Tuyển dụng và lựa chọn - Giới thiệu

Tuyển dụng và lựa chọn là một hoạt động quan trọng trong HRM, được thiết kế để tối đa hóa sức mạnh của nhân viên nhằm đáp ứng các mục tiêu và mục tiêu chiến lược của nhà tuyển dụng. Nói một cách ngắn gọn, Tuyển dụng và Lựa chọn là quá trình tìm kiếm nguồn, sàng lọc, chọn lọc và lựa chọn những ứng viên phù hợp để lấp đầy các vị trí còn trống cần thiết.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận về các khía cạnh khác nhau của Tuyển dụng và Tuyển chọn như quy trình tuyển dụng, các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng, lập kế hoạch tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng, phỏng vấn tuyển dụng, quy trình tuyển chọn và đưa ra đề nghị.

Phạm vi tuyển dụng và lựa chọn

Phạm vi của Tuyển dụng và Tuyển chọn rất rộng và nó bao gồm nhiều hoạt động khác nhau. Nguồn lực được coi là tài sản quan trọng nhất đối với bất kỳ tổ chức nào. Do đó, tuyển dụng đúng nguồn lực là khía cạnh quan trọng nhất của Tuyển dụng. Mỗi công ty đều có hình thức tuyển dụng riêng theo chính sách và quy trình tuyển dụng của họ.

Phạm vi Tuyển dụng và Tuyển chọn bao gồm các hoạt động sau:

• Xử lý tình trạng thừa hoặc thiếu tài nguyên
• Chuẩn bị chính sách tuyển dụng cho các loại nhân viên khác nhau
• Phân tích các chính sách, quy trình và thủ tục tuyển dụng của tổ chức
• Xác định các khu vực, nơi có thể có phạm vi cải thiện
• Hợp lý hóa quy trình tuyển dụng với các đề xuất phù hợp
• Lựa chọn quy trình tuyển dụng phù hợp nhất để tuyển dụng hiệu quả nguồn lực

Bất kỳ tổ chức nào cũng muốn nó trong tương lai nằm trong tay tốt và an toàn. Do đó, thuê đúng nguồn lực là một nhiệm vụ rất quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào.

Nghiên cứu điển hình: Cách cải tiến quy trình tuyển dụng

Giả sử có một công ty tên là ABC Systems, nơi bán các sản phẩm FMCG. Công ty gần đây đang gặp khó khăn do tỷ lệ tiêu hao cao. Trong nghiên cứu điển hình này, chúng ta sẽ xem cách ABC Systems có thể cải thiện quy trình tuyển dụng của mình và tập trung vào việc duy trì những nỗ lực cần thiết để lấp đầy vị trí tuyển dụng. Chúng ta cũng sẽ tìm hiểu cách đội ngũ nhân sự của ABC Systems có thể giảm thiểu thời gian và nỗ lực trong việc tìm kiếm nguồn lực tốt cho các vị trí còn trống.

Chúng tôi đề xuất ở đây bảy bước khác nhau mà Hệ thống ABC có thể sử dụng để giải quyết các vấn đề của nó.

Bước 1 - Xác định vấn đề

Đầu tiên, xác định vấn đề một cách chính xác và sau đó, thiết kế một quy trình tuyển dụng từng bước có thể dễ dàng theo dõi.

Quy trình tuyển dụng
Bươc	Hoạt động
1	Gửi thông báo từ chức cho bộ phận nhân sự với yêu cầu bắt đầu quy trình tuyển dụng
2	Quản lý nhân sự chỉ đạo nhóm tuyển dụng bắt đầu quá trình tuyển dụng
3	Đăng nhập vào trang web tuyển dụng và liên hệ với các nhà tuyển dụng khác nhau
4	Tìm nguồn, xác định và thu thập hồ sơ của các ứng viên
5	Nhận hồ sơ liên quan
6	Chọn lọc hồ sơ
7	Gửi sơ yếu lý lịch trong danh sách chọn lọc cho người quản lý bộ phận
số 8	Hẹn ngày phỏng vấn
9	Kêu gọi ứng viên phỏng vấn
10	Người phỏng vấn hoàn thành biểu mẫu phản hồi và phản hồi được chia sẻ với bộ phận nhân sự
11	Quá trình này lặp lại đối với nhiều ứng viên cho đến khi những ứng viên tốt nhất được hoàn thiện.
12	Đội ngũ nhân sự thương lượng gói hàng và lương thưởng
13	Xác nhận cuối cùng và các thỏa thuận
14	Gửi thư mời
15	Đề nghị chấp nhận

Bước 2 - Nghiên cứu nguyên nhân

Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề trong tầm tay. Tại sao tỷ lệ tiêu hao lại cao như vậy? Có một số cách để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.

Trong trường hợp của Hệ thống ABC, người ta quan sát thấy rằng chỉ có một ít phần trăm ứng viên bị từ chối trong quá trình xem xét. Do đó, cần phải cải thiện quy trình này bằng cách tăng số lượng từ chối với một quy trình xem xét hiệu quả.

Việc sàng lọc sơ yếu lý lịch phải rất hiệu quả, bởi vì việc lựa chọn các ứng viên thông qua sàng lọc sơ yếu lý lịch có tỷ lệ phần trăm kết quả tích cực tối đa, được giải thích dưới đây:

Tiếp tục kiểm tra lựa chọn
Người đánh giá	Sơ yếu lý lịch được cung cấp	Sơ yếu lý lịch đã chọn	Lựa chọn thành công *
1	10	số 8	4
2	10	5	2
3	10	7	2

Người đánh giá có thể sử dụng một bộ tiêu chí xác định để sàng lọc hồ sơ, sau đó có thể được tổng hợp như hình dưới đây.

Lập bảng các tiêu chí lựa chọn được sử dụng
Tiêu chí	Người phản biện 1	Người phản biện 2	Người phản biện 3
1	X	X	X
2	X	X	X
3	X
4	X		X
5	X	X	X
6	X	X
7		X	X
số 8	X	X	X

Bước 3 - Tạo ý tưởng đối phó

Bắt buộc phải có cơ sở tiêu chuẩn hóa trong việc lựa chọn ứng viên. Danh sách rút gọn các tiêu chí liên quan được thực hiện như trong bảng sau:

Tiêu chí lựa chọn - Tiêu chuẩn hóa
Tiêu chí	Người phản biện 1	Người phản biện 2	Người phản biện 3	Tiêu chí để Giữ
1	X		X
2	X	X	X	X
3	X			X
4	X			X
5	X	X	X	X
6	X	X		X
7		X	X	X
số 8	X	X	X	X

Danh sách các ứng cử viên trong danh sách rút gọn được các trưởng bộ phận xem xét và họ có thể đề xuất sửa đổi, sau đó có thể được đưa vào làm tiêu chí mới.

Bước 4 - Kiểm tra và sửa đổi ý tưởng

Bước tiếp theo là kiểm tra bộ tiêu chí đã xác định với ba lô. Sau khi lựa chọn xong, bộ tiêu chí được phân tích để xem nó có hiệu quả hay không.

Bước 5 - Thực hiện Ý tưởng

Nếu thấy hiệu quả thì hãy triển khai bộ tiêu chí mới cho các đợt tuyển dụng sau này.

Bước 6 - Chuẩn hóa các thủ tục

Bước tiếp theo là chuẩn hóa quy trình. Đầu tiên, hãy ghi lại những cải tiến đạt được hiệu quả tuyển dụng. Nó có thể được thực hiện như được hiển thị trong các bảng sau:

Cải thiện hiệu quả tuyển dụng
	Trước	Sau
Sơ yếu lý lịch	100	92
Đã chọn	18	24
Phỏng vấn	170	142

Cải thiện hiệu quả tuyển dụng
	Trước	Sau	Phần trăm cải thiện
R / C	6,25	4.1	34
I / C	10	6	40

Với sự trợ giúp của các quy trình trên, sẽ giảm khoảng 30% -40% trong quá trình tuyển dụng trong danh sách ngắn, xem xét và lựa chọn các ứng viên cho các vị trí công việc phù hợp. Quy trình này đã được tiêu chuẩn hóa và áp dụng trong thực tế thường xuyên.

Bước 7 - Biên soạn câu chuyện cải tiến chất lượng

Cuối cùng, câu chuyện ngẫu hứng và chất lượng được tổng hợp và trình bày với quản lý cấp cao để quy trình tuyển dụng tốt hơn.