Engagement des employés - étapes du succès

Shyam est un chef de projet très compétent dans une société de développement de logiciels. Il a été recruté il y a quelques mois, et il songe déjà à chercher ailleurs. «Je ne reçois aucun commentaire de mon manager», a-t-il déclaré. N'ayant aucune idée de la façon dont il s'intègre dans les objectifs généraux de l'entreprise ou de ses performances, sa motivation est en baisse. «Les heures sont bien meilleures dans cette entreprise», concède-t-il, «mais je ne suis pas aussi engagé dans le travail, je m'en fiche.» Cette histoire n'est pas unique, comme le savent de nombreux managers. Voici donc quelques conseils et stratégies pour fidéliser vos précieux employés.

La plupart des recommandations suivantes peuvent sembler du bon sens, mais vous seriez surpris de voir combien de gestionnaires négligent de les suivre.

Définissez clairement votre vision

Assurez-vous que votre vision est fournie comme une feuille de route pour vos employés et qu'ils connaissent chaque rebondissement.

Donnez aux employés ce qu'ils veulent

Ne vous contentez pas de supposer que chacun de vos employés dispose de tous les outils, de la formation et du soutien de ses supérieurs dont il a besoin. Il est préférable de vérifier avec eux personnellement et de le découvrir.

Communiquez bien et souvent

Des sessions de formation, des mémos, des newsletters, des FAQ et des réunions régulières peuvent tous être utilisés pour présenter votre vision à vos employés. Assurez-vous de poser des questions et s'ils sont confus, repensez la manière dont les informations les parviennent.

Engagez tout le monde

Trouvez un moyen d'impliquer tous vos employés dans la planification et la prise de décision. De cette façon, le projet devient leur bébé, ce pour quoi ils seront prêts à se battre.

Coach pour réussir et pratiquer des actes de gentillesse aléatoires

La rétroaction est un autre grand facteur de motivation. N'attendez pas les examens périodiques; à la place, offrez des commentaires aussi souvent que possible.

Agir équitablement, respecter et créer la confiance

Utilisez votre jugement, votre sagesse et votre expérience pour créer un environnement favorable. Lorsque des problèmes surviennent, examinez les circonstances, comprenez le contexte et émettez ensuite un jugement. Respectez et faites confiance à votre équipe et vous obtiendrez la même chose en retour. Si vous faites une erreur, excusez-vous et admettez que vous vous êtes trompé. Cela permettra à vos employés de mieux vous comprendre et ils apprécieront votre honnêteté.

Essayez de rendre le travail amusant

Les bons patrons prêtent attention à la situation dans son ensemble et aux détails Ils se soucient à la fois du produit et de leurs employés. Un bon moyen de montrer le soin est d'être impliqué dans le processus de création et d'être attentif à ce qui se passe. Faites tout cela avec un sourire sur votre visage. Éclaircir! Rendre le travail amusant est vraiment payant, car les gens en font souvent beaucoup plus lorsqu'ils s'amusent.

Accorder une attention particulière aux collaborateurs à fort potentiel

Même dans une économie difficile, les employés à fort potentiel ont d'autres opportunités. En période de crise économique, les salariés inquiets pour leur avenir peuvent avoir un impact négatif sur une entreprise. La raison est simple et évidente - ils sont moins engagés dans leur travail et ils envisagent peut-être de partir. Les managers doivent donc porter une attention particulière à leurs collaborateurs à fort potentiel.

Mettre en œuvre des programmes d'incitation

Quel que soit le type d'entreprise dans laquelle vous vous trouvez, vous devriez certainement envisager les programmes d'incitation. Ils se sont avérés très bénéfiques pour motiver les employés et l'un des principaux avantages est que le coût peut être basé sur la performance réelle et payé seulement après qu'un employé a atteint l'objectif souhaité. «Faites le bien et vous serez récompensé» a un impact positif sur l'entreprise, les employés travaillant plus fort pour atteindre l'objectif.

En ce qui concerne la satisfaction au travail, les récompenses financières peuvent être inférieures à ce que la plupart des gens pensent. Être satisfait de son travail semble dépendre davantage des immatériels, comme se sentir membre d'une équipe et être valorisé et apprécié surpassant systématiquement l'argent lorsque les employés sont interrogés sur la satisfaction au travail.