Mantis - Chỉnh sửa sự cố

Người dùng có thể chỉnh sửa chi tiết của một vấn đề bất kỳ lúc nào. Để chỉnh sửa vấn đề, người dùng nên mở vấn đề từ bất kỳ tùy chọn có sẵn nào từ Trang xem của tôi hoặc trang Xem vấn đề từ tùy chọn menu bên trái.

Các bước sau phải được thực hiện trong khi chỉnh sửa sự cố.

Step 1 - Mở sự cố trong trang Xem bằng cách nhấp vào ID sự cố.

Người dùng sẽ có thể xem các phần khác nhau của trang Xem chi tiết vấn đề -

• Xem chi tiết vấn đề
• Relationship
• Người dùng theo dõi vấn đề này
• Activities
• Thêm ghi chú
• Lịch sử vấn đề

Ảnh chụp màn hình sau đây hiển thị tất cả các phần trong trang Xem sự cố.

Step 2 - Sau khi mở trang Xem chi tiết vấn đề, hãy nhấp vào nút Chỉnh sửa như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình sau.

Đang cập nhật trang thông tin Sự cố mở ra hiển thị các trường có thể chỉnh sửa như được mô tả trong ảnh chụp màn hình sau.

Step 3 - Sau khi chỉnh sửa thông tin, bấm vào nút Cập nhật thông tin như trong ảnh chụp màn hình sau.

Thông tin cập nhật và chi tiết nhật ký có thể được nhìn thấy trong phần Lịch sử vấn đề như trong ảnh chụp màn hình sau.