Tư duy thiết kế - Kết luận
Khái niệm tư duy thiết kế có thể được áp dụng trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Từ giáo dục, luật và y học đến CNTT-TT, quản lý kinh doanh, quản lý nguồn nhân lực và bản thân thiết kế, các nguyên tắc tư duy thiết kế cho phép và trao quyền cho một chuyên gia tiếp cận vấn đề theo cách thức từng bước và tính đến tất cả các yếu tố cần thiết để đi đến giải pháp tốt nhất.
Tư duy thiết kế có nền tảng trong khái niệm phân tích và tổng hợp. Phân tích dạy cho một nhà tư tưởng cách chia câu hỏi lớn thành các phần nhỏ hơn và phát biểu vấn đề. Mỗi phát biểu vấn đề cơ bản sau đó được nghiên cứu và cố gắng giải quyết. Tổng hợp được thực hiện để đặt tất cả các giải pháp được đề xuất lại với nhau để tạo thành một giải pháp cuối cùng lớn nhất quán.
Trong quá trình phân tích, divergent thinkingđược áp dụng và nhiều giải pháp được đưa ra cho mỗi câu trong các bài toán cơ bản. Các giải pháp được đề xuất không cần phải khả thi hoặc không khả thi. Mục đích chính của tư duy phân kỳ là đưa ra càng nhiều ý tưởng càng tốt.
Tư duy khác biệt được theo sau bởi convergent thinking, nơi các ý tưởng đề xuất được thử nghiệm trên cơ sở tính khả thi, khả thi và đổi mới. Tổng hợp có sự trợ giúp của tư duy hội tụ để đưa ra giải pháp cuối cùng tốt nhất có thể.
Toàn bộ luồng tư duy thiết kế thường được chia thành năm thành phần. Các thành phần này là -
- Đồng cảm hoặc thấu hiểu
- Define
- Ideate
- Prototype
- Kiểm tra hoặc xác minh
Trong Empathize stage, nhà thiết kế đặt mình vào vị trí của người dùng cuối và cố gắng hiểu nhu cầu của khách hàng. Cần rất nhiều cuộc phỏng vấn, tham quan thực tế, v.v. để thu thập thông tin về các yêu cầu. Giai đoạn này có khách hàng trực tiếp tham gia vào quá trình tư duy thiết kế.
Khi các yêu cầu rõ ràng, Define stagegiúp định nghĩa vấn đề. Vấn đề định hình xảy ra trong chính giai đoạn này.
bên trong Ideate phase, một nhà tư tưởng thiết kế suy nghĩ về những ý tưởng do người khác đề xuất và cũng đưa ra những ý tưởng của riêng mình. Các ý tưởng không được thử nghiệm trên cơ sở tính khả thi hoặc khả thi.
Dòng ý tưởng được thể hiện dưới dạng sơ đồ tư duy hoặc bảng phân cảnh hoặc tài liệu. Trong giai đoạn Nguyên mẫu, nhà tư tưởng thiết kế tập trung vào việc thử nghiệm các ý tưởng trên cơ sở tính khả thi và khả thi. Những ý tưởng không khả thi sẽ bị loại bỏ và những ý tưởng khả thi được chuyển thành nguyên mẫu. Quá trình tạo mẫu giúp người thiết kế hiểu được các vấn đề liên quan đến một ý tưởng, điều mà trước đây chưa bao giờ nghĩ đến. Điều này giúp nhóm các nhà tư tưởng thiết kế đưa ra nguyên mẫu tốt nhất và quyết định giải pháp tốt nhất trong tầm tay. Hơn nữa, khách hàng trực tiếp tham gia vào giai đoạn này và phản hồi của họ là rất quan trọng đối với các nhà thiết kế.
bên trong Test phase, nguyên mẫu hoặc model is presented to the customervà khách hàng trải nghiệm nó hoàn toàn trên quy mô đầy đủ. Phản hồi từ người dùng cuối quyết định liệu giải pháp do các nhà thiết kế đề xuất có hiệu quả hay không. Nếu người dùng cuối không chấp thuận giải pháp, thì toàn bộ quy trình phải được lặp lại. Khái niệm củaiteration do đó là trung tâm của quá trình tư duy thiết kế.
Tư duy thiết kế không chỉ giúp đưa ra các giải pháp sáng tạo mà còn giúp giải quyết chính xác các vấn đề mà khách hàng gặp phải và hướng tới các yêu cầu của khách hàng theo cách tốt nhất có thể.