Analiza biznesowa - sesja JAD
Joint Application Development (JAD) to proces służący do zbierania wymagań biznesowych podczas tworzenia nowych systemów informatycznych dla firmy. Proces JAD może również obejmować podejścia mające na celu zwiększenie udziału użytkowników, przyspieszenie rozwoju i poprawę jakości specyfikacji. Celem sesji JAD jest zebranie merytorycznych ekspertów / analityka biznesowego lub informatyka w celu wypracowania rozwiązań.
Analityk biznesowy to ten, który wchodzi w interakcję z całą grupą i zbiera informacje, analizuje je i wydaje dokument. Odgrywa bardzo ważną rolę w sesji JAD.
Korzystanie z sesji JAD
Sesje JAD to wysoce ustrukturyzowane, ułatwione warsztaty, które gromadzą decydentów klientów i personel IT w celu uzyskania wysokiej jakości wyników w krótkim czasie.
Innymi słowy, sesja JAD umożliwia klientom i programistom szybkie uzgodnienie podstawowego zakresu, celów i specyfikacji projektu lub w przypadku braku porozumienia, co oznacza, że projekt wymaga ponownej oceny.
Mówiąc najprościej, sesje JAD mogą
Simplify - Łączy miesiące spotkań i rozmów telefonicznych w zorganizowany warsztat.
Identify - Zagadnienia i uczestnicy
Quantify - Potrzeby w zakresie informacji i przetwarzania
Clarify - Krystalizacja i wyjaśnienie wszystkich wymagań uzgodnionych podczas sesji.
Unify - Dane wyjściowe z jednej fazy rozwoju są wkładem do następnej.
Satisfy- Klienci definiują system; dlatego jest to ich system. Wspólne uczestnictwo ma wpływ na wynik; angażują się w sukces systemów.
Uczestnicy sesji JAD
Uczestnicy zaangażowani w sesję JAD to:
Sponsor wykonawczy
Sponsorem wykonawczym jest osoba kierująca projektem - właściciel systemu. Zwykle są na wyższych stanowiskach i są w stanie podejmować decyzje oraz zapewnić niezbędną strategię, planowanie i kierunek.
Ekspert merytoryczny
Są to użytkownicy biznesowi i zewnętrzni eksperci, którzy są niezbędni do udanego warsztatu. Podstawą sesji JAD są eksperci merytoryczni. Będą napędzać zmiany.
Facylitator
On przewodniczy spotkaniu; identyfikuje problemy, które można rozwiązać w ramach spotkania. Prowadzący nie przekazuje informacji na spotkanie.
Kluczowi użytkownicy
Kluczowi użytkownicy, nazywani również superużytkownikami w niektórych przypadkach, byli używani zamiennie i nadal różnią się w zależności od firmy. Kluczowi użytkownicy to na ogół użytkownicy biznesowi, którzy są ściślej dostosowani do projektu IT i są odpowiedzialni za konfigurację profili członków swojego zespołu podczas projektów.
Na przykład: załóżmy, że John jest kluczowym użytkownikiem, a Nancy, Evan są użytkownikami systemu SAP. W tym przypadku Nancy i Evan nie mają dostępu do zmiany funkcjonalności i profilu, podczas gdy John jako użytkownik klucza ma dostęp do edycji profilu z większą liczbą uprawnień.
Uważa się, że podejście JAD, w porównaniu z bardziej tradycyjną praktyką, prowadzi do szybszego rozwoju i większej satysfakcji klienta, ponieważ klient jest zaangażowany w cały proces rozwoju. Dla porównania, w tradycyjnym podejściu do tworzenia systemów, deweloper bada wymagania systemowe i opracowuje aplikację, przy czym uwagi klienta składają się z serii wywiadów.