Marketing e-mailowy - unikaj umieszczania na czarnej liście
W tym rozdziale omówimy kilka punktów, które pomogą Ci uniknąć umieszczenia na czarnej liście -
Single Opt-in- Zrób konsumentowi zgodę na skorzystanie z Twojej usługi. Nie trać czasu na rozbijanie bramy, pamiętaj, że jesteś zaproszony. Za każdym razem, gdy klient odwiedza Twoją witrynę, daje im opcję „wyrażenia zgody” na otrzymywanie biuletynu promocyjnego.
Double Opt-in- Służy Twoim celom znacznie lepiej niż POJEDYNCZA ZGODA. Wyślij wiadomość e-mail z potwierdzeniem i upewnij się, że klient, którego chcesz zwabić, jest autentyczny i jest naprawdę zainteresowany Twoją usługą. Odsuwa także strach przed psotami. W przypadku, gdy Twój adres IP został umieszczony na czarnej liście, podwójna akceptacja jest najprostszym sposobem udowodnienia, że zgłoszenie spamu danej osoby było błędne. Jeśli klient potwierdzi, że jest właściwym celem, na pewno zostaniesz powitany, a Twój biuletyn promocyjny lub treść zostanie przeczytana. Jeśli jednak nie potwierdzą, postępuj zgodnie z zasadą „nigdy nie wysyłaj wiadomości e-mail”, usuń klienta z bazy danych. Jeśli jesteś uparty i nalegasz na wysyłanie e-maili, istnieje duże ryzyko, że znajdziesz się na czarnej liście.
Opt-out- Zawsze udostępniaj opcję rezygnacji w stopce każdej wysyłanej sprawy promocyjnej. Pomaga klientom wypisać się z Twojej usługi, jeśli nie są już zainteresowani Twoimi promocjami e-mailowymi. Przestrzegaj zasady „nigdy więcej nie wysyłaj wiadomości e-mail”. Usuń zrezygnowanego klienta ze swojej bazy danych; już dla ciebie nie istnieją. Mając potwierdzenie w kieszeni, skoncentruj się teraz na planowaniu poczty e-mail. Pozostałe obszary, na których należy się skoncentrować, to - Temat, adres nadawcy, treść to ważne elementy e-maila promocyjnego.
Subject Line- Upewnij się, że temat jest dokładny i wygląda na wiarygodny. Temat nie powinien zawierać złych powitań. Powinien krzyczeć o uwagę, ale jednocześnie nie wzbudzać podejrzeń odbiorcy wiadomości e-mail.
Sender's Address - Jeśli to możliwe, użyj adresu firmy @ lub trzymaj się swojego nazwiska z adresem @ znanych dostawców usług e-mail, takich jak yahoo, hotmail, AOL itp.
Content- Nie zawiedź cennych klientów swoimi treściami promocyjnymi. Dostosuj treść do oczekiwań klientów i przedstaw im coś istotnego w tych słowach.
Accurate Send Path- Nie oszukuj klienta, skąd pochodzi Twój e-mail. Spamerzy często wykorzystują sztuczkę fałszowania wiadomości e-mail, czyli fałszowanie nagłówka wiadomości e-mail, aby wyglądało na to, że pochodzi z innego źródła niż rzeczywiste.
Don’t Bluff Spam Filters- Graj bezpiecznie, nie próbuj opracowywać strategii łamania filtrów antyspamowych i przedostawania się do środka. Spamerzy mają więcej wiedzy na temat końcowych filtrów spamu niż Ty, niezależnie od strategii, którą opracujesz, zawsze będziesz w tyle. Jeśli spróbujesz swojej strategii, zostaniesz od razu zablokowany i umieszczony na czarnej liście. Ta strategia została już uznana za spamowanie.
Sprawdź, czy jesteś na czarnej liście?
Czarne listy zawierają listy adresów IP lub domen, które stanowią zagrożenie dla skrzynek odbiorczych konsumentów. Twój dostawca usług poczty e-mail może automatycznie powiadomić Cię, jeśli jesteś do niego dodany, ale dobrze jest to sprawdzić samodzielnie. Jeśli jesteś na czarnej liście, działaj szybko. Zaledwie kilka skarg dotyczących spamu może dodać prawdziwego nadawcę do czarnej listy.
Zasoby czarnej listy
Istnieje wiele czarnych list, ale dobrym punktem wyjścia jest sprawdzenie, czy Twoje adresy IP lub domeny znajdują się na którejkolwiek z tych popularnych list -
Barracuda Reputation Block List - BRBL to bezpłatna czarna lista DNS (DNSBL) adresów IP znanych z wysyłania spamu.
Invaluement - Antyspamowa lista DNSBL Invaluement blokuje nieuchwytny rodzaj spamu, w którym nadawca wysyła niechcianą masową wiadomość e-mail i ucieka przed tradycyjnymi metodami wykrywania.
MXToolBox - MXToolbox pokazuje, czy Twoja domena lub adres IP znajduje się na czarnej liście, i może sprawdzać Twój DNS, aby zobaczyć, jak jest skonfigurowany.
MultiRBL - Ta bezpłatna usługa wielu czarnych list DNS odwołuje się do innych czarnych list według adresów IPV4, IPV6 lub domen.
Spamcop - Lista blokowania SpamCop (SCBL) zawiera adresy IP, na które użytkownicy SpamCop zgłosili pocztę jako spam.
Spamhaus- Projekt Spamhaus prowadzi szereg list DNSBL w ramach swoich wysiłków mających na celu identyfikację i śledzenie źródeł spamu oraz zapewnienie ochrony przed spamem. Aby zostać usuniętym z tej listy, odwiedź ich Centrum usuwania z listy zablokowanych.
SURBL- W przeciwieństwie do większości list, listy SURBL nie są listami nadawców wiadomości. Listy SURBL to listy witryn internetowych, które pojawiły się w niechcianych wiadomościach.
Co zrobić, jeśli znajduje się na czarnej liście?
Jeśli Twój adres IP został umieszczony na czarnej liście i chcesz to zbadać, musisz odwiedzić witrynę czarnej listy i sprawdzić swój adres IP. Większość baz danych na czarnej liście podaje ogólne powody umieszczania na liście, ale nie podaje konkretnych adresów e-mail powiązanych z adresami IP umieszczonymi na czarnej liście. Jeśli chcesz zostać usunięty z czarnych list, ponieważ bazy danych często współużytkują adresy IP, które zostały wymienione. Jeśli uważasz, że naprawiłeś coś po swojej stronie, wróć do witryny czarnej listy i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi procesu usuwania adresu IP.
Oto, co prawdopodobnie napotkasz -
Samoobsługowe usuwanie
Istnieje kilka czarnych list z funkcją samoobsługowego usuwania, która umożliwia usunięcie adresu IP z listy bez większych problemów. Jednak zanim to zrobisz, upewnij się, że rozwiązałeś wszelkie problemy. Jeśli tego nie zrobisz, a Twój adres IP zostanie ponownie wyświetlony, następnym razem nie będzie łatwo go usunąć.
Usuwanie na czas
Większość czarnych list ma wbudowany automatyczny proces, który usuwa wpisy niższego poziomu (adresy IP, które są lekkimi przestępcami) w ciągu tygodnia lub dwóch. Ale jeśli adres IP wysłał spam więcej niż raz lub zrobił dużo, okres ten będzie dłuższy.
Keep this in mind −
Ich priorytetem jest zmniejszenie ilości spamu na platformie e-mail dla klientów - ich celem nie jest uniemożliwienie Ci wysyłania e-maili.
Spam to poważny problem. Nie umieszczają na czarnej liście lekko. To ich sposób na identyfikację i zapobieganie prawdziwym problemom.
Czarne listy są legalne, ponieważ mają na celu zapobieganie oszustwom lub innym działaniom, które zakłócają normalny biznes. Wszyscy musimy to zaakceptować.
Jeśli popełniłeś błąd i zostałeś na czarnej liście, nie popełniaj ponownie tego samego błędu. Najprawdopodobniej nie zostanie ci wybaczone po raz drugi.
„Disclosure- Autor dołożył wszelkich starań, aby przedstawić dokładne i rzetelne informacje w tej książce. Jednak autor nie ponosi żadnej odpowiedzialności prawnej za dokładność, kompletność ani przydatność przedstawionych informacji.
To Tutorialmogą odnosić się do firm. Odesłania do takich podmiotów są podawane wyłącznie w celach informacyjnych i edukacyjnych oraz dla wygody użytkownika. Odesłanie do produktu lub usługi w tej witrynie nie powinno być traktowane jako aprobata lub rekomendacja tego produktu lub usługi. ”