Xây dựng nhóm - Giới thiệu
Bạn có thể đã từng là thành viên của nhiều đội ở các giai đoạn khác nhau trong cuộc đời. Trên thực tế, sẽ không quá dài nếu người ta đoán rằng bạn cũng là thành viên của nhiều đội cùng một lúc. Mặc dù nghe có vẻ không thể xảy ra, nhưng hãy cho phép tôi hướng dẫn bạn qua một tình huống quen thuộc trong quá khứ nơi bạn thức dậy với tư cách là một thành viên trong gia đình, đi bộ đến trường với tư cách là một cựu học sinh, vào lớp với tư cách là bạn cùng lớp, tham gia vào một trò chơi một đồng đội và cuối cùng làm việc trong một công ty với tư cách là một phần của nhóm.
Điều này có nghĩa là bạn hiểu cơ bản các nhóm hoạt động như thế nào và điều gì gắn kết chúng với nhau. Tài sản chung nhất sẽ là một điều kiện độc quyền sẽ gộp một số người vào một khung. Từ khi bạn nhập học cho đến khi bạn thành lập một đội chơi bóng chày trong Lớp Thể dục, bạn đã được lọc qua ít nhất ba điều kiện riêng, đó là:
- Là một học sinh trong trường của bạn,
- Là học sinh trong lớp của bạn và
- Là thành viên của một đội.
Bạn cũng sẽ nhận ra rằng every team is formed with some purposetrong tâm trí và nơi có mục đích, rất có thể có mong muốn xuất sắc để thực hiện mục đích đó. Chính mong muốn này, cùng với động lực để thành công, là yếu tố khác biệt giữa những nhóm không làm việc thường xuyên với những nhóm làm việc tại nơi làm việc.
Để các nhóm đi đến quyết định đồng thuận, điều rất quan trọng là người quản lý phải tạo ra một môi trường nơi mọi người đều được lắng nghe ý kiến. Tuy nhiên, trong các kịch bản thực tế, rất khó để đạt được thành tích này vì những người năng nổ và quyết đoán có xu hướng được chú ý nhiều nhất.
Trong khi những người hiếu chiến làm gián đoạn cuộc thảo luận, những người quyết đoán vẫn bình tĩnh đưa ra quan điểm, đồng thời cho phép người khác phát biểu. Các thành viên trong nhóm ít thẳng thắn hơn thường có thể cảm thấy bị đe dọa giữa những người này khiến họ không nói được. Điều này dẫn đến các cuộc thảo luận phiến diện và đưa ra thông điệp không chính xác về quan điểm phổ biến là quan điểm của nhóm. Tuy nhiên, một đội phù hợp là một trong đó tiếng nói và ý tưởng của mỗi thành viên được đưa ra lời biện minh rõ ràng và tầm quan trọng. Điều này làm cho tất cả các thành viên trong nhóm cảm thấy như thể họ đã đóng góp cho sự nghiệp của nhóm.