VersionOne - Проблемы

В VersionOne мы можем отслеживать препятствия, замедляющие или блокирующие выполнение рабочих элементов, таких как история, дефект, элемент портфолио или набор тестов, с помощью страницы проблем. Во многих случаях препятствиями являются небольшие проблемы, принадлежащие BA, Dev или тестовой команде; задержки документов или требований также могут рассматриваться как препятствия. Приложив немного внимания, можно быстро решить большинство проблем и минимизировать влияние. Если проблемы не решены, это может иметь огромное влияние на команду, и существует высокий риск невыполнения поставленной задачи.

Доступ к странице проблемы

В этом разделе мы обсудим различные способы доступа к странице проблемы. Доступ к странице проблемы можно получить одним из следующих способов:

Планировщик продукта → <Вход> → Проблемы.
Планировщик команды → <Планирование спринта> → Проблемы.
Планировщик команды → <Отслеживание спринтов> → Проблемы.

На следующем снимке экрана показана страница проблем -

На этой странице пользователь может просмотреть сводку всех проблем, таких как заголовок, уникальный идентификатор, владелец, приоритет, плановая дата, проекты и команда, как показано на скриншоте выше.

Добавить проблему

Все члены команды, имеющие доступ к проекту, могут добавлять проблемы и ссылаться на затронутые элементы невыполненной работы. В журнал можно регистрировать проблемы, связанные не только с элементами невыполненной работы, но и с процессом, задержками в FSD или других документах, распределением ресурсов и любыми другими проблемами, которые влияют на достижение командой своей цели. Выпуск также включает элементы риска. В этом разделе мы обсудим, как добавить проблему.

Есть два способа добавить проблему -

Перейдите на страницу проблемы и нажмите кнопку «Добавить проблему» в правом верхнем углу, как показано ниже -

Или же,

Перейдите в боковое меню и щелкните значок +. Выберите параметры проблем в поле Добавить новый, как показано ниже -

Новое окно открывается вместе с различными полями для ввода сведений о проблеме.
После ввода данных пользователь нажимает кнопку «Сохранить / Сохранить и просмотреть / Сохранить и создать», чтобы сохранить проблему в проекте.

На следующем снимке экрана показано, как добавить проблему -

Просмотреть сведения о проблеме

Все члены команды могут просматривать детали различных проблем. Все выпуски имеют уникальный идентификатор и название. В этом разделе мы обсудим детали проблемы.

Чтобы просмотреть сведения о проблеме, щелкните заголовок или идентификатор в любом месте VersionOne.
Его уникальный идентификатор начинается с I, а желтый треугольник, который является символом ошибки, отделяет его от истории и дефекта.
Беседы и лента активности находятся в левой части страницы.

Вверху справа находится меню действий.
Ссылки на отношения присутствуют на верхней панели.
После этого главная страница состоит из деталей проблемы.

На следующем снимке экрана показана страница сведений о проблеме.

На странице «Сведения о проблеме» можно выполнить следующие задачи, используя вкладки в правом верхнем углу сетки:

Если пользователь хочет ...	Сделай это...
Просмотреть все сведения о проблеме	Щелкните значок Details таб.
Просмотр истории изменений для проблемы	Щелкните значок History таб.
Просмотр графического представления взаимосвязи проблемы с другими рабочими элементами	Щелкните значок Visualize таб.
Изменить сведения о проблеме	Щелкните стрелку раскрывающегося списка, чтобы выбрать вкладку «Редактировать», чтобы открыть окно «Редактирование проблемы». Пользователь также может открыть это раскрывающееся меню для выполнения множества других действий (создать элемент невыполненной работы, создать дефект, скопировать, закрыть проблему, удалить и посмотреть проблему).

На следующем снимке экрана показана вкладка задач высокого уровня -

Управление сведениями о проблеме

Внизу страницы «Сведения о проблеме» пользователь может выполнять следующие функции, нажимая кнопки «Назначить». Чтобы удалить любой элемент, пользователь может нажать «Удалить» в выбранном поле.

Если пользователь хочет ...	Сделай это...
Назначьте проблему элементу невыполненной работы, например истории, дефектам и т. Д.	Перейдите к элементам невыполненной работы, заблокированным этой проблемой, и нажмите «Назначить».
Назначьте дефект для планирования и отслеживания работы по исправлению ошибок, обнаруженной в результате этой проблемы.	Перейдите в раздел «Дефекты для решения этой проблемы» и нажмите «Назначить».
Назначьте дефект, идентифицированный как заблокированный из-за этой проблемы.	Перейдите в раздел «Дефекты, заблокированные этой проблемой» и нажмите «Назначить».
Назначьте набор тестов, определенный как заблокированный из-за этой проблемы.	Перейдите в раздел «Наборы тестов, заблокированные этой проблемой» и нажмите «Назначить».
Назначьте запрос на эту проблему.	Перейдите в раздел «Запросы» и нажмите «Назначить».
Назначьте ретроспективу этому выпуску.	Перейдите в Retrospectives и нажмите Assign.
Добавьте новую ссылку на удаленную документацию.	Перейдите в "Ссылки" и нажмите "Добавить".
Добавить вложение нового файла	Перейдите в "Вложения" и нажмите "Добавить".

На следующем снимке экрана показано, как управлять деталями проблемы -