การวิเคราะห์และออกแบบระบบ - การวางแผนระบบ

การกำหนดข้อกำหนดคืออะไร?

ข้อกำหนดเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของระบบใหม่ซึ่งอาจรวมถึงการประมวลผลหรือการเก็บข้อมูลการควบคุมกิจกรรมของธุรกิจการผลิตข้อมูลและการสนับสนุนการจัดการ

การกำหนดข้อกำหนดเกี่ยวข้องกับการศึกษาระบบที่มีอยู่และการรวบรวมรายละเอียดเพื่อค้นหาว่าข้อกำหนดคืออะไรทำงานอย่างไรและควรปรับปรุงที่ใด

กิจกรรมหลักในการกำหนดความต้องการ

ความต้องการความคาดหวัง

• เป็นการทำนายลักษณะของระบบตามประสบการณ์เดิมซึ่งรวมถึงปัญหาหรือคุณสมบัติบางอย่างและข้อกำหนดสำหรับระบบใหม่

• อาจนำไปสู่การวิเคราะห์พื้นที่ที่นักวิเคราะห์ที่ไม่มีประสบการณ์จะไม่มีใครสังเกตเห็น แต่หากมีการใช้ทางลัดและมีการนำอคติมาใช้ในการดำเนินการตรวจสอบความต้องการการคาดหวังสามารถทำได้เพียงครึ่งเดียว

การตรวจสอบข้อกำหนด

• กำลังศึกษาระบบปัจจุบันและจัดทำเอกสารคุณสมบัติเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม

• เป็นหัวใจสำคัญของการวิเคราะห์ระบบที่นักวิเคราะห์จัดทำเอกสารและอธิบายคุณลักษณะของระบบโดยใช้เทคนิคการค้นหาข้อเท็จจริงการสร้างต้นแบบและเครื่องมือคอมพิวเตอร์ช่วย

ข้อกำหนดข้อกำหนด

• ประกอบด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งกำหนดข้อกำหนดข้อกำหนดคำอธิบายคุณลักษณะสำหรับระบบใหม่และการระบุข้อกำหนดข้อมูลที่จะให้

• ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงการระบุข้อกำหนดที่จำเป็นและการเลือกกลยุทธ์การปฏิบัติตามข้อกำหนด

เทคนิคการรวบรวมข้อมูล

จุดมุ่งหมายหลักของเทคนิคการค้นหาข้อเท็จจริงคือการกำหนดข้อกำหนดด้านข้อมูลขององค์กรที่นักวิเคราะห์ใช้เพื่อจัดเตรียม SRS ที่แม่นยำที่ผู้ใช้เข้าใจ

เอกสาร SRS ในอุดมคติควร -

• มีความสมบูรณ์ไม่คลุมเครือและไม่มีศัพท์เฉพาะ
• ระบุข้อกำหนดด้านข้อมูลเชิงปฏิบัติการยุทธวิธีและกลยุทธ์
• แก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้และนักวิเคราะห์
• ใช้เครื่องมือช่วยแบบกราฟิกที่ช่วยลดความซับซ้อนในการทำความเข้าใจและการออกแบบ

มีเทคนิคการรวบรวมข้อมูลต่างๆ -

การสัมภาษณ์

นักวิเคราะห์ระบบจะรวบรวมข้อมูลจากบุคคลหรือกลุ่มโดยการสัมภาษณ์ นักวิเคราะห์อาจเป็นทางการกฎหมายเล่นการเมืองหรือไม่เป็นทางการ เนื่องจากความสำเร็จของการสัมภาษณ์ขึ้นอยู่กับทักษะของนักวิเคราะห์ในฐานะผู้สัมภาษณ์

สามารถทำได้สองวิธี -

• Unstructured Interview - นักวิเคราะห์ระบบดำเนินการถาม - ตอบเพื่อรับข้อมูลพื้นฐานของระบบ

• Structured Interview - มีคำถามมาตรฐานที่ผู้ใช้ต้องตอบในรูปแบบปิด (วัตถุประสงค์) หรือเปิด (บรรยาย)

Advantages of Interviewing

• วิธีนี้มักเป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพที่ดีที่สุด

• เป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาที่สื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรไม่ได้ผลหรืออาจไม่มีเวลาทำแบบสอบถาม

• ข้อมูลสามารถตรวจสอบได้ง่ายและตรวจสอบข้ามได้ทันที

• สามารถจัดการเรื่องที่ซับซ้อนได้

• เป็นเรื่องง่ายที่จะค้นพบปัญหาสำคัญโดยการแสวงหาความคิดเห็น

• เป็นการเชื่อมช่องว่างในพื้นที่ของความเข้าใจผิดและลดปัญหาในอนาคต

แบบสอบถาม

นักวิเคราะห์ใช้วิธีนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาต่างๆของระบบจากบุคคลจำนวนมาก

แบบสอบถามมีสองประเภท -

• Open-ended Questionnaires- ประกอบด้วยคำถามที่สามารถตีความได้ง่ายและถูกต้อง พวกเขาสามารถสำรวจปัญหาและนำไปสู่ทิศทางคำตอบที่เฉพาะเจาะจง

• Closed-ended Questionnaires - ประกอบด้วยคำถามที่ใช้เมื่อนักวิเคราะห์ระบบแสดงรายการคำตอบที่เป็นไปได้ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพซึ่งเป็นข้อยกเว้น

Advantages of questionnaires

• มีประสิทธิภาพมากในการสำรวจความสนใจทัศนคติความรู้สึกและความเชื่อของผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ร่วมกัน

• เป็นประโยชน์ในสถานการณ์ที่จะทราบว่าสัดส่วนของกลุ่มใดที่อนุมัติหรือไม่อนุมัติคุณลักษณะเฉพาะของระบบที่เสนอ

• จะมีประโยชน์ในการพิจารณาความคิดเห็นโดยรวมก่อนที่จะให้ทิศทางที่เฉพาะเจาะจงกับโครงการระบบ

• มีความน่าเชื่อถือมากขึ้นและให้การตอบสนองที่ซื่อสัตย์เป็นความลับสูง

• เหมาะสำหรับการเลือกข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงและสำหรับการรวบรวมข้อมูลทางสถิติซึ่งสามารถส่งทางอีเมลและส่งทางไปรษณีย์ได้

การตรวจสอบบันทึกขั้นตอนและแบบฟอร์ม

การทบทวนบันทึกขั้นตอนและแบบฟอร์มที่มีอยู่จะช่วยในการค้นหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระบบซึ่งอธิบายถึงความสามารถของระบบปัจจุบันการดำเนินการหรือกิจกรรมต่างๆ

Advantages

• ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความรู้บางอย่างเกี่ยวกับองค์กรหรือการดำเนินงานด้วยตนเองก่อนที่จะกำหนดให้ผู้อื่น

• ช่วยในการจัดทำเอกสารการดำเนินงานปัจจุบันภายในช่วงเวลาสั้น ๆ เนื่องจากคู่มือและแบบฟอร์มขั้นตอนอธิบายถึงรูปแบบและหน้าที่ของระบบปัจจุบัน

• สามารถให้ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับธุรกรรมที่จัดการในองค์กรการระบุอินพุตสำหรับการประมวลผลและการประเมินประสิทธิภาพ

• สามารถช่วยให้นักวิเคราะห์เข้าใจระบบในแง่ของการดำเนินงานที่ต้องได้รับการสนับสนุน

• อธิบายถึงปัญหาส่วนที่ได้รับผลกระทบและแนวทางแก้ไขที่เสนอ

การสังเกต

นี่เป็นวิธีการรวบรวมข้อมูลโดยการสังเกตและสังเกตบุคคลเหตุการณ์และวัตถุ นักวิเคราะห์เข้าเยี่ยมชมองค์กรเพื่อสังเกตการทำงานของระบบปัจจุบันและทำความเข้าใจข้อกำหนดของระบบ

Advantages

• เป็นวิธีการโดยตรงในการรวบรวมข้อมูล

• มีประโยชน์ในสถานการณ์ที่ความถูกต้องของข้อมูลที่รวบรวมอยู่ในคำถามหรือเมื่อความซับซ้อนของบางแง่มุมของระบบทำให้ผู้ใช้ปลายทางไม่สามารถอธิบายได้อย่างชัดเจน

• ให้ข้อมูลที่แม่นยำและเชื่อถือได้มากขึ้น

• จัดทำเอกสารทุกด้านที่ไม่สมบูรณ์และล้าสมัย

การพัฒนาแอปพลิเคชันร่วม (JAD)

เป็นเทคนิคใหม่ที่พัฒนาโดย IBM ซึ่งนำเจ้าของผู้ใช้นักวิเคราะห์นักออกแบบและผู้สร้างมากำหนดและออกแบบระบบโดยใช้การประชุมเชิงปฏิบัติการที่เป็นระเบียบและเข้มข้น นักวิเคราะห์ที่ผ่านการฝึกอบรมจาก JAD ทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกสำหรับการประชุมเชิงปฏิบัติการที่มีทักษะเฉพาะทาง

Advantages of JAD

• ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายโดยแทนที่การสัมภาษณ์แบบเดิมหลายเดือนและการประชุมติดตามผล

• เป็นประโยชน์ในวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการแก้ปัญหาร่วมกัน

• ส่งเสริมความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการระหว่างพนักงานหลายระดับ

• สามารถนำไปสู่การพัฒนาการออกแบบอย่างสร้างสรรค์

• ช่วยให้การพัฒนาอย่างรวดเร็วและปรับปรุงความเป็นเจ้าของระบบข้อมูล

การวิจัยทุติยภูมิหรือการอ่านภูมิหลัง

วิธีนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในการรวบรวมข้อมูลโดยการเข้าถึงข้อมูลที่รวบรวมไว้ รวมถึงข้อมูลที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ซึ่งใช้โดยนักการตลาดจากแหล่งภายในหรือภายนอก

Advantages

• สามารถเข้าถึงได้อย่างเปิดเผยมากขึ้นด้วยความพร้อมของอินเทอร์เน็ต

• ให้ข้อมูลที่มีค่าด้วยต้นทุนและเวลาที่ต่ำ

• ทำหน้าที่เป็นผู้บุกเบิกการวิจัยขั้นต้นและปรับจุดเน้นของการวิจัยขั้นต้น

• ผู้วิจัยใช้เพื่อสรุปว่าการวิจัยนั้นคุ้มค่าหรือไม่เนื่องจากมีขั้นตอนที่ใช้และประเด็นในการรวบรวม

การศึกษาความเป็นไปได้

การศึกษาความเป็นไปได้ถือได้ว่าเป็นการตรวจสอบเบื้องต้นที่ช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถตัดสินใจได้ว่าการศึกษาระบบควรมีความเป็นไปได้ในการพัฒนาหรือไม่

• ระบุความเป็นไปได้ในการปรับปรุงระบบที่มีอยู่การพัฒนาระบบใหม่และจัดทำประมาณการที่ละเอียดอ่อนสำหรับการพัฒนาระบบต่อไป

• ใช้เพื่อให้ได้โครงร่างของปัญหาและตัดสินใจว่ามีทางออกที่เป็นไปได้หรือเหมาะสมหรือไม่

• วัตถุประสงค์หลักของการศึกษาความเป็นไปได้คือการหาขอบเขตของปัญหาแทนที่จะแก้ปัญหา

• ผลลัพธ์ของการศึกษาความเป็นไปได้คือข้อเสนอของระบบที่เป็นทางการซึ่งทำหน้าที่เป็นเอกสารประกอบการตัดสินใจซึ่งรวมถึงลักษณะที่สมบูรณ์และขอบเขตของระบบที่เสนอ

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ความเป็นไปได้

ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ขณะทำการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ -

• จัดตั้งทีมโครงการและแต่งตั้งหัวหน้าโครงการ

• พัฒนาผังงานระบบ

• ระบุข้อบกพร่องของระบบปัจจุบันและกำหนดเป้าหมาย

• แจกแจงโซลูชันทางเลือกหรือระบบผู้สมัครที่มีศักยภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

• กำหนดความเป็นไปได้ของแต่ละทางเลือกเช่นความเป็นไปได้ทางเทคนิคความเป็นไปได้ในการดำเนินงานเป็นต้น

• ให้น้ำหนักประสิทธิภาพและความคุ้มทุนของระบบผู้สมัครแต่ละระบบ

• จัดอันดับทางเลือกอื่น ๆ และเลือกระบบผู้สมัครที่ดีที่สุด

• จัดทำข้อเสนอระบบของคำสั่งโครงการขั้นสุดท้ายให้ฝ่ายบริหารอนุมัติ

ประเภทของความเป็นไปได้

ความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ

• เป็นการประเมินประสิทธิผลของระบบผู้สมัครโดยใช้วิธีการวิเคราะห์ต้นทุน / ผลประโยชน์

• แสดงให้เห็นถึงประโยชน์สุทธิจากระบบผู้สมัครในแง่ของผลประโยชน์และต้นทุนต่อองค์กร

• จุดมุ่งหมายหลักของการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ (EFS) คือการประมาณความต้องการทางเศรษฐกิจของระบบผู้สมัครก่อนที่เงินลงทุนจะได้รับข้อเสนอ

• ต้องการทางเลือกที่จะเพิ่มมูลค่าสุทธิขององค์กรโดยผลตอบแทนที่เร็วที่สุดและสูงที่สุดพร้อมกับระดับความเสี่ยงต่ำสุดที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาระบบผู้สมัคร

ความเป็นไปได้ทางเทคนิค

• จะตรวจสอบความเป็นไปได้ทางเทคนิคของแต่ละทางเลือกในการใช้งาน

• จะวิเคราะห์และกำหนดว่าโซลูชันสามารถรองรับเทคโนโลยีที่มีอยู่ได้หรือไม่

• นักวิเคราะห์จะพิจารณาว่าทรัพยากรทางเทคนิคในปัจจุบันได้รับการอัพเกรดหรือเพิ่มเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดใหม่หรือไม่

• ช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบผู้สมัครให้การตอบสนองที่เหมาะสมตามขอบเขตที่สามารถรองรับการปรับปรุงทางเทคนิคได้

ความเป็นไปได้ในการดำเนินงาน

• จะกำหนดว่าระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อได้รับการพัฒนาและนำไปใช้งานหรือไม่

• เพื่อให้แน่ใจว่าฝ่ายบริหารควรสนับสนุนระบบที่เสนอและการทำงานที่เป็นไปได้ในสภาพแวดล้อมขององค์กรในปัจจุบัน

• วิเคราะห์ว่าผู้ใช้จะได้รับผลกระทบหรือไม่และพวกเขายอมรับวิธีการทางธุรกิจที่ปรับเปลี่ยนหรือใหม่ที่ส่งผลต่อประโยชน์ของระบบ

• นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรคอมพิวเตอร์และสถาปัตยกรรมเครือข่ายของระบบผู้สมัครสามารถทำงานได้

ความเป็นไปได้ทางพฤติกรรม

• ประเมินและประเมินทัศนคติหรือพฤติกรรมของผู้ใช้ที่มีต่อการพัฒนาระบบใหม่

• ช่วยในการพิจารณาว่าระบบต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการให้ความรู้ฝึกอบรมโยกย้ายและเปลี่ยนแปลงสถานะงานของพนักงานเกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจใหม่ ๆ หรือไม่

กำหนดเวลาความเป็นไปได้

• ช่วยให้มั่นใจได้ว่าโครงการควรจะเสร็จสิ้นภายในเวลาหรือกำหนดเวลาที่กำหนด

• นอกจากนี้ยังตรวจสอบและตรวจสอบว่ากำหนดเวลาของโครงการมีความสมเหตุสมผลหรือไม่