독자 요구 사항

비즈니스 문서에는 독자와 특정 목적이 있습니다. 따라서 비즈니스 문서를 작성하기 전에 독자의 요구 사항을 염두에 두는 것이 중요합니다. 이것이 거의 모든 편지가 문서 수신자의 주소로 시작하는 이유입니다.

글쓰기를 시작하기 전에 글을 쓰는 이유와이 편지를 읽음으로써 취하거나 성취하고자하는 조치를 아십시오.

독자들이 원하는 것

아이디어는 당신이 그것을 보내는 독자를 염두에두고 쓰는 것입니다. 모든 서면 문서가 포괄적이 되려면 전체적으로 자문해야 할 몇 가지 질문이 있습니다.

• 독자는 누구입니까?
• 그는 무엇을 알고 싶어합니까?
• 그는 무엇을 알아야합니까?
• 그는 이미 그 주제에 대해 무엇을 알고 있습니까?
• 문서를 보내는 데 예상되는 시간은 얼마입니까?

독자들에게 문서를 읽을 때 얻을 수있는 이점에 대해 미리 알려주고, 문서를 읽음으로써 얻을 수있는 기타 정보에 대해 언급하십시오.