Twitter Marketing - Краткое руководство
Сегодня социальные сети не только помогают людям поддерживать отношения, но и продвигают их бизнес, взгляды, обиды или идеи.
Твиттер - единственный в своем роде, который работает над созданием братства людей, разделяющих одни и те же или родственные отрасли бизнеса и интересы, проводя кампанию по маркетингу бизнеса, которая выходит далеко за рамки поддержания личных отношений.
Что такое Твиттер?
Twitter - это социальная платформа для обмена мнениями. Пользователи могут открыть свою учетную запись в Twitter и транслировать свои мнения в виде коротких сообщений. Эти сообщения широко известны какTweets.
Зарегистрированные пользователи могут писать и публиковать свои твиты. Незарегистрированные пользователи могут видеть чужие твиты, только подписавшись на них. Люди, которые следят за вами, могут видеть ваши твиты в своем списке под названиемTwitter Stream. Нет необходимости подписываться на человека, который следит за вами.
Как я могу использовать Twitter для маркетинга?
Посетители Twitter часто заходят в Twitter, чтобы узнать, что происходит в мире в целом или по определенной теме. Сотни миллионов пользователей и более 500 миллионов твитов, отправляемых каждый день, дают предприятиям прекрасную возможность охватить глобальную аудиторию новых и существующих клиентов через Twitter.
Беседы в Twitter похожи на ежедневные личные встречи с клиентами. Привлекательный контент помогает вам привлекать новых подписчиков и поддерживать их интерес с течением времени, повышая узнаваемость вашего бренда и утверждая себя или бренд как авторитет в своей отрасли или нише.
Терминология Twitter
Вот несколько общих терминов, используемых в Twitter:
| S.No. | Термин и значение |
|---|---|
| 1 | @ Знак @ используется для вызова имен пользователей в твитах: «Hello @twitter!» Люди используют ваше @username, чтобы упомянуть вас в твитах, отправить вам сообщение или ссылку на ваш профиль. |
| 2 | @username Имя пользователя - это то, как вас идентифицируют в Twitter. Ему всегда сразу предшествует символ @. Например, Кэти Перри - @katyperry. |
| 3 | Alerts Уведомления Twitter позволяют агентствам общественной безопасности информировать людей во время чрезвычайных ситуаций, выделяя критически важный контент с уведомлениями и уникальным внешним видом. |
| 4 | Bio Ваше краткое личное описание (до 160 символов), которое отображается в вашем профиле и служит для характеристики вашей личности в Twitter. |
| 5 | Block Если вы заблокируете пользователя Twitter, эта учетная запись не сможет подписаться на вас или добавить вас в свои списки Twitter, и вы не получите уведомление, если они упомянут вас в твите. |
| 6 | Conversion Это действие, которое хочет пользователь, когда нажимает на рекламу. |
| 7 | Deactivation Если вы деактивируете свою учетную запись, она попадет в очередь на окончательное удаление из Twitter через 30 дней. Вы можете повторно активировать свою учетную запись в течение 30-дневного льготного периода. |
| 8 | Direct Messages Также называемые DM, прямые сообщения, которые позволяют вам общаться с другими пользователями или группами Twitter в частном порядке. |
| 9 | Follow Подписка на учетную запись Twitter называется following. Любой пользователь Twitter может подписаться на кого-либо еще или отписаться от них в любое время, за исключением заблокированных учетных записей. |
| 10 | Geolocation & geotagging Добавление местоположения в ваш твит (геолокация или геотег) сообщает тем, кто видит ваш твит, о том, где вы были, когда опубликовали этот твит. |
| 11 | Hashtag (#) Хэштег - это любое слово или фраза, перед которой стоит символ #. Когда вы нажимаете на хэштег, вы видите другие твиты, содержащие те же ключевые слова или темы. |
| 12 | Home На вашей домашней шкале отображается поток твитов из учетных записей, которые вы выбрали для подписки в Twitter. |
| 13 | Like (n.) Оценка твита означает, что вы его цените. Вы можете найти все свои лайки, нажав на вкладку лайков в своем профиле. |
| 14 | Link Shorteners Из 140 символов, если вы не хотите использовать 50 символов, вы можете сократить URL-адрес, чтобы сохранить некоторые символы. Большинство сокращателей URL сжимают ссылки с 16 до 20 символов. Вы можете воспользоваться помощьюBit.ly, популярный сайт для создания более коротких ссылок. |
| 15 | List Группа других пользователей Twitter по теме или интересам. Например, список друзей, коллег, знаменитостей, спортсменов и т. Д. Списки Twitter также содержат хронологию твитов от определенных пользователей, которые были добавлены в список, и предлагают вам способ организовать ваши связи в Twitter. |
| 16 | Mention Он привлекает внимание другого человека к твиту, включая его @username в ваше сообщение. Вы можете использовать его, чтобы задать кому-то вопрос, поблагодарить его или просто выделить часть контента. |
| 17 | Pinned Tweets Важные твиты, закрепленные вверху страницы вашего профиля |
| 18 | Profile Ваша идентификационная информация в Твиттере, которую вы хотите опубликовать, а также все опубликованные вами твиты. Ваш профиль вместе с вашим @username идентифицирует вас в Twitter. |
| 19 | Profile Photo Ваше личное изображение находится под Meикона. Это также изображение, которое появляется рядом с каждым вашим твитом. |
| 20 | Promoted Accounts Это рекомендуемые аккаунты, на которые вы, возможно, захотите подписаться, поскольку их продвигают наши рекламодатели. Они отображаются на вашей домашней шкале, а также в разделе «Кто подписываться», в результатах поиска и в других местах платформы. |
| 21 год | Promoted Tweets Продвигаемые твиты - это твиты, за которые платят наши рекламодатели. Они отображаются на главной странице, в верхней части результатов поиска в Твиттере и в других местах платформы и четко помечены как продвигаемые. |
| 22 | Protected Tweets По умолчанию твиты общедоступны. Выбор защиты ваших твитов означает, что ваши твиты будут видеть только ваши подписчики. |
| 23 | Reactivation Вы можете повторно активировать деактивированную учетную запись в течение 30 дней с даты деактивации. По истечении 30 дней деактивированные учетные записи удаляются безвозвратно. |
| 24 | Reply Это ответ на твит, который начинается с @username человека, которому вы отвечаете. Ответ на твит - хороший способ наладить отношения со своими подписчиками и присоединиться к беседам. |
| 25 | Retweet (RT) Твит, который вы пересылаете своим подписчикам; часто используется для передачи новостей или других ценных открытий в Twitter. В ретвитах всегда сохраняется оригинальная атрибуция. |
| 26 | Timeline Временная шкала - это поток твитов в реальном времени. Например, в вашем домашнем потоке вы видите все твиты, которыми поделились ваши друзья и другие люди, на которых вы подписаны. |
| 27 | Timestamp Дата и время публикации твита в Twitter. |
| 28 | Top Tweets Твиты, определенные алгоритмом Твиттера как самые популярные или резонансные в Твиттере в любой момент времени. |
| 29 | Trends Тренд - это тема или хэштег, которая на данный момент определяется алгоритмически как одна из самых популярных в Твиттере. |
| 30 | Tweet Твит - это сообщение, размещенное в Твиттере, длиной до 140 символов. Он может содержать текст, фотографии, ссылки и видео, которые автоматически занимают до 22 символов. |
| 31 год | Tweet button Вы можете добавить кнопку твита на их сайт. Нажав на эту кнопку, вы можете опубликовать твит со ссылкой на этот сайт. |
| 32 | Twitter Marketing Продвигайте бизнес в Twitter, используя его потенциал. |
| 33 | Verification Процесс, при котором учетная запись Twitter получает значок синей галочки, указывающий на то, что создатель этих твитов является законным источником. В число проверенных пользователей входят общественные деятели и те, кто, возможно, столкнулся с проблемой идентификации в Twitter. |
| 34 | Whom to follow Это автоматический список рекомендуемых учетных записей, которые могут вас заинтересовать, на основе типов учетных записей, на которые вы уже подписаны, и тех, на кого подписаны эти люди. |
Twitter, будучи платформой для социальных сетей, может дать вам огромные возможности и потенциал для общения с людьми. На этой платформе вы можете поделиться тем, что вы хотите, чтобы мир увидел и чего хочет. Давайте посмотрим, как создать учетную запись Twitter и управлять профилем.
Создание учетной записи Twitter
Чтобы начать, сначала вам нужно создать учетную запись и настроить профиль.
Перейдите на домашнюю страницу Twitter.
Найдите поле регистрации, которое приведет вас прямо на страницу регистрации.
Введите свое имя, адрес электронной почты и желаемый пароль.
Нажмите на Sign Up.
Советы по выбору имени пользователя
При выборе имени пользователя помните эти простые советы -
Используйте подходящее имя. Ваше имя в Твиттере должно соответствовать вашему имени или названию вашей компании.
Держать его коротким. Чем больше символов вы используете в своем имени пользователя, тем меньше текстовых символов будет использоваться в твитах, адресованных вам.
Быть уникальный.
Сделайте ваше имя пользователя легко запоминающимся.
Note- Вы можете привязать только один адрес электронной почты к одной учетной записи Twitter. Появится новая страница с просьбой выбрать имя пользователя.
Профиль учетной записи Twitter
Ваш профиль в Twitter показывает всему миру, кто вы есть. Это первое, что увидит аудитория, когда они свяжутся с вами в Twitter, поэтому важно убедиться, что вы все поняли правильно. В приведенном ниже процессе описаны шаги по созданию бизнес-страницы Twitter, чтобы привлечь клиентов к вашему профилю.
Каждый элемент вашего профиля - ваша фотография, биография заголовка и закрепленный твит (необязательно) - должен отражать ваш бизнес и бренд. Это ваша возможность продемонстрировать свои лучшие работы.
Создавая свой профиль, рассматривайте его как визитную карточку. У вас мало места, чтобы разместить самую важную информацию и оказать неизгладимое влияние среди прочего онлайн-шума.
Элементы профиля учетной записи Twitter
Ваша учетная запись Twitter и профиль состоят из следующих основных элементов:
- Username
- Location
- URL-адрес основного веб-сайта
- Краткая биография
- Миниатюра изображения профиля - также известная как аватар
- Изображение на обложке
- Фон, Тема и Дизайн
Let’s explore more.
Под Accountвкладка, ваше имя пользователя и адрес электронной почты уже будут созданы. Теперь пора убедиться, что часовой пояс точно представлен. Временные метки применяются ко всем вашим твитам, поэтому это важный шаг, который нельзя упускать из виду.
в More Info URLвы захотите указать основной веб-сайт, на который вы хотите направлять посетителей вашего профиля Twitter, если они хотят узнать больше о вас или вашем бренде. Как правило, это основной бизнес-сайт, но это также может быть страница Facebook, страница LinkedIn или пользовательская страница, созданная специально для вашей аудитории Twitter.
Вы будете использовать One Line Bioполе, чтобы кратко описать себя и свой бренд для аудитории в Твиттере не более 160 символов. Это можно отредактировать в любое время. Это может быть прямое описание или возможность показать часть личности, которую вы хотите, чтобы другие понимали о вашем бренде. Многие рекомендуют использовать ключевые слова и хэштеги в профиле, чтобы увеличить количество людей, которые находят вас при поиске в Twitter.
В Locationполе может быть произвольно конкретным. Это не только информация, которую ваши друзья в Твиттере («твиты») будут связывать с вашим брендом, но и поисковые системы будут идентифицировать вас по этому географическому обозначению. Вы можете отказаться от раскрытия географической области, указать страну, штат или город. Кроме того, вы можете настроить Twitter на своем мобильном устройстве для отслеживания вашего конкретного местоположения по GPS, чтобы местоположение вашего профиля обновлялось в соответствии с вашим текущим местоположением.
Советы по созданию маркетингового профиля Twitter
Вот несколько важных советов, которым следует следовать при создании своего маркетингового профиля:
Обязательно учитывайте свои маркетинговые цели с Twitter при настройке местоположения и выбирайте наиболее подходящие настройки для вашей аудитории.
Вы также можете выбрать Choose to Show my Vine Profile в вашем профиле Twitter (эта функция доступна, только если вы подключили свою учетную запись Twitter к своей учетной записи Vine).
Не защищайте свои обновления. Какой смысл в Твиттере, если людям приходится преодолевать препятствия, чтобы подписаться на вас? Это полностью противоречит духу сообщества. Если вы не хотите, чтобы люди видели ваши твиты, возможно, вам следует придерживаться LinkedIn и Facebook, где ваши связи обычно являются вашими друзьями / коллегами в реальном мире.
Визуализация профиля Twitter
Теперь давайте рассмотрим визуальные эффекты вашего профиля в Twitter. Картинка стоит тысячи слов и в Твиттере. В канале социальных сетей, где количество символов ограничено, изображения имеют наибольшую ценность. Многие считают, что изображение вашего профиля так же важно, как и ваше имя пользователя в Twitter. Дело в том, что любой пользователь Twitter может увидеть изображение вашего профиля независимо от того, является ли ваш профиль общедоступным или нет.
Вы можете выбрать использование изображения в голову, декорации или логотипа, хотя большинство согласны с тем, что изображения, включая ваше личное изображение, как правило, наиболее хорошо принимаются в Твиттере. Кроме того, больше внимания привлекают те изображения, на которых кто-то улыбается.
Вот несколько рекомендаций по размерам изображений профиля -
Фотография в заголовке (1500x500 пикселей)
Фотография профиля (400x400 пикселей)
Цвет темы (редактируется только на twitter.com)
Вы можете настроить то, как ваш Twitter должен выглядеть для вас и других. ПодSettings → Design вариант, вы можете увидеть следующие подробные параметры -
За исключением цвета вашей темы, ваша тема дизайна не будет видна в вашем профиле или на домашней шкале.
Настройка профиля Twitter
Если вы хотите загрузить собственное фоновое изображение или настроить цветовую схему страницы сведений о твите, выполните следующие действия.
Войдите в свою учетную запись Twitter.
Идти к Settings.
Нажми на Design таб.
Прокрутите вниз до раздела Настроить свой.
Нажмите на Change background для загрузки фонового изображения.
Установите флажок «Плитка фона», если вы хотите, чтобы выбранное изображение повторялось на фоне.
Выберите положение фона слева, по центру или справа.
Если изображение не очень большое, выберите цвет фона, который будет отображаться за изображением.
Выберите цвет темы
Нажмите на Save changes.
Note- Изображения выравниваются по ширине в верхнем левом углу экрана. Вы не можете растянуть изображение до нужного размера. Он будет отображаться, поскольку размер загруженного вами файла должен быть меньше 2 МБ.
Настройка профиля Twitter с помощью готовой темы
Вот как это происходит -
Войдите в свою учетную запись Twitter.
Идти к Settings.
Нажми на Design таб.
Вы увидите Pick a premade theme меню.
Выберите готовую тему по вашему выбору.
Нажмите на Save changes в нижней части страницы, когда вы закончите.
Это так просто!
Поскольку все, что опубликовано в Twitter, остается в открытом доступе, технически каждый имеет право голоса и может быть найден в Twitter. Тем не менее, именно благодаря набору правильных подписчиков вы действительно становитесь услышанными массовой аудиторией.
Как и в любой другой дружбе, хорошие отношения в Твиттере можно зарабатывать, участвуя в беседах, предоставляя важную информацию и давая ответы сообществу. Хотя легко понять, сколько у вас подписчиков, это действительно возможность, когда качество часто может превзойти количество.
Важно понимать, что может быть много мотивов для участия в сообществе Twitter - для общения, общения, обсуждения, обучения, обогащения, продвижения и развлечения. Скорее всего, участвуют по многим из этих причин.
Компоненты Twitter
Twitter состоит из трех компонентов -
You
Ваши последователи (те, кто подписан на вас)
Ваши подписчики (те, на кого вы подписаны)
Почему я в Твиттере?
Владелец учетной записи Twitter часто задает очевидный вопрос: «Почему я в Twitter?» Лучший способ понять, как искать, - это определить несколько ключевых слов, которые определяют тип пользователя Twitter, с которым вы хотите взаимодействовать. Это должны быть те ключевые слова, которые вы использовали бы в содержании твита или которые, как вы надеетесь, заинтересуют тех, кто прочитает ваш контент в Твиттере.
С этими ключевыми словами пора начать поиск Tweeps (Twitter-друзья), которые уже обсуждают эти темы.
После ввода ключевых слов в строку поиска твиты появятся в результатах поиска в хронологическом порядке.
Обратите внимание, что под More Options вкладка, у вас будет возможность Save this Search для удобства.
Отсюда у вас есть возможность просмотреть контент и, если необходимо, узнать больше о пользователе, который поделился твитом. Нравится то, что вы видите? Нажмите наFollow.
В зависимости от того, насколько специализированы ваши маркетинговые потребности и ваша отраслевая ниша, проверка потенциальных твитов Twitter может быть недискриминационным процессом для сбора большего числа подписчиков, или вы можете быть весьма избирательным, чтобы создать тщательно подобранную, активную и интересную аудиторию.
Рекомендации, чтобы подписаться на других в Twitter
При выборе тех, кому следует следовать (и вещей, на которые смотрят другие, когда они рассматривают возможность следовать за вами) следует учитывать следующие факторы:
Указывает ли их биография на общие интересы?
Каково соотношение подписчиков и подписчиков? Те, у кого много подписчиков, но мало подписчиков, вряд ли последуют за вами в ответ.
Насколько свежи их твиты и часто ли они пишут?
Есть ли что-нибудь из недавнего твита в их ленте, что вы могли бы прокомментировать и пообщаться?
Если вам нравятся ответы на вопросы, начинайте дружить ... Нажмите Follow.
Twitter позволит вам отслеживать до 2000 человек без ограничений. Однако после того, как вы достигнете этой вехи, вы должны получить определенное количество подписчиков, которые будут подписываться на вас, прежде чем ваш лимит подписок будет увеличен.
Привлечь подписчиков сложнее, чем подписаться на Twitter. Однако лучше всего начать с разговора. У тех, кто больше пишет в Твиттере, больше подписчиков. Но не только из-за огромного количества отправляемых твитов, но и из-за качества контента.
Отправка твита из Twitter
Как показано на Twitter.com, чтобы отправить простой твит, выполните следующие действия:
Войдите в свою учетную запись Twitter.
Введите свой твит в текстовое поле в верхней части временной шкалы на главной странице. При желании нажмите кнопку «Твитнуть» на верхней панели навигации.
Убедитесь, что ваше обновление меньше 140 символов. Twitter считает их за вас. Оставшиеся символы отображаются в виде числа под текстовым полем.
Нажмите на Tweetкнопку, чтобы опубликовать твит в своем профиле. Вы сразу же увидите свой твит на временной шкале на главной странице.
Удаление твита
Сделать ошибку? Twitter может помочь вам удалить отправленный вами твит -
Войдите в свою учетную запись Twitter.
Посетите страницу своего профиля.
Найдите твит, который хотите удалить.
Щелкните значок «Дополнительно» (•••).
Щелкните Удалить твит.
Готово! Ваш твит был удален.
Note - Вы не можете удалить твит, отправленный с учетной записи, которой вы не владеете.
Несколько важных моментов в начале -
Если вы получили твит, ответьте.
Не забывайте, как выглядит ваш твиттер. Как и любой другой канал в социальных сетях, вы должны быть уверены, что то, чем вы делитесь, отражает ваши маркетинговые потребности и стратегию.
Если вы делитесь контентом из другого источника, обязательно укажите дескриптор Twitter владельца контента. Они не только будут признательны за то, что вы поделились их контентом, они могут даже поблагодарить вас за это и подписаться на вас в ответ!
Оставьте место для дополнительных персонажей. Конечно, у вас есть 140 символов, но вы можете сэкономить несколько. Если оставить лишние символы в конце вашего твита, другие смогут ретвитить ваш контент, не редактируя его.
Помните о хэштегах. Они помогают в поиске, но использование слишком большого количества хэштегов также может рассматриваться как спам.
Все присутствующие в Интернете знают, что изображения и видео приближают нас к реальной жизни, чем просто текстовое содержимое. Изображения и видео - отличный способ привлечь внимание к контенту, которым вы делитесь в Twitter, и их очень легко вставить в свои твиты. Посмотрим, как -
Отправка изображений в Twitter
Чтобы поделиться изображениями и видео из Twitter, выполните следующие действия:
Нажмите на Tweet кнопку, чтобы начать создание.
Выберите Camera кнопка.
Вы можете загрузить или сделать фотографию, которая затем будет преобразована в ссылку и отправлена вместе с вашим твитом.
Note - Убедитесь, что в вашем твите достаточно символов для добавления фотографии.
Когда вы добавляете фотографию, в вашем твите появляется сокращенная ссылка на веб-сайт, по которой ваши подписчики могут щелкнуть, чтобы увидеть вашу фотографию. Ссылка на веб-сайт для вашей фотографии будет использовать часть из 140 символов, разрешенных для твита. Если количество символов в вашем твите меньше 0 после добавления фотографии, сократите символы, чтобы ссылка на вашу фотографию полностью отображалась в твите.
Пометка людей в Twitter
Вы также можете отмечать людей на фотографиях, выполнив следующие действия:
Нажмите на Кто на этой фотографии ?.
Введите полное имя человека или @ имя пользователя.
Нажмите Готово. Теги появляются на фотографиях в твитах (в отличие от упоминаний, которые появляются в типах твитов).
Note- Twitter принимает файлы в форматах GIF, JPEG и PNG. Фотографии могут быть до 5 МБ; Анимированные GIF-файлы могут иметь размер до 3 МБ. Фотографии In-Stream отображаются с разрешением 440x220 пикселей.
Посты с видео в Twitter
Twitter позволяет вам использовать видео, чтобы рассказать свою историю в реальной жизни. Размещая видео, вы можете подключиться к большой аудитории и постепенно расширять ее. Твиттер выделяет 30 секунд на запись видео, так как это лучшая продолжительность видео. Если он длится более 30 секунд, наблюдается, что аудитория теряет интерес и может прекратить просмотр.
Еще один отличный способ связаться с вашими клиентами - ответить на твит с видео. Вы можете представиться бренду, показать, как быстро пользоваться продуктом, или ответить на конкретный вопрос.
Обмен видео в Twitter
Есть три способа поделиться видео в Twitter:
Recording - Вы можете записывать, редактировать и публиковать видео из приложения Twitter (Twitter для iPhone или Twitter для Android OS 4.1 и выше).
Importing - Вы можете импортировать видео со своих устройств, таких как iPhone или iPad.
Uploading - Вы можете загружать видео на twitter.com.
Запись видео в Twitter
Чтобы записать видео для твита -
При использовании Twitter для Android коснитесь camera значок рядом с What’s happening? При использовании Twitter для iOS коснитесь Tweetзначок,
а затем коснитесьCamera икона.
Нажмите Videoзначок
для доступа к видеорежиму.
Запишите видео, удерживая Record button
.
Чтобы добавить больше к вашему видео, просто нажмите и удерживайте Record кнопку еще раз.
Удаление или редактирование видео перед твитом
Вот как вы можете это сделать -
Вы можете удалить часть видео перед тем, как опубликовать его в Твиттере. Вы также можете изменить порядок видеоклипов, перетаскивая их в сторону.
Когда вы закончите запись видео, нажмите на Done. Мы рекомендуем предварительно просмотреть ваше видео, прежде чем размещать его в Твиттере, нажав наPlayкнопка. Это также позволяет вам дополнительно редактировать ваше видео перед публикацией.
Нажмите Tweetподелиться своим сообщением и видео. Количество символов в вашем твите обновится, чтобы включить ваше видео. Чтобы удалить видео до того, как твитнуть * g, коснитесь значка x на миниатюре видео.
Размещение в Твиттере импортированного видео
Вот как вы можете твитнуть импортированное видео со своего iPhone или iPad -
Нажмите на Tweet икона
Найдите видео, которое хотите опубликовать в Твиттере.
Нажмите, чтобы выбрать его.
Вы можете обрезать длину выбранного видео, перетащив любую сторону полосы внизу.
Нажмите на Trimчтобы закончить редактирование видео. Мы рекомендуем предварительно просмотреть ваше видео, нажав наPlayперед тем, как опубликовать твит. Это также позволяет вам дополнительно редактировать ваше видео перед публикацией.
Нажмите на Tweet поделиться своим сообщением и видео.
Загрузка видео в Twitter
Чтобы загрузить и опубликовать видео на twitter.com -
Нажмите на Tweet кнопка.
Нажмите на Add media.
Выберите видеофайл, хранящийся на вашем компьютере.
Нажмите на Open. Twitter предложит вам, если выбранное видео не поддерживается. Максимальный разрешенный размер видеофайла - 512 МБ.
Обрежьте длину выбранного видео от 1 до 30 секунд в Edit окно.
Нажмите на Done.
Завершите свое сообщение.
Нажмите на Tweet поделиться своим твитом и видео.
Просмотр видео в Twitter
На шкале времени и в Twitter автоматически воспроизводятся собственные видео, файлы GIF, Periscopes (в iOS) и Vines.
Остановка автоматически воспроизводимых видео в Twitter
Чтобы остановить автоматическое воспроизведение видео на временной шкале, вам необходимо изменить настройки автовоспроизведения видео. Вы можете установить различные настройки для автовоспроизведения видео на сайте twitter.com на компьютере и в приложении Twitter на смартфоне.
Настройка автоматического воспроизведения видео в приложении Twitter для iOS
Следуйте данным шагам -
Перейдите к Settings.
Под General раздел, нажмите на Video autoplay
Выберите один из следующих вариантов -
Используйте мобильные данные и Wi-Fi
Использовать только Wi-Fi
Не воспроизводить видео автоматически на шкале времени
Настройка автоматического воспроизведения видео в приложении Twitter для Android
Следуйте данным шагам -
Перейдите к своему Settings.
Под General раздел, нажмите на Data.
Нажмите на автовоспроизведение видео.
Выберите один из следующих вариантов -
Используйте мобильные данные и Wi-Fi
Использовать только Wi-Fi
Не воспроизводить видео автоматически на шкале времени
Регулировка автовоспроизведения видео на twitter.com
Следуйте данным шагам -
Щелкните значок своего профиля.
В раскрывающемся меню выберите Настройки.
В разделе «Учетная запись» рядом с «Видеотвиты» снимите флажок «Автовоспроизведение видео».
Важные примечания к видео в Twitter
Вот несколько важных моментов, которые вы должны отметить в видео в твиттере:
Если ваши твиты защищены, только ваши подписчики могут просматривать ваши видео в ваших твитах. Ваши подписчики могут загружать или повторно делиться ссылками на видео, которыми вы делитесь в защищенных твитах. Ссылки на видео, размещенные в Twitter, не защищены. Любой, у кого есть ссылка, сможет просмотреть содержимое. Если вы не хотите, чтобы кто-либо видел ваши видео в Twitter, рекомендуется удалить твиты, содержащие эти видео.
Twitter в настоящее время поддерживает видеоформаты MP4 и MOV в мобильных приложениях. В Интернете он поддерживает видео MP4 в формате H264 со звуком AAC. Вы можете загружать видео размером до 512 МБ, однако вам будет предложено отредактировать видео до 30 секунд или меньше.
Вы не можете отмечать других пользователей в видео.
Существуют следующие ограничения на разрешение видео и соотношение сторон для Интернета:
Минимальное разрешение: 32 x 32
Максимальное разрешение: 1920 x 1200 (и 1200 x 1900)
Соотношение сторон: 1: 2,39 - 2,39: 1 (включительно)
Максимальная частота кадров: 40 кадров в секунду
Максимальный битрейт: 25 Мбит / с
Встроенный твит может отображать фото и видео, загруженные в Twitter, а также контент, описанный по ссылке. Встраивая твит на свой веб-сайт или в блог, вы можете отображать полнофункциональный твит илиTwitter thread для взаимодействия пользователей.
Согласно Twitter.com, вы можете выполнить следующие действия, чтобы встроить твит на свой веб-сайт:
Щелкните значок ••• More значок, расположенный в твите
Во всплывающем меню выберите Embed Tweet.
Если твит является ответом на другой твит, вы можете снять флажок Include parent Tweet флажок, чтобы скрыть родительский твит.
Если в твите есть медиафайлы, вы можете снять флажок Include media Установите флажок, чтобы скрыть фотографии, GIF-файлы или видео, отображаемые вместе с твитом.
Скопируйте и вставьте предоставленный код в свой блог или на сайт.
В #символ, называемый хэштегом, используется для обозначения ключевых слов или тем в твите. Он был создан пользователями Twitter как способ категоризации сообщений. Люди используют символ хэштега # перед релевантным ключевым словом или фразой (без пробелов) в своих твитах, чтобы классифицировать эти твиты и облегчить их отображение в поиске Twitter. Нажав наhashtagged слово в любом сообщении показывает все остальные твиты, отмеченные этим ключевым словом.
Хештеги могут встречаться в любом месте твита - в начале, середине или конце; и даже может стать популярной темой в Твиттере.
Рекомендации по использованию хэштегов в Twitter
Несколько ключевых моментов относительно хэштегов:
Если вы публикуете твит с хэштегом в общедоступной учетной записи, любой, кто выполняет поиск по этому хэштегу, может найти ваш твит.
Не используйте # спам # с # хэштегами.
Не перетягивайте ни одного твита.
Используйте хэштеги только в твитах, относящихся к теме.
Типы хэштегов Twitter
Существуют следующие известные типы и способы использования хэштегов:
Брендовые хэштеги
Хэштеги брендов могут быть созданы для постоянного представления вашего бренда в Twitter. Вы всегда будете использовать один и тот же хэштег, независимо от того, что вы продвигаете. Вы создаете свой собственный брендовый хэштег. Сделайте это названием вашей компании или слоганом, чтобы люди знали (или будут знать) о вашем бизнесе. Используйте его в качестве основного бизнес-тега, который вы - и ваши клиенты - можете использовать в любое время и на любом социальном сайте.
Хештеги кампании
Хэштеги кампании используются для каждой из ваших маркетинговых кампаний и будут иметь относительно короткий срок действия. Для тега кампании сделайте это слово или фразу, уникальные для вашего краткосрочного конкурса или продвижения.
Популярные хэштеги
Популярный хэштег - это не что иное, как очень популярная тема хэштегов. Вы, наверное, знаете, что люди говорят оWhat’s trending now?; означает, что они имеют в виду хэштеги, о которых сейчас больше всего говорят.
Трендовые хэштеги постоянно меняются в режиме реального времени. Например, 10 основных тенденций могут устанавливаться и исчезать в течение нескольких минут. Когда вы видите тенденцию, связанную с вашим бизнесом, вы можете участвовать в ней с помощью этого тега.
Хештеги контента
Это хэштеги, которые вы можете использовать в своих сообщениях. Они не являются брендированными и не используются для определения вашего бизнеса или маркетинга. Они могут быть, а могут и не быть в тренде. Хэштеги контента улучшают SEO ваших сообщений.
Хештеги событий
Хэштеги, основанные на событиях, тоже неплохо включить в обновление контента. Мероприятие может быть чем угодно: от ярмарки местного сообщества до известного глобального праздника, презентации продукта в прямом эфире или вебинара, который вы проводите онлайн.
Хэштеги местоположения
Если вы работаете на местном уровне, вам необходимо связаться с местными клиентами. Используйте специальные хэштеги с геотаргетингом, чтобы заявить о себе в городе.
Ретвит - это простой способ повторно опубликовать чужой твит. Путем ретвита вы можете делиться контентом другого пользователя со своими подписчиками и сообществом Twitter в целом.
Нет ограничений на количество ретвитов, которые может иметь один твит, однако Twitter будет отображать только 100 последних ретвитов. Кроме того, количество ретвитов учитывается при ограничении пользователя в 1000 твитов в день.
Как распознать ретвиты?
Согласно Twitter.com -
Ретвиты выглядят как обычные твиты с именем автора и именем пользователя рядом с ним, но отличаются значком ретвита и именем пользователя, который ретвитнул твит. Если вы видите сообщение от незнакомца на своей шкале времени, ищите ретвит с информацией в твите - ретвиттером должен быть тот, на кого вы подписаны.
Иногда люди вводят RT в начале твита, чтобы указать, что они репостят чужой контент. Это не официальная команда или функция Twitter, но означает, что они цитируют твит другого пользователя.
Ретвиты могут отображаться по-разному в сторонних приложениях и будут отображаться в приложениях, только если они используют API ретвитов Twitter. Многие приложения встроили свои собственные версии ретвитов - эти твиты не считаются официальными ретвитами в Твиттере. Чтобы проверить, попробуйте ретвитнуть из своего любимого приложения, а затем проверьте свой профиль в Интернете.
Где появляются ретвиты?
Вот где вы можете увидеть разные твиты -
Твиты, ретвитированные вашими подписчиками
Вы можете увидеть ретвиты, которые ретвитнули ваши подписчики, в вашем Home timeline.
Ретвиты, как и обычные твиты, не будут отображаться от заблокированных вами людей.
Твиты, которые вы ретвитнули
Если вы ретвитите кого-то, на кого подписаны, это будет видно на шкале времени вашего профиля.
Если вы ретвитите кого-то, на кого не подписаны, это будет видно как на домашней шкале, так и на временной шкале профиля.
Ваши твиты, которые ретвитнули другие
Идти к Notificationsв верхней панели навигации. В разделе уведомлений вы увидите всю активность, касающуюся ваших твитов, в том числе те, которые были недавно ретвитированы и кем
Отключение ретвитов
Вы можете выключить Retweets для конкретного пользователя, если вам не нравится то, чем они делятся.
Выбрать Turn off Retweets из раскрывающегося меню значка шестеренки в профиле пользователя.
Включение и отключение ретвитов не имеет обратной силы; означает, что вы не можете удалить ретвиты, которые уже есть на вашей временной шкале.
Невозможно отключить ВСЕ ретвиты от ВСЕХ пользователей.
Отмена или удаление ретвитов
Вы можете отменить ретвит, который вы сделали, нажав на Retweetedв твите. Это удалит ретвит из вашей временной шкалы, но не удалит исходный твит.
Почему нельзя ретвитнуть некоторые твиты?
Вот несколько причин, по которым некоторые твиты нельзя ретвитнуть:
Если твиты другого пользователя protected, вы не сможете ретвитить их содержание. Если вы видитеLock icon рядом с именем пользователя и информацией на странице его профиля или в его твитах, их твиты защищены, и вы не сможете публиковать их твиты на своей временной шкале с помощью функции ретвитов Twitter.
Вы можете видеть их твиты на своей временной шкале, потому что они приняли ваш запрос на подписку, но поскольку они решили не публиковать свои твиты публично, их твиты не могут быть ретвитированы вами или кем-либо еще.
Вы не можете ретвитнуть свой собственный твит. Однако, если ваши твиты общедоступны, другие смогут ретвитнуть вас.
А Listв Twitter - это собранная группа пользователей Twitter. С помощью Twitter List вы можете создавать персонализированные списки или подписываться на списки, составленные другими пользователями. При просмотре списка Twitter вы сможете увидеть поток сообщений только тех пользователей, которые добавлены в определенный список Twitter.
Списки Twitter используются только для чтения твитов. Согласно Twitter.com, вы не можете отправлять или направлять твиты участникам списка, чтобы их могли видеть только эти участники списка.
Создание списков в Twitter
Чтобы создать список, выполните следующие действия -
Перейдите на страницу со списками. Это можно сделать двумя способами -
Через Profile icon раскрывающееся меню в правом верхнем углу панели навигации.
Перейдя на страницу своего профиля и нажав Lists.
Щелкните Создать список.
Введите название для вашего списка
Введите краткое описание для списка.
Выберите, если хотите, чтобы список private (доступно только вам) или public (любой желающий может подписаться на список).
Нажмите на Save list.
Note - Имена списков не могут содержать более 25 символов и не могут начинаться с цифры.
Обновление списков Twitter
Чтобы добавить или удалить людей из ваших списков -
Нажмите на Gear icon раскрывающееся меню в профиле пользователя.
Выбрать Add or remove from lists . (Вам не нужно следить за пользователем, чтобы добавить его в свой список.)
Появится всплывающее окно с вашими созданными списками.
Отметьте списки, в которые вы хотите добавить пользователя, или снимите отметки со списков, из которых вы хотите удалить пользователя.
Чтобы проверить, успешно ли добавлен пользователь, которого вы хотите добавить, перейдите к Lists на странице вашего профиля.
Щелкните нужный список.
Нажмите на Members.
Человек появится в списке участников.
Как узнать, в каком списке Twitter я нахожусь
Чтобы увидеть списки, в которых вы находитесь -
Перейдите на страницу со списками.
Нажмите на Member of.
Это покажет вам, в каких списках вы находитесь.
Поиск URL-адреса списка в Twitter
Чтобы найти URL-адрес списка, которым вы хотите поделиться -
Перейдите к списку, которым хотите поделиться.
Скопируйте URL-адрес, который отображается в адресной строке вашего браузера. Это будет выглядеть примерно так -https://twitter.com/username/lists/list_name
Вставьте URL-адрес в сообщение человеку, с которым вы хотите поделиться списком.
Просмотр твитов из списка
Чтобы просмотреть твиты из списка -
Зайдите на страницу своего профиля.
Нажмите на Lists таб.
Щелкните список, который хотите просмотреть. Вы увидите хронологию твитов от пользователей, включенных в этот список.
Редактирование списков Twitter
Для редактирования или удаления списков -
Зайдите на страницу своего профиля.
Щелкните вкладку Списки. Вы увидите созданные вами списки и списки других людей, на которых вы подписаны.Subscribed to.
Выберите список, который вы хотите изменить или удалить из созданных вами списков.
Нажмите на Edit чтобы обновить детали вашего списка, или нажмите Delete чтобы полностью удалить список.
Вы не можете добавлять или удалять людей из своего списка на этой странице. Вы должны сделать это на страницах профиля каждого человека, которого хотите добавить или удалить.
Подписка на чужие списки
Чтобы подписаться на чужие списки -
Нажмите на Lists при просмотре чьего-либо профиля.
Выберите список, на который вы хотите подписаться.
На странице списка щелкните Subscribe следовать списку.
Вы можете подписаться на списки, не отслеживая отдельных пользователей в этом списке.
Twitter предоставляет широкий спектр полезных функций, которые можно использовать для бизнес-маркетинга. В этой главе вы поймете цель создания нескольких учетных записей Twitter для бизнеса, закрепления в Twitter, публикации ссылок через твиты и сокращения URL-адресов.
Несколько учетных записей Twitter
Лучшая практика для Twitter как бренда - поддерживать единую учетную запись Twitter. Тем не менее, некоторым брендам может потребоваться создать несколько учетных записей Twitter для адресов в несколько географических регионов, отточить определенные бизнес-каналы / отделы, отправлять сообщения только сотрудникам, а не потребителям.
При управлении несколькими учетными записями Twitter мы рекомендуем использовать Hootsuiteдля публикации и отслеживания активности в Твиттере. Этот бесплатный веб-продукт позволяет заранее планировать публикации в Твиттере или твитнуть в реальном времени (также прикреплять URL-адрес и фотографию), отслеживать поток тех, на кого вы подписаны, а также отслеживать определенные хэштеги, ключевые слова и дескрипторы.
Закрепление твита
Twitter позволяет вам «закрепить» твит, который останется в верхней части вашего потока. Когда люди заходят в ваш профиль, они сначала видят закрепленный твит.
Закрепление твита в Twitter
Посетите страницу своего профиля в Twitter.
Найдите твит, который хотите закрепить.
Нажмите на значок с тремя точками, который появляется внизу твита рядом с favorites считать.
В раскрывающемся меню выберите Pin to your profile page.
Когда вы обновите страницу, закрепленный твит должен появиться вверху над вашими последними твитами.
Открепление твита в Twitter
Чтобы открепить твит, вы можете нажать на тот же трехточечный значок и выбрать Unpin или вы можете закрепить новый твит, заменив ранее закрепленный твит.
Закрепленные твиты нельзя увидеть при использовании Twitter на мобильных телефонах.
Сокращатели URL-адресов в Twitter
Ссылки, размещенные в Twitter, включая ссылки, опубликованные в личных сообщениях, будут автоматически обрабатываться и сокращаться до http://t.co ссылка.
Сокращенные ссылки позволяют вам делиться длинными URL-адресами в твите, сохраняя при этом максимальное количество символов для вашего сообщения. Создав эту уникальную ссылку для твиттера, вы можете измерять такую информацию, как количество нажатий на ссылку, что является важным показателем качества при определении того, насколько актуален и интересен каждый твит по сравнению с аналогичными твитами.
Если не используется сторонний сайт, все URL-адреса будут сокращены как ссылка t.co. Вы не можете отказаться от сокращения ссылок.
Размещение ссылок в твите
Вы можете разместить ссылку в твите в Интернете с помощью Tweet Box или со своего мобильного устройства.
Размещение ссылки в Интернете
Войдите в свою учетную запись Twitter.
Нажмите на Tweet кнопка.
Введите или вставьте URL-адрес в поле для твита.
URL-адрес любой длины будет изменен на 23 символа, даже если длина самой ссылки составляет менее 23 символов. Количество ваших персонажей отражает это. Нажмите наTweet кнопку, чтобы опубликовать твит и ссылку.
Размещение ссылки в Твиттере с мобильного устройства
Откройте предпочтительное мобильное приложение или начните новое текстовое сообщение.
Введите или вставьте URL-адрес в свой твит. Ссылки будут корректироваться с помощью сокращателя ссылок Twitter, где бы вы их не размещали. Некоторые клиенты будут корректировать количество ваших персонажей, когда вы пишете твит; некоторые не будут.
Разместите твит.
Другие популярные службы сокращения ссылок включают: bit.ly и Google URL Shortener. Есть также несколько сервисов, которые позволяют вам создавать свои собственные настраиваемые сокращенные URL-адреса, которые включают ваш брендинг.
Есть много способов использовать поиск в Twitter. Вы можете найти твиты от себя, друзей, местных компаний и всех, от известных артистов до мировых политических лидеров.
Выполняя поиск по ключевым словам или хэштегам по темам, вы можете следить за текущими обсуждениями последних новостей или личных интересов.
Поиск в Twitter
Вот как вы ищите в Твиттере -
Войдите в свою учетную запись Twitter.
Введите поисковый запрос в поле поиска вверху страницы и нажмите клавишу возврата. В ваших результатах отображается комбинация твитов, фотографий, аккаунтов и т. Д.
Отфильтруйте свои результаты, щелкнув Top, Live, Accounts, Photos или Videos (расположенные в верхней части результатов поиска).
Нажмите на More options чтобы увидеть указанные выше фильтры, а также Новости.
Вы также можете видеть результаты от всех или людей, на которых вы подписаны, отовсюду или поблизости от вас.
Расширенный поиск доступен, когда вы вошли на сайт twitter.com. Он позволяет адаптировать результаты поиска к конкретным диапазонам дат, людям и т. Д. Это упрощает поиск конкретных твитов.
Использование расширенного поиска в Twitter
Вот как вы используете расширенный поиск в твиттере -
Введите поисковый запрос в строку поиска на сайте twitter.com.
Вверху страницы результатов нажмите More options.
Щелкните Расширенный поиск.
Заполните соответствующие поля, чтобы уточнить результаты поиска.
Нажмите Search чтобы увидеть желаемые результаты.
Используя расширенный поиск, вы можете уточнить результаты поиска, используя любую комбинацию полей ниже -
Words
Твиты, содержащие все слова в любой позиции («Твиттер» и «поиск»).
Твиты, содержащие точные фразы («поиск в Twitter»).
Твиты, содержащие любое из слов («Twitter» или «поиск»).
Твиты, исключая определенные слова («Твиттер», но не «поиск»).
Твиты с определенным хэштегом (#twitter).
Твиты на определенном языке (написаны на английском).
People
Твиты из определенной учетной записи (Автор «@example»).
Твиты, отправленные как ответы на конкретную учетную запись (в ответ на «@example»).
Твиты, в которых упоминается конкретная учетная запись (твит включает «@example»).
Places
Твиты, отправленные из определенного географического региона, например из определенного города, штата или страны.
Используйте раскрывающийся список для выбора географического местоположения.
Dates
Твиты, отправленные до определенной даты, после определенной даты или в пределах определенного диапазона дат.
Используйте раскрывающийся список календаря, чтобы выбрать дату «с», «до» или и то, и другое.
Поиск твитов за любую дату с момента первого общедоступного твита.
С участием Twitter Cards, вы можете прикреплять к твитам насыщенные фотографии, видео и мультимедийные материалы, которые привлекают трафик на ваш сайт. Просто добавьте несколько строк HTML-кода на свою веб-страницу, и пользователи, которые публикуют в Твиттере ссылки на ваш контент, будут иметьCard добавил в твит, который виден всем их подписчикам
Note - Поддерживается только одна карта на странице.
Каждая карточка имеет встроенную атрибуцию контента, которая отображает соответствующие учетные записи Twitter для контента, указанного вами. Просматривающие пользователи смогут следить и просматривать профили приписанных учетных записей прямо с карты. У вас будет возможность выбрать междуWebsite Attribution and Creator Attribution.
Атрибуция веб-сайта
Указывает учетную запись Twitter для веб-сайта или платформы, на которой был опубликован контент. Обратите внимание, что служба может создавать отдельные учетные записи Twitter для разных страниц / разделов своего веб-сайта, и следует использовать наиболее подходящую учетную запись Twitter, чтобы обеспечить наилучший контекст для пользователя.
Авторская атрибуция
Обозначает человека, создавшего содержимое карточки. Следующие типы карт имеют прекрасный опыт потребления, созданный для веб-клиентов и мобильных клиентов Twitter:
Summary Card - Название, описание, миниатюра и атрибуция учетной записи Twitter
Summary Card with Large Image - Подобно сводной карточке, но с заметным изображением.
App Card - Карточка для детализации мобильного приложения с прямой загрузкой.
Player Card - Карта для предоставления видео / аудио / медиа.
Внедрение Twitter Cards
Готовы начать работу с картами? В большинстве случаев на внедрение требуется менее 15 минут. Вот как это сделать -
Выберите тип карты, которую вы хотите реализовать.
Добавьте на свою страницу соответствующие метатеги.
Для проверки запустите свой URL-адрес с помощью инструмента проверки. Если вы работаете с карточкой игрока, запросите разрешение на добавление в белый список. Все остальные карты не нуждаются в белом списке.
После тестирования в валидаторе или утверждения вашей карточки игрока, отправьте твит по URL-адресу и увидите, что карточка появится под вашим твитом в подробном представлении.
Используйте аналитику Twitter Card, чтобы измерить свои результаты.
Как только теги станут активными, вы можете протестировать свою карту, используя Twitter Card Validator.
Имейте в виду, что большинство подсказок в ленте твиттера не раскрываются, поэтому вам нужно сделать твит достаточно убедительным, чтобы зритель щелкнул, чтобы увидеть больше.
Вам нужно, чтобы читатель нажал на View Summary чтобы увидеть полный твит ниже.
Сводные карточки
Сводную карточку можно использовать для многих видов веб-контента, от сообщений в блогах и новостных статей до продуктов и услуг. Он предназначен для того, чтобы читатель мог предварительно просмотреть содержимое перед тем, как перейти на ваш веб-сайт. Пример твита с итоговой карточкой -
Добавить сводную карточку к вашим твитам так же просто, как добавить на ваш сайт следующие метатеги:
Не забудьте указать авторство и контент вашего сайта. Как только теги станут активными, вы можете протестировать свою карту, используяTwitter Card Validator.
Карты продуктов
Эта карта была УСТАРЕЛА 3 июля 2015 г. и была сопоставлена со сводной картой.
Карты игроков
Карта игрока поддерживает потоковую передачу мультимедиа, помещая в ваш твит живое видео или аудиоплеер. Это отлично подходит для предприятий, которые производят много видео или аудио контента, например Vines или подкастов.
Description - 200 знаков.
Image- Он отображается вместо проигрывателя на платформах, которые не поддерживают iframe или встроенные проигрыватели. Он имеет те же размеры, что и ваш плеер, но не более 1 МБ.
Video - H.264, базовый профиль, уровень 3.0, до 640 x 480 пикселей при 30 кадрах в секунду.
Audio - AAC, Профиль низкой сложности.
Эта карта требует большего, чем просто копирование и вставку некоторых метатегов.
Разархивируйте пакет в общедоступный путь на вашем веб-сайте.
Откройте файл index.html и убедитесь, что значения twitter: image, twitter: player и twitter: player: stream указывают на ваш сервер и расположение файлов.
Убедитесь, что все пути указаны как безопасные (https: //).
Проверьте свой URL. Важно протестировать работу с карточкой игрока во всех клиентах Twitter, включая приложения Twitter для iPhone и Android, а также на twitter.com и mobile.twitter.com.
Карты, которые не работают во всех клиентах Twitter, не будут одобрены. Чтобы ускорить утверждение вашей карты, прочитайте Руководство по утверждению карты игрока .
Note - Для всего видео- и аудиоконтента по умолчанию должен быть установлен Sound offесли они играют автоматически. Они должны включать элементы управления остановкой, паузой и воспроизведением. Кроме того, вы не должны требовать от пользователей входа в систему.
Пример карточки игрока в Twitter
Все маркетинговые действия, которые вы выполняете, от твитов и текстовых сообщений до холодных звонков, должны осуществляться с единственной целью - достичь конечных целей вашего бренда. У вас должна быть регулярная ротация контента, который будет заметен и интересен людям со связанными бизнес-интересами и целями, используя подходы, описанные выше.
Чем я должен поделиться в Твиттере?
Многие вопросы, которые вы должны задать себе, решая, чем поделиться в Твиттере, что найдет отклик у вашей целевой аудитории, покажутся очевидными -
На какие отрасли я ориентируюсь?
Кому нужна ценность, которую я предоставляю?
Каковы их демографические данные?
Какие ключевые термины они ищут для решения своих проблем?
Ограничены ли мои клиенты / клиенты / члены сообщества определенной геолокацией?
Многие маркетологи используют принцип 80/20 при взаимодействии с Twitter. 80% ваших твитов должны быть ориентированы на взаимодействие с вашими подписчиками, например ретвиты, ответы и лайки. Как только вы установите взаимопонимание, вы можете смешивать прямые предложения или рекламные акции, которые побуждают подписчиков совершать действия, такие как переход по ссылке или совершение покупки на вашем веб-сайте.
Знание эффективности твитов
Знайте, как ваши подписчики реагируют на ваш контент. Некоторые инструменты позволяют отслеживать, кто отписался от вас в Twitter. Например, с unfollowstats.com вы можете получать ежедневные дайджесты о том, как люди взаимодействуют с вами в Twitter, включая подписки и отписки. Вы можете не знать точную причину, по которой кто-то отписался от вас, но вы сможете понять причину.
Независимо от того, какую платформу для обмена в социальных сетях вы используете, она должна предоставлять данные о том, как работают ваши твиты. И то и другоеBuffer и Hootsuite предоставить способы быстро увидеть, как работают твиты.
Создание бренда в Twitter
Если вы хотите реального успеха в Твиттере и хотите создать свой бренд в Твиттере, есть несколько ключевых указателей, которые можно использовать:
Используйте свой бренд в качестве имени в Твиттере. Это может показаться очевидным, но об этом нужно напомнить.
Если брендинг компании является вашим главным приоритетом, используйте свой логотип в качестве фотографии своего портфолио в Twitter.
Вы должны твитить от 10 до 20 раз в день, чтобы ваш бренд оставался в ленте Twitter.
Запланируйте твиты, содержащие ссылки на ценный контент, и дополните это 10 или около того персонализированными твитами, в которых вы взаимодействуете с другими пользователями Twitter.
Ответить на все! На самом деле все.
Научитесь отдавать. Чтобы создать сильный бренд в Твиттере, вам нужно будет отдать столько, сколько вы получите. Делитесь контентом из ваших твитов, ретвитов и избранного релевантного контента.
Подписывайтесь как минимум на двух новых людей в день.
Подпишитесь на всех, кто следил за вами. Это лучший способ удержать подписчиков! Нажмите наFollowers а затем подписывайтесь на любого участника вашей трансляции, с которым вы не связаны.
Повышение деловой репутации в Twitter
Ваше имя пользователя влияет на восприятие достоверности вашего сообщения. Исследования показывают, что сообщения, поступающие от актуальных имен пользователей (PsychologyForGrowth, AllScience), получали более высокий рейтинг доверия, чем традиционные имена (Alex_Brown), и намного выше, чем имена в Интернете (tenacious27, crazydog33).
Вот несколько советов по повышению авторитета -
Все, что вы пишете в разделе «Биография» своего профиля, должно отражать ваши идеи и твиты, которыми вы делитесь. Помните, что отписаться от кого-то требует гораздо меньшего решения, чем подписаться на кого-то.
Всегда делайте снимки себя (если вы не являетесь брендом) и старайтесь улыбнуться, поскольку это помогает лучше передать вашу личность.
Нестандартная грамматика является самым большим препятствием для доверия к Твиттеру. Если вы хотите, чтобы вас считали заслуживающим доверия, избегайте написания сообщений с короткими или меньшими буквами.
Люди ненавидят, когда их спамят или продают. Обеспечьте настоящую ценность для своих подписчиков, раздавая отличный бесплатный контент.
Отвечать на вопросы. Пишите статьи. Делитесь видео. Делайте ретвиты чужого контента, который имеет отношение к вашему рынку. Ваши подписчики будут считать ваши твиты ценными и полезными для них, и у них будет гораздо больше шансов отслеживать ваши твиты в будущем.
Найдите других авторитетов в своей нише или связанных нишах и станьте с ними друзьями в Твиттере. Тогда станьте с ними настоящими друзьями. Взаимодействие с другими органами власти означает, что вы можете ретвитить их контент, быть в курсе текущих тенденций и прокладывать путь для совместных предприятий и т. Д.
Хорошая репутация гораздо дороже денег. Существенное сокращение негативных отзывов может повысить продажи. Управление вашей репутацией в Twitter имеет решающее значение, если вы используете Twitter для продвижения своего продукта, бизнеса или бренда.
Использование Google Alerts для управления репутацией
Google Alerts - отличный инструмент, который гарантирует, что упоминание вашего бренда в Интернете не останется незамеченным. Вам нужно выполнить следующие простые шаги -
Перейти к Google Alerts Веб-сайт.
Введите название вашей компании, бренд или другие ключевые слова отрасли в текстовое поле "Поисковые запросы".
Сохраните это как Everything тип оповещения.
Таким образом, вы можете получать ежедневные уведомления обо всех новостных статьях, веб-сайтах, блогах, видео и группах, в которых упоминаются ваши ключевые слова.
Использование IFTTT для управления репутацией
Еще один ресурс - If This Then That (IFTTT), который автоматизирует простые онлайн-задачи, используя один из самых основных принципов: если это произойдет, сделайте это.
IFTTT позволяет вам устанавливать правила (называемые рецептами) для всего: от получения последних обновлений погоды в виде текстового сообщения до автоматической отправки фотографий из Instagram в Twitter (или любую другую платформу). Вы можете создать рецепт, выбрав канал запуска (часть «если это произойдет») и канал действия (часть «затем сделайте это»).
Чтобы отслеживать, что люди говорят о вашей компании, настройте рецепт, который сканирует RSS-каналы важных отраслевых веб-сайтов, а затем отправляет вам ежедневное уведомление по электронной почте с результатами - ЕСЛИ [веб-сайт] упоминает вашу компанию, ТО получите уведомление по электронной почте.
Social Mention возвращает результаты, основанные на настроениях в социальных сетях вокруг вашей компании. Вы можете отслеживать несколько веб-сайтов в одном месте и даже узнавать, какие ключевые слова используют люди, когда говорят о вашей компании.
Чтобы настроить мониторинг упоминаний в социальных сетях, введите поисковый запрос в текстовое поле и выберите канал, например блог, микроблог, закладку, изображение, видео или вопрос. Вы можете отсортировать результаты по дате, источнику и времени.
Правила для обсуждения бренда в Twitter
Когда ваш бренд - это тема города на социальной платформе, такой как Twitter, вот несколько ключевых моментов для ответа:
Stich in Time- Социальные сети работают в режиме реального времени. Если вы обнаружите какие-либо проблемы, вы можете исправить их мгновенно с помощью быстрого ответа. Вы не можете ждать, пока проблемы или нездоровые дебаты о вашем бренде и бизнесе исчезнут сами по себе.
Be Gentle- Не выходите из себя и не угрожайте во время ответа. Слушая других, вы завоевываете уважение и поддержку со стороны других, тем самым создавая больше деловых возможностей.
Be Proactive - Когда начнутся дискуссии, связанные с вашей отраслью бизнеса, искренне и раньше включитесь в обсуждение своей точки зрения.
Be Polite- При обсуждении вопроса в социальных сетях необходимо использовать соответствующий тональный язык. Проблема решается через некоторое время, но ваше впечатление о бизнес-иконке остается в памяти надолго.
Отслеживание конверсий жизненно важно для маркетинга Twitter. Когда вы запускаете кампанию, которая связывает пользователей Twitter с вашим веб-сайтом, отслеживание конверсий помогает вам понять, какие действия предпринимают пользователи после перехода на ваш сайт из ваших твитов.
Важность отслеживания конверсий
Отслеживая конверсии, вы можете:
Узнайте, как именно ваши расходы способствуют достижению конкретных целей, от совершения покупок до посещения определенного продукта или целевых страниц вашего веб-сайта.
Знайте, какая реклама оказывает наибольшее влияние именно там, где она важна: когда пользователям пора совершать покупку. Вы можете оптимизировать, создавая похожие объявления в будущем и выделяя больше средств из бюджета на наиболее эффективные кампании.
Узнайте, как клиенты взаимодействуют с вашей рекламой на разных устройствах. Если кто-то видит вашу карточку веб-сайта на мобильном телефоне и совершает покупку на вашем веб-сайте со своего компьютера, вы сможете связать два действия с одним путешествием клиента.
Настройка отслеживания конверсий
Вот как вы можете настроить отслеживание конверсий -
Войдите в Twitter Ads.
Выберите Tools падать.
Нажмите на Conversion tracking.
Нажмите на Create new website тег.
Введите описательное имя для тега веб-сайта.
Выберите тип конверсии, который вы хотите отслеживать (посещение сайта, покупка, загрузка и т. Д.).
Проверить Create a tailored audienceполе, в котором записываются пользователи, которые отвечают на ваш контент, как «аудитория» вместе с другими пользователями, у которых есть учетная запись Twitter и которые посещают вашу страницу. Таким образом, вы можете нацелить их на будущие маркетинговые кампании.
Использовать Show conversionраскрывающееся меню настроек, чтобы изменить период времени, в течение которого преобразование может иметь место и отражаться в наших данных. По умолчанию установлено 30 дней, что рекомендуется.
Нажмите на Save тег и сгенерируйте фрагмент кода.
Поместите тег веб-сайта в HTML-код страницы, которую вы хотите отслеживать. (Если вы не уверены, вы можете воспользоваться для этого помощью веб-разработчика). После того, как кто-то впервые посетил вашу отслеживаемую страницу, ваш тег будет проверен на вкладке отслеживания конверсий в Twitter Ads.
Каждый раз, когда кто-то попадает на ваш сайт из кампании Twitter, тег веб-сайта срабатывает и записывает данные о конверсии. Вы можете получить доступ к этим данным наCampaigns page вашей Twitter Ads dashboard нажав на Conversions кнопку посередине страницы.
Для получения дополнительных технических сведений об отслеживании конверсий посетите https://business.twitter.com/technical-aspects-of-conversion-tracking.
Рекомендации по отслеживанию конверсий
Вот несколько рекомендаций по отслеживанию конверсий -
Пометьте каждую страницу, на которой может произойти конверсия (в том числе ваши мобильные страницы), чтобы получать данные со всех путей, по которым может пойти клиент.
Размещая теги, думайте о конкретных аудиториях, на которые вам нужно сделать ремаркетинг в будущем. Установите разные теги для каждой аудитории (посетители рекламных страниц, пользователи мобильных устройств и т. Д.), Чтобы у вас были понятные и полезные списки аудитории для таргетинга.
На вашей странице аналитики группируются типы тегов. Следовательно, все данные изPurchase теги будут сгруппированы вместе на Conversions Посмотреть.
Вы можете увидеть определенные теги, нажав на каждую конверсию.
Хотя некоторые инструменты автоматизации ничего не делают, кроме как делают ваш профиль в социальных сетях похожим на доску объявлений, другие инструменты можно использовать для синхронизации прямо с вашим обычным взаимодействием, чтобы придать ему полезный импульс.
С явного согласия пользователя разрешена публикация автоматического твита после выполнения определенного действия. Например, публикация твита после того, как пользователь загружает видео на YouTube, создает новый фотоальбом или побивает рекорд, если это разрешено.
Автоматизация твитов путем потоковой передачи внешней информации
Вот как вы можете это сделать -
Blog feeds - С явного согласия пользователя вы можете публиковать автоматические обновления собственного контента пользователя, например сообщения в блогах, при условии, что эти сообщения соответствуют Правилам Twitter.
Redirects or promotional pages- Запрещается размещать автоматические ссылки, которые перенаправляют через целевые или рекламные страницы до окончательного содержания. Такое поведение представляет собой размещение вводящих в заблуждение ссылок, что является нарушением Правил Твиттера.
Feeds for community benefit - С явного согласия пользователя вам разрешается создавать каналы для того, что Twitter считает выгодным для сообщества, или предоставлять информацию нишевой группе пользователей, например, местные погодные каналы или информацию о транспорте, при условии, что сообщения соответствуют Правилам Twitter. .
Вы можете просмотреть полные правила Twitter относительно автоматизации здесь - https://support.twitter.com/articles/18311-the-twitter-rules.
Direct Messaging- С явного согласия пользователя разрешена автоматизация личных сообщений. Если ваше приложение отправляет или поддерживает автоматические личные сообщения, пользователи должны заранее запросить или иным образом указать намерение отправлять или получать личные сообщения.
Советы по этикету автоматизации для Twitter
Когда дело доходит до создания автоматизированного контента для Twitter, вот несколько рекомендаций от профессионалов:
Будьте более общительными.
Остановите автоматические прямые сообщения.
Не переусердствуйте с планированием контента.
Дифференцировать с усилием.
Полезные инструменты для Twitter
Чтобы использовать возможности Twitter, нужны сторонние приложения, которые напрямую обслуживают функции, отсутствующие в основном приложении. Существует более тонны сторонних инструментов Twitter, которые предназначены исключительно для одной цели, вот некоторые из лучших:
Буфер
Это просто один из лучших инструментов Twitter для пользователей, которые обычно пишут твиты короткими сериями. Распространенные твиты в течение дня, как правило, лучше конвертируются, а Buffer позволяет планировать ваши твиты на наиболее эффективное время дня. Сбалансированный график твитов - признак организованного человека и должен привлечь к вам больше внимания.
www.bufferapp.com
Управление
Это помогает легко определять неактивные и тихие учетные записи Twitter, от которых нужно отписаться, и использовать мощные ярлыки, чтобы легко следить за соответствующими учетными записями. Он предлагает расширенные уникальные функции, такие как аналитика и powerpost. Powerpost автоматически планирует публикацию для оптимальной видимости и заинтересованности.
www.manageflitter.com
Twilert
Это похоже на оповещения Google для Twitter. Просто задайте ключевые слова, и вы получите оповещения по электронной почте. Когда вы или ваш бренд упоминаются в Твиттере, вы можете использовать Twilert, чтобы предупредить вас по электронной почте, и вы можете участвовать во взаимодействии.
www.twilert.com
ТвитнутьЧат
Вы думали, что не можете взаимодействовать с отдельными пользователями, кроме прямых упоминаний или прямых сообщений в Twitter? Подумай еще раз! TweetChat позволяет пользователям участвовать в индивидуальных сеансах чата вместо публичного упоминания с помощью хэштегов. Идеально подходит для вечеринок в Twitter!
www.tweetchat.com
Twibes
Социальные сети - это все, чтобы объединять людей со схожими интересами и мыслями, и Twibes делает все возможное, чтобы объединить этих людей. Twibes - это в основном группы в Твиттере, основанные на разных интересах и темах. Присоединение к группам по интересам - отличный способ максимально эффективно наладить связи в Интернете, а Twibes - отличное место для начала для пользователей Twitter.
www.twibes.com
Как бизнесмен или специалист по маркетингу, вы знаете, что аналитика дает представление о потребителях и рынке. Вы можете проверять аналитику Twitter на своем мобильном телефоне и получать ежемесячные отчеты о своих кампаниях. Аналитика показывает, какое упоминание больше всего повлияло на вашу кампанию и кто ваши основные подписчики.
Вы можете получить доступ к аналитике в Twitter, если станете рекламодателем. Сообщите нам больше о Twitter Analytics.
Доступ к Twitter Analytics
Вам не нужно создавать рекламные кампании Twitter, чтобы получить доступ к данным в собственном инструменте аналитики Twitter. Если у вас еще нет учетной записи рекламодателя, вы можете запросить статус рекламодателя, посетивhttps://analytics.twitter.com. Вам нужно будет предоставить некоторую информацию о вашей компании, включая платежную информацию.
Панель управления Twitter
Когда ваша учетная запись изменится на статус рекламодателя, войдите в систему, чтобы увидеть панель управления Twitter Analytics . Панель инструментов очень хорошо разбита на разделы. У вас есть доступ к трем отдельным разделам -
- Твитер Активность
- Followers
- Карты Twitter
Панель Tweets - лучшее место для поиска подробной информации о том, как работают ваши исходящие сообщения. С первого взгляда вы можете увидеть взаимодействие за месяц и лучшие отправленные вами твиты.
Под графиком находится раздел, в котором выделены все ваши недавние твиты и указаны показы, взаимодействия и уровень вовлеченности, связанные с каждым твитом.
На правой боковой панели вы можете увидеть взаимодействие за последний месяц. Вы можете использовать эти данные, чтобы определить, в какие дни была лучшая производительность, и воспроизвести тактику, использованную в эти дни.
Если вы хотите сравнить данные за этот месяц с прошлыми данными, вы можете загрузить файл Click Export Data (CSV) с подробной информацией о твитах за последние несколько месяцев.
Затем вы можете использовать эти данные, чтобы определить, изменилось ли взаимодействие, с каким контентом ваши лиды взаимодействовали больше всего и когда они взаимодействовали с ним.
Панель управления аудиторией показывает вам демографическую разбивку вашей аудитории, интересующие темы и многое другое. Используйте эту информацию для точной настройки вашего контента в Twitter.
Работа с несколькими учетными записями в социальных сетях в нескольких сетях может вызвать затруднения, особенно с несколькими вкладками браузера для каждой учетной записи.
HootSuite - одно из лучших приложений для управления социальными сетями, которое упрощает совместное использование для работы и игр. Пользователи могут сэкономить драгоценное пространство вкладок, подключив свои учетные записи Twitter, Facebook, Google+ (только страницы), LinkedIn, Foursquare, WordPress и Mixi под зонтиком HootSuite и воспользоваться удобной функцией планирования.
Hootsuite бесплатен для трех учетных записей социальных сетей и имеет более 9 миллионов пользователей. Это лучшее приложение для Android, которое поможет вам управлять социальными сетями и отслеживать аналитику социальных сетей. Приложение позволяет публиковать и планировать сообщения, отслеживать упоминания и разговоры о вашем бренде, а также отслеживать аналитику - все с вашего компьютера, устройства Apple или Android.
HootSuite для Twitter
HootSuite позволяет:
Публикуйте и делитесь фотографиями сразу во всех социальных сетях.
Управляйте несколькими учетными записями социальных сетей в Facebook, Twitter, LinkedIn и других.
Запланируйте публикацию в Facebook или твит в Twitter для отправки позже.
Автоматическое планирование сообщений, чтобы автоматически отправлять их в лучшее время суток.
Заселение в Foursquare.
Следите за своим брендом в Twitter и Facebook.
Получайте необязательные уведомления об обновлениях Twitter и Facebook, когда люди упоминают ваш бренд или говорят о ключевых словах, по которым вы следите.
Сократите ссылки с Ow.ly
Отслеживайте аналитику отчета статистики переходов.