Durchsetzungsskalen

Wenn Menschen mit unterschiedlichen Gedanken und Empfindungen in eine Situation geraten, zeigen sie ein Verhalten, das von einem zum anderen variiert.

Beobachten wir vier Arten von Menschen und ihre unterschiedlichen Verhaltensweisen in diesen Situationen -

Szenario 1

Karan ist ein Schriftsteller, der gerne Zeit mit sich selbst verbringt, während er schreibt. Jeden Nachmittag kommt sein Nachbar - ein pensionierter Senior - zu einem ungezwungenen Gespräch vorbei. Karan schätzt diesen täglichen Eingriff in seine Privatsphäre nicht. Wie kann er mit dieser Situation umgehen?

	Passive- ( das passiert gerade nicht ) Hallo Onkel! Komm herein!
	Aggressive- ( Zeit, dem ein für alle Mal ein Ende zu setzen ) Schau. Dieser tägliche Besuch muss aufhören. Es ist schwierig, Ideen so zu Papier zu bringen, wie sie sind, ohne dass Sie jeden Tag an meine Tür klopfen.
	Passive-aggressive- ( und hier kommt der einsame Verlierer ... ) Oh, hi! Sie haben mich bei diesem Überraschungsbesuch total umgehauen.
	Assertive- ( er weiß nicht, dass ich beschäftigt bin. Wie stelle ich es ihm vor? ) Wie ich über meine Schreibaufgabe sagte - es ist herausfordernd und erfordert viel Fantasie von mir. Ich würde mich freuen, wenn ich nachmittags etwas Zeit mit mir selbst verbringen könnte. Wir konnten uns noch an den Wochenenden treffen.

Szenario 2

Diya hat in den letzten 30 Minuten in der Warteschlange eines U-Bahn-Untersuchungspostens gewartet, um die Details eines bestimmten Zuges zu erfahren. Gerade als sie betreut werden soll, springt ein Mann in die Warteschlange und bittet sie, ihn seine Frage stellen zu lassen. Was würde Diya tun?

	Passive- ( ja ... behandle mich wie den Push-Over, den ich bin ) Hmm ... okay.
	Aggressive- ( Nur für wen hält dieser Prinz ihn! ) Warum habe ich wohl gewartet? Weil es andere Leute gab. Du machst das selbe; es wird nicht weh tun.
	Passive-aggressive- ( warum biete ich dir nicht auch eine Tasse Tee an ) Oh, klar. Ich habe nur das Wetter überprüft.
	Assertive- ( er scheint es eilig zu haben, aber ich habe auch lange gewartet ) Ich habe auch einige Zeit gewartet. Ich werde nicht lange brauchen, das verspreche ich.