Workflow und Business Process Engine
Mit Hilfe von SAP Hybris WorkflowUnternehmen können standardisierte Prozesse definieren, die bei Bedarf automatisch ablaufen. Das Workflow-Modul kann problemlos in die Hybris-Plattform integriert werden. Es gewährleistet ein effizientes Management standardisierter Prozesse im Backend und damit eine effiziente Teamarbeit sowie eine klare Aufgabenverteilung.
Benutzer können standardisierte Prozesse einfach definieren und die Verwendung kommentierter Funktionen macht die Teamarbeit effizienter. Mit dem Workflow kann der Benutzer vordefinierte Workflows für komplexe Prozesse oder Ad-hoc-Workflows für eine einzelne Aufgabe auslösen.
Im Folgenden sind die Vorteile aufgeführt, die mit einem Workflow erzielt werden können:
Durch die Verwendung von Workflows, die in andere Hybris-Tools integriert sind, können Sie Prozesse mit einer standardisierten Methode effizienter abwickeln.
Mithilfe des Workflows können komplexe Prozesse einfach verwaltet werden, indem Aufgaben und entsprechende Aktionen definiert werden.
Mit dem Workflow können Sie Vorlagen gemäß den Anforderungen erstellen.
Die Kommentarfunktion bietet effiziente Teamarbeit.
Der Workflow unterstützt Echtzeitbenachrichtigungen im Posteingang des Benutzers.
Mithilfe des Hybris Workflow & Collaboration-Moduls können Benutzer auf einfache Weise Workflows definieren und den Workflow-Status anzeigen.
Hauptmerkmale des Hybris-Workflows
Das Workflow-Modul kann einfach auf der Hybris-Plattform implementiert und in das Hybris-Produktcockpit integriert werden.
Mit einem Hybris Product Cockpit können Benutzer problemlos auf alle Workflow-Einträge zugreifen.
SAP Hybris bietet vordefinierte und Ad-hoc-Workflows.
Es ist auch möglich, den Workflow mithilfe von Cron-Jobs auf der Hybris-Plattform auszulösen.
Die Hybris-Plattform bietet Flexibilität beim Erstellen von Workflow-Vorlagen.
Benutzer können menschliche und systembasierte Workflows sequentielle, parallele oder aufgabenabhängige Workflow-Ausführung entwerfen.
Der Workflow bietet Benutzern eine Echtzeitbenachrichtigung per E-Mail.
Es ist auch möglich, Benutzerzugriff nur für relevante Aufgaben in der Workflow-Liste bereitzustellen.
Die folgende Abbildung zeigt die Kommentarfunktion in Workflow auf der Hybris-Plattform -
Wie erstelle ich eine Workflow-Regel?
Um eine neue Workflow-Regel zu erstellen, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen. Navigieren Sie zur Arbeitsliste und klicken Sie im Arbeitsvorrat für Workflowregeln auf die Schaltfläche "Neu".
Sie müssen die allgemeinen Informationen eingeben -
Erwähnen Sie die Beschreibung, um die Regel im Arbeitsvorrat zu identifizieren.
Als Nächstes wählen Sie das Geschäftsobjekt aus, z. B. Opportunity oder Ticket, auf das die Regel angewendet werden soll.
Der nächste Schritt besteht darin, das Timing für die Anwendung der Regel auszuwählen. Sie können aus den drei folgenden Timing-Typen auswählen, die auf Ihre Regel angewendet werden sollen.
Nur beim Erstellen
Bei jedem Speichern
Scheduled
Wenn das Timing leer bleibt, ist dies die Standardeinstellung On Every Save wird automatisch angewendet.
