Tư duy thiết kế - Giai đoạn thử nghiệm

Giai đoạn này còn được gọi là 'Execute’. Đây là giai đoạn mà giải pháp cuối cùng được thử nghiệm trên cơ sở quy mô đầy đủ. Ý tưởng có vẻ tốt nhất theo phản hồi của khách hàng và người dùng cuối trong giai đoạn nguyên mẫu sẽ được thực hiện. Trong bước này, các nhà tư tưởng thiết kế phảicollaborative and agile.

Kiểm tra sẽ giúp hiểu những gì thực sự hoạt động và những gì không. Bước này có thể là bước bổ ích nhất, nếu nguyên mẫu thành công để cho kết quả tích cực, hoặc có thể khó chịu nhất nếu nguyên mẫu thất bại. Sau khi thử nghiệm, toàn bộ quá trình tư duy thiết kế có thể phải được lặp lại. Nếu người dùng cuối chấp thuận giải pháp, thì quá trình tư duy thiết kế dừng lại ở đây.

Lặp lại giai đoạn

Nếu người dùng cuối không hài lòng với kết quả, người thiết kế sẽ cần phải định nghĩa vấn đề mới bằng cách kết hợp những hiểu biết sâu sắc từ giai đoạn Thử nghiệm cuối cùng và sẽ phải đồng cảm một lần nữa theo cách tốt hơn với người dùng cuối. Quá trình Ideate sẽ được lặp lại, tiếp theo là tạo mẫu và một vòng Kiểm tra khác. Nếu giai đoạn Kiểm tra không cho kết quả khả quan một lần nữa, một vòng lặp lại sẽ phải được thực hiện. Bằng cách này, quá trình tư duy thiết kế cũng có thể kéo dài vô hạn.

Chúng ta hãy nhìn lại vấn đề DT.

Giả sử nguyên mẫu đã cho chúng ta kết quả tích cực đối với mô hình quy mô nhỏ. Sau đó, chúng tôi có thể nhân rộng mô hình trên quy mô lớn hơn bên trong toàn bộ tòa nhà công ty. Có lẽ chúng tôi cũng có thể mang nó đến tất cả các tòa nhà. Các áp phích cổ động sẽ được dán trên tường và các hoạt động xây dựng nhóm sẽ được tiến hành. Hơn nữa, phiên học trên lớp được hỗ trợ bởi công nghệ kỹ thuật số sẽ là công cụ để thúc đẩy nguyên mẫu của chúng tôi về phía trước.

Có thể có trường hợp một số vấn đề có thể phát sinh. Ví dụ, một nhân viên làm việc tại địa điểm khách hàng bên ngoài cơ sở của công ty có thể cảm thấy bị bỏ rơi vì anh ta / cô ta không thể tham gia vào các hoạt động diễn ra bên trong cơ sở công ty. Những người như vậy cũng có thể yêu cầu các hoạt động tương tự trong văn phòng của khách hàng của DT, điều này có thể không thực hiện được vì khách hàng có thể không cấp phép.

Tuy nhiên, các buổi học trên lớp có thể phù hợp với việc dạy kèm về một số công nghệ. Ví dụ, một công cụ phần mềm có thể được dạy cho các nhân viên mới của DT thông qua một buổi học lớn, nhưng việc vận hành máy móc đòi hỏi mỗi nhân viên phải học các kỹ thuật dưới sự giám sát cá nhân cẩn thận. Mô hình này sẽ không tìm thấy vị trí trong các lĩnh vực hoạt động liên quan đến vận hành các máy lớn. Để có được kinh nghiệm thực hành, các nhân viên sẽ cần phải có người hướng dẫn quan tâm đến họ. Vì vậy, cần phải có một số lượng lớn giáo viên hướng dẫn hoặc thời lượng của chương trình chuyển giao kiến ​​thức phải tăng lên, điều này sẽ dẫn đến tăng chi phí.

Các nhà tư tưởng thiết kế sẽ cần soạn thảo một định nghĩa vấn đề mới và sẽ phải động não tìm ý tưởng để giải quyết vấn đề mới và để có một giải pháp thống nhất được thực hiện trong toàn công ty.