Factores de cambio organizacional
El cambio organizacional como hemos leído es una iniciativa estratégica que impacta casi todos los aspectos de sus operaciones y funciones. Los factores que inducen cambios casi siempre requieren atención inmediata. Las principales fuerzas que impulsan este cambio en los negocios son:
- Ambiente interno
- Ambiente externo
El entorno interno
El entorno interno de una organización consta de factores dentro de la organización sobre los cuales puede ejercer un control razonable. Algunos de los factores internos son:
Employees- Los empleados son el capital humano de la organización. Una organización sin una fuerza laboral motivada y dedicada no podrá desempeñarse a pesar de tener los mejores productos y capital. Los empleados deben tomar la iniciativa para cambiar su lugar de trabajo o cambios en las tareas laborales para un desempeño más eficiente y efectivo.
The Organizational Structure- La estructura organizativa es la que gobierna y orienta las operaciones efectivas de la empresa. Define y delimita la autoridad y jerarquía en la empresa. Sin embargo, con el tiempo, la estructura organizativa necesita reorganizarse para responder a las necesidades de una entidad en evolución y se convierte en una fuente interna de cambio organizativo.
Organization Processes- Los procesos en la organización son conjuntos de actividades que deben realizarse para producir un resultado, y que tendrán un valor para los consumidores. Hay varios procesos en la organización que deben actualizarse constantemente para seguir sirviendo al mercado como: fabricación, distribución, logística, tecnología de la información, etc.
Aparte de los factores anteriores, como la misión y los objetivos de la empresa, la cultura organizacional y el estilo de liderazgo son factores típicamente asociados con el entorno interno de una organización y pueden tener un impacto considerable en la organización.
El entorno externo
El entorno externo de una organización es el conjunto de factores sobre los que la organización no puede ejercer control. Aunque estos factores son externos a la organización, tienen una influencia significativa sobre sus operaciones, crecimiento y sostenibilidad.
Economic Factors- Los factores macroeconómicos como el entorno político y legal, la tasa de inflación y desempleo, las políticas monetarias y fiscales del gobierno, etc. son causas que tienen una alta influencia en las empresas y propician cambios en la organización. Los gerentes deben realizar un seguimiento cuidadoso de estos indicadores para poder tomar las decisiones adecuadas para el cambio.
Socio-cultural Factors- Las condiciones locales y regionales influyen en gran medida en los valores, hábitos, normas, actitudes y características demográficas de las personas en la sociedad. Todos estos factores influyen mucho en las operaciones comerciales o lo harán en el futuro.
Global Environment- La creciente globalización de los mercados ha hecho que las organizaciones sean sensibles a los cambios. Cualquier cambio o crisis en el mercado global afecta a todas las empresas, y las medidas correctivas a menudo no son fáciles ni se toman de inmediato.
Technology- La tecnología se ha convertido en una parte intrínseca de las operaciones comerciales. Regula los procesos en todos los aspectos, como fabricación, distribución, logística, finanzas, etc. Las organizaciones deben estar al día con los avances tecnológicos en constante cambio para mejorar la eficiencia y seguir siendo competitivas.