Làm thế nào nơi làm việc ảnh hưởng đến cân bằng
Sophie Borland, người tình cờ là phóng viên sức khỏe của Daily Mail, đã từng viết một bài báo về mức độ làm việc quá sức của các bác sĩ đa khoa hiện nay ở Mỹ. Họ đã cảnh báo rằng bệnh nhân có thể phải đợi một tháng để lấy hẹn, quên việc gặp bác sĩ, vào thời điểm này năm sau.
Nhiều công ty ngày nay tích cực tham gia vào việc cung cấp tỷ lệ công việc trên cuộc sống bình đẳng cho tất cả nhân viên của họ, để họ luôn hạnh phúc và có lối sống hài lòng lành mạnh, điều này sẽ phản ánh trực tiếp trong thái độ làm việc và năng suất của họ. Họ hiểu rủi ro rằng việc thúc đẩy nhân viên làm việc với sản lượng cao hơn sẽ chỉ mang lại kết quả tốt trong một thời gian ngắn. Nhưng cuối cùng, tất cả nhân viên sẽ nghỉ việc với lý do được trích dẫn là “không có cuộc sống khi làm việc ở đó”.
Các công ty hiện đã đưa ra nhiều biện pháp mới và sáng tạo để mang lại cho nhân viên của họ cảm giác thân thuộc với nơi làm việc. Một trong những cách dễ nhất để làm điều này là đơn giản là trao cho nhân viên nhiều quyền tự do và quyền kiểm soát hơn. Nhiều người có thể cho rằng giao nhiều quyền kiểm soát hơn cho nhân viên có thể phản tác dụng nhưng người ta thấy rằng khi nhân viên có nhiều quyền kiểm soát hơn trong công việc của công ty, họ cảm thấy mình được coi trọng và nắm quyền chỉ huy.
Các bước đổi mới như sắp xếp thời gian linh hoạt, chia sẻ công việc, đi làm từ xa, làm việc tại nhà và làm việc nửa ngày, tất cả đã cải thiện đáng kể mối quan hệ giữa quản lý của công ty và nhân viên. Sự hài lòng của nhân viên tăng lên khi anh ta nhận ra rằng đây là một công ty luôn nghĩ về anh ta và đến lượt mình, họ sẽ cố gắng và đáp lại bằng cách cung cấp kết quả tốt nhất cho anh ta. Điều này giúp họ gắn bó hơn với công việc và tập trung tốt hơn vào năng suất. Nếu thành tích chỉ vì lý do việc làm, hoặc sợ bị đối xử như kẻ kém cỏi, thì giờ đây, nhân viên sẽ thể hiện tốt vì họ tin rằng mình là một phần của công ty chứ không phải là một nhân viên đơn thuần.
Cũng nên hỏi ý kiến của nhân viên trong những vấn đề quan trọng. Nhiều người trong số họ là những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực tương ứng của họ và phải có những ý tưởng hay mà họ đã thấy đang được triển khai ở các công ty khác. Hầu hết các nhà quản lý không có thời gian rảnh rỗi với từng nhân viên của công ty. Do đó, những cách sáng tạo để lấy đề xuất và đầu vào đang được thực hiện ở nhiều văn phòng ngày nay. Trong đó phổ biến nhất sẽ là “Hộp gợi ý”.
Các nhân viên có thể chỉ chịu trách nhiệm về cuộc sống chuyên nghiệp của họ bên trong văn phòng, nhưng tất cả họ đều là những người có đời sống xã hội, và có thể là những người trong gia đình với nhiều trách nhiệm và cam kết đang chờ họ trở về nhà. Có khả năng lớn là một số nhân viên có thể sa sút hiệu suất do có những thay đổi nhất định trong phong cách làm việc của người quản lý, hoặc có thể năng suất của anh ta đi xuống do một số lý do cá nhân nhất định trong cuộc sống, điều đó có thể là do của công việc anh ấy đang làm.
Trong những tình huống như thế này, điều tốt nhất nên làm là ngồi xuống và thảo luận thẳng thắn 1-1 với anh ấy. Nhiều nhà quản lý khuyến khích cách làm việc này. Đã có một thời gian khi một chuỗi mệnh lệnh có thứ bậc nghiêm ngặt được sử dụng để tuân theo, với các quy tắc được xác định trước về trang trí cho những người trong ban quản lý cấp cao.
Ngày nay, nhiều quy tắc này đã không còn tồn tại. Các nhà quản lý thành công nhất ngày nay rất thân thiện với đồng đội của họ đến nỗi không khó để bất kỳ nhân viên nào tiếp cận họ với bất kỳ vấn đề cá nhân nào. Các lĩnh vực quan tâm nhất của các nhà quản lý là giải quyết các vấn đề liên quan đến tình cảm, căng thẳng, sức khỏe hoặc tài chính của đồng nghiệp. Ngoài những điều này, một số còn có các vấn đề liên quan đến chất gây nghiện. Điều quan trọng nhất, các nhà quản lý nói, là phải tiếp thu và không phán xét hết mức có thể trong khi giải quyết những trường hợp này.
Điều này đã khởi đầu cho các Chương trình Hỗ trợ Nhân viên đã thành công rực rỡ trong những năm gần đây. Các nhân viên đã ca ngợi các chương trình như thế này không chỉ quan tâm đến nhu cầu của họ mà còn đóng vai trò là cầu nối giữa họ và các tầng khác nhau trong quản lý.
Giới thiệu nhân viên và khen thưởng những người chân thành và làm việc tốt là tất cả các chiến lược giúp nhân viên cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc với tổ chức. Các bước như thế này giúp mọi người tìm thấy sự kết nối với đồng nghiệp của họ bằng cách phát triển mục đích làm việc của họ, so với việc coi họ chỉ là những nhân viên ở đó để làm một công việc.
Nhiều công ty đã báo cáo sự gia tăng đáng kể về năng suất và sản lượng chỉ bằng cách thực hiện những thay đổi nhỏ như lắng nghe những gì nhân viên chia sẻ với họ và cảm ơn họ khi họ chia sẻ điều gì đó hữu ích. Đó là bởi vì nó làm cho nhân viên cảm thấy như một phần của một gia đình, nơi anh ta cũng có thể nêu rõ quan điểm của mình mà không lo lắng về bất kỳ phản ứng dữ dội nào có thể xảy ra.
Tổ chức tiệc tập thể, cắm trại ngoài trời và tổ chức sinh nhật cũng là một số bước tuy đơn giản nhưng lại góp phần không nhỏ trong việc tạo sự thoải mái cho nơi làm việc.
Các biện pháp khuyến khích nhỏ như khen ngợi ai đó trước mặt người khác về dịch vụ của họ, cho mọi người thêm thời gian nghỉ ngơi, thưởng cho họ vì thành tích của họ và khuyến mại cho họ đã được quan sát để tạo ra một động lực rất lớn về mặt tinh thần và tinh thần cho mọi người. Những đặc quyền này, nếu kịp thời, sẽ tạo rất nhiều động lực để nhân viên tiến lên và tạo ra chất lượng công việc tốt hơn.