Salesforce - стандартные объекты

Платформа Salesforce хранит данные в реляционных таблицах. Записи в этих таблицах содержат данные о структуре самой платформы, а также данные, созданные пользователем. Например, данные о конфигурации и настройках учетной записи уже встроены в реляционную таблицу. Но вы также можете создавать свои собственные таблицы для хранения данных, специфичных для вашего бизнеса, таких как «график отправки» на неделю, если вы - курьерская компания.

Эти реляционные таблицы примерно называются объектами API или только объектами в Salesforce. Есть три типа объектов Salesforce.

  • Standard Objects - Объекты, уже созданные для вас платформой Salesforce.

  • Custom Objects - Это объекты, созданные вами на основе ваших бизнес-процессов.

  • External Objects - Создаваемые вами объекты сопоставляются с данными, хранящимися за пределами вашей организации.

В этом руководстве мы сосредоточимся на стандартных объектах платформы Salesforce.

Стандартные объекты

Это объекты, которые уже существуют в платформе Salesforce для управления конфигурациями и настройками среды. После входа на платформу salesforce вы можете увидеть доступные объекты.

пример

Наиболее часто упоминаемый стандартный объект называется Account Object. Это объект, в котором хранится предварительная информация о клиенте, партнере, конкуренте или другой организации. Мы можем изучить объект учетной записи, выполнив следующие действия.

Шаг 1

Войдите на платформу Salesforce и перейдите по ссылке Settings → Setup Home → Object Manager - Account.

Шаг 2

На этом шаге щелкните значок Schema Builder. Он показывает полную таблицу Account с именами полей и типами данных. Есть поля, отмеченные красным. Поля, отмеченные красным, указывают на то, что поля обязательно заполняются при создании учетной записи.

Используя те же шаги, что и выше, мы можем исследовать все доступные стандартные объекты.

Важные стандартные объекты

В этом разделе мы обсудим важные стандартные объекты в Salesforce. В следующей таблице перечислены объекты -

Имя объекта Имея в виду Применение
Account Представляет индивидуальную учетную запись, которая представляет собой организацию или лицо, вовлеченное в бизнес, например клиентов, конкурентов, партнеров и т. Д. Используйте этот объект для запроса и управления учетными записями в вашей организации.
Account History Представляет историю изменений значений в полях учетной записи. Используйте этот объект для идентификации изменений в учетной записи.
Case Представляет дело, которое является проблемой или проблемой клиента. Используйте объект case для управления обращениями в вашей организации.
Contact Представляет контакт, который является физическим лицом, связанным с учетной записью. Этот объект используется для управления людьми, которые связаны с учетной записью в организации.
User Представляет пользователя в организации. Этот объект используется для запроса информации о пользователях, а также помогает предоставлять и изменять информацию о пользователях.
Asset Представляет товар, имеющий коммерческую ценность, например продукт, продаваемый компанией или конкурентом, который покупатель приобрел и установил. Этот объект используется для отслеживания активов, ранее проданных на счета клиентов. Благодаря отслеживанию активов клиентское приложение может быстро определить, какие продукты были ранее проданы или установлены в настоящее время в конкретной учетной записи.
Domain Объект только для чтения, представляющий настраиваемый веб-адрес, назначенный сайту в вашей организации. Этот объект только для чтения используется для запроса доменов, связанных с каждым веб-сайтом в вашей организации.