직장 스트레스-다섯 가지 모델
직무 스트레스는 직장 환경과 밀접한 관련이 있습니다. 뉴욕, 로스 앤젤레스, 런던과 같은 지역은 다른 많은 지방 자치 단체 중에서도 직업 스트레스와 심장 마비 사이의 강한 관계를 인정합니다. 직장 스트레스는 개인과 조직적으로 운영되는 대규모 조직 간의 복잡한 상호 작용의 결과이기 때문에 둘 사이의 관계를 설명하기 위해 전파되는 수많은 이론이 있습니다.
전문가에 따르면 직장 스트레스를 설명하는 5 가지 모델이 있습니다.
- 사람 환경 적합 모델
- 직무 특성 모델
- 체질-스트레스 모델
- 일자리 수요 자원 모델
- 노력-보상 불균형 모델
이제 이러한 각 모델에 대해 자세히 설명하겠습니다.
사람 환경 적합 모델
이 모델에 따르면, 사람은 자신의 적성, 기술, 능력 및 자원이 자신의 직업에 필요한 것과 일치하는 직업에서 스트레스를 느끼기 시작합니다. 그가 운영하는 직업 프로필은 그의 필요, 지식 및 기술 세트에 따라야합니다.
이러한 요구 사항이 해결되지 않으면 해당 직원이 해당 영역에서 "부적합"하게되어 성과가 뒤쳐지고 경영진의 기대를 충족하지 못합니다. 이러한 직원들은 결국 생산성이 떨어지고, 고립되고, 방어 메커니즘으로서 거부에 의지하게됩니다.
직무 특성 모델
이 모델은 직원이 어떤 직업에서든 성공하기 위해서는 어느 정도의 자율성이 있어야하며 피드백을들을 수 있어야한다고 제안합니다. 이러한 조건은 직무 강화와 직원 충성도를 초래합니다. 이러한 요소가 없으면 작업 연결이 끊어지고 생산성이 저하 될 수 있습니다.
이 모델은 또한 많은 재능있는 전문가들이 한때 매우 관심이 많고 잘했던 동일한 작업에 대한 적성을 잃는다는 것을 지정합니다. 이것의 주된 이유는 경영진의 태도였습니다.
체질-스트레스 모델
이 모델은 스트레스가 많은 작업 조건과 개별 긴장을 구분합니다. 긴장은 정신적, 육체적 또는 정서적 일 수 있으며 대부분의 경우 이러한 긴장은 사람마다 바뀝니다.
그들 중 중요한 긴장은-
- 과도한 워크로드
- 불쾌한 직장 환경
- 자율성 부족
- 동료와의 어려운 관계
- 경력 성장 부족
- 일하면서 개인적으로 성장할 가능성이 낮고
- 경영진의 괴롭힘.
일자리 수요 자원 모델
이 모델은 직장 스트레스가 직업 수요와 자원의 차이와 관련 될 수 있다고 가정합니다. 관리자 수준에서 경험을 쌓은 이는 불량배 경영진이 관리자가 낮은 리소스로 높은 결과를 제공하기를 기대할 때 발생합니다.
즉, 일자리 수요와 일자리 자원 사이에 심하게 치우친 배급이 있습니다. 좋은 관리자조차도 이러한 스트레스를 처리 할 수 없어 결국 스트레스를 받게됩니다.
노력-보상 불균형 모델
이 모델은 노력과 보상 간의 관계에 중점을 둡니다. 직원들은 열심히 일할 때 경영진이 자신의 노력에 대한 보상을 기대합니다. 그러한 보상 프로그램이 없으면 직원들은 의욕이 떨어지고 성과가 떨어집니다.
오늘날의 세계에서는 "일의 일부"로서 직원들의 좋은 결과를 기대하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 직원이 급여를 받는다는 이유만으로 직원으로부터 좋은 결과를 얻을 자격이 있다고 생각하는 기업은 급여를 지불하는 것이 아니라 자신의 시간에 대해 보상한다는 사실을 인식해야합니다. 즉, 직원이 보내는 시간에 따라 더 생산적인 일을 할 수있었습니다. 그 회사.