Mantis - Изменить статус
Статус - это свойство проблемы, которое помогает отслеживать прогресс проблемы, а также предоставлять фактический текущий статус проблемы.
Mantis поддерживает следующие статусы - Новый, Отзыв, Подтверждено, Подтверждено, Закрыто и Решено. Пользователи могут изменить статус проблемы в зависимости от проделанной работы.
Для изменения статуса необходимо предпринять следующие шаги.
Step 1 - Перейдите в раздел «Просмотр проблемы» и щелкните идентификатор проблемы для статуса, который необходимо изменить.
Step 2 - Щелкните раскрывающийся список рядом с «Изменить статус на» и выберите один из статусов.
Step 3 - После выбора нажмите кнопку «Изменить статус на» в разделе «Просмотр сведений о проблеме», как показано на следующем снимке экрана.
В зависимости от выбранного статуса открывается страница проблемы <Status>, где пользователь может добавить заметку, назначить ее и сделать ее закрытой при желании.
Step 4- После этого нажмите кнопку <Status> Issue. Например: для обратной связи открывается страница "Запрос отзыва о проблеме".
На следующем снимке экрана показана страница состояния обратной связи.
Step 5 - Нажмите кнопку «Запросить отзыв», и статус проблемы изменится на обратную связь, как показано на следующем снимке экрана.