Ключевые показатели эффективности

Ключевой показатель эффективности (KPI) - это измеримый показатель для определения бизнес-целей. Примеры KPI:

  • Отдел продаж организации использует KPI для измерения ежемесячной валовой прибыли по сравнению с прогнозируемой валовой прибылью.

  • Бухгалтерия измеряет ежемесячные расходы по сравнению с доходами для оценки затрат.

  • Отдел кадров измеряет ежеквартальную текучесть кадров.

  • Бизнес-профессионалы часто используют KPI, которые сгруппированы в бизнес-оценочную карту, чтобы получить быструю и точную историческую сводку успеха в бизнесе или выявить тенденции.

KPI - это форма коммуникации, включающая следующие действия:

  • Определение KPI на основе целей организации.

  • Мониторинг и отчетность по KPI.

  • Изменение KPI по мере развития организации и / или изменения целей организации.

Вторая и третья цели, указанные выше, могут быть достигнуты с помощью Power View. KPI включает в себя базовое значение, целевое значение / цель и статус.

Базовое значение

Базовое значение определяется вычисляемым полем, которое разрешается в значение. Вычисляемое поле представляет текущее значение элемента в этой строке таблицы или матрицы. Например, совокупный объем продаж, прибыль за определенный период и т. Д.

Целевое значение

Целевое значение (или цель) определяется вычисляемым полем, которое разрешается в значение, или абсолютным значением. Текущее значение сравнивается с этим значением. Это может быть одно из следующих

  • Фиксированное число - цель, которую должны достичь все строки. Например, цель продаж для всех продавцов.

  • Вычисляемое поле, которое может иметь разные цели для каждой строки. Например, Бюджет (вычисляемое поле) по отделам в организации.

Положение дел

Статус - это визуальный индикатор стоимости. В Power View вы можете редактировать KPI, выбирая, какие индикаторы использовать и какие значения запускать каждый индикатор.

Определение KPI

Первым и наиболее важным шагом в анализе KPI является определение KPI, которые эффективно отслеживают требуемые тенденции в организации. Это требует полного понимания целей и правильных каналов связи между аналитиками и теми, кто отвечает за выполнение целей.

Есть несколько ключевых показателей эффективности, из которых можно выбрать, но успех мониторинга зависит от правильного выбора тех, которые имеют отношение к целям. КПЭ различаются от организации к организации и от отдела к отделу. Это эффективно только тогда, когда они приводят к повышению производительности.

Вы можете оценить релевантность KPI, используя критерии SMART, т.е. KPI должен быть Sспецифический Mизмеримый, Aдостижимый, Rвозвышенный и Tпривязанный к сроку. Другими словами, выбранный KPI должен соответствовать следующим критериям:

  • KPI отражает ваши Sконкретная цель.

  • KPI позволяет вам Mобеспечить прогресс в достижении этой цели.

  • Цель, для которой определяется KPI, реалистично Aдостижимый.

  • Цель, на которую нацелен KPI, - Rвозвышенный к организации.

  • Вы можете установить Tвременная рамка для достижения цели, так что KPI показывает, насколько близка цель по сравнению с оставшимся временем.

Определенные KPI должны время от времени оцениваться, чтобы определять их актуальность с течением времени. При необходимости необходимо определить и контролировать различные KPI. KPI, возможно, придется редактировать с течением времени. Только тогда ваш мониторинг KPI будет относиться к текущим потребностям организации.

Определение KPI в модели данных

Определив ключевые показатели эффективности, вы можете определить их в модели данных и добавить их в отчет Power View, чтобы показать состояние установленных целей. Вы можете сделать любое из следующих действий -

  • Определите ключевые показатели эффективности в модели данных и используйте их в качестве полей в Power View для их визуализации.

  • Определите и / или отредактируйте KPI в Power View.

В этом разделе вы узнаете, как определять KPI в модели данных. Другой метод вы узнаете в следующем разделе.

Предположим, вы хотите отслеживать целевые показатели продаж продавцов в организации, которые продают продукт. Цель состоит в том, чтобы определить лучших исполнителей, которые достигают цели продаж. Вы можете перейти к определению KPI следующим образом:

  • Base Value - Текущее значение суммы продаж для каждого продавца.

  • Target Value / Goal- Целевое значение фиксировано для всех продавцов, чтобы можно было сравнивать продавцов. Предположим, что цель продаж - 3500.

  • Status - Статус должен отображаться с графическим изображением, чтобы легко определить статус базового значения по сравнению с целевым значением.

Определите KPI в модели данных следующим образом:

  • Рассмотрим две таблицы данных - SalesPerson и Sales.
  • Создайте связь между двумя таблицами данных, используя поле SalesPerson ID.

Чтобы установить базовое значение, вам необходимо рассчитанное поле для суммы продаж.

  • Щелкните представление данных в окне Power Pivot.
  • Щелкните ячейку внизу столбца Sales Amount
  • Введите следующую формулу DAX в строку формул.

Total Sales:=SUM([Sales Amount])

  • Щелкните в окне Excel.
  • Щелкните вкладку POWERPIVOT на ленте.
  • Щелкните KPI в группе «Расчеты».
  • В раскрывающемся списке выберите Новый KPI.

В Key Performance Indicator (KPI) появится диалоговое окно.

  • Выберите Total Sales в поле (значение) базового поля KPI.

  • В разделе Статус KPI сделайте следующее -

    • В разделе Определить целевое значение выберите Абсолютное значение и введите 3500 в поле.

    • В разделе «Определить пороговые значения состояния» настройте вертикальные полосы, представляющие процентное соотношение, на 40 и 80.

    • В разделе «Выбрать стиль значка» выберите первый вариант.

  • Щелкните ОК.

Чтобы проверить KPI в модели данных, сделайте следующее:

  • Щелкните в окне Power Pivot.
  • Выберите вид диаграммы.

В Total Sales отображается как поле KPI в таблице данных о продажах.

Визуализация KPI в Power View

Создайте лист Power View для визуализации определенных вами KPI.

В таблице продаж в списке полей Power View вы увидите следующее:

  • Поле «Общий объем продаж» является ключевым показателем эффективности и обозначается значком

    .

  • Три параметра KPI - значение, цель и статус отображаются в виде полей в разделе Total Sales KPI.

  • Выберите три поля - «Значение», «Цель» и «Статус» в разделе «Общий объем продаж KPI» в таблице «Продажи».

  • Выберите поле «Продавец» в таблице «Продавец».

Визуализация таблицы отображается по умолчанию.

Три параметра KPI отображаются в виде столбцов в таблице, а в столбце «Состояние» отображаются значки в соответствии с соответствующими значениями.

Редактирование KPI в Power View

Вы также можете определить пороги KPI по значениям, а не по процентам. Чтобы изменить определенный общий объем продаж KPI, выполните следующие действия:

  • Щелкните значок POWERPIVOT вкладка на ленте.

  • Нажмите KPIs в Calculations группа на ленте.

  • Выбрать Manage KPIs из раскрывающегося списка.

  • Откроется диалоговое окно «Управление ключевыми показателями эффективности».

  • Нажмите KPI – Total Sales.

  • Щелкните кнопку Edit.

В Key Performance Indicator (KPI) появится диалоговое окно.

  • В разделе «Определить пороги состояния» установите вертикальные полосы на 1500 и 3000.
  • Сохраните остальные предыдущие параметры и нажмите ОК.

Нажмите Close в диалоговом окне "Управление ключевыми показателями эффективности".

Power View отображает сообщение об изменении модели данных. Щелкните ОК.

Вы можете видеть, что значки состояния отражают измененные пороговые значения.

Определение KPI в Power View

Вы можете определить KPI на самом листе Power View. Предположим, у вас нет вычисляемого поля Total Sales в модели данных. Вы можете создать это из самого Power View.

  • Создайте новый лист Power View.

  • Щелкните значок POWERPIVOT вкладка на ленте.

  • Щелкните Расчетные поля в группе «Расчеты» на ленте.

  • Выбрать New Calculated Field из раскрывающегося списка.

Откроется диалоговое окно «Расчетное поле».

Заполните данные для вычисляемого поля, как показано ниже, и нажмите OK.

Вычисленное поле Total Sales появится в таблице Sales в списке полей Power View.

Вы можете идентифицировать его как вычисляемое поле, поскольку оно отображается со

значком калькулятора .

Теперь вы можете использовать это вычисляемое поле для определения KPI из Power View.

  • Щелкните вкладку POWERPIVOT на ленте.
  • Щелкните KPI в группе «Расчеты» на ленте.
  • В раскрывающемся списке выберите Новый KPI.

Откроется диалоговое окно ключевого показателя эффективности (KPI).

  • Выберите Total Sales в поле (значение) базового поля KPI.

  • В разделе Статус KPI есть следующие параметры:

    • В разделе Определить целевое значение выберите Абсолютное значение и введите 3500 в поле.

    • В разделе «Определить пороговые значения состояния» настройте вертикальные полосы, представляющие процентное соотношение, на 40 и 80.

    • В разделе «Выбрать стиль значка» выберите первый вариант.

  • Щелкните ОК.

Total Salesотображается как KPI, обозначенный значком

с тремя параметрами KPI - Value, Goal и Status в виде полей под ним.

Эстетические отчеты с ключевыми показателями эффективности в Power View

Вы можете создать эстетический отчет об эффективности продаж с помощью KPI в Power View следующим образом:

  • Создайте таблицу с полями - Продавец, Общий объем продаж и Общий статус продаж.

  • Щелкните под таблицей в Power View.

  • Создайте таблицу с полями - Продавец, Общий объем продаж и Общая цель продаж.

  • Переключите визуализацию на гистограмму с накоплением 100%.

  • Щелкните рядом с таблицей в Power View.

  • Создайте таблицу с полями - продавец, регион, общий объем продаж и общий статус продаж.

  • Переключите визуализацию на Карточку.

  • Перетащите поле «Область» в «Плитку по».

  • Введите заголовок - Эффективность продаж для отчета Power View.

Таблица изменения размера, гистограмма с накоплением на 100% и карточка для наглядной визуализации.

Обратите внимание, что в Power View вы можете изобразить результаты следующим образом:

  • Таблица со значками для статуса KPI.

  • 100% -ная столбчатая диаграмма с накоплением, отображающая процент, достигнутый по отношению к цели. Вы также можете заметить, что это дает четкое сравнение производительности всех продавцов.

  • Визуализация карточки, отображающая статус KPI продавцов вместе с регионом, к которому они принадлежат. Вы можете в интерактивном режиме прокручивать плитки, чтобы отображать результаты для разных регионов, что также даст возможность оценить производительность по регионам.