링 할 수 있습니다. 아이템 판매를 시작하기 전에 등록 된 판매자 여야합니다.
신제품 리스팅
프로 셀러 인 경우 아마존 카탈로그에 새 상품을 리스팅 할 수 있습니다. 그러나 Amazon은 원하는 모든 것을 추가하는 것을 허용하지 않습니다. 대부분의 카테고리의 제품은 판매를 시작하기 위해 GTIN 번호가 필요합니다. GTIN 번호는 무역 품목을 식별하는 데 사용되는 전 세계적으로 고유 한 14 자리 숫자입니다.
Amazon Seller Desktop (ASD)에 리스팅
ASD는 오프라인 작업을 선호하는 셀러가 아마존에 상품을 쉽게 리스팅 할 수있는 Windows 데스크톱 소프트웨어 애플리케이션입니다. 인터페이스를 사용하여 판매하려는 제품을 업로드하고, 제품 데이터를 생성하고, 눈에 띄는 제안을 나열하는 등의 작업을 수행 할 수 있습니다.
Excel 템플릿으로 나열
Excel 템플릿을 사용하여 Amazon 웹 사이트에 재고를 업로드 할 수도 있습니다. 이 방법은 다음 단계를 포함합니다-
Step 1− 인벤토리에 가장 적합한 사전 제작 된 템플릿을 선택하고 파일을 컴퓨터에 저장합니다. 사전 정의 된 템플릿은 데이터 유효성 검사를 통해 재고 파일을 작성하는 데 상황에 맞는 도움말을 제공합니다.
Step 2 − '저장'버튼을 클릭하고 시스템에 파일을 다운로드합니다.
Step 3− 다운로드 후 Microsoft Excel을 이용하여 파일을 열고 판매하고자하는 상품 정보를 추가합니다. 정보 추가를 마친 후 작업을 Excel 통합 문서로 저장합니다. 나중에 참조 할 수 있도록 지정된 날짜로 백업 사본을 보관하십시오.
Step 4 − '파일'메뉴로 이동하여 스프레드 시트를 '텍스트 (탭으로 구분) 또는 (.txt) 형식'으로 저장합니다.
Step 5 − 컴퓨터에 저장 한 템플릿을 찾아 '지금 업로드'버튼을 클릭하여 완료합니다.
목록이 검색 목록에 표시되고 제품을 판매 할 수있게되기까지 15-20 분에서 하루가 소요될 수 있습니다.
아마존은 중복을 원하지 않습니다. 아마존에 리스팅 된 각 아이템은 아마존 카탈로그 내에서 한 번만 존재해야합니다. 이는 고객이 단일 제품에 대해 서로 다른 페이지에서 엉망이되는 것을 원하지 않기 때문입니다. 고유 한 상품이나 맞춤형 상품을 판매하지 않는 한, 판매하는 상품이 이미 아마존에 존재할 가능성이 큽니다. 따라서 상품을 아마존 카탈로그에 이미있는 상품과 일치시키기 만하면됩니다.
이제 아마존에서 판매하려는 아이템에 대한 정보를 입력하는 방법에 대해 설명하겠습니다. 상품이 이미 아마존 시스템에있는 경우, 즉 특정 상품을 이미 판매중인 판매자 목록에 자신을 추가해야하는 경우 판매하려는 항목에 대한 정보를 입력하는 방법을 살펴 보겠습니다.
아마존 표준 식별 번호
추가 된 제품에는 이미 Amazon Standard Identification Number(ASIN). 아마존에서 아이템을 식별하는 10 개의 문자 및 / 또는 숫자로 구성된 고유 한 블록입니다. 아마존 카탈로그에 추가되는 모든 상품에는 새 ASIN이 할당됩니다.
시작하려면 아마존 셀러 센트럴에 로그인하고 ASIN 또는 이름으로 상품을 검색합니다. 올바른 제품을 찾으면 '판매'버튼을 클릭하여 시작하십시오. 상품명, ASIN, 제조사 상세 정보 등 판매중인 상품의 일반 정보를 상단에서 볼 수 있습니다.
재고 유지 장치
또한 아마존 상세 페이지 링크를 클릭하여 경쟁 업체의 가격 정보까지 포함하여 상품의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 입력 할 첫 번째 필드는Stock Keeping Unit(SKU) 번호. 모든 상품에 ASIN이있는 것처럼 판매자가 아마존 제품군에 입력 한 모든 개별 상품에는 고유 한 SKU 번호가있어 상품을 추적 할 수 있습니다.
조건 필드
입력 할 다음 필드는 Condition Field. 이 필드는 선택 사항이지만 특히 중고 제품을 판매하는 경우 필드를 채우는 것이 좋습니다. 다음으로 입력 할 것은 사진을 업로드하는 것입니다. 제품에 최대 6 개의 사진을 추가 할 수 있습니다.
판매자 보증 및 세금 코드 필드
다른 분야는 Legal Disclaimer 과 Seller Warranty fields. 이 필드는 페이지 하단에 있습니다. 면책 조항 이후에는tax code field. 여기에 코드를 입력하여 상품이 속한 세금 등급을 아마존에 알립니다.
처리 시간 정보
다음은 상품 배송에 필요한 시간 인 상품 준비 시간 정보입니다. 아마존에는 기본 상품 준비 시간이 있지만 판매자는 값을 최대 30 일까지 유연하게 변경할 수 있습니다. 이 상자를 비워두고 제품을 빨리 배송하는 것이 좋습니다. 상품을 직접 배송 할 것인지 아니면 아마존 FBA 시스템을 사용할 것인지 아마존에 알려야합니다.
다음 스크린 샷은 Amazon Marketplace에 새 상품을 리스팅하는 방법을 보여줍니다.
다음 스크린 샷은 Amazon Marketplace에서 재고 파일을 업로드하는 방법을 보여줍니다.
Amazon Marketplace − 상품 페이지
그만큼 Add a Product도구를 사용하면 Amazon에서 새 상품 상세 페이지를 만들 수 있습니다. 상세 페이지는 아마존 카탈로그의 영구적 인 부분이되며 다른 셀러와 함께 이러한 상품에 대한 리스팅을 생성 할 수 있습니다.
아마존에서 판매되는 모든 상품에는 동일한 상품에 대해 나열된 가격과 함께 다른 셀러를 보여주는 페이지가 있습니다. 고객은 검색 및 찾아보기를 통해 페이지와 리스팅을 찾고 아마존 쇼핑 카트 또는 위시리스트에 리스팅이 가장 낮거나 평점이 가장 좋은 셀러를 추가 할 수 있습니다.
이 장에서는 Amazon이 플랫폼을 사용하여 비즈니스를 수행하는 판매자에게 부과하는 수수료 유형에 대해 설명합니다.
- 다양한 마감 수수료
- 아마존 주문 처리 수수료
- 추천 수수료
변동 마감 수수료부터 자세히 설명하겠습니다.
다양한 마감 수수료
아마존은 셀러에게 청구 Variable Closing Fee아마존 플랫폼을 통해 판매되는 모든 아이템에 대해. 이 수수료는 추천 수수료와 함께 부과됩니다. 이 수수료는 다소 복잡하며 수년에 걸쳐 다양합니다. 제품 유형 및 배송 방법과 같은 몇 가지 사항에 따라 다릅니다.
상품 유형에 따라 아마존은 미디어 상품 또는 BMVD 상품과 비 미디어 상품의 두 가지 카테고리로 상품을 분할합니다. BMVD에는 음악, 비디오, 책, DVD, 컴퓨터 소프트웨어, 비디오 게임 등이 포함됩니다. BMVD 제품에 대한 변동 마감 수수료를 계산하는 것이 더 쉬우 며 거의 표준 가치 인 $ 1.35입니다. 따라서 개인 셀러이든 프로 셀러 든 FBA를 사용하거나 직접 배송하는 경우 판매하는 모든 BMVD 제품에 대해 $ 1.35를 지불해야합니다.
에 대한 non-media products, FBA를 사용하는 경우 변동 마감 수수료가 없습니다. 직접 배송하고 무료 배송을 제공하는 경우에도 변동 마감 수수료가 부과되지 않습니다.
제품을 직접 배송하고 배송비를 청구하는 마지막 상황이 발생합니다. 이 경우 지불해야 할 변동 마감 수수료는 고정 수수료에 배송 중량 파운드당 금액을 더하여 계산됩니다.
기본 요율은 판매 된 품목 당 $ 0.45입니다. $0.05 multiplied by the number of pounds of shipping weight of the product. For example, if your product weighs 10 pounds, then you will be charged a fixed fee of $0.45 이상 $0.05 × 10 = $0.5, 즉 가변 마감 수수료로 총 $ 0.95.
미디어 제품 (항목 당)
상품 유형 | 국내 표준 | 국내 신속 | 국제적인 |
---|---|---|---|
서적 | $ 1.35 | $ 1.35 | $ 1.35 |
음악 및 DVD | $ 1.35 | $ 1.35 | $ 1.35 |
소프트웨어 | $ 1.35 | $ 1.35 | 사용할 수 없습니다 |
컴퓨터 및 비디오 게임 | $ 1.35 | $ 1.35 | 사용할 수 없습니다 |
비디오 게임 콘솔 | $ 1.35 | $ 1.35 | 사용할 수 없습니다 |
비 미디어 제품 (항목 당 + 무게 당)
상품 유형 | 국내 표준 | 국내 신속 | 국제적인 |
---|---|---|---|
비 미디어 제품 | $ 0.45 + $ 0.05 / lb | $ 0.65 + $ 0.10 / lb | 사용할 수 없습니다 |
아마존에 의한 이행
지금 쯤이면이 용어에 대해 잘 알고있을 것입니다. 관련 수수료를 살펴 보겠습니다. 아마존은 귀하를 대신해 상품 배송에 대한 수수료를 부과하며, 이는 동일한 상품 배송에 발생하는 비용보다 낮습니다. 아마존에서 주문한 주문 처리 수수료는 카테고리 유형 및 상품 크기 등급을 기준으로 계산됩니다.
아마존에 따른 요금 Standard-Size Media 국내 및 국제 주문 모두에 적용되는 제품은 다음과 같습니다.
주문 처리 수수료 | 제품 크기 등급 ($ 299.99 이하) | 제로 수수료 이행 ($ 300 이상) | ||
---|---|---|---|---|
소형 표준 크기 | 대형 표준 크기 | |||
주문 처리 (주문 당) |
$ 0.00 | $ 0.00 | $ 0.00 | |
픽 앤 팩 (단위당) |
$ 1.06 | $ 1.06 | $ 0.00 | |
무게 취급 (파운드당) 아웃 바운드 배송 중량 기준. |
1 파운드 | $ 0.50 | 0.85 달러 | $ 0.00 |
2 파운드 | $ 1.24 | |||
2lb 이상 | $ 1.24 + $ 0.41 / lb. (최초 2lb 초과) |
아마존에 따른 요금 Standard-Size Non-Media Products, 국내 및 국제 주문 모두에 적용 가능한 목록은 다음과 같습니다.
주문 처리 수수료 | 제품 크기 등급 ($ 299.99 이하) | 제로 수수료 이행 ($ 300 이상) | ||
---|---|---|---|---|
소형 표준 크기 | 대형 표준 크기 | |||
주문 처리 (주문 당) |
$ 0.00 | $ 0.00 | $ 0.00 | |
픽 앤 팩 (단위당) |
$ 1.06 | $ 1.06 | $ 0.00 | |
무게 취급 (파운드당) 아웃 바운드 배송 중량 기준. |
1 파운드 | $ 0.50 | 0.96 달러 | $ 0.00 |
2 파운드 | 0.95 달러 | |||
2lb 이상 | $ 1.95 + $ 0.39 / lb. (최초 2lb 초과) |
아마존에 따른 요금 Oversize Media and Non-Media, 국내 주문에만 적용되는 항목은 다음과 같습니다.
주문 처리 수수료 | 제품 크기 계층 | |||
---|---|---|---|---|
작은 특대 | 중간 크기 초과 | 대형 특대 | 특별 특대 | |
주문 처리 (주문 당) |
$ 0.00 | $ 0.00 | $ 0.00 | $ 0.00 |
Pick & Pack (단위당) |
4.09 달러 | $ 5.20 | $ 8.40 | $ 10.53 |
무게 취급 아웃 바운드 배송 중량 기준. |
$ 2.06 + $ 0.39 / l b. (처음 2lb 초과) | $ 2.73 + $ 0.39 / 파운드 (처음 2lb 초과) | $ 63.98 + $ 0.80 / lb (최초 90lb 초과) | $ 124.58 + $ 0.92 / l b. (최초 90lb 초과) |
Special Handling 화면이 42 인치 이상인 플라즈마 및 프로젝션 대형 화면 TV 장치에 적용됩니다. 그러나 소형 TV는 무게 및 취급의 섬세함과 같은 요인에 따라 특별 취급 수수료를받을 수 있습니다. |
$ 40 |
추천 수수료
추천 수수료는 판매를 추천하고 대규모 청중에게 액세스를 제공하기 위해 아마존에 지불하는 수수료입니다. 판매자는 판매 된 각 품목에 대해 상품 가격과 구매자가 부담하는 선물 포장 비용에 대해 계산 된 상품 판매 수수료를 지불합니다.
여러 카테고리의 항목에는 아래 나열된 항목 당 최소 상품 판매 수수료가 있습니다.
상품 유형 | 추천 수수료 비율 |
---|---|
개인용 컴퓨터 | 6 % |
휴대폰 장치, 카메라 및 사진, 가전 제품, 비디오 게임 콘솔 | 8 % |
산업 및 과학 제품 | 12 % |
책, 미용 제품, 유아 용품, 의류 및 액세서리, 가구 및 장식, 건강 및 개인 용품, 가정 및 정원, 주방 용품, 여행용 액세서리, 악기, 사무용품, 신발, 시계, 핸드백 및 안경, 스포츠, 장난감 및 게임, DVD, 비디오 게임 및 소프트웨어 | 15 % |
보석류 | 20 % |
독립 디자인 | 25 % |
Amazon은 컴퓨터, 노트북, 모바일 장치 및 태블릿, 전자 제품, 비디오 게임, 교육용 소프트웨어, 악기 등 일부 카테고리에서 상품 판매 수수료를 1 ~ 7 % 인하했습니다.
이 장에서는 Amazon Marketplace에서 두 가지 유형의 계정 설정에 대해 설명합니다.
개인 계정
개인 계정은 아마존에서 상품을 판매하는 데 가장 필수적인 요소입니다. 추천 수수료가 첨부되어 있으며 경우에 따라 변동 마감 수수료가 있습니다. 서비스를 사용하는 경우 FBA 요금이 부과되고 직접 상품을 배송하는 경우 배송비가 부과됩니다.
전문가 / 판매자 계정
전문가 계정을 설정하려면 다음으로 이동해야합니다. Sell on Amazon 페이지를 클릭하고 Sell as Professional단추. 그 후, 아래에 주어진 단계를 따르십시오-
미국 이외의 지역에 거주하는 경우 해외 셀러 링크에서 중요한 지침 및 알림을 확인하십시오.
다음으로 업체의 법적 이름을 입력하고 확인란을 클릭합니다.
계약서를 읽고 계속 버튼을 클릭합니다.
그런 다음 표시 이름, 아마존 시스템 내 비즈니스 이름, 상품 리스팅 이름, 주소 및 연락처 세부 정보, 신용 카드 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 계속 진행하려면 저장 및 계속을 클릭합니다.
귀하에게 문자 메시지를 보내거나 Amazon에서 귀하에게 전화를 걸었던 PIN 번호를 입력하여 Amazon 확인을 완료하십시오.
세금 상태 업데이트
또한 업데이트해야합니다. tax status 아마존에.
시작하려면 Launch Interview Wizard 세금 식별 페이지에서 버튼을 클릭합니다.
미국에 머무르는 지 해외에 머무는 지, 회사 구조, 개인 사업자, 납세자 번호, 세금 주소 등을 묻는 메시지가 표시됩니다.
마법사를주의 깊게 따르고 완료되면 마법사를 종료합니다.
이전 페이지로 이동하고 '등록 완료'를 클릭하여 완료합니다.
은행 계좌 정보 제공
은행 계좌 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. 이것은 계정을 사용하여 아마존에서 귀하에게 수입을 이체하기위한 것입니다. 또한 제한된 카테고리 중 하나로 판매 승인을 받으려면 도움말을 클릭하고 카테고리 승인을 검색하거나 카테고리 링크를 클릭하십시오.
다음으로 Seller Information, 다음 스크린 샷에 설명 된대로.
판매자 정보를 제공 한 후 다음 스크린 샷과 같이 신원을 확인합니다.
신원을 확인했으면 다음 스크린 샷과 같이 계정을 설정합니다.
자, 케이크의 마지막 장식! 판매하려는 제품을 추가하고 가격을 나열하십시오.
모든 아마존 셀러는 Buy Box. 이는 모든 웹 사이트 보유자가 자신의 웹 사이트가 Google 검색에서 상위를 차지하기를 원하는 것과 동일합니다. 구매자가 상품을 검색 할 때 동일한 상품을 다른 오퍼로 판매하는 판매자가 많을 수 있습니다.
아마존은 상품의 메인 페이지에 모든 셀러를 리스팅 할 수 없습니다. 오히려 판매자를 필터링하고 하나를 선택하여 사람들이 해당 판매자로부터 구매하도록 유도합니다. 선택한 판매자가 'Buy Box'입니다.
아마존의 'Buy Box'개념은 고객이 안정적이고 빠른 선택을 편리하게 할 수 있도록하는 것입니다. 바이 박스 적격 셀러는 성과 기반 요구 사항을 충족 한 프로페셔널 셀러입니다.
Buy Box 적격성에 대한 추가 수수료는 없으며 판매자는 Buy Box 적격성 상태를 유지하기 위해 성과 수준을 유지해야합니다.
다음은 바이 박스에서 포지션을 확보하는 데 도움이되는 몇 가지 방법입니다.
Be a professional FBA merchant− FBA 판매자는 바이 박스에있을 가능성이 가장 높습니다. FBA가 아닌 판매자가 바이 박스에 포함될 가능성은 거의 없습니다.
Lower price − 두 명의 FBA 판매자가 바이 박스에 속하게 될 때 상장 가격이 더 낮은 판매자가 파이를 빼앗습니다.
List your product accurately − 정품 셀러 목록에 포함 되려면 제품과 그 상태를 적절하게 설명해야합니다.
Ship on time− 신뢰할 수있는 배송 방법을 구축하여 구매자에게 적시에 올바른 제품을 배송하고 예상 배송일을 초과 할 수있는 충분한 시간을 확보합니다. 예상 배송일을 정할 수없는 경우 문제가 무엇이든 고객에게 제때에 알려주십시오.
Interact with your customers− 고객에게 주문 상태를 알립니다. 고객에 대한 올바른 업데이트는 고객의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Provide customer-friendly services − 환불, 반품 및 교환과 같은 거래 후 업무에주의하십시오.
더 많은 노력을 기울이고 더 나은 성과를 거둘수록 바이 박스에 들어갈 가능성이 높아집니다.
아마존에서 사용하는 배송 방법은 고객이 선택한 기간을 충족한다는 점을 고려하여 선택할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 FBA (Fulfillment by Amazon) 서비스를 이용하는 것이 좋습니다. 적절한 포장을 준비하는 데 매일 보내는 시간이 적을수록 새로운 제품을 찾고 리스팅하는 데 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다.
완전한 Amazon 경험을 원하는 많은 Amazon 고객이 있습니다. 그들은 아마존이 배송을 처리하기를 원합니다. 일부 다른 사람들은 가격 차이가 현저하거나 아마존 배송 옵션이없는 경우에만 FBA 이외의 판매자로부터 상품을 구매하는 것을 선호 할 수 있습니다.
배송 관리
배송을 직접 관리하거나 아마존에 맡길 수 있습니다. 귀하가 배송을 담당하는 경우 아마존은 주문을 받고 귀하에게 필수 정보를 보냅니다. 고객에게 제품을 포장하고 배송하는 것은 귀하의 책임입니다.
Amazon은 FBA (Fulfillment by Amazon) 서비스도 제공합니다. 아마존 창고로 상품을 배송하기 만하면 아마존이 상품을 포장하고 배송 할 책임이 있습니다. 따라서 전 세계 어디에서나 Amazon 계정을 원활하게 운영 할 수 있습니다.
아마존 창고로 배송
아마존 FBA 서비스와 협력하고 아마존에서 배송을 처리하기를 원한다고 가정 해 보겠습니다. 이 경우 아래 단계를 따라야합니다.
FBA 계정에 가입하고 상품을 리스팅하는 동안 아마존 배송 버튼을 선택한 다음 '저장 및 완료'버튼을 클릭합니다. 상품을 배송하려면 적절한 아마존 창고로 배송해야합니다.
새로 만들기 shipping plan여기에는 아마존으로 배송 할 배송에 대한 모든 정보가 포함됩니다. 제품이 배송 될 주소는 계정 설정시 입력 한 주소입니다. 그러나 다른 발송지 주소를 입력하여이 주소를 변경할 수 있습니다.
다음으로 배송 여부에 관계없이 제품 유형의 세부 정보를 입력해야합니다. individual products 또는 case-packed products.
각기 다른 모델을 사용하거나 모델이 같지만 조건이 다른 중고 모바일 12 개를 배송하는 경우 individual product. 아마존은 귀하가 보내는 모든 개별 품목의 바코드를 스캔합니다.
반대로, 동일한 SKU 번호와 조건이 모두 동일한 12 개의 동일한 상품을 배송하는 경우 배송은 casepacked shipment. 아마존은 각 케이스에서 하나의 품목 만 바코드를 확인하고 품목 수를 입력합니다.
판매 할 준비가 된 단품 수를 아마존에 알려야합니다. 판매를 위해 제공하는 단품 수를 지정하면 아마존이 매장에서 발생하는 재고 변동을 감지 할 수 있습니다. 이러한 이유로 아마존에 표시된 수량을 다룰 수있는 충분한 재고가 있는지 항상 확인해야합니다.
아마존 카탈로그에 새 상품을 리스팅하려면 아래 단계를 따라야합니다.
'새 제품 만들기'버튼을 클릭합니다.
상품을 나열 할 카테고리를 선택하십시오. 그런 다음 Amazon은 하위 카테고리 목록을 표시합니다.
하위 범주를 계속 탐색하고 적합한 범주를 선택하십시오.
그러면 제품 정보를 추가 할 영역으로 이동합니다. 제품 제목, 제품 이름, 제조업체 이름 및 모델 번호를 입력하십시오.
다음으로 고유 한 제품 번호를 입력해야합니다. Global Trade Item Number(GTIN), International Standard Book Number (ISBN) 책, a Universal Product Code (UPC) 또는 European Article Number(EAN). 아마존은 번호의 유효성을 확인하므로 가짜 번호를 입력하지 마십시오.
'이미지 탭'을 사용하여 이미지를 업로드 할 수 있습니다. 이 경우 적어도 하나의 이미지를 업로드해야합니다. 불량 이미지는 전문가답지 않게 보이고 구매자를 차단하므로 업로드하는 이미지의 품질을 충분히 고려하십시오.
좋은 판매의 핵심은 제품을 얼마나 효율적으로 설명하고 표시하는지에 있습니다. 제품의 눈에 띄는 기능을 표시하는 글 머리 기호 목록에 정보를 표시하십시오. 정보가 희박하면 제품 가치에 대한 구매자의 신뢰가 낮아 지므로 최대한 세부 사항을 다루도록하십시오.
모든 항목을 입력 한 후 '저장 및 완료'버튼을 클릭하십시오.
앞에서 지정한대로 제품이 검색 목록에 표시되기 시작하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
대량으로 제품 나열
우리는 지금까지 새 상품을 리스팅하거나 기존 상품에 셀러 계정을 추가하는 방법을 배웠습니다. 그러나 논의 된 프로세스는 소수의 제품에만 적용됩니다. 수천 개의 제품을 판매하려면 어떻게해야합니까? 각 항목의 세부 정보를 입력하는 것은 매우 지루할 것입니다.
이 경우 아마존 셀러 센트럴에 상품 목록을 업로드하면 문제가 해결됩니다. 상품 데이터를 입력 할 필요가 없다는 의미는 아닙니다. 분명히 모든 데이터, 제품 비용, 상태, 수량 등을 입력해야하지만 스프레드 시트에 입력하고 Amazon에 스프레드 시트를 업로드하게됩니다. 전체 업로드 절차는 앞에서 설명한 것과 동일합니다.
시간을 절약하려면 정확한 가격을 설정하지 마십시오. 모든 가격을 제품의 실제 판매 가격보다 약간 높게 설정하십시오. 그런 다음 일부 가격 도구를 사용하여 도구의 규칙 세트에 따라 동일하게 수정하십시오.
아마존은 repricing tool매우 유용 할 수 있습니다. 가격은 다가오는 새로운 판매자와 새로운 재고에 따라 매우 빠르게 변하기 때문에 판매자는 이러한 가격 도구를 사용해야합니다. 따라서 수표를 유지하고 수동으로 변경하지 않고 가격을 합리적으로 유지해야합니다. 이러한 도구는 Amazon Web Service의 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스 (API)를 사용합니다. 그들은 당신의 가격과 상대방의 가격에 대한 정보를 추적하고 당신의 가격을 더 경쟁력있게 보이도록 수정함으로써 당신의 판매를 확대하고 당신을 Buy Box에 더 가까이 끌어들입니다.
아마존은 이러한 도구를 사용하는 판매자에 대해 이의를 제기하지 않습니다. 실제로 그들은 자동화 없이는 많은 수의 제품을 관리 할 수 없으며 고객에게 더 낮은 가격을 제공하기 때문에 가격을 낮추는 경향이있는 도구를 좋아합니다.
또한 자신에게 익숙한 최대 및 최소 가격 제한을 식별하고 가격 책정을 자동화 할 수 있습니다. 그러면 해당 범위 내에서 가격이 자동으로 조정됩니다. 주의해야 할 유일한 것은Minimum Price field. 가격 조정 도구를 처음 사용하는 사용자는 합리적인 한도 이하로 가격을 낮추고 큰 손실을 입을 수 있습니다. 따라서 이러한 도구는 너무 낮은 가격 항목으로부터 자신을 보호 할 수있는 다양한 설정으로 묶여 있습니다.
도구가 제품 가격을 변경하는 방법과시기, FBA 및 비 FBA 제품을 처리하는 방법, 가격을 책정 할 제품 및 판매자를 결정하는 다양한 규칙이 있습니다. 프로그램 및 서비스 가격에 따라 도구의 가격을 조정하려는 일정을 결정할 수 있습니다.
가장 높은 수익을 얻는 것은 모든 판매자의 궁극적 인 목표이며 이는 대부분의 판매자를 아마존 마켓 플레이스로 끌어들이는 것이기 때문입니다. 수익성있는 비즈니스의 공식화에는 두 가지 주요 매개 변수가 있습니다. 그들은-
- 제품에 대한 수요
- 판매 마진.
제품에 대한 수요
수요를 측정하여 투자하는 제품이 가치가 있는지 여부를 감지 할 수 있습니다. 얼마나 많은 사람들이 판매 할 제품을 구매하는 데 정확히 관심이 있는지 살펴보십시오. 동일하게 필요한 것은 무엇입니까? 얼마나 많은 다른 판매자가 수요를 충족하고 어떤 품질의 제품으로 줄을 서고 있습니까?
판매 마진
매출에서 얻는 마진도 똑같이 중요합니다. 많은 사람들이 판매하는 것이 반드시 높은 수익으로 잘 팔릴 것이라는 의미는 아닙니다. 좋은 마진이 정확히 무엇인지에 대한 표준화 된 벤치 마크는 없습니다. 마진은 수량에 따라 크게 달라집니다. 수요가 높고 제품에 대한 마진이 낮아지면 판매가 자동으로 수익성있는 것이됩니다.
다음은 높은 매출을 목표로하는 몇 가지 트릭입니다.
Target the Buy Box− 바이 박스를 획득하는 것은 단순한 가격 이상입니다. 낮은 등급의 판매자를 이기기 위해 가격을 낮추는 것은 그렇지 않은 경우 Buy Box에서이기는 것과 비교할 때 가치가 없습니다.
Compare your prices against condition with competitors − 경쟁사의 신제품과 새 제품 및 중고 제품의 가격을 비교 한 다음 가격을 기재하십시오.
Do not follow the flock− 낮은 등급의 판매자에 대한 가격 책정을 피하십시오. 구매자는 평점이 낮은 판매자로부터 구매하는 것을 좋아하지 않습니다. 두 명의 상인이 가격을 낮추어 싸우고 있다면 그들 중 일부가되지 마십시오. 그저 멀리 떨어져 다른 목표에 집중하십시오.
Try getting the highest rating− 귀하의 고객은 의심 할 여지없이 귀하의 가장 큰 자산입니다! 신뢰할 수있는 가격과 좋은 배송 서비스로 고객에게 양질의 제품을 공급하십시오. 거래 후 불만 사항을보고 대부분 해결해보십시오. 가격과 품질을 지속적으로 확인하십시오. 고객의 피드백을 충분히 고려하고 질문에 답하십시오. 이 모든 것이 마침내 높은 평가를받은 판매자의 영역으로 들어갑니다.
아마존에서 상품을 판매하여 얼마나 많은 수익을 창출 할 수 있는지 아는 것은 상당한 노력입니다. 온라인 판매자에게 가장 인기있는 마켓 플레이스 중 하나 인 Amazon은 마켓 플레이스 계정 수수료, 가변 비용 수수료, 추천 수수료, 배송비 등 다양한 수수료를 가지고 있습니다. 수수료는 개인 판매자인지 프로 판매자인지에 따라 다릅니다. 상품을 직접 배송하거나 FBA (아마존 주문 처리)를 사용하여 배송합니다.
제품을 판매하여 얼마나 많은 이익을 얻을 수 있는지 추정 할 수 없습니다. 여기에서 기성품 가격 계산기가 구출되어 판매 수익을 계산하는 데 도움이됩니다. 아마존 가격 계산기는 판매자가 배송 및 모든 금전적 거래 후 아이템에 대한 총 수익을 결정하는 데 도움이되도록 잘 갖추고 있습니다.
예
그러한 계산기의 기능을 살펴 보겠습니다.
제품의 크기, 무게, 상품 가격과 같은 세부 정보를 입력합니다.
제가 9.5 × 6.6 × 1.5 인치 크기의 책을 판매하고 가격이 18 달러이고 Amazon FBA 서비스를 사용하는 서점이라고 가정 해 보겠습니다.
Amazon Revenue Calculator를 열고 'Revenue'라는 제목 아래 'Amazon Fulfillment'카테고리 아래에 $ 18를 입력합니다.
'계산'버튼을 클릭합니다. 계산기가 분석되고 아마존에 지불해야하는 개별 수수료가 표시됩니다.
계산기의 결과
계산기는 다음 결과를 표시합니다-
결과 설명
계산기로 생성 된 결과를 분석해 보겠습니다.
아마존은 Referral Fee책에있는 품목 가격의 15 %. 이는 추천 수수료 = 15 × 18/100 = 2.7이됩니다.
아마존은 또한 귀하에게 Variable Closing Fee 의 $1.35 because the books are listed under Media or BMVD product, and Amazon charges $ 판매하는 모든 BMVD 제품에 대해 1.35.
에 오는 Fulfillment Costs, 표준 크기 미디어 제품에 대해서는 6 장의 주문 처리 비용 표를 참조하십시오. 제품 비용이 아래에 있기 때문에$30,0 you do not qualify for Zero-Fee Fulfillment and will be charged $책의 무게가 1.5 파운드이므로 픽업 및 포장 (단위당)의 경우 1.06, 무게 취급의 경우 $ 1.24입니다.
지불 할 필요가 없습니다. order handling fee 또는 outbound shipping charges, 무게가 2lb 미만이기 때문입니다.
아마존은 또한 monthly storage fee단위당 $ 0.03. 따라서 이행 비용 소계는$1.06 + $1.24 이상 $0.03 = $2.33.
총 비용 총액은 $2.7 + $1.35 이상 $2.33 = $6.38.
아이템 가격은 $18. Hence, your margin becomes $18- $6.38 = $11.62.
다음으로 계산기는 한 달에 판매하는 품목 수를 묻습니다. 숫자를 30 개라고 가정 해 보겠습니다. 계산기는 30 권의 책 판매에 대한 수익, 비용 및 마진 영향을 비교하는 차트를 표시합니다.
또한 계산기는 주문 처리 값과 아마존 주문 처리 값을 비교합니다. 'Your Fulfillment'탭 아래의 주문 처리 요금은 잠정적이며 예제를 생성하기 위해 취한 것입니다. 그러나 아마존의 FBA 요금은 항상 귀하가 직면하게 될 배송 요금보다 낮습니다.
판매 세 계산
떠오르는 기본적인 질문은 아마존 판매 세가 어떻게 계산됩니까?
상품이 배송 된 주에서 판매 세가 부과되는 경우, 세금은 해당 상품의 총 판매 가격에 대해 계산됩니다.
총 판매 가격에는 상품 배송 및 취급 비용, 선물 포장 비용 등이 포함됩니다.
고객이 지불해야하는 세금은 판매자의 신원, 판매 된 품목 유형 및 배송 목적지에 따라 다릅니다.
주문에 표시되는 예상 세금 금액은 최종적으로 부과되는 세금과 다를 수 있습니다. 주문 시점과 거래 시점 사이에 요인이 변할 수 있기 때문입니다.
아마존은 많은 셀러와 협력했습니다. 미국 내 판매의 경우 아마존은 셀러를 대신하여 세금을 계산합니다. 판매자의 배송 및 세금 정보 섹션에서 정보를 볼 수 있습니다.
판매 세 처리
Amazon의 판매자로서 판매 세를 어떻게 처리해야하는지 살펴 보겠습니다.
Amazon 포털을 엽니 다. 이동Settings 그리고 Continue 단추.
첫 번째 문서는 아마존이 세금을 유지하는 방법에 대한 개요를 제공합니다. 다음 문서는 상품 세 코드를 보여줍니다. 계속 버튼을 클릭하고 아래로 스크롤합니다. 여기에서 세금 설정을 구성 할 수 있습니다.
아마존에는 파트너가 있습니다 Vertex판매 세율 데이터베이스를 관리합니다. 판매자는 세금을 징수 할 위치를 선택할 수 있습니다. 각주는 해당 주에서 귀하의 존재로 정의됩니다. Amazon은 Vertex의 데이터를 사용하여 부과되는 판매 세를 계산합니다.
제품에 적용되는 제품 유형을 선택하십시오. 세금을 징수해야하는 주 옆의 확인란을 클릭 한 다음 필수 상자에 판매 세 ID 번호를 입력합니다. Vertex는 각 항목에 대한 판매 세, 이러한 영역 및 제품 유형에 대한 세율을 계산합니다. 단, 사용자 지정 요율 체크 박스를 체크 한 상태에서 요율을 입력하면 설정이 변경 될 수 있습니다.
아마존은 배송 및 취급 및 선물 포장에 대해 판매 세를 부과합니다. 판매 송장에 별도의 비용으로 표시된 배송 및 취급 비용은 과세되지 않습니다. 제품이 배송되는 상태를 확인하고 '계속'을 클릭하십시오. 아마존은 지정한 판매 세를 부과하고 다른 수입과 함께 해당 금액을 이체합니다. 판매자는 세무 당국에 세금을 납부 할 책임이 있습니다.
이 장에서는 아마존 마켓 플레이스에있을 때 관련된 배송 프로세스에 대해 설명합니다.
판매자 주문 배송
직접 주문을 처리하려면 제품을 고객에게 배송해야합니다. 아마존은 구매자가 상품을 선택하는 즉시 우편으로 발송합니다. 그러나 때때로 이메일을 즉시받지 못할 수 있으며 전체 주문 정보를 가져 오는 데 최대 20 분이 소요될 수 있습니다. 아마존은 판매 한 품목과 부과 될 가격 및 수수료를 알려줍니다. 귀하의 의무는 제 시간에 구매자에게 제품을 배송하는 것입니다.
주문 관리 페이지로 이동하여 포장 전표를 인쇄 할 수 있습니다. 그런 다음 아마존에서 배송이 성공적으로 완료되었는지 확인합니다. 주문 페이지에는 배송지, 주문 날짜 및 시간, 예상 배송 날짜, 예상 배송 날짜 및 배송 방법과 같은 주문에 대한 전체 정보 목록이 있습니다.
익명의 아마존 이메일 주소를 통해 필요한 경우 구매자 이름을 클릭하여 구매자에게 메시지를 보낼 수도 있습니다. 구매자는 귀하의 이메일 주소를 볼 수 없으며 구매자의 이메일 주소도 볼 수 없습니다.
이제 주요 작업은 제품을 배송하는 것입니다. 첫 번째 방법은 주문 포장 전표를 인쇄하여 제품 배송에 필요한 모든 것이 포함 된 문서를 만드는 것입니다. 이 문서의 상단에서 배송지 주소를 떼어 내고 패키지와 함께 첨부합니다. 다른 방법은 배송 구매 버튼을 클릭하여 아마존을 통해 배송 서비스를 사용하는 것입니다. 패키지 무게와 크기를 입력합니다. 가장 적합한 배송 방법을 클릭하십시오.
FBA 주문 배송
FBA 배송은 셀러에게 큰 도움이됩니다. 아마존이 전체 배송 수하물을 처리하는 동안 편안히 앉아 휴식을 취하기 만하면됩니다. 주문이 배송되었음을 알리는 이메일을 받게됩니다. 그러나 주문으로 이동하고 주문 번호를 클릭하면 거래 사양을 볼 수 있습니다.
Amazon의 FBA 서비스를 사용하면 훨씬 더 멋진 것이 있습니다. 아마존 창고에서 다른 플랫폼 (예 : eBay)을 통해 만난 고객에게 제품을 배송하도록 요청하는 배송 주문을 Amazon에 보낼 수 있습니다. 셀러 센트럴로 이동하여 재고를 클릭 한 다음 재고 관리를 클릭하십시오.
판매 한 제품을 선택하고 상단의 작업 버튼에서 주문 처리 생성을 선택합니다. 구매자가 추적 정보를받을 수 있도록 구매자의 목적지 주소와 이메일 주소를 입력합니다. 사용하려는 배송 방법을 선택하면 오른쪽에서 수수료가 변경되는 것을 확인할 수 있습니다. 세부 사항을 검토하고 '주문하기'를 선택하십시오.
Amazon Seller Central은 판매자가 주문을 관리하는 데 사용하는 웹 인터페이스입니다. 아마존 셀러 센트럴을 통해 판매하는 사람은 제 3 자 셀러로 간주됩니다. 현명한 판매자 사용Fulfillment by Amazon(FBA). 그러나 누구나 셀러 센트럴을 사용할 수 있으며 제품 목록 및 가격을 완전히 제어 할 수 있습니다. 재고 관리, 판매 처리, 제품 배송 및 반품 처리의 네 가지 주요 관리 영역이 있습니다.
셀러 센트럴에 들어가는 방법에는 두 가지가 있습니다.
아마존 계정에 로그인하고 '내 계정'버튼을 클릭 한 다음 '셀러 계정 링크'를 클릭합니다.
두 번째 방법은 URL 'sellercentral.amazon.com'을 사용하여 셀러 센트럴로 직접 이동하는 것입니다.
아마존 셀러 센트럴과 협력
셀러 센트럴을로드하면 몇 가지 관심 영역이 포함 된 대시 보드가 표시됩니다. 계정 관리 방법에 대한 복잡한 세부 정보로 연결되는 메뉴도 있습니다.
작은 아래쪽 삼각형을 클릭하고 축소를 선택하여 일부 상자를 축소하여 화면을 약간 지울 수 있습니다. 상자는 기본 설정에 따라 이동할 수도 있습니다.
화면 왼쪽 상단에는 판매에 대한 기본 정보를 제공하는 주문 상자가 표시됩니다. 당신은 직접 갈 수 있습니다manage order page 여기에서.
다음은 Performance box 판매자의 평점과 같은 판매자의 성과에 대한 다양한 측정을 제공합니다.
그런 다음 seller forum boxes 모든 판매자에게 관심이 없습니다.
다음으로 Amazon 카탈로그를 빠르게 탐색 할 수있는 검색 상자와 같은 일반 상자가 있습니다. 화면 오른쪽에는payment summary box 아마존이 당신에게 빚진 것 또는 당신에게 지불해야 할 것을 보여줍니다.
케이스있어 log box 여기에는 Amazon의 쿼리에 대한 답변을 볼 수있는 사례 로그 페이지에 대한 링크가 포함되어 있습니다.
또한 있습니다 Sales Summary Box 7 일, 15 일, 30 일 동안 판매 된 품목 수와 금전적 가치를 보여줍니다.
그만큼 Amazon Seller Coach 제품 목록, 발표 및 광고를 개선하기위한 제안을 제공합니다.
마지막으로 고객의 문의에 응답 할 수있는 영역으로 이동하는 메시지 링크가 있습니다.
지금까지 상품을 리스팅하고, 판매를 늘리고, 배송하는 방법 등을 논의했습니다. 이제 재고가 아마존 시스템에있는 동안 재고를 관리하는 방법에 대해 논의하겠습니다.
열기 Inventory Menu셀러 센트럴에서. 두 가지가 있습니다Manage Inventory 판매자 배송이든 FBA 재고이든 상관없이 재고 관리에 도움이되는 옵션을 제공합니다.
클릭 Filters 보려는 항목의 유형을 보려면 버튼을 누르십시오.
사용 Status dropdown원하는 인벤토리 항목을 선택합니다. 목록에 문제가있는 항목을 클릭하여 볼 수 있습니다.Quality Issues link. 부적절하거나 불충분 한 정보가 있어도 아마존에서 비활성화하지 않은 상품을 볼 수 있습니다. 이러한 상품은 목록의 정보를 변경하여 개선 할 수 있습니다. 또한 업로드 한 상품 이미지의 문제점, 상품 설명 문제점 등을 볼 수 있습니다.
또 한있다 Stranded Inventory link아마존 창고에 있지만 리스팅이없고 판매되지 않는 아이템을 표시합니다. 도움말 시스템을 검색하여 해결 방법을 알 수 있습니다.
이있다 Price Alert link 가격 문제가있는 제품으로 이동합니다.
다음을 사용하여 제품에 대한 작업을 수행 할 수 있습니다. Actions button.
제품 상태가 "활성"으로 표시되면 해당 품목이 판매 목록에 있음을 의미합니다.
"Inactive"가 표시되면 해당 품목이 리스팅되었지만 판매 중이 아님을 의미합니다.
"재고 없음", "가격 오류", "종료 됨"(목록을 닫았 음을 의미) 또는 품목이 판매되었지만 배송되지 않았 음을 의미하는 "예약 됨"과 같은 다른 메시지가있을 수 있습니다.
'불완전'은 일부 중요한 정보가 목록에 누락되었음을 의미합니다.
그만큼 Condition column 선택한 제품의 상태와 Available column 재고가있는 품목 수를 나열합니다.
그만큼 Fee Preview column 상품 판매시 아마존에 지불해야하는 수수료를 보여줍니다.
다음 열에서 배송비와 함께 상품의 현재 표시된 가격을 볼 수 있습니다. 원하는 경우 여기에서 직접 가격을 변경할 수 있습니다. 변경 사항을 저장하려면 '저장'을 클릭하십시오.
최저 가격, 박스 구매 가격 및 적격 박스 구매 옵션을 클릭 할 수도 있습니다.
최저 가격은 항목의 현재 최저 가격을 표시합니다.
Buy Box Price는 Buy Box에있는 항목의 현재 가격을 표시합니다.
Buy Box Eligible은 제품이 Buy Box에 적합한 지 여부를 보여줍니다.
FBA 재고 관리
재고 메뉴로 이동하여 FBA 재고 관리 옵션을 선택하여 FBA 재고를 관리 할 수 있습니다. 또 다른 방법은 재고 관리 페이지 상단에있는 재고 아마존 주문 처리 링크를 사용하는 것입니다. 상품명, 판매자 SKU, ASIN 또는 FNSKU (Fulfillment Network SKU)를 입력하여 상품을 검색 할 수 있습니다. 이것은 아마존 창고와 그 판매자에 들어가는 각 아이템을 식별하는 고유 식별자입니다.
아마존에 진열대에있는 재고를 포함하고 판매 준비가 된 주문 처리 가능 재고가있는 아이템 만 표시하도록 요청할 수도 있습니다. 또한 리스팅이 있고 FBA에 할당되었지만 아마존에 재고가없는 아이템을 포함하여 주문 처리 가능 재고가없는 아이템을 요청할 수 있습니다. 또한 창고에 있지만 공급할 수없는 품목을 포함하여 처리 할 수없는 재고가있는 품목이 있습니다.
아마존은 판매 세부 사항에 대한 보고서를 셀러에게 제공합니다.
인벤토리 메뉴에서 인벤토리 보고서 옵션을, 주문 메뉴에서 주문 보고서 옵션을 찾을 수 있습니다.
모든 활성 리스팅이 포함 된 활성 리스팅 보고서에서 FBA 품목을 볼 수 있습니다.
또 한있다 cancelled listing report, sold listing report, listing quality 과 suppressed listing report목록과 관련된 품질 문제를 보여줍니다. 보고 싶은 보고서를 선택하고 보고서 요청 버튼을 클릭하기 만하면됩니다. Amazon에서 전체 보고서를 생성하는 데 최대 45 분이 소요된다는 메시지가 깜박입니다. 준비가되면 보고서를 다운로드하여 내용을 확인하십시오.
에서 order report, 주문을 확인하려는 기간을 선택할 수 있습니다. 페이지 상단의 새 주문 및 미배송 주문 링크를 사용할 수 있습니다.
FBA 주문을 보려면 보고서 메뉴에서 주문 처리 옵션을 사용하십시오.
결제 메뉴 옵션을 사용하면 판매, 수입, 수익 및 수수료와 관련된 모든 정보를 보여주는 보고서로 이동합니다.
그만큼 Business Report option 거의 모든 것에 대한 보고서를 제공하는 매우 복잡하고 고도로 구성된보고 시스템으로 이동합니다.
그만큼 Fulfillment option FBA 시스템에 보관해야하는 재고 양을 안내하는 재고 관리 보고서를 제공합니다.
다음으로 Tax library 모든 세금 관련 문서를 제공합니다.
거래 보고서, 주문 결제, 환불, 수수료, 서비스 등을 볼 수도 있습니다. 전체 거래 세부 정보를 보려면 총 금액을 클릭하세요.
또한 All Statements tab 그러면 아마존에서 지정된 결제일에 청구하거나 지불 한 금액을 보여주는 결제 보고서 및 보고서로 연결됩니다.
Amazon Selling Coach Reports 기회, 재고 재입고, 인기 제품 등을 보여줍니다.
따라서이 영역은 유용하고 양질의 정보가 광범위하기 때문에 판매자에게 시간을 할애 할 가치가 있습니다.
이제 제품 판매 방법, 재고 관리 방법 등을 포함하여 Amazon 포털에서 판매하는 기술을 익혔습니다. 그러나 고객 만족도를 유지하는 것도 똑같이 중요합니다.
고객 피드백
만족 한 고객은 계속 구매합니다. 이제 신뢰할 수있는 판매자로 태그되었습니다. 좋은 고객 피드백은 반복 판매로 이어집니다. 구매자가 반복적으로 구독하고 구매하는 보충제, 가정 용품, 스포츠 장비 등과 같은 특정 항목이 있습니다. 좋은 평가는 고객과 유대감을 형성하는 데 도움이됩니다. 또한 다른 구매자가 구매하도록 유도합니다. 좋은 평가를받는 또 다른 이유는 Amazon이 평가를 면밀히 주시하기 때문입니다.
주목해야 할 점- Good rating is directly proportional to higher sales. 고객을 잃을 가능성을 줄입니다. 구매자를 만족시키는 첫 번째 일은 잘 포장 된 제품을 정시에 배송하는 것입니다. 부담을 줄이려면 FBA를 선택하십시오. 아마존은 기한 내에 배송하고 상품을 적절하게 포장합니다. 귀하는 귀하의 제품이 품질이 좋고 상태가 좋은지 확인할 수 있습니다.
고객이 귀하에 대해 어떻게 말하는지 확인할 수 있도록 Amazon은 자세한 정보를 제공합니다. 판매자의 중앙 페이지에서 성능 상자를 찾으십시오. 여기에서 성과, 메시지, 등급, 역 청구 등을 볼 수 있습니다.
풍부한 리뷰 받기
고객에게 리뷰를 요청하는 것은 풍부한 리뷰를 얻는 가장 좋고 저렴한 방법입니다. Facebook 리뷰 그룹을 만들 수 있습니다. 이 그룹은 경품에 대한 멋진 리뷰를 제공하는 광범위한 네트워크입니다.
블로거에게 직접 연락하여 현금이나 제품에 대한 리뷰를 제공 할 수 있습니다. 많은 블로거가 리뷰를 위해 무료 제품을 높이 평가합니다. 아마존에서 직접 리뷰를 제공하지 않을 수 있지만 페이지에 링크를 게시 할 수 있습니다. 고유 한 검토 자 그룹을 만들 수 있습니다. 여기에는 친구와 친척이 포함될 수 있으며 리뷰 대신 독점 할인을 제공 할 수 있습니다.
피드백 요청
더 많은 리뷰를 받으려면 고객에게 이메일을 보내 제품에 대한 피드백을 제출해야합니다. 고객을 추적하고 개인적으로 연락하여 구매에 대한 리뷰를 적어달라고 요청하십시오.
이메일을 반복하십시오. 쇼핑 5 일 후에 첫 번째 메일을 보내고 10 일 후에 두 번째 이메일을 보내는 것과 같은 방식으로 예약하십시오. 당신이 접촉하는 모든 고객 중에서 절반이 당신을 위해 리뷰를 쓰 겠다는 제안에 확신하더라도 그것은 당신에게 좋은 상황입니다.
불쌍한 피드백 관리
최선의 노력에도 불구하고 좋은 평가와 피드백을 얻지 못하는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하더라도 당황하지 마십시오. 대신 열악한 고객 평가를 처리하는 방법을 찾으십시오. 그러나 아마존은 고객이 음란 한 언어 또는 연락처 정보와 같은 판매자의 정보가 포함 된 피드백을 작성하는 것을 허용하지 않습니다. 아마존 지원 팀에 연락하여 제거 할 수 있습니다.
둘째, 잘못된 검토의 경우 피드백 관리 페이지로 이동하여 고객 정보를 찾아 고객에게 연락하십시오. 그들의 고충을 정중하게 듣고 일을 올바르게 처리하겠다고 제안하십시오. 당신의 실수에 대해 사과하십시오. 제품 변경, 절반 또는 전액 환불을 제공합니다. 더 나은 리뷰를받을 수 있도록 고객을 만족 시키십시오.
아마존은 각 셀러의 행동을 주시하여 잘 작동하는지 확인합니다. 판매자가 평점 척도에서 너무 낮 으면 아마존에서 오랫동안 판매하지 않을 것입니다. 성능 영역에는 셀러가 아마존에서 평가하는 기준에 따라 세 가지 매개 변수가 있습니다. 이것들은-
계정 상태
이 영역은 계정 상태에 대한 간략한 요약을 제공합니다. 이 페이지에는 계정의 모든 것이 정상이라는 통찰력을 제공하는 확인 표시가있는 녹색 상자가 있습니다. 이상적으로는 계정의 결함을 강조하는 'X'가있는 노란색 삼각형이나 빨간색 팔각형을 원하지 않습니다.
한 가지 중요한 확인은 문제가있는 주문의 비율을 보여주는 '주문 결함률'입니다. 부정적인 피드백이나 고객과의 합의에 도달 할 수 없음을 보여주는 A to Z 보증 클레임 제출입니다. 그런 다음 구매자의 메시지에 얼마나 잘 응답했는지를 측정하는 '접촉 응답 시간'이 있습니다. 24 시간이 지난 후 귀하 측의 응답은 지연 응답으로 평가됩니다.
다음은 모든 것이 잘된 주문의 비율을 보여주는 '완벽한 주문 등급'입니다. Amazon은 이것을 POP 점수라고 부르며 95 % 이상의 점수를 원할 것입니다.
판매자 등급
판매자 등급은 고객에게 표시되지 않지만 구매자를 구매 상자에 넣는 데 필수적인 도구입니다. 판매자 평점이 높은 판매자는 바이 박스를받습니다. 아마존 셀러 등급은 0 ~ 100 점의 점수입니다. 0 ~ 84.49 점은 공정, 84.5 ~ 96.49 점, 96.5 ~ 98.49 점, 98.5 ~ 100 점은 우수합니다.
고객 피드백
이것은 고객 피드백 정보를 요약합니다. Amazon은 고객에게 서비스를 제공하는 방법을 지속적으로 확인하므로 고객 만족을 얻기 위해 지속적으로 노력해야합니다.
이 장에서는 아마존 마켓 플레이스에서 상품을 대량으로 판매하는 방법에 대해 설명합니다.
제품 홍보
제품 판매를 즐기기 시작하면 제품에 대한 더 많은 수요를 창출 할 수 있습니다. 다음과 같은 팁을 고수 할 수도 있습니다.
Expand globally− 셀러 센트럴에 로그인하고 인벤토리로 이동합니다. FBA 재고 관리에서 '해외 배송 등록'을 선택합니다. Amazon FBA Export에 서명하면 Amazon.com에서 모든 수출 가능 상품을 수출 할 수있는 것으로 식별되고 활성화됩니다. FBA 수출을 통해 아마존은 추가 비용없이 해외 고객에게 상품을 배송합니다.
Give exciting offers for promoting your product− 셀러 센트럴에 로그인하고 광고, 프로모션 관리로 이동합니다. 제품에 쿠폰을 추가하면 제품에 대한 가시성을 높일 수 있습니다.
Expand the portfolio of your product− 제품에 인상적인 이미지와 디테일을 더해 영향력있는 포트폴리오를 만드십시오. 언제든지 아마존 셀러 센트럴에 로그인하여 비즈니스 보고서를 볼 수 있습니다.
Register for sponsored products− 스폰서 상품을 사용하면 아마존에 리스팅 한 상품을 광고 할 수 있습니다. 타겟팅 할 키워드를 선택하고 클릭당 비용 입찰가를 설정합니다. 등록 수수료는 없습니다. 광고가 클릭 될 때만 비용이 청구됩니다.
Take advantage of Amazon FBA service − FBA 서비스를 사용하면 연중 가장 바쁜 날에 더 많이 판매 할 수있는 기회가 주어져 비즈니스에 더 집중할 수 있습니다.
비즈니스 자동화
Amazon에서는 FBA 서비스를 통해 비즈니스를 자동화 할 수 있습니다. 그것은 개별 주문을 배송하며 주문을 배송하기 위해 매일 우체국에 서둘러 갈 필요가 없습니다. 반품도 원활하게 처리되고 주문 처리 경험과 관련된 전체 부정적인 피드백은 아마존 자체에서 처리됩니다.
주문 상태 및 추적 세부 정보와 관련된 모든 질문은 자동으로 처리됩니다. 따라서 기술 작업, 웹 사이트 유지 관리 해킹, 창고 유지 관리 문제, 보관, 포장 또는 배송에 대한 걱정이 필요 없으며 고객이 직접 처리 할 필요가 없습니다. FBA는 비즈니스의 거의 90 %를 자동화하여 구세주 역할을합니다.
제 3 자 판매자
타사 판매자는 다양한 새 제품, 중고 제품 또는 리퍼 제품을 제공하는 독립 판매자입니다. 아마존은 아마존에서 배송 한 상품의 약 47 %를 판매하는 전 세계 200 만 명 이상의 타사 셀러를 보유하고 있습니다. 이러한 판매자는 Amazon 플랫폼을 사용하여 놀라운 수익 성장을 경험했으며 그 수는 매년 4 배씩 증가하고 있습니다. 그들 대부분은 심지어 가장 큰 셀러조차도 아마존 FBA 서비스를 믿습니다.
타사 셀러는 엄청난 양의 선택을 제공하고 고객 선택을 증가시키기 때문에 아마존의 자산입니다. 그들은 경쟁 환경을 보완하여 상품 가격을 낮추어 더 많은 고객을 아마존으로 끌어들입니다.
Amazon 통합이 매장과 원활하게 작동하고 대량 판매를 할 수 있도록 처리해야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다.
Amazon Marketplace를 효과적인 방법으로 사용하려면 다음 사항에 유의해야합니다.
개인 구독 대신 Pro Merchant 구독을 받으세요.
제품을 직접 배송해야하는 큰 책임을지는 대신 FBA 서비스를 통해 판매하십시오. 시간과 자원에 부담을주지 않으면 서 엄청난 양의 주문을 관리하는 데 도움이됩니다.
높은 평가를받은 판매자와 경쟁을 유지하고 바이 박스를 획득하세요.
고객의 피드백에 따라 작업하십시오. 진정한 조언을 구현하십시오.
아마존 셀러 계정에서 사용하는 통화가 스토어에서 사용하는 통화와 동일한 지 확인하십시오.
아마존 리스팅에 판매 가격을 적용 할 때 '판매 시작일'과 '판매 종료일'을 설정하여 더 낮은 가격으로 아이템을 제공 할 시간을 제한하십시오.
고유 한 목록을 추가합니다. 독특한 제품은 좋은 판매를 할 수 있습니다.
고객을 유혹하기 위해 할인을 제공하십시오.
지정된 배송 기간 내에 아마존 주문을 처리 할 수있는 충분한 재고가 있어야합니다.
아마존 주문의 경우 주문 완료를 클릭하기 전에 배송 방법과 추적 번호를 주문에 추가하여 추적 정보가 아마존으로 다시 전송되도록합니다. 하나의 주문에 하나의 추적 번호 만 사용할 수 있습니다.
판매 프로세스를 시작하면 표면화되는 많은 문제가 있습니다. 다음은 이러한 문제와 해결 방법입니다.
Managing low sales− 때때로 아주 좋은 제품을 판매 했음에도 불구하고 고객으로부터 매우 환영받는 반응을받지 못하여 판매가 부진 할 수 있습니다. 그 이유를 알아 내고 판매를 늘리는 방법을 구현하십시오.
Managing quality amidst competition− 귀하와 동일한 제품을 판매 할 수있는 판매자가 수백 명 있습니다. 그러므로 당신은 떨어져 있어야합니다. 그렇게함으로써 경쟁에서 다른 제품보다 더 매력적으로 보이게하는 방법을 찾아야합니다. 경제적 인 가격과 함께 원하는 품질을 가져야합니다.
Lowering prices and margins− 때때로 다른 경쟁 업체가 동일한 제품을 더 낮은 가격에 판매하기 시작 했으므로 제품 가격을 낮추어야합니다. 이로 인해 이익이 감소하더라도이를 수행해야합니다. 그러나 가격이 낮아도 제품에 대한 좋은 수요를 유지해야합니다. 그래야만 사업을 계속할 수 있습니다.
Managing inventories− 제품의 원활하고 제어 된 흐름을 유지하기 위해 제품이 필요한시기와 수량을 계산해야합니다. 제품에 대한 수요가 있지만 충족 할 수없는 것은 아닙니다. 그것은 또한 당신이 많은 제품을 가지고 있지만 같은 것에 대한 수요가 적은 다른 방법이 아니어야합니다. 올바른 수량을 비축하는 것이 중요합니다.
Managing cancellation of order− 때때로 고객이 구매를 위해 주문한 다음 주문을 취소하는 경우가 있습니다. 그런 취소가 다시 발생하지 않도록 이유를 파악하고 수정하십시오.
Managing return or exchange of products− 고객이 제품의 교환 또는 반품을 요구하는 경우가 많습니다. 불만 사항을 알고 고객의 요구를 충족 시키려고 노력하십시오. 배송시 제품의 모양이 정상이나 도중에 파손되었을 수 있습니다. 어떤 고객도 자신이 지불 한 공정한 금액으로 손상된 제품을 기꺼이 받아들이지 않을 것입니다. 이러한 유형의 손실은 비즈니스에서 발생하며 전담 고객을 확보 한 대가로이를 감당해야합니다.
Managing poor rating− 또 다른 큰 시련은 낮은 등급을 관리하는 것입니다. 등급을 지속적으로 확인하고 규제해야합니다. 평가가 나쁘거나 피드백이 좋지 않은 판매자로부터 구매하는 것을 좋아하는 고객은 이러한 판매자를 신뢰하지 못하기 때문입니다. 따라서 등급 관리는 필수가됩니다.
Managing poor customer feedback− 거만한 고객을 상대해야 할 때가 있습니다. 그러한 고객을 진정시키고 그들이 당신의 제품을 믿게하려면 그들과 재치있게 행동하십시오. 그들의 문제에 대해주의 깊게 듣고, 냉정하고 효율적으로 해결하십시오. 고객과 과장하거나 논쟁하지 마십시오. 고객이 너무 공격적이라면 고객이 제품에서 외면하지 않도록 사과하십시오. 고객을 확보하는 것은 비즈니스의 절반입니다.
다음은 Amazon Marketplace에서 자주 접하는 중요한 용어 목록입니다.
Amazon Price Calculator − 아마존이 사전에 설계 한 계산기로, 판매자가 배송 후 품목에 대한 총 수익과 모든 통화 거래를 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
Amazon Seller Central − Amazon Seller Central은 판매자가 주문을 관리하는 데 사용하는 웹 인터페이스입니다.
ASD (Amazon Seller Desktop) − ASD는 오프라인 작업을 선호하는 셀러가 아마존에 상품을 쉽게 리스팅 할 수있는 Windows 데스크톱 소프트웨어 애플리케이션입니다.
ASIN (Amazon Standard Identification Number) − 아마존에서 아이템을 식별하는 고유 한 10 개의 문자 및 / 또는 숫자 블록.
BMVD (Books, Music, Video, and DVD) − BMVD는 책, 음악, 비디오, DVD 등을 포함한 미디어 제품입니다.
Buy Box − 아마존은 고객을 위해 셀러를 선택했습니다.
Consumer Electronics − 일상적인 사용을위한 전자 장비.
Demand − 구매자가 다양한 가격으로 원하는 상품의 수량 (수량)을 의미합니다.
E-Commerce − 일반적으로 전자 상거래로 표기되는 전자 상거래는 인터넷이나 온라인 소셜 네트워크와 같은 컴퓨터 네트워크를 사용하여 제품을 거래하는 것입니다.
FBA (Fulfillment by Amazon)− 아마존 주문 처리 센터에 상품을 보관할 수있는 아마존 서비스. 아마존은 상품을 선택, 포장, 배송 및 고객 서비스를 제공합니다.
SKU (Stock Keeping Unit) − 아마존 가족에 들어가는 각 개별 항목에 부여 된 번호.
FNKSU− 주문 처리 네트워크 SKU. 항목과 판매자를 모두 식별합니다.
Free Shipping − 고객에게 배송하는 데 비용을 청구하지 않고 주문을 배송합니다.
GTIN (Global Trade Item Number) − 소매 업체, 제조업체, 수집가, 연구자 또는 기타 기관에 속할 수있는 데이터베이스 (실제 제품을 가리키는 바코드 스캐너를 통해 번호를 입력하는 경우가 많음)에서 제품 정보를 조회하기위한 무역 품목의 식별자입니다.
Inventory − 재산, 재고 물품 등의 전체 품목 목록.
ISBN (International Standard Book Number)− 각 도서에 대한 고유 한 숫자 식별자. ISBN은 책의 각 판과 변형에 할당됩니다 (재 인쇄 제외).
Margin − 제품을 만드는 데 드는 비용과 판매 가격 간의 총 이익.
Order − 구매자의 구매 의사에 대한 상거래.
Price − 고객이 항목에 대해 지불 한 금액, 정가에서 할인을 뺀 금액.
Product Detail Page − 고객이 이름, ASIN, 이미지, 가격, 설명, 고객 리뷰 및 주문 옵션을 포함하여 Amazon.com에서 판매되는 상품에 대한 세부 정보를 읽는 페이지.
Quantity − 사람들이 특정 가격에 구매할 의사가 있거나 구매할 수있는 제품의 양.
Referral Fee − 판매를 추천하고 대규모 청중에게 접근을 제공하기 위해 아마존에 지불하는 수수료.
Variable Closing Fee − 각 아이템의 판매에 대해 아마존에서 부과하는 수수료.
Return − 고객이 구매에 불만족 할 경우 제품을 반송합니다.
Revenue − 상품 구매를 위해 아마존 또는 제 3 자 공급 업체에 지불 한 금액.
Search Box Link − 방문자가 Amazon의 강력한 검색 엔진을 사용하여 관심있는 제품을 찾을 수있는 링크.
Seller − 아마존이든 제 3 자 판매자이든 상관없이 주문을 이행하는 사람.
UPC (Universal Product Code) − 보편적으로 제품을 식별하기위한 특정 유형의 바코드.