콘텐츠 마케팅-성공 추적

자신의 비즈니스 또는 고객을위한 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하든 관계없이 주요 질문은 여전히 ​​남아 있습니다. 투자 수익률 (ROI)은 무엇입니까? 콘텐츠 마케팅 전략에 투입 한 모든 노력에 대해 ROI는 긍정적이어야합니다.

ROI를 구성하는 요소는 비즈니스마다 다릅니다. 그러나 모든 성공적인 콘텐츠 마케팅 전략은 아래 나열된 세 가지 중요한 질문 중 적어도 하나에 답해야합니다.

• 비즈니스를위한 판매를 주도 했습니까?
• 회사의 비용을 절감 했습니까?
• 고객의 삶을 편하게하여 유지율을 높이는 데 도움이 되었습니까?

요약하면, 매출 증가, 비용 감소 및 고객 유지는 콘텐츠 마케팅 전략의 성공을 결정하는 세 가지 핵심 영역입니다. 이러한 각 사항을 더 자세히 살펴 보겠습니다.

판매 측정 및 추적

판매 측정 및 추적은 귀하의 비즈니스가 실제로 돈을 벌 었는지 여부를 확인하는 부분입니다. 콘텐츠 마케팅 전략의 결과는 다음과 같은 질문에 답해야합니다.

• 전자 상거래 섹션을 통해 판매 했습니까?
• 얼마나 많은 방문자가 유기적 또는 비유 기적 검색을 통해 귀하의 제품 또는 서비스를 구매 했습니까?

자신의 CRM 및 Google 분석에서 판매 지표를 확인하여이 모든 것을 측정 할 수 있습니다.

비용 절감 측정 및 추적

비용 절감은 기본적으로 실제 이익입니다. (변환 된 리드 – 리드 당 총 비용). 리드 당 총 비용을 계산할 때 콘텐츠를 만드는 데 직원이나 프리랜서에게 지불 한 비용을 고려해야합니다. 여기에는 임대료, 보험, 유틸리티, 디자인 비용, 호스팅 비용, 구독 및 소프트웨어 비용과 같은 모든 오버 헤드도 포함됩니다.

고객 유지 측정 및 추적

고객 유지 란 새로운 리드가 유입 될뿐만 아니라 기존 고객의 평균 수명도 의미합니다. 귀하의 목표는 모든 고객을 더 오래 더 행복하게 유지하는 것이어야합니다. CRM을 통해이를 측정하여 고객이 어떤 종류의 콘텐츠를 사용하는지 추적하고 해당 콘텐츠가 구독 유지 및 갱신에 도움이되었는지 여부를 측정 할 수 있습니다.