Đạo đức Kỹ thuật - Trách nhiệm An toàn
Cho đến bây giờ, chúng ta đã tìm ra nhiều lý do tại sao một kỹ sư cần phải có trách nhiệm. Các kỹ sư có trách nhiệm tuân theo các quy tắc đạo đức để tránh các vấn đề không cần thiết. Các vấn đề chủ yếu xảy ra theo hai cách khác nhau. Một trong số đó là khi bạn có thể đánh giá và hai là khi bạn không thể. Một sai lầm của một kỹ sư trong công việc có thể dẫn đến tổn thất lớn.
Một kỹ sư phải đánh giá rủi ro trong các thí nghiệm của mình. Các thảm họa đôi khi xảy ra, mặc dù đã được cẩn thận, như đã nêu trong các ví dụ được đưa ra trong các chương trước. Nhưng biết tất cả các khả năng, nếu một kỹ sư lơ là các biện pháp phòng ngừa, kết quả có thể thực sự thảm khốc. Vì vậy, chúng ta hãy thử phân tích tầm quan trọng của an toàn trong kỹ thuật.
An toàn và Rủi ro
Các điều khoản về an toàn và rủi ro có liên quan với nhau. Thật ngạc nhiên khi biết rằng những gì có thể đủ an toàn cho một người lại không thể dành cho người khác. Đó là do nhận thức khác nhau về điều gì là an toàn hoặc các khuynh hướng gây hại khác nhau.
Để hiểu rõ hơn, hãy cùng chúng tôi khám phá thêm về sự an toàn và rủi ro.
Sự an toàn
Theo William W Lowrance, nhà tư vấn nổi tiếng thời đó, An toàn được định nghĩa là “A thing is safe if its risks are judged to be acceptable. ”
Để rõ hơn về điều này, chúng ta hãy xem xét ba trường hợp.
Hãy để trường hợp đầu tiên là khi chúng ta đánh giá thấp những rủi ro của một điều gì đó một cách nghiêm túc. Mua máy sấy điện không thương hiệu từ chợ địa phương mà không có bất kỳ sự đảm bảo nào, cuối cùng chúng ta có thể đưa chúng ta vào bệnh viện với tình trạng bị điện giật hoặc bỏng nặng. Trong khi mua máy sấy này, theo định nghĩa của Lowrance, điều này khá an toàn, vì rủi ro được đánh giá là có thể chấp nhận được.
Hãy để trường hợp thứ hai là khi chúng ta đánh giá quá cao rủi ro của một thứ gì đó. Nếu chúng ta đột nhiên biết rằng việc tiêu thụ đồ uống có ga như cola là nguyên nhân gây ung thư cho 5% bệnh nhân ung thư trên thế giới, thì chúng ta bắt đầu lo lắng khi coi Cola là một thức uống độc hại. Vì vậy, trong trường hợp này, theo định nghĩa của Lowrance, Cola trở nên không an toàn ngay khi chúng tôi đánh giá rủi ro của việc sử dụng nó là không thể chấp nhận được đối với chúng tôi.
Hãy để trường hợp thứ ba là một tình huống trong đó, một nhóm không đưa ra phán đoán nào về việc liệu rủi ro của một sự việc có thể chấp nhận được hay không. Theo định nghĩa của Lowrance, đây là vị trí mà thứ không an toàn hoặc không an toàn đối với nhóm đó. Cũng giống như việc sử dụng các sản phẩm của một số thương hiệu nhất định được coi là an toàn, trong khi những thương hiệu khác thì không có gì khác biệt.
An toàn thường được thể hiện dưới dạng mức độ và so sánh. Những từ nhưfairly-safe và relatively-safeđược sử dụng khi một cá nhân được đánh giá trên cơ sở các giá trị đã được giải quyết và người ta quyết định thêm rằng rủi ro của bất kỳ điều gì ít nhiều có thể chấp nhận được so với rủi ro của thứ khác. Ví dụ: việc cân nhắc rằng phương tiện đường bộ an toàn hơn so với đường hàng không.
Rủi ro
Bất kỳ công việc nào có thể gây hại cho chúng tôi và không được coi là an toàn, đều có thể được hiểu là rủi ro. Theo một định nghĩa phổ biến, “A risk is the potential that something unwanted and harmful may occur. ” Theo William D Rowe,potential for the realization of unwanted consequences from impending events.
Rủi ro là một khái niệm rộng bao gồm nhiều loại sự cố không mong muốn khác nhau. Khi nói đến công nghệ, nó cũng có thể bao gồm các nguy cơ gây hại cho cơ thể, thiệt hại kinh tế hoặc suy thoái môi trường. Ngược lại, những nguyên nhân này có thể do hoàn thành công việc bị trì hoãn, sản phẩm hoặc hệ thống bị lỗi hoặc các giải pháp gây tổn hại về mặt kinh tế hoặc môi trường cho các vấn đề công nghệ.
Với sự tiến bộ trong công nghệ, mọi người hiện nhận thức được tất cả những gì diễn ra trong một quá trình. Hơn nữa, rủi ro được hiểu là những rủi ro có thể được xác định. Nhìn chung, nhận thức của công chúng cũng đã có sự thay đổi.
Khả năng chấp nhận rủi ro
Lowrance trong định nghĩa của mình coi an toàn là rủi ro có thể chấp nhận được. Chúng ta hãy liên hệ với điều này và xem thêm định nghĩa của William D. Rowe, “a risk is acceptable when those affected are generally no longer apprehensive about it”.
Các yếu tố có ảnh hưởng dẫn đến sự e ngại đó là -
Rủi ro có được chấp nhận một cách tự nguyện hay không.
Ảnh hưởng của kiến thức đối với cách biết hoặc nhận thức xác suất gây hại (hoặc lợi ích).
Nếu rủi ro liên quan đến công việc hoặc áp lực khác tồn tại khiến mọi người nhận thức được hoặc bỏ qua rủi ro.
Cho dù những tác động của một hoạt động hoặc tình huống rủi ro có thể nhận thấy ngay lập tức hay đang ở gần.
Các nạn nhân tiềm năng có thể được xác định trước hay không.
Khả năng chấp nhận rủi ro phụ thuộc vào các loại rủi ro như rủi ro tự nguyện và không tự nguyện, hậu quả ngắn hạn và dài hạn, xác suất dự kiến, tác động có thể đảo ngược, ngưỡng rủi ro, rủi ro chậm trễ và tức thời, v.v.
Hãy để chúng tôi hiểu rõ hơn về khả năng chấp nhận rủi ro trong các phần tiếp theo của chúng tôi.
Tình nguyện và Kiểm soát
Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta bắt gặp rất nhiều điều như vậy mà phạm vi rủi ro có thể thấp hoặc có thể không thấp. Người vi phạm tín hiệu đỏ, dễ bị tai nạn, nhưng rủi ro. Một người sống gần bãi rác dễ bị ốm đau, nhưng lại lơ là. Một cậu bé lái xe với tốc độ cao không thể dựa vào sự hoạt động hoàn hảo của phanh. Nhưng những người này lấyvoluntary rủi ro nghĩ rằng họ có thể control.
Theo cách này, họ có thể thể hiện sự tự tin phi thực tế đặc trưng của hầu hết mọi người khi họ tin rằng các mối nguy hiểm nằm trong tầm kiểm soát của họ. Những người đam mê ít lo lắng về những rủi ro mà họ có thể gặp phải và do đó, họ bỏ qua những nguy hiểm đằng sau họ. Cơ hội bị ảnh hưởng là không thể đoán trước trong những trường hợp như vậy.
Thông tin hiệu quả về đánh giá rủi ro
Việc chấp nhận rủi ro cũng phụ thuộc vào cách thức informationcần thiết cho việc ra quyết định được trình bày. Một người có thể bị thúc đẩy vi phạm các quy tắc an toàn bằng cách giải thích xác suất thành công cao hơn, trong khi cùng một người có thể bị sa thải khỏi nhiệm vụ đó, bằng cách giải thích xác suất thất bại và tác động chết người của nó.
Do đó, các lựa chọn được coi là mang lại lợi nhuận của công ty sẽ có xu hướng được ưu tiên hơn những lựa chọn mà lợi nhuận được coi là rủi ro hoặc chỉ có thể xảy ra. Việc nhấn mạnh các khoản lỗ của doanh nghiệp sẽ có xu hướng tránh được ủng hộ cho những người có cơ hội thành công được coi là có thể xảy ra. Nói tóm lại, mọi người có xu hướng sẵn sàng chấp nhận rủi ro để tránh những tổn thất mà công ty nhận thức được so với việc họ chỉ giành được những lợi ích có thể có.
Rủi ro liên quan đến công việc
Trong một số công việc mà người lao động phải tiếp xúc với hóa chất, bức xạ và khí độc, v.v., họ không được thông báo về những rủi ro có thể xảy ra mà người lao động sẽ phải đối mặt khi làm jobs. Đây là những mối nguy hiểm mà môi trường độc hại không thể dễ dàng nhìn thấy, ngửi thấy, nghe thấy hoặc cảm nhận được.
Người lao động ở những nơi như vậy chỉ đơn giản là bị ràng buộc với công việc của họ và những gì họ được yêu cầu phải làm. Tình trạng sức khỏe của một người bị ảnh hưởng trong những môi trường như vậy không thể bị bỏ qua vì đó sẽ là tình trạng tương lai của đồng nghiệp.
Độ lớn và độ gần
Thật không may là hầu hết chúng ta, nhận ra magnitude rủi ro chỉ khi chính chúng ta hoặc người thân cận của chúng ta proximityhoặc một người thân, bị ảnh hưởng. Một nhóm 20 người bạn bao gồm cả chúng tôi, nếu bị ảnh hưởng hoặc nếu thoát chết trong gang tấc, ảnh hưởng đến chúng tôi nhiều hơn sự cố xảy ra với một nhóm 50 người lạ, trong một nhóm 1000. Hiệu ứng gần gũi này phát sinh trong nhận thức về rủi ro hơn thời gian cũng vậy.
Rủi ro trong tương lai có thể dễ dàng bị loại bỏ bởi nhiều cách hợp lý khác nhau bao gồm:
Thái độ “khuất mắt, khuất bóng”.
Giả định rằng các dự đoán cho tương lai phải được chiết khấu bằng cách sử dụng các xác suất thấp hơn.
Niềm tin rằng một biện pháp đối phó sẽ được tìm thấy đúng lúc.
Một sự nhiệt tình liên tục thúc đẩy chúng ta làm nhiệm vụ như vậy mà không cần suy nghĩ thực sự rất nguy hiểm. Thái độ cho rằng mọi thứ trong tầm kiểm soát và sẽ không có chuyện gì xảy ra hoặc sơ suất về số vụ tai nạn xảy ra đều có rủi ro như nhau. Điều quan trọng là các kỹ sư phải nhận ra như một phần trong công việc của họ, nhận thức rộng rãi về rủi ro và tính đến chúng trong thiết kế của họ.
Phân tích rủi ro
Việc nghiên cứu phân tích rủi ro bao gồm các lĩnh vực khác như xác định rủi ro, phân tích rủi ro, đánh giá rủi ro, xếp hạng rủi ro, đề xuất về kiểm soát rủi ro và giảm thiểu rủi ro. Trên thực tế, phân tích rủi ro có thể được thảo luận sâu sắc với quan điểm về nghiên cứu quản lý rủi ro. Nghiên cứu quản lý rủi ro cũng bao gồm chuyển rủi ro còn lại, tài trợ rủi ro, v.v.
Một phân tích rủi ro khôn ngoan bao gồm:
Nhận diện mối nguy hiểm
Các chế độ và tần suất đánh giá lỗi từ các nguồn đã thiết lập và các phương pháp hay nhất.
Lựa chọn các kịch bản và rủi ro đáng tin cậy.
Cây lỗi và sự kiện cho các tình huống khác nhau.
Tính toán hệ quả-hiệu ứng với công việc từ các mô hình.
Rủi ro cá nhân và xã hội.
Các đường bao rủi ro ISO được xếp chồng lên các bố cục cho các tình huống khác nhau.
Phân tích xác suất và tần suất.
Đã thiết lập các tiêu chí rủi ro của các quốc gia, cơ quan, tiêu chuẩn.
So sánh rủi ro với các tiêu chí rủi ro đã xác định.
Xác định rủi ro ngoài ranh giới vị trí, nếu có.
Các biện pháp giảm thiểu rủi ro.
Tất cả những điều này một lần nữa phụ thuộc vào cách rủi ro được so sánh với lợi ích khi thực hiện công việc với một số rủi ro. Rủi ro có lợi bao xa cũng tính đến những hành động của một người khi bước ra khỏi giới hạn an toàn.
Phân tích lợi ích rủi ro
Theo như câu nói nổi tiếng, "Một con tàu trong bến cảng là an toàn. Nhưng đó không phải là những gì tàu được chế tạo cho ”rủi ro là một điều phổ biến được chấp nhận. Rủi ro phổ biến nhất mà tất cả chúng ta đều gặp phải là lái xe ô tô khi tham gia giao thông. Mặc dù chúng tôi không chắc chắn về chức năng hoàn hảo của hệ thống phanh và thời gian phản hồi của những người lái xe khác, chúng tôi chấp nhận rủi ro. Yếu tố kiểm soát dường như là nhận thức của họ về khả năng cá nhân của họ trong việc quản lý tình huống tạo ra rủi ro.
Cũng giống như trường hợp trên, mọi người chủ yếu tính toán tỷ lệ rủi ro để có lợi, trong khi chấp nhận rủi ro. Phân tích rủi ro đối với lợi ích được thực hiện tùy thuộc vào các loại như những loại được đề cập dưới đây.
Rủi ro xảy ra trong tương lai hoàn toàn có thể biết được sau khi nó được phát triển đầy đủ. Nó được gọi làReal future risk.
Nếu ý tưởng về rủi ro được phát triển bằng cách sử dụng dữ liệu hiện tại, thì ý tưởng đó được gọi là Statistical risk.
Rủi ro được phân tích dựa trên các mô hình hệ thống được cấu trúc từ các nghiên cứu lịch sử được gọi là Projected risk.
Rủi ro mà các cá nhân nhìn thấy bằng trực giác được gọi là Perceived risk.
Nếu các rủi ro khi đi máy bay được xem xét để quan sát thì bảo hiểm chuyến bay. công ty có thể coi đó là một rủi ro thống kê, trong khi rủi ro mà hành khách phải đối mặt là Rủi ro Nhận thức và Cơ quan quản lý hàng không Liên bang, đối mặt với Rủi ro dự kiến. Do đó, quan điểm chấp nhận rủi ro và ý tưởng về tỷ lệ rủi ro trên lợi ích thúc đẩy cá nhân.
Giảm thiểu rủi ro
Những rủi ro mà chúng ta thường gặp phải có thể được giảm thiểu ở mức độ lớn bằng cách phân tích phù hợp với các bước. như đã đề cập bên dưới -
- Xác định các vấn đề.
- Tạo ra một số giải pháp.
- Phân tích từng giải pháp để xác định ưu nhược điểm của từng giải pháp.
- Thử nghiệm các giải pháp.
- Chọn giải pháp tốt nhất.
- Thực hiện giải pháp đã chọn.
- Phân tích rủi ro trong giải pháp đã chọn.
- Cố gắng giải quyết hoặc chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Phương pháp tiếp cận của Chính phủ
Việc quản lý rủi ro phải được nhìn nhận ở một góc độ rộng hơn vào những thời điểm khi những thảm họa bất ngờ xảy ra do không được quan tâm và đánh giá đúng mức. Chính phủ có trách nhiệm chăm sóc tất cả các nhu cầu của công chúng để chấp nhận rủi ro. Cách tiếp cận của chính phủ đối với công chúng nằm ở việc cứu càng nhiều sinh mạng càng tốt.
Hai cách tiếp cận chính của chính phủ là -
Lay person - Muốn bảo vệ mình khỏi rủi ro.
The government regulator - Muốn đảm bảo càng nhiều càng tốt để công chúng không bị tổn hại bất ngờ.
Ví dụ, vào thời điểm lũ lụt hoặc tai nạn hỏa hoạn nào đó, chính quyền của bất kỳ nơi nào cũng nên hướng đến việc bảo vệ càng nhiều sinh mạng càng tốt hơn là tìm kiếm một lợi ích hoặc bảo vệ một số tài sản. Nó sẽ được coi là một nỗ lực thành công đối mặt với rủi ro nếu chính quyền có thể bảo vệ người dân của mình ngay cả sau khi tài sản bị phá hủy.