Учебное пособие по Salesforce

Salesforce - ведущая CRM (Cустомер Rвосторг Management), которое обслуживается из облака. Он имеет более 800 приложений для поддержки различных функций, таких как создание новых потенциальных клиентов, привлечение новых клиентов, увеличение продаж и заключение сделок. Он предназначен для управления данными организации, сосредоточенными на деталях клиентов и продаж. Он также предлагает функции для настройки встроенных структур данных и графического интерфейса пользователя в соответствии с конкретными потребностями бизнеса. Совсем недавно он начал предлагать подключение IOT (Интернет вещей) к платформе CRM.

Любой, кто занимается продажами и отношениями с клиентами, найдет это программное обеспечение очень полезным для конечного пользователя. Это руководство также будет полезно разработчикам программного обеспечения и энтузиастам облачных вычислений, которые хотят научиться настраивать программное обеспечение для конкретных бизнес-потребностей.

Знание облачных вычислений необходимо для понимания среды и ее архитектуры. Знание баз данных необходимо для понимания того, как данные хранятся, извлекаются и обрабатываются.