ServiceNow - облачные сервисы
Поставщики, предоставляющие облачные вычисления, называются облачными услугами. «Облако» в облачных вычислениях относится к Интернету. Следовательно,cloud computing refers to providing computing services like storage, CPU, networking, RAM, servers, etc. over the Internet. Однако с годами облачные вычисления развивались и, таким образом, предоставляли ряд услуг, таких как платформы разработки программного обеспечения, инструменты, улучшенное управление инфраструктурой и т. Д.
Основные поставщики облачных услуг на рынке включают Google, Amazon, IBM, Oracle, SAP и т. Д. Прекрасным примером облачных вычислений являются документы Google. Все ваши документы хранятся в облаке Google, и вы можете получить доступ к своим документам из любого места, в любое время и с любого устройства, без установки какого-либо специального программного обеспечения (средства просмотра / редактирования документов) в вашей системе. Ваши документы и приложение, через которое вы можете получить доступ к своим документам, доступны в облаке.
На рисунке ниже представлен общий вид облачных вычислений.
Облачные вычисления могут быть реализованы несколькими способами в зависимости от требований организации или отдельного лица и потребностей бизнеса. Облачную инфраструктуру можно настроить несколькими способами, которые называются моделями развертывания облака.
Типы моделей развертывания
Типы моделей развертывания следующие:
Публичное облако
Этот тип облака находится в свободном доступе для публичного использования. Им могут владеть крупные компании или государственные организации, предоставляющие бесплатные услуги. Например - Gmail, Dropbox, Microsoft Azure и т. Д.
Частное облако
Частное облако используется исключительно одной организацией для своих внутренних целей. Обычно они сопровождаются брандмауэрами, ограничивающими широкую публику использовать облако. Например, крупная ТНК, использующая частное облако для своих многочисленных дочерних компаний или бизнес-единиц, для своих внутренних вычислительных ресурсов / ресурсов совместного использования.
Облако сообщества
Это модель между публичным и частным облаком. Доступ к этому типу облака имеют только избранные организации или сообщества пользователей, которые занимаются тем же бизнесом или имеют одинаковую повестку дня. Например, все банки, поддерживающие общее облако, имеют базу данных неплательщиков ссуд, которая является общей для всех банков, чтобы обращаться к ним при выдаче нового кредита.
Гибридное облако
Этот тип облачной инфраструктуры представляет собой смесь любой из рассмотренных выше моделей развертывания (общедоступной, частной и общественной). Например, крупная компания, обслуживающая гибридное облако из публичного и частного. Вся конфиденциальная информация компаний, такая как будущие стратегии, внутренняя политика и т. Д., Хранится и обрабатывается в частном облаке, а общедоступная информация, такая как сведения о продуктах, цены, заказы, обрабатывается и хранится в общедоступном облаке.
Модели облачных сервисов
Существуют также модели облачных услуг, которые классифицируются на основе услуг, предлагаемых поставщиками облачных услуг. Мы обсудили три модели обслуживания облака ниже:
Инфраструктура как услуга (IaaS)
Это наиболее фундаментальный уровень облачных услуг, на котором заказчик получает от поставщиков облачных услуг только вычислительные ресурсы или виртуальное оборудование, такое как хранилище, ЦП, ОЗУ и т. Д. Заказчик получает полную ответственность за управление приложениями, операционными системами, программным обеспечением, базами данных и т. Д. В облаке. Например - Rackspace, Digital ocean и т. Д.
Платформа как услуга (PaaS)
Это на один уровень выше IaaS. Здесь, наряду с вычислительными ресурсами / виртуальным оборудованием, операционная система, некоторые программные услуги и инструменты также предоставляются поставщиками облачных услуг. Заказчик принимает на себя ответственность за разработку приложения с использованием этих программных услуг / инструментов и его поддержку. Например - Google App Engine, Apache Stratos, ServiceNow и т. Д.
Программное обеспечение как услуга (SaaS)
Эта модель обслуживания предлагает полностью функциональное, готовое к использованию программное обеспечение через Интернет. Поставщик услуг берет на себя полную ответственность за управление программным обеспечением, серверами, базой данных, инфраструктурой и т. Д. Услуги SaaS могут быть бесплатными или доступными по ежемесячным / годовым ценам. Например: Salesforce, Google Apps, ServiceNow и т. Д.
Мы можем резюмировать модель развертывания и модель обслуживания облака на основе рисунка ниже.
ServiceNow - это очень гибкое приложение, которое поддерживает как PaaS, так и SaaS. Его предложение SaaS обеспечивает полностью функциональную автоматизацию рабочего процесса и инструменты ITSM, а предложение PaaS позволяет пользователю разрабатывать собственное приложение поверх существующего пакета в соответствии с бизнес-требованиями. Подробнее об этом мы поговорим в следующих разделах.