Business Sales Training - Verschiedene Fähigkeiten
Es gibt viele Fähigkeiten, mit denen ein Verkaufsleiter ausgestattet sein muss. Diese sind sowohl für ihre Karriere als auch für das reibungslose Funktionieren der eigenen Abteilung von wesentlicher Bedeutung. Während Sie beabsichtigen, Verkaufstrainings für Ihre Untergebenen durchzuführen, müssen diese einige wichtige Fähigkeiten bei der Planung der Schulungstabelle einsetzen.
Unabhängig davon, welchen Rang oder welche Position Sie im Management innehaben, um ein erfolgreicher Verkaufstrainer zu sein, zeichnen sich die wichtigsten Fähigkeiten aus communication und motivational skills. Diese Fähigkeiten können speziell beantragt werdentraining, coaching und counselling aber es gibt auch einen Widerspruch.
Manchmal zwingen Sie die Umstände und die Person, mit der Sie es zu tun haben, dazu, sich auf separate Fähigkeiten einzulassen. Hier kommen wir zu den Unterschieden zwischen Training, Coaching und Beratung -
Ausbildung
Dies ist die erste Ebene des Informationsaustauschs, bei der Manager eine Reihe von Anweisungen teilen, die von ihren Vertriebsmitarbeitern erwartet werden, wenn sie den Verkauf tätigen. Diese Methode beinhaltet eine aktive Teilnahme des Trainers, da von ihm erwartet wird, dass er sie in allen wichtigen Faktoren schult.
Diese Methode zur Übermittlung von Details zu Produkt und Prozess wird in der Regel von erstmaligen Verkäufern angewendet, für die dieser Job ihr erster Job ist. Der Trainer erstellt Szenarien und bereitet sie auf mögliche Situationen vor.
Coaching
Manchmal hat Ihr Team eine Mischung aus unerfahrenen und erfahrenen Leuten. Während die unerfahrenen Leute all Ihre Beiträge zu schätzen wissen, fühlen sich die erfahrenen vielleicht ein wenig unterfordert. Dies geschieht, weil die erfahrenen Leute all diese Dinge bereits von früheren Arbeitgebern gelernt haben oder sogar durch die Exposition gegenüber verschiedenen Szenarien im wirklichen Leben.
Mit solchen Mitarbeitern stören die Manager nicht ihren Arbeitsstil und vermitteln ihnen lediglich das Produktwissen und überwachen ihren Fortschritt und Arbeitsstil. Die Manager kommen nur dann ins Spiel, wenn in einem realen Szenario Unterstützung benötigt wird.
Beratung
Die Beratung ist ein ewiger Prozess und wird während der gesamten Beschäftigung eines Mitarbeiters im Unternehmen fortgesetzt. Dies beinhaltet eine regelmäßige Diskussion der Leistung, das Teilen von Verbesserungsbereichen und das Bereitstellen von Updates zur Zukunft des Geschäfts.
Einige Themen im Zusammenhang mit besonderen Bedingungen, Umständen, rechtlichen Fragen und Rückmeldungen zur Leistung sind in der Regel für Beratungsgespräche reserviert.