Análise de Negócios - Introdução
O que é análise de negócios?
Análise de negócios é o conjunto de tarefas, conhecimento e técnicas necessárias para identificar as necessidades de negócios e determinar soluções para problemas de negócios corporativos. Embora a definição geral seja semelhante, as práticas e procedimentos podem variar em vários setores.
Na indústria de tecnologia da informação, as soluções geralmente incluem um componente de desenvolvimento de sistemas, mas também podem consistir em melhoria de processos ou mudança organizacional.
A análise de negócios também pode ser realizada para entender o estado atual de uma organização ou para servir de base para a identificação das necessidades de negócios. Na maioria dos casos, entretanto, a análise de negócios é realizada para definir e validar soluções que atendam às necessidades, metas ou objetivos de negócios.
Quem é um analista de negócios?
Analista de negócios é quem analisa uma organização ou domínio de negócios (real ou hipotético) e documenta seus negócios, processos ou sistemas, avaliando o modelo de negócios ou sua integração com a tecnologia. No entanto, os títulos organizacionais variam, como analista, analista de negócios, analista de sistemas de negócios ou talvez analista de sistemas.
Por que um analista de negócios?
As organizações empregam a análise de negócios pelos seguintes motivos -
Para entender a estrutura e a dinâmica da organização na qual um sistema será implantado.
Para entender os problemas atuais na organização alvo e identificar potenciais de melhoria.
Para garantir que o cliente, o usuário final e os desenvolvedores tenham um entendimento comum da organização-alvo.
Na fase inicial de um projeto, quando os requisitos estão sendo interpretados pelas equipes de solução e design, o papel de um analista de negócios é revisar os documentos de soluções, trabalhar em estreita colaboração com os designers de soluções (equipe de TI) e gerentes de projeto para garantir que os requisitos são claros.
Em uma organização de TI típica de grande porte, especialmente em um ambiente de desenvolvimento, você pode encontrar equipes de entrega locais e offshore com as funções mencionadas acima. Você pode encontrar um “Analista de Negócios” que atua como uma pessoa-chave que deve conectar as duas equipes.
Às vezes, ele interagia com os usuários de negócios e, às vezes, com usuários técnicos e, finalmente, com todas as partes interessadas nos projetos para obter a aprovação e aceno final antes de prosseguir com a documentação.
Conseqüentemente, o papel do BA é crucial no início eficaz e bem-sucedido de qualquer projeto.
Papel de um analista de negócios de TI
A função de um analista de negócios começa com a definição e o escopo das áreas de negócios da organização, em seguida, eliciando os requisitos, analisando e documentando os requisitos, comunicando esses requisitos às partes interessadas apropriadas, identificando a solução certa e validando a solução para descobrir se requisitos atendem aos padrões esperados.
Como é diferente de outras profissões?
A análise de negócios é diferente da análise financeira, gerenciamento de projetos, garantia de qualidade, desenvolvimento organizacional, testes, treinamento e desenvolvimento de documentação. No entanto, dependendo da organização, um Analista de Negócios pode executar algumas ou todas as funções relacionadas.
Os analistas de negócios que trabalham exclusivamente no desenvolvimento de sistemas de software podem ser chamados de analistas de negócios de TI, analistas de negócios técnicos, analistas de negócios online, analistas de sistemas de negócios ou analistas de sistemas.
A análise de negócios também inclui o trabalho de ligação entre as partes interessadas, equipes de desenvolvimento, equipes de teste, etc.