SAP SD - การจัดส่งฟรี

จัดส่งฟรีหรือจัดส่งในภายหลังเมื่อลูกค้าไม่พอใจในสินค้าหรือปริมาณสินค้าน้อยลงเมื่อส่งมอบ บริษัท จะต้องเริ่มการคืนสินค้าตามคำขอของลูกค้า ในการจัดส่งนี้ลูกค้าจะไม่คิดค่าขนส่งสินค้า

ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามในกรณีขอคืนสินค้า

• Credit Memo- จะดำเนินการเมื่อลูกค้าต้องการเงินคืนสำหรับสินค้าที่จัดส่ง ระบบจะสร้างเอกสารการขายใบลดหนี้สำหรับลูกค้าโดยอ้างอิงกับใบสั่งขาย

• Subsequent Delivery- รวมถึงการจัดส่งสินค้าที่มีข้อโต้แย้งให้กับลูกค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สิ่งนี้จำเป็นเมื่อส่งมอบสินค้าในปริมาณที่ไม่ถูกต้องให้กับลูกค้า

การสร้างคำขอคืนสินค้าในระบบ: T-Code: VA01. จากนั้นกรอกรายละเอียดตามภาพด้านล่าง -

ป้อนหมายเลขใบสั่งขายและคลิกคัดลอก

จากนั้นคุณสามารถป้อนรายละเอียดต่อไปนี้ -

• หมายเลขป ณ
• วันที่ PO
• เหตุผลในการสั่งซื้อ
• ปริมาณการสั่งซื้อแล้วคลิกบันทึก

สำหรับการสร้างเอกสารการส่งคืนให้ใช้ T-Code: VL01N.

ป้อนจุดจัดส่งและวันที่จัดส่งเป็นการส่งคืนจากนั้นกด ENTER

จากนั้นคุณสามารถป้อนจำนวนสินค้าและคลิกบันทึก

สำหรับการสร้างการจัดส่งฟรีให้ใช้ T-Code: VA01

Order Type: Delivery free of charge

ป้อนหมายเลข PO แล้วคลิกคัดลอก

ป้อนเหตุผลและปริมาณการสั่งซื้อ

คลิกปุ่มบันทึก