Mantis - Сообщить о проблеме

После определения проекта и категорий пользователь может сообщить о проблеме с проектом в разных категориях, чтобы отслеживать прогресс.

Ниже приведены шаги, чтобы сообщить о проблеме.

Step 1 - Если у пользователя есть доступ к нескольким проектам, сначала выберите проект в правом верхнем углу экрана, где будет сообщено о проблемах.

Есть два способа перейти к форме отчета о проблемах:

Step 2 - Щелкните ссылку «Сообщить о проблеме» вверху рядом с фильтром проекта ИЛИ щелкните раздел «Сообщить о проблеме» в левой строке меню.

На следующем снимке экрана показано, как установить фильтр проекта и доступные параметры для отчета о проблемах.

Step 3 - После нажатия кнопки «Сообщить о проблеме» открывается страница «Введите сведения о проблеме» с обязательными и необязательными полями.

Step 4- Введите все данные правильно. Это следующие поля -

Category - Он определяет, к какой области проекта он относится, например, к разработке, базе данных и услугам, чтобы соответствующая команда могла начать изучать это.
Summary - Краткое название проблемы, содержащее подробную информацию о проблеме.
Description- Подробная информация о выпуске. Он должен содержать все относящиеся к делу детали, от незначительных до основных, чтобы соответствующий член команды проанализировал все аспекты.

В дополнение к обязательным полям есть полезные дополнительные поля, такие как установка серьезности, приоритета, тегов и статуса просмотра.

Пользователь также может назначить его конкретному пользователю, а также загрузить файл в качестве вложения.

Step 5 - Если пользователь хочет сообщить более чем об одной проблеме, установите флажок «Сообщить о проблеме», который вернется на страницу отчета о проблеме после отправки проблемы.

Step 6 - Теперь нажмите кнопку «Отправить проблему» внизу страницы.

На следующих снимках экрана показаны различные поля и кнопка «Отправить».