Web Analytics - Segmentação

A segmentação é o processo que separa os dados para encontrar os itens acionáveis. Por exemplo, você pode categorizar os dados de tráfego de todo o seu site como um segmento para um "País" e outro para uma cidade específica.

Para os usuários, você pode fazer os segmentos como quem comprou seus produtos; aquele que apenas visitou seu site, e da mesma forma. Durante o remarketing, você pode direcionar esses públicos com a ajuda deste segmento.

Segmentação de Dados

A segmentação de dados é muito útil para analisar o tráfego do site. Na análise, você pode analisar a percepção do tráfego com a ajuda da segmentação. A imagem a seguir mostra como adicionar segmentos no Google Analytics.

Para um site, você pode segmentar o tráfego total de acordo com Aquisição, Metas e Canais. A seguir estão os tipos de segmentação de aquisição -

Organic Traffic- Mostra apenas o tráfego orgânico do site. Você pode descobrir qual mecanismo de pesquisa (Google, Yahoo, Bing, Baidu, Aol, etc.) está funcionando para você. Com a ajuda do tráfego orgânico, você também pode encontrar as principais palavras-chave que enviam tráfego para o seu site.
Referrals Traffic- Este segmento mostra o tráfego total de referências do site. Com a ajuda desse segmento, você pode encontrar os principais sites de referências que enviam tráfego para o seu site.
Direct Traffic - Este segmento ajuda você a encontrar o tráfego que visita seu site diretamente.
Social Traffic- Com a ajuda do segmento social, você pode analisar o tráfego social. Quanto tráfego você está recebendo das mídias sociais? Nas redes sociais, qual plataforma (Facebook, G +, Twitter, Pinterest, Stumbleupon, Reddit, etc.) está enviando tráfego para o seu site. Com a ajuda desse segmento, você pode fazer uma estratégia futura de mídia social. Por exemplo, se o Facebook está enviando o tráfego mais alto para o seu site, você pode melhorar a frequência de postagem no Facebook.
Paid Traffic - O segmento de tráfego pago captura o tráfego através de canais pagos (Google AdWords, anúncios no Twitter ...).

Análise usando segmentação

Quando você terminar com seus segmentos (coletou os dados dos segmentos), a próxima etapa é a análise. A análise consiste em encontrar o item acionável a partir dos dados.

Exemplo

Vamos mapear uma tabela para análise.

Mês	Jan	Fev	Mar	abril	Maio	Junho	Julho	Agosto	Set
Orgânico	40K	42K	40K	43K	45K	47K	57K	54K	60K
Referências	5K	4K	5K	4K	6K	5K	4K	3K	4K
Social	1K	1K	2K	4K	2K	3K	5K	5K	4K

Análise

Na tabela acima, você pode ver que seu tráfego orgânico está crescendo (melhorou 20k em 9 meses). O tráfego de referências está diminuindo. O tráfego social também melhorou (1k para 4k).
Descubra as páginas que enviam tráfego em tráfego orgânico. Analise-os.
Descubra qual plataforma social está funcionando para você

Acionável

Adicione novas páginas de acordo com as páginas do remetente de tráfego orgânico.
Concentre-se na plataforma de mídia social que está enviando o maior tráfego.
Descubra por que o tráfego de suas referências está diminuindo. Algum link removido do site que estava enviando tráfego anteriormente?