Örnek Özgeçmişler
Bu bölümde, biri 1. Sınıf Yönetici Asistanı ve diğeri 2. Sınıf Yönetici Asistanı için olmak üzere iki örnek özgeçmiş göstereceğiz.
Yönetici Asistanı için Örnek Özgeçmiş - 1. Sınıf
Jane Doe
Antwon, Berkley, USA
Phone: 020-515-5752 | Email: [email protected]
Niteliklerini özeti
Mükemmel yazım ve sözlü iletişim yetenekleri.
Zaman kısıtlamaları ile baskı altında çalışabilir.
Takım oyuncusu olma ve mükemmel müşteri hizmeti sunma becerisi.
Üretken uzun vadeli ilişkiler geliştirme ve sürdürme becerisi.
Excel, Word, Power Point, İnternet Araştırmasında ileri düzey yeterlilik.
İnsanlarla nazik ve profesyonel bir şekilde etkileşim kurma yeteneği.
Profesyonel deneyim
Financials Inc., Senior Executive Assistant, 2010-2016
Tüm müşteri toplantılarının koordinasyonundan sorumludur.
Zamanında ve doğru programlamayı kontrol etmek için bir izleme sistemi geliştirmek.
Gündemler ve elektronik tablolar vb. Tasarlama
Çalışanların günlük iş akışını yönetti ve görev ve yükümlülüklere öncelik verdi.
Müşteri yazışmaları ve diğer hizmetler gibi idari görevleri yapmak.
Telefona cevap vermek, bilgisayar veritabanını güncellemek, evrakları doldurmak gibi büro işleri yapmak.
Cooperative Union, Customer Service Representative, 2008-2010
Müşteri hizmetleri sorguları ve talepleri verimli bir şekilde ele alındı.
Nakit bakiyesi ve çekmece bakiyesini sağlamak için etkin bir şekilde gerçekleştirilen görevler.
Her zaman zaman yönetimi becerileriyle üstün müşteri hizmetleri sağladı.
Müşterilerle para yatırma, para çekme gibi finansal işlemlerde çalıştı.
Lawson Suite, Receptionist, 2006-2008
Ara sıra evrak dosyalama.
Ofis alanını düzenli ve düzenli tutmak.
Müşterileri ve ziyaretçileri profesyonel ve hoş bir şekilde karşılamak.
Soruları yanıtlamak ve müşterileri uygun ekip üyesine yönlendirmek.
Eğitim
Önlisans Derecesi, Jackson's Senior College.
1 Yıllık Mesleki Eğitim Sertifikası, İşletme Teknolojisi.
İleri Yeterlilik MS Office, Excel, İnternet Araştırması.
Yönetici Asistanı için Örnek Özgeçmiş - 2. Sınıf
Vickey Rourke
Address: Plot-66, Hitech City, Hyderabad, 500081
Phone: 010-565-4762 | Email: [email protected]
Niteliklerini özeti
Turizm sektöründe on iki yıllık deneyime sahip, yüksek motivasyonlu performans. Müşteriler ve personel ile uzun vadeli üretken iş ilişkileri oluşturma ve kurma konusunda yetenekli. Stresli ve zamana duyarlı senaryolar altında birleşik çözümler sağlama konusunda kanıtlanmış geçmiş performansıyla mükemmel koordinasyon, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
Mesleki Tarih
1. Assistant Manager, Nigel Tours (2012-2016). Promoted from Supervisor
40 turistlik bir grubun planlanmasına ve denetlenmesine yardımcı oldu.
Mükemmel müşteri ilişkileri ve kişilikler arası beceriler sürdürüldü.
Aşağıdakiler dahil çeşitli mali ve idari sorumlulukları yerine getirdi:
- Farklı turların programlanması
- Parti ve fatura yapmak
- Turistik oyunlar ve noktalar
- Makbuzları kontrol etme
- Pansiyon ve yatılı kontrol etme
- Nakit işlemlerin kontrol edilmesi
2. Shift Supervisor, Troxy Travels (2008 - 2012) Tourism Package Company
Etkili bir şekilde yönetilen zaman ve hızlı müşteri hizmeti sağladı.
Personel ve müşteriler arasında etkin koordinasyon sağlandı.
Ağırlama ve envanter gibi Evin Önü denetim görevlerini yerine getirdi.
3. Lead Guide, The Fun House (2006 - 2008), a tourism package company
Yaklaşık 10 ziyaretçiye rehberlik etmekten sorumludur.
Şirket politikaları, prosedürleri ve görgü kuralları konusunda eğitimli yeni kılavuzlar.
Farklı şirket paketlerini tanıttı ve müşteri sorgularını ele aldı.
4. Guide, Italian Stallion (2004 – 2006) Family Tourism Package Company
Her zaman en yüksek kalitede müşteri hizmetleri sergiledi.
Müşterileri anında ağırlamak için amirler ile koordine edildi.
Çağrı almaktan, soruları yanıtlamaktan, müşterileri selamlamaktan sorumludur.
Eğitim ve Lisanslar
Mezun, Bramhas Kıdemli Koleji - İşletme.
Gelişmiş yeterlilik - MS Word, Excel, 10 tuşlu, İnternet Araştırması.