Управление торговой маркой
Делая покупки или планируя сделать покупки, многие из нас придерживаются определенного бренда. Например, я ношу только обувь Woodland, покупаю только брюки Blackberry, мне нравится только ноутбук Apple и т. Д.
Так что же это за подобие и жесткость? Почему мы так привязаны к определенному бренду? В этой главе рассказывается, что такое бренд и каково его значение.
Что такое бренд?
Бренд - это имя и авторитет компании на рынке. Крупный бренд развивается в течение длительного периода времени, обеспечивая стабильное и стабильное качество продукции и услуг. Торговая марка сохраняет приверженность ваших клиентов к вашим продуктам / услугам.
Авторитетный бренд помогает покупателям отличать качественный продукт от других. Это снижает воспринимаемый клиентом денежный риск и риск безопасности при покупке продуктов / услуг. Например, услуги British Airways и Emirate Airways, непревзойденный дизайн Lamborghini и т. Д.
Что такое бренд-менеджмент?
Brand managementэто то, что начинается с глубокого знания бренда. Это включает в себя обещание и выполнение этого обещания.
Другими словами, бренд-менеджмент - это метод повышения и поддержания доверия к бренду с помощью качественных продуктов и быстрых услуг.
Бренд-менеджмент управляет обоими аспектами, т.е. tangible такие как качество продукции, упаковка, цена и т. д., и intangible, который включает эмоциональную связь с вашими продуктами / услугами.
Основные черты бренда
Хороший и известный бренд должен иметь следующие основные особенности:
Он должен быть креативным и оригинальным, например, Apple, Maybach Exelero и т. Д.
Это должно быть признание качества продукта и услуг, например, для качественных услуг - Emirates Airways и т. Д.
У него не должно быть неправильной интерпретации или несоответствия с продуктом, например, «Feo» не подходит для косметического продукта. Это испанское слово означает «уродливый».
Он должен быть легко доступен в зарубежных странах.
Атрибуты бренда
Атрибуты бренда в основном предполагают характеристики бренда. Он подчеркивает как физические, так и качественные аспекты бренда, которые развиваются через качество, имидж, действия, удовлетворенность клиентов и т. Д.
Большой и популярный бренд имеет следующие атрибуты:
Relevancy - Любой хороший и сильный бренд должен быть актуальным и хорошо работать или давать результаты в соответствии с ожиданиями людей.
Uniqueness - Он должен быть уникальным и достаточно креативным, чтобы привлечь внимание людей на рынке.
Sustainable - Он должен выдерживать конкуренцию на рынке.
Consistency- Чтобы завоевать доверие клиентов, рынок должен быть последовательным. Компания всегда должна придерживаться качества и темы, которую она передает своей аудитории.
Credibility- Чтобы завоевать доверие, популярный бренд всегда должен выполнять свои обещания. Обещание и качество продукта должны быть одинаковыми.
Appealing - Он должен быть достаточно привлекательным, чтобы убедить людей.
Процесс брендинга
Процесс брендинга включает в себя несколько шагов, показанных на следующем изображении -
Как показано на изображении выше, сначала вам нужно определить идею, поскольку она поможет вам воплотиться в реальность. После того, как идея обретет форму, следует презентация. Презентация - это своего рода внутренний обзор. Это поможет вам исправить любые ошибки перед развертыванием.
Позиционирование бренда
Позиционирование бренда - это маркетинговый прием, который разработан для общей цели, то есть для создания оплота на рынке. Этот метод нацелен на то, чтобы занять место в сознании покупателя и предоставить убедительные причины для покупки; он делает упор на установление здоровых отношений с клиентами.
Кроме того, это гарантирует, что ваш бренд отличается и уникален по сравнению с конкурентами, и помогает компании достичь поставленных целей.
Проверить ваши успехи
- Что вы понимаете под брендом?
- Что вы понимаете под бренд-менеджментом?
- Определите атрибуты управления брендом.
- Что вы понимаете под позиционированием бренда?
- Опишите процесс брендинга.