Mantis - Lịch sử vấn đề
Lịch sử là một bản ghi tất cả các hoạt động được thực hiện về các vấn đề như -
- Tạo ra một vấn đề
- Các thay đổi đối với trường sự cố
- Phần đính kèm của một tệp
- Xóa nhận xét / nhật ký công việc
- Thêm / xóa các liên kết
Trong bản ghi lịch sử, người dùng có thể xem thông tin sau:
- Tên của người dùng đã thực hiện các thay đổi
- Thời gian trong khi các thay đổi được thực hiện
- Nếu trường vấn đề bị thay đổi, các giá trị mới và cũ của trường
Các bước sau sẽ được thực hiện để xem Lịch sử vấn đề.
Step 1 - Đi tới Xem sự cố → Xem chi tiết sự cố (bằng cách nhấp vào bất kỳ ID sự cố nào) Trang để xem lịch sử.
Step 2 - Cuộn xuống phần Lịch sử sự cố HOẶC nhấp vào nút Lịch sử sự cố như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình sau.
Bản ghi lịch sử sẽ được hiển thị như có thể thấy trong ảnh chụp màn hình sau.