CMMI - Các lĩnh vực xử lý chính
Lĩnh vực Quy trình là một nhóm các thực hành có liên quan trong một lĩnh vực mà khi được thực hiện chung, đáp ứng một loạt các mục tiêu được coi là quan trọng để tạo ra sự cải thiện đáng kể trong lĩnh vực đó. Tất cả các lĩnh vực quy trình CMMI đều chung cho cả biểu diễn liên tục và theo giai đoạn.
Việc đại diện liên tục cho phép tổ chức lựa chọn trọng tâm của các nỗ lực cải tiến quy trình bằng cách chọn các khu vực quy trình đó hoặc tập hợp các khu vực quy trình có liên quan với nhau, có lợi nhất cho tổ chức và các mục tiêu kinh doanh của tổ chức. Mặc dù có một số giới hạn về những gì một tổ chức có thể lựa chọn do sự phụ thuộc giữa các lĩnh vực quy trình, tổ chức có quyền tự do đáng kể trong việc lựa chọn của mình.
Khi bạn chọn các khu vực quy trình, bạn cũng phải chọn mức độ bạn muốn cải thiện các quy trình liên quan đến các khu vực quy trình đó (tức là chọn mức khả năng thích hợp). Các mức năng lực, các mục tiêu và thực hành chung, hỗ trợ việc cải tiến các quy trình trong các lĩnh vực quy trình riêng lẻ.
Ngược lại, bạn sẽ thấy rằng biểu diễn theo giai đoạn khuyến khích bạn luôn xem xét các lĩnh vực quy trình trong bối cảnh mức độ trưởng thành mà chúng thuộc về. Các khu vực quy trình được sắp xếp theo mức độ trưởng thành để củng cố khái niệm này. Khi bạn sử dụng một khu vực quy trình, bạn sử dụng toàn bộ khu vực quy trình, tức là tất cả các mục tiêu và mọi hoạt động thực hành.
Các Khu vực Quy trình CMMI (Khu bảo vệ) có thể được nhóm thành bốn loại sau để hiểu các tương tác và liên kết của chúng với nhau bất kể mức độ xác định của chúng:
Quản lý quy trình
Quản lý dự án
Engineering
Support
Mỗi lĩnh vực quy trình được xác định bởi một tập hợp các mục tiêu và thực hành. Có hai loại mục tiêu và thực hành -
Generic goals and practices - Chúng là một phần của mọi lĩnh vực quy trình.
Specific goals and practices - Chúng dành riêng cho một khu vực quy trình nhất định.
Một khu vực quy trình được thỏa mãn khi các quy trình của một công ty bao gồm tất cả các mục tiêu và thực hành chung và cụ thể cho khu vực quy trình đó.
Mục tiêu và Thực tiễn Chung
Các mục tiêu và thực hành chung là một phần của mọi lĩnh vực quy trình.
NOTATIONS - GG -> Mục tiêu chung và GP -> Thực hành chung
GG 1 đạt được các mục tiêu cụ thể
GP 1.1 Thực hiện các Thực hành Cụ thể
GG 2 Thể chế hóa Quy trình được Quản lý
GP 2.1 Thiết lập Chính sách Tổ chức
GP 2.2 Lập kế hoạch cho quy trình
GP 2.3 Cung cấp tài nguyên
GP 2.4 Phân công trách nhiệm
GP 2.5 đào tạo người
GP 2.6 Quản lý cấu hình
GP 2.7 Xác định và thu hút sự tham gia của các bên liên quan
GP 2.8 Giám sát và Kiểm soát Quy trình
GP 2.9 Đánh giá khách quan về sự tuân thủ
GP 2.10 Trạng thái xem xét với quản lý cấp cao hơn
GG 3 Thể chế hóa Quy trình xác định
GP 3.1 Thiết lập một quy trình xác định
GP 3.2 Thu thập thông tin cải tiến
GG 4 Thể chế hóa Quy trình được Quản lý Định lượng
GP 4.1 Thiết lập các mục tiêu định lượng cho quá trình
GP 4.2 Ổn định Hiệu suất quy trình phụ
GG 5 Thể chế hóa Quy trình Tối ưu hóa
GP 5.1 Đảm bảo Cải tiến Quy trình Liên tục
GP 5.2 Nguyên nhân gốc rễ chính xác của vấn đề
Các tính năng chung
Các đặc điểm chung là các thuộc tính cho biết việc thực hiện và thể chế hóa một lĩnh vực quy trình chính có hiệu quả, có thể lặp lại và lâu dài hay không. Năm tính năng phổ biến được liệt kê dưới đây:
Commitment to Perform- Cam kết Thực hiện mô tả các hành động, tổ chức phải thực hiện để đảm bảo rằng quá trình được thiết lập và sẽ trường tồn. Cam kết Thực hiện thường liên quan đến việc thiết lập các chính sách tổ chức và tài trợ của quản lý cấp cao.
Ability to Perform- Khả năng Thực hiện mô tả các điều kiện tiên quyết phải tồn tại trong dự án hoặc tổ chức để thực hiện quy trình phần mềm một cách thành thạo. Khả năng Thực hiện thường liên quan đến nguồn lực, cơ cấu tổ chức và đào tạo.
Activities Performed- Các hoạt động đã thực hiện mô tả các vai trò và thủ tục cần thiết để thực hiện một khu vực quy trình chính. Các hoạt động được thực hiện thường liên quan đến việc thiết lập các kế hoạch và thủ tục, thực hiện công việc, theo dõi công việc và thực hiện các hành động khắc phục khi cần thiết.
Measurement and Analysis- Đo lường và Phân tích mô tả sự cần thiết phải đo lường quá trình và phân tích các phép đo. Đo lường và Phân tích thường bao gồm các ví dụ về các phép đo có thể được thực hiện để xác định trạng thái và hiệu quả của các Hoạt động đã Thực hiện.
Verifying Implementation- Xác minh Thực hiện mô tả các bước để đảm bảo rằng các hoạt động được thực hiện tuân thủ theo quy trình đã được thiết lập. Việc xác minh thường bao gồm các đánh giá và kiểm tra của ban quản lý và đảm bảo chất lượng phần mềm.
Các thực hành trong đặc điểm chung Các hoạt động đã thực hiện mô tả những gì phải được thực hiện để thiết lập khả năng của quá trình. Các thực hành khác, xét một cách tổng thể, là cơ sở để một tổ chức có thể thể chế hóa các thông lệ được mô tả trong đặc điểm chung về Hoạt động đã Thực hiện.
Chi tiết các lĩnh vực quy trình
CMMI bao gồm 22 lĩnh vực quy trình chỉ ra các khía cạnh phát triển sản phẩm sẽ được đề cập trong các quy trình của công ty.
Phân tích và giải quyết nhân quả
Đây là một khu vực quy trình hỗ trợ ở Cấp độ trưởng thành 5.
Mục đích
Mục đích của Causal Analysis and Resolution (CAR) là xác định nguyên nhân của các khuyết tật và các vấn đề khác và thực hiện hành động để ngăn chặn chúng xảy ra trong tương lai.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SGK 1 Xác định nguyên nhân của khiếm khuyết
SP 1.1 Chọn Dữ liệu Lỗi để Phân tích
SP 1.2 Phân tích nguyên nhân
SG 2 Giải quyết các nguyên nhân gây ra khiếm khuyết
SP 2.1 Thực hiện các Đề xuất Hành động
SP 2.2 Đánh giá ảnh hưởng của các thay đổi
Dữ liệu ghi SP 2.3
Quản lý cấu hình
Đây là một khu vực quy trình hỗ trợ ở Cấp độ trưởng thành 2.
Mục đích
Mục đích của Configuration Management (CM) là thiết lập và duy trì tính toàn vẹn của các sản phẩm công việc bằng cách sử dụng nhận dạng cấu hình, kiểm soát cấu hình, tính toán trạng thái cấu hình và kiểm tra cấu hình.
Specific Practices by Goal
SG 1 Thiết lập Đường cơ sở
SP 1.1 Xác định các mục cấu hình
SP 1.2 Thiết lập hệ thống quản lý cấu hình
SP 1.3 Tạo hoặc phát hành đường cơ sở
SG 2 Theo dõi và Kiểm soát Thay đổi
Các yêu cầu thay đổi theo dõi SP 2.1
Các mục cấu hình điều khiển SP 2.2
SG 3 Thiết lập tính liêm chính
SP 3.1 Thiết lập hồ sơ quản lý cấu hình
SP 3.2 Thực hiện Kiểm tra Cấu hình
Phân tích và giải quyết quyết định
Đây là một khu vực quy trình hỗ trợ ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Decision Analysis and Resolution (DAR) là phân tích các quyết định có thể có bằng cách sử dụng một quy trình đánh giá chính thức để đánh giá các lựa chọn thay thế đã được xác định dựa trên các tiêu chí đã thiết lập.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Đánh giá các giải pháp thay thế
SP 1.1 Thiết lập Hướng dẫn Phân tích Quyết định
SP 1.2 Thiết lập các tiêu chí đánh giá
SP 1.3 Xác định các giải pháp thay thế
SP 1.4 Lựa chọn phương pháp đánh giá
SP 1.5 Đánh giá các giải pháp thay thế
SP 1.6 Lựa chọn giải pháp
Quản lý dự án tích hợp + IPPD
Đây là một khu vực quy trình Quản lý Dự án ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Integrated Project Management + IPPD (IPM) là thiết lập và quản lý dự án và sự tham gia của các bên liên quan theo một quy trình tích hợp và xác định được điều chỉnh từ bộ quy trình tiêu chuẩn của tổ chức.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Sử dụng Quy trình Xác định của Dự án
SP 1.1 Thiết lập quy trình xác định của dự án
SP 1.2 Sử dụng tài sản quy trình tổ chức để lập kế hoạch hoạt động dự án
SP 1.3 Thiết lập Môi trường làm việc của Dự án
SP 1.4 Các kế hoạch tích hợp
SP 1.5 Quản lý dự án bằng các kế hoạch tích hợp
SP 1.6 Đóng góp vào Tài sản Quy trình Tổ chức
SG 2 Phối hợp và Cộng tác với các Bên liên quan
SP 2.1 Quản lý sự tham gia của các bên liên quan
SP 2.2 Quản lý sự phụ thuộc
SP 2.3 Giải quyết các vấn đề phối hợp
Bổ sung IPPD -
SG 3 Áp dụng các Nguyên tắc IPPD
SP 3.1 Thiết lập Tầm nhìn Chung của Dự án
SP 3.2 Thiết lập Cơ cấu Nhóm Tích hợp
SP 3.3 Phân bổ yêu cầu cho các nhóm tích hợp
SP 3.4 Thành lập các nhóm tích hợp
SP 3.5 Đảm bảo sự hợp tác giữa các Nhóm giao thoa
Đo lường và phân tích
Đây là một khu vực quy trình hỗ trợ ở Cấp độ trưởng thành 2.
Mục đích
Mục đích của Measurement and Analysis (MA) là phát triển và duy trì khả năng đo lường được sử dụng để hỗ trợ nhu cầu thông tin quản lý.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Điều chỉnh các hoạt động đo lường và phân tích
SP 1.1 Thiết lập các Mục tiêu Đo lường
SP 1.2 Chỉ định các biện pháp
SP 1.3 Chỉ định Quy trình Thu thập và Lưu trữ Dữ liệu
SP 1.4 Chỉ định các thủ tục phân tích
SG 2 Cung cấp kết quả đo
SP 2.1 Thu thập dữ liệu đo lường
SP 2.2 Phân tích dữ liệu đo lường
SP 2.3 Lưu trữ Dữ liệu và Kết quả
SP 2.4 Truyền đạt kết quả
Đổi mới và Triển khai Tổ chức
Đây là một khu vực quy trình Quản lý Quy trình ở Cấp độ 5.
Mục đích
Mục đích của Organizational Innovation and Deployment(OID) là lựa chọn và triển khai các cải tiến gia tăng và sáng tạo nhằm cải thiện đáng kể các quy trình và công nghệ của tổ chức. Các cải tiến hỗ trợ các mục tiêu về chất lượng và hiệu suất quá trình của tổ chức xuất phát từ các mục tiêu kinh doanh của tổ chức.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Chọn cải tiến
SP 1.1 Thu thập và Phân tích các Đề xuất Cải tiến
SP 1.2 Xác định và phân tích các đổi mới
Cải tiến thí điểm SP 1.3
SP 1.4 Lựa chọn các cải tiến để triển khai
Cải tiến triển khai SG 2
SP 2.1 Lập kế hoạch các khu vực triển khai
SP 2.2 Quản lý việc triển khai
SP 2.3 Hiệu quả Cải thiện Đo lường
Định nghĩa quy trình tổ chức + IPPD (OPD)
Đây là một khu vực quy trình Quản lý Quy trình ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Organizational Process Definition + IPPD (OPD) là thiết lập và duy trì một bộ tài sản quy trình tổ chức có thể sử dụng được.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Thiết lập tài sản quy trình tổ chức
SP 1.1 Thiết lập các quy trình chuẩn
SP 1.2 Thiết lập mô tả mô hình vòng đời
SP 1.3 Thiết lập các tiêu chí và hướng dẫn may đo
SP 1.4 Thiết lập Kho lưu trữ Đo lường của Tổ chức
SP 1.5 Thiết lập Thư viện Tài sản Quy trình của Tổ chức
Bổ sung IPPD -
SG 2 Bật Quản lý IPPD
SP 2.1 Thiết lập Cơ chế Trao quyền
SP 2.2 Thiết lập Quy tắc và Hướng dẫn cho các Nhóm Tích hợp
SP 2.3 Trách nhiệm của Nhóm Cân bằng và Tổ chức Gia đình
Trọng tâm quy trình tổ chức
Đây là một khu vực quy trình Quản lý Quy trình ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Organizational Process Focus (OPF) là lập kế hoạch và thực hiện cải tiến quy trình tổ chức dựa trên sự hiểu biết thấu đáo về điểm mạnh và điểm yếu hiện tại của các quy trình và tài sản quy trình của tổ chức.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Xác định cơ hội cải tiến quy trình
SP 1.1 Thiết lập nhu cầu quy trình tổ chức
SP 1.2 Đánh giá các Quy trình của Tổ chức
SP 1.3 Xác định các Cải tiến Quy trình của Tổ chức
SG 2 Lập kế hoạch và Thực hiện các Hoạt động Cải tiến Quy trình
SP 2.1 Thiết lập các kế hoạch hành động theo quy trình
SP 2.2 Thực hiện các kế hoạch hành động theo quy trình
SG 3 Triển khai Tài sản Quy trình Tổ chức và Kết hợp Các bài học Kinh nghiệm
SP 3.1 Triển khai tài sản quy trình tổ chức
SP 3.2 Triển khai các quy trình chuẩn
SP 3.3 Giám sát thực hiện
SP 3.4 Kết hợp các kinh nghiệm liên quan đến quy trình vào tài sản quy trình tổ chức
Hiệu suất quy trình tổ chức
Đây là khu vực quy trình Quản lý Quy trình ở Cấp độ 4.
Mục đích
Mục đích của Organizational Process Performance (OPP) là thiết lập và duy trì hiểu biết định lượng về việc thực hiện bộ quy trình tiêu chuẩn của tổ chức nhằm hỗ trợ các mục tiêu về chất lượng và hiệu suất quá trình, đồng thời cung cấp dữ liệu, đường cơ sở và mô hình thực hiện quy trình để quản lý định lượng các dự án của tổ chức.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Thiết lập Mô hình và Cơ sở Hiệu suất
Các quy trình chọn lọc SP 1.1
SP 1.2 Thiết lập các biện pháp thực hiện quy trình
SP 1.3 Thiết lập các Mục tiêu về Chất lượng và Hiệu suất Quy trình
SP 1.4 Thiết lập Đường cơ sở Hiệu suất Quy trình
SP 1.5 Thiết lập Mô hình Hiệu suất Quy trình
Đào tạo tổ chức
Đây là một khu vực quy trình Quản lý Quy trình ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Organizational Training (OT) là phát triển các kỹ năng và kiến thức của mọi người để họ có thể thực hiện vai trò của mình một cách hiệu quả và hiệu quả.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Thiết lập năng lực đào tạo tổ chức
SP 1.1 Thiết lập nhu cầu đào tạo chiến lược
SP 1.2 Xác định nhu cầu đào tạo nào là trách nhiệm của tổ chức
SP 1.3 Thiết lập một kế hoạch chiến thuật đào tạo tổ chức
SP 1.4 Thiết lập năng lực đào tạo
SG 2 Cung cấp Đào tạo Cần thiết
SP 2.1 Cung cấp Đào tạo
SP 2.2 Thiết lập hồ sơ đào tạo
SP 2.3 Đánh giá hiệu quả đào tạo
Tích hợp sản phẩm
Đây là một khu vực quy trình Kỹ thuật ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Product Integration (PI) là lắp ráp sản phẩm từ các thành phần của sản phẩm, đảm bảo rằng sản phẩm, như được tích hợp, hoạt động đúng chức năng và cung cấp sản phẩm.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Chuẩn bị cho Tích hợp Sản phẩm
SP 1.1 Xác định trình tự tích hợp
SP 1.2 Thiết lập Môi trường Tích hợp Sản phẩm
SP 1.3 Thiết lập các thủ tục và tiêu chí tích hợp sản phẩm
SG 2 Đảm bảo Tương thích Giao diện
SP 2.1 Xem lại mô tả giao diện cho sự hoàn chỉnh
SP 2.2 Quản lý giao diện
SG 3 Lắp ráp các thành phần sản phẩm và phân phối sản phẩm
SP 3.1 Xác nhận sự sẵn sàng của các thành phần sản phẩm để tích hợp
SP 3.2 Lắp ráp các thành phần sản phẩm
SP 3.3 Đánh giá các thành phần sản phẩm đã lắp ráp
SP 3.4 Đóng gói và Giao Sản phẩm hoặc Thành phần Sản phẩm
Giám sát và Kiểm soát Dự án
Đây là một khu vực quy trình Quản lý dự án ở Cấp độ trưởng thành 2.
Mục đích
Mục đích của Project Monitoring and Control (PMC) là cung cấp sự hiểu biết về tiến độ của dự án để có thể thực hiện các hành động khắc phục thích hợp khi kết quả hoạt động của dự án sai lệch đáng kể so với kế hoạch.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Giám sát dự án so với kế hoạch
SP 1.1 Giám sát các thông số lập kế hoạch dự án
Cam kết giám sát SP 1.2
SP 1.3 Giám sát Rủi ro Dự án
Quản lý dữ liệu giám sát SP 1.4
SP 1.5 Giám sát sự tham gia của các bên liên quan
SP 1.6 Tiến hành Đánh giá Tiến độ
SP 1.7 Tiến hành các đánh giá quan trọng
SG 2 Quản lý hành động sửa chữa để đóng cửa
SP 2.1 Phân tích các vấn đề
SP 2.2 Thực hiện hành động sửa chữa
SP 2.3 Quản lý Hành động Khắc phục
Lập kế hoạch dự án
Đây là một khu vực quy trình Quản lý dự án ở Cấp độ trưởng thành 2.
Mục đích
Mục đích của Project Planning (PP) là thiết lập và duy trì các kế hoạch xác định các hoạt động của dự án.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Thiết lập các ước tính
SP 1.1 Ước tính phạm vi của dự án
SP 1.2 Thiết lập các Ước tính về Sản phẩm Công việc và Thuộc tính Nhiệm vụ
SP 1.3 Xác định Vòng đời của Dự án
SP 1.4 Xác định ước tính về nỗ lực và chi phí
SG 2 Xây dựng kế hoạch dự án
SP 2.1 Thiết lập Ngân sách và Lịch trình
SP 2.2 Xác định Rủi ro Dự án
Kế hoạch SP 2.3 Quản lý Dữ liệu
Kế hoạch SP 2.4 cho Nguồn lực Dự án
Kế hoạch SP 2.5 cho Kiến thức và Kỹ năng Cần thiết
Kế hoạch SP 2.6 Sự tham gia của các bên liên quan
SP 2.7 Thiết lập Kế hoạch Dự án
SG 3 Đạt được cam kết đối với kế hoạch
SP 3.1 Đánh giá các Kế hoạch ảnh hưởng đến Dự án
SP 3.2 Đối chiếu công việc và mức tài nguyên
SP 3.3 Đạt được cam kết kế hoạch
Đảm bảo chất lượng sản phẩm và quy trình
Đây là một khu vực quy trình hỗ trợ ở Cấp độ trưởng thành 2.
Mục đích
Mục đích của Process and Product Quality Assurance (PPQA) là cung cấp cho nhân viên và ban quản lý cái nhìn khách quan về các quy trình và sản phẩm công việc liên quan.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Đánh giá khách quan các quá trình và sản phẩm công việc
SP 1.1 Đánh giá khách quan các quá trình
SP 1.2 Đánh giá Khách quan Sản phẩm và Dịch vụ Công việc
SG 2 Cung cấp cái nhìn khách quan
SP 2.1 Truyền đạt và Đảm bảo Giải quyết các Vấn đề Không tuân thủ
SP 2.2 Thiết lập hồ sơ
Quản lý dự án định lượng
Đây là một khu vực quy trình Quản lý Dự án ở Cấp độ 4.
Mục đích
Mục đích của Quantitative Project Management Khu vực quy trình (QPM) là quản lý định lượng quy trình xác định của dự án để đạt được các mục tiêu về chất lượng và hiệu suất quy trình đã thiết lập của dự án.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Quản lý Định lượng Dự án
SP 1.1 Thiết lập mục tiêu của dự án
SP 1.2 Soạn các quy trình đã xác định
SP 1.3 Chọn các quy trình con sẽ được quản lý theo thống kê
SP 1.4 Quản lý Hiệu suất Dự án
SG 2 Quản lý thống kê Hiệu suất của quy trình con
SP 2.1 Lựa chọn các biện pháp và kỹ thuật phân tích
SP 2.2 Áp dụng phương pháp thống kê để hiểu sự biến đổi
SP 2.3 Giám sát hiệu suất của các quy trình con đã chọn
SP 2.4 Ghi lại Dữ liệu Quản lý Thống kê
Phát triển yêu cầu
Đây là một khu vực quy trình Kỹ thuật ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Requirements Development (RD) là sản xuất và phân tích các yêu cầu của khách hàng, sản phẩm và sản phẩm-thành phần.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Phát triển các yêu cầu của khách hàng
SP 1.1 Khơi gợi nhu cầu
SP 1.2 Phát triển các yêu cầu của khách hàng
SG 2 Phát triển các yêu cầu về sản phẩm
SP 2.1 Thiết lập các Yêu cầu về Sản phẩm và Sản phẩm-Thành phần
SP 2.2 Phân bổ các yêu cầu về sản phẩm-thành phần
SP 2.3 Xác định yêu cầu giao diện
SG 3 Phân tích và xác thực các yêu cầu
SP 3.1 Thiết lập các khái niệm và kịch bản hoạt động
SP 3.2 Thiết lập một định nghĩa về chức năng cần thiết
Phân tích yêu cầu SP 3.3
SP 3.4 Phân tích các yêu cầu để đạt được sự cân bằng
Yêu cầu xác thực SP 3.5
Quản lý yêu cầu
Đây là một khu vực quy trình Kỹ thuật ở Cấp độ trưởng thành 2.
Mục đích
Mục đích của Requirements Management (REQM) là quản lý các yêu cầu của sản phẩm và thành phần sản phẩm của dự án và xác định sự mâu thuẫn giữa các yêu cầu đó với kế hoạch và sản phẩm công việc của dự án.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Quản lý yêu cầu
SP 1.1 Có được sự hiểu biết về các yêu cầu
SP 1.2 Đạt được cam kết đối với các yêu cầu
SP 1.3 Quản lý Thay đổi Yêu cầu
SP 1.4 Duy trì khả năng truy xuất nguồn gốc hai chiều của các yêu cầu
SP 1.5 Xác định sự không nhất quán giữa công việc và yêu cầu của dự án
Quản lý rủi ro
Đây là một khu vực quy trình Quản lý Dự án ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Risk Management (RSKM) là xác định các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng xảy ra để các hoạt động xử lý rủi ro có thể được lên kế hoạch và viện dẫn khi cần thiết trong suốt vòng đời của sản phẩm hoặc dự án nhằm giảm thiểu các tác động tiêu cực đến việc đạt được các mục tiêu.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Chuẩn bị cho Quản lý Rủi ro
SP 1.1 Xác định Nguồn và Danh mục Rủi ro
SP 1.2 Xác định các tham số rủi ro
SP 1.3 Thiết lập Chiến lược Quản lý Rủi ro
SGK 2 Xác định và phân tích rủi ro
SP 2.1 Xác định Rủi ro
SP 2.2 Đánh giá, Phân loại và Ưu tiên Rủi ro
SG 3 Giảm thiểu rủi ro
SP 3.1 Xây dựng Kế hoạch Giảm thiểu Rủi ro
SP 3.2 Thực hiện các Kế hoạch Giảm thiểu Rủi ro
Quản lý thỏa thuận nhà cung cấp
Đây là một khu vực quy trình Quản lý dự án ở Cấp độ trưởng thành 2.
Mục đích
Mục đích của Supplier Agreement Management (SAM) là quản lý việc mua lại các sản phẩm từ các nhà cung cấp có thỏa thuận chính thức.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Thiết lập các thỏa thuận với nhà cung cấpM
SP 1.1 Xác định loại chuyển đổi
SP 1.2 Chọn nhà cung cấp
SP 1.3 Thiết lập các thỏa thuận với nhà cung cấp
SG 2 Thỏa mãn các thỏa thuận với nhà cung cấp
SP 2.1 Thực hiện Thỏa thuận với Nhà cung cấp
SP 2.2 Giám sát các quy trình đã chọn của nhà cung cấp
SP 2.3 Đánh giá Sản phẩm Công việc của Nhà cung cấp đã Chọn
SP 2.4 Chấp nhận sản phẩm đã mua
SP 2.5 Sản phẩm chuyển tiếp
Giải pháp kỹ thuật
Đây là một khu vực quy trình Kỹ thuật ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Technical Solution(TS) là thiết kế, phát triển và thực hiện các giải pháp cho các yêu cầu. Các giải pháp, thiết kế và triển khai bao gồm các sản phẩm, các thành phần của sản phẩm và các quy trình vòng đời liên quan đến sản phẩm, đơn lẻ hoặc kết hợp nếu thích hợp.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Lựa chọn Giải pháp Thành phần Sản phẩm
SP 1.1 Phát triển các giải pháp thay thế và tiêu chí lựa chọn
SP 1.2 Lựa chọn Giải pháp Thành phần Sản phẩm
SG 2 Phát triển thiết kế
SP 2.1 Thiết kế Sản phẩm hoặc Thành phần Sản phẩm
SP 2.2 Thiết lập gói dữ liệu kỹ thuật
SP 2.3 Thiết kế giao diện sử dụng tiêu chí
SP 2.4 Thực hiện Phân tích Thực hiện, Mua hoặc Tái sử dụng
SG 3 Thực hiện Thiết kế Sản phẩm
SP 3.1 Triển khai thiết kế
SP 3.2 Phát triển Tài liệu Hỗ trợ Sản phẩm
Thẩm định
Đây là một khu vực quy trình Kỹ thuật ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Validation (VAL) là để chứng minh rằng một sản phẩm hoặc thành phần sản phẩm đáp ứng được mục đích sử dụng khi được đặt trong môi trường dự kiến của nó.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Chuẩn bị cho Xác thực
SP 1.1 Chọn Sản phẩm để Xác thực
SP 1.2 Thiết lập Môi trường Xác thực
SP 1.3 Thiết lập các thủ tục và tiêu chí xác thực
SG 2 Xác thực Sản phẩm hoặc Thành phần Sản phẩm
SP 2.1 Thực hiện Xác thực
SP 2.2 Phân tích kết quả xác thực.
xác minh
Đây là một khu vực quy trình Kỹ thuật ở Cấp độ 3.
Mục đích
Mục đích của Verification (VER) là để đảm bảo rằng các sản phẩm công việc đã chọn đáp ứng các yêu cầu cụ thể của chúng.
Thực tiễn cụ thể theo mục tiêu
SG 1 Chuẩn bị cho việc xác minh
SP 1.1 Chọn Sản phẩm Công việc để Xác minh
SP 1.2 Thiết lập Môi trường Xác minh
SP 1.3 Thiết lập các thủ tục và tiêu chí xác minh
SG 2 Thực hiện đánh giá ngang hàng
SP 2.1 Chuẩn bị cho Đánh giá ngang hàng
SP 2.2 Tiến hành đánh giá đồng nghiệp
SP 2.3 Phân tích dữ liệu đánh giá ngang hàng
SG 3 Xác minh các sản phẩm làm việc đã chọn
SP 3.1 Thực hiện xác minh
SP 3.2 Phân tích kết quả xác minh
Các thay đổi được thực hiện thành phiên bản 1.2
Chỉ những thay đổi được thực hiện đối với tập hợp các Vùng quy trình mới được xem xét ở đây. Để biết chi tiết toàn diện, hãy truy cập trang chủ SEI .
Các Khu vực Quy trình sau đây đã bị xóa (tất cả đều ở Mức trưởng thành 3) -
Môi trường tổ chức để hội nhập (OEI)
Lập nhóm tích hợp (CNTT)
Quản lý nhà cung cấp tích hợp (ISM)
Các bổ sung sau đã được thực hiện trong các Vùng quy trình hiện có -
IPM. SG3 và SG4 đã bị loại bỏ, SG3 mới được thêm vào (tất cả các PA IPPD)
OPD. SG đã được thêm vào, biến nó thành IPPD PA
OPF. hai SP được trích xuất từ SG và tạo SG3 cùng với hai SP mới
REQD. SP3.5 đã được đổi tên thành Yêu cầu xác thực
SAM. SP2.1 đã bị loại bỏ, hai SP mới được thêm vào SG2
TS. SP1.2 đã bị loại bỏ
VER. SP3.2 đã được đổi tên thành Phân tích Kết quả Xác minh