Marketing wiejski - konsumenci

Przyjrzyjmy się teraz cechom i klasyfikacji wiejskich konsumentów.

Konsumenci wiejscy są podzieleni na następujące różne grupy w zależności od ich statusu ekonomicznego -

Grupa zamożna

Są to głównie rolnicy bogaci w gotówkę i jest ich bardzo niewielu. Mają przystępną cenę, ale nie stanowią wystarczająco dużej bazy popytu, na której mogłyby polegać firmy marketingowe - do tej grupy należą rolnicy pszenicy z Pendżabu i handlarze ryżem z Andhra Pradesh.

Klasa średnia

Jest to jeden z największych segmentów wyrobów przemysłowych i szybko się rozwija - do tej kategorii zaliczają się rolnicy uprawiający trzcinę cukrową w UP i Karnataka.

Biedak

To ogromny segment. Ich siła nabywcza jest mniejsza, ale siła jest większa. Otrzymują dotacje na różne sposoby od rządu i czerpią korzyści z wielu takich programów i mogą przejść w kierunku klasy średniej. Do tej kategorii należą rolnicy z Bihar i Orissy.

Zmiana profilu konsumentów wiejskich

Konsumenci wiejscy są w większości uzależnieni od rolnictwa i do pewnego czasu nie byli zbytnio poinformowani o produktach i usługach dostępnych na rynku. Ten scenariusz powoli się zmienia z powodu wzrostu umiejętności czytania i pisania oraz dochodu do dyspozycji.

Dawno temu wiejscy konsumenci udawali się do pobliskiego miasta, aby kupić markowe produkty i usługi. Tylko wybrane gospodarstwa domowe używały markowych towarów, czy to herbaty, czy dżinsów. Wcześniej duże firmy gromadziły się na rynkach wiejskich, aby stworzyć swoje marki.

Rynki wiejskie są obecnie bardzo krytyczne dla każdego marketera, może to być markowy szampon lub telewizja. Wcześniej marketerzy myśleli o kampaniach samochodów dostawczych, reklamach kin i kilku malowidłach ściennych, aby zwabić wiejskie masy pod ich fałdami. Obecnie klient z obszarów wiejskich ma dużą wiedzę na temat markowych produktów, które są oferowane na rynku dzięki telewizji i mediom telekomunikacyjnym.

Wiele firm wchodzi na rynki wiejskie i edukuje je w zakresie nowszych produktów, ich funkcji i usług, a także ich maksymalnego wykorzystania. Dzisiejsza młodzież wiejska odgrywa znacznie większą rolę w wywieraniu wpływu na decyzje zakupowe.

Często wyjeżdżają z wioski i decydują o zakupie radia, telewizji (czarno-białej i kolorowej), samochodów i innych towarów. Mogą nie być końcowymi użytkownikami, ale często są to osoby, które wpływają na decyzję o zakupie produktów o wysokiej wartości, a także decydują o tym, które marki wybrać.

Poziom konsumpcji dóbr konsumpcyjnych trwałego użytku w sektorze wiejskim wzrósł dramatycznie w ciągu ostatnich dwóch dekad. Nawet wiejska kobieta wychodzi z domu i również dokonuje wyboru przy wyborze kategorii - wybór marek może nadal należeć do mężczyzn z gospodarstwa domowego. Ostateczna decyzja o zakupie nadal należy do głównego mężczyzny w rodzinie. Innymi słowy, plik“chief wage earner” nadal obowiązuje na rynkach wiejskich.

Wpływ na konsumentów wiejskich

Największym wyzwaniem, przed którym stoją dziś marketerzy, jest opracowanie modelu, który wpłynie na umysły wiejskich konsumentów przez długi czas i będzie go podtrzymywać. Należy to osiągnąć przy minimalnym lub rozsądnym budżecie. W tym miejscu marketerzy, którzy naprawdę muszą zrozumieć rynki wiejskie i agencje reklamowe, mogą coś zmienić i opracować model komunikacji.

Wadą środków masowego przekazu jest to, że odstęp czasowy między momentem ekspozycji a momentem zakupu jest długi. Jest więc bardzo trudne i ryzykowne wykorzystanie go w komunikacji wiejskiej.

Najważniejszym elementem komunikacji wiejskiej jest to, że sprzedawca musi uwzględnić w komunikacji następujące trzy rzeczy -

• Ujawnienie wiadomości
• Próba lub demonstracja
• Ostateczna wyprzedaż

Konsumenci z obszarów wiejskich wykazują minimalną lojalność wobec marki. Wynika to głównie z większego problemu z rozpoznawalnością marki. Na rynku wiejskim jest wiele podobnych wyglądów. Wyzwaniem jest stworzenie komunikacji, która pomogłaby konsumentowi wiejskiemu w rozpoznawaniu marek, logo, elementów wizualnych, kolorów itp., Tak aby faktycznie kupował rzeczywistą markę, a nie coś innego.

Desh Ki Dhadkan - Hero Honda

Przypadek omawia inicjatywy marketingowe dotyczące obszarów wiejskich firmy Hero Honda Motors Limited (Hero Honda), wiodącej firmy zajmującej się pojazdami dwukołowymi w Indiach, znanej obecnie jako Hero Motor Corp. Pod koniec 2007 roku firma Hero Honda zaczęła kłaść nacisk na rynki wiejskie.

Aby wzmocnić swoją sieć na obszarach wiejskich, firma rozpoczęła sprzedaż, serwis i punkty sprzedaży części zamiennych w kilku małych miejscowościach w całym kraju. Firma zatrudniła lokalnych ludzi na kierowników ds. Sprzedaży i przeszkoliła ich w zakresie sprzedaży swoich produktów konsumentom wiejskim.

W roku podatkowym 2008-09 sprzedaż Hero Honda na rynku wiejskim wyniosła 40 procent całkowitej sprzedaży w porównaniu do 35 procent w roku podatkowym 2007-08.