Strategie marketingu mobilnego
Ludzie używają telefonów komórkowych nie tylko do utrzymywania kontaktu, ale także do czytania recenzji produktów, poznawania nowości na rynku i oczywiście zakupów online. W takiej sytuacji opracowanie po mistrzowsku zaprojektowanej strategii marketingu mobilnego jest istotne dla Twojej firmy.
Co to jest strategia marketingu mobilnego?
Zanim zaczniesz opracowywać strategię marketingu mobilnego, powinieneś dowiedzieć się, jak będzie ona pasować do Twoich innych planów marketingowych. Pomoże Ci dowiedzieć się, co jest ważne dla Twojej firmy. Czy branding produktu jest aktualnym celem? A może pozyskiwanie klientów i generowanie leadów jest zadaniem priorytetowym? Może to nic z tego, a więcej o zaangażowaniu w media społecznościowe i marketingu wirusowym. Cokolwiek to jest, musisz zsynchronizować swoją strategię marketingową z aktualnymi priorytetami Twojej firmy.
Biorąc to pod uwagę, przyjrzyjmy się, jak możesz opracować strategię marketingu mobilnego.
Poszukiwanie informacji
Badanie rynku związane z Twoją firmą to pierwszy krok. Oto kilka wskazówek, jakie rodzaje badań należy przeprowadzić -
Dowiedz się, jak działa marketing mobilny w Twojej branży, możesz dołączyć do forów internetowych lub nawiązać współpracę z kimś;
Zbierz dane istotne dla Twojego produktu lub usługi, takie jak studia przypadków, raporty z analizy badań, oficjalne dokumenty itp .; i
Przeprowadź analizę porównawczą, przeglądając ich strony internetowe, komunikaty prasowe, kampanię online itp.
Zidentyfikuj swoich docelowych odbiorców
Identyfikacja docelowych odbiorców i ich wyborów pomoże Ci podjąć lepsze decyzje i opracować skuteczną kampanię marketingową. Poniżej przedstawiono trzy ważne kroki, które należy wykonać podczas identyfikacji docelowych odbiorców -
Zrób szczegółową listę potencjalnych klientów i podaj im rzeczywiste imiona i nazwiska oraz tożsamość;
Przeprowadzaj ankiety online, e-maile klientów itp., Aby zrozumieć, jakie mają pytania;
Twórz persony klientów, wizualizując określone atrybuty, takie jak wiek, zawód, wykonywane przez nich zadania itp.
Określ wartość swoich ofert
Jednym z najważniejszych kroków przed zaprojektowaniem kampanii mobilnej jest przygotowanie odpowiedzi na następujące pytania -
- W jaki sposób Twój produkt / usługa jest korzystna dla Twoich klientów?
- Jakie dodatkowe korzyści oferujesz w porównaniu z konkurencją?
- Jak ma zaspokoić ich potrzeby?
- Jak będzie to pasowało do ich budżetu?
Zrozumienie wartości lub unique selling proposition(USP) Twojego produktu lub usługi pomaga lepiej angażować klientów od momentu pierwszej komunikacji z nimi do czasu, gdy stali się stałymi klientami. Kiedy już zdefiniujesz wartość oferty w swojej strategii marketingowej, zdobycie nowych klientów i utrzymanie dotychczasowych stanie się znacznie łatwiejsze.
Przedstaw swoje cele i zadania
To, co chcesz osiągnąć dzięki swoim działaniom marketingowym, jest jednym z najważniejszych pytań. Określa budżet, który przeznaczasz na marketing, oraz kanały, które wybierasz, aby sprzedawać swoje produkty i usługi. Musisz jasno określić, co chcesz osiągnąć. Czy to większa sprzedaż? A może jest to większa świadomość marki? Określenie celów i zadań jest podstawą strategii marketingowej.