Tableaux de bord Excel - Exemples
Il existe plusieurs types de tableaux de bord possibles. Il n'y a pas d'ensemble de normes pour les tableaux de bord, à l'exception de certaines choses à faire et à ne pas faire. Vous pouvez comprendre le but et utiliser votre imagination pour sélectionner les composants et la disposition de votre tableau de bord. Cependant, vous devez être sur la même longueur d'onde que les spectateurs du tableau de bord et donc leurs préférences doivent être prises en compte pour le rendre efficace. Un tableau de bord peut être modifié au fil du temps en fonction du contexte et des besoins changeants.
Comme vous l'avez appris dans les sections précédentes, le but d'un tableau de bord est d'afficher efficacement les données nécessaires et suffisantes avec un impact visuel supplémentaire selon les besoins du public potentiel. La disposition du tableau de bord et de ses composants varie selon les différents utilisateurs en fonction de leurs préférences.
Exemple ─ Tableau de bord exécutif
Dans ce chapitre, vous découvrirez un exemple de tableau de bord exécutif. Encore une fois, ce tableau de bord peut varier d'une entreprise à l'autre en fonction des exigences et des préférences.
Indicateurs clés
Les tableaux de bord exécutifs se concentrent normalement sur les performances de l'entreprise, les revenus, les bénéfices, les nouveaux clients, etc. Par conséquent, les tableaux de bord exécutifs affichent essentiellement les KPI. L'impact visuel nécessaire dans ce cas serait de fournir des résultats en un coup d'œil, avec peu de détails car les cadres n'auront normalement pas beaucoup de temps pour s'attarder sur les détails, sauf si cela est absolument nécessaire.
Un cadre peut être chef d'entreprise ou chef d'un service spécifique dans une grande entreprise. Le chef d'entreprise peut être un CEO (Chief Executive Officer) ou un MD (Managing Director). L'exécutif serait surtout intéressé par une brève description des KPI opérationnels des départements et de la performance de l'entreprise dans son ensemble.
KPI opérationnels par département
Voici quelques exemples de départements et de leurs indicateurs de performance clés opérationnels -
- Finance
- Revenue
- Expenses
- Profits
- Ventes
- Performances régionales
- nouveaux clients
- Ressources humaines (RH)
- Recruitments
- Attrition
Structure du tableau de bord Excel
Pour l'affichage des KPI, la plupart des dirigeants préfèrent toujours les graphiques à jauge aux graphiques à puces. Vérifiez les préférences avant de commencer à concevoir le tableau de bord.
Un exemple de tableau de bord Excel Executive simple peut être présenté ci-dessous.
Exemple - Tableau de bord de gestion de projet
Le but d'un tableau de bord de gestion de projet est de fournir l'état d'exécution du projet et les principales fonctionnalités du projet à être disponibles à un instantané. Un chef de projet doit utiliser ces données représentées non seulement pour le suivi du projet, mais également pour rendre compte à la direction et au client.
Indicateurs clés
Les paramètres clés de la gestion de projet seraient les suivants:
- État d'achèvement de la tâche
- État des risques
- État des problèmes
- Budget du projet par rapport aux chiffres réels
Composants pour l'aperçu du projet
Pour obtenir un instantané du projet, les principaux composants qui seraient utiles seraient les suivants:
- Aperçu du plan de projet
- Statut des tâches par pourcentages
- Un aperçu des risques ouverts
Structure du tableau de bord Excel
Un exemple de tableau de bord de gestion de projet Excel se présente comme indiqué ci-dessous.
Exemple - Tableau de bord de gestion des ventes
La gestion des ventes implique un examen de la région de données et une analyse trimestrielle afin d'obtenir un aperçu de la tendance des ventes et des prévisions des ventes. Cela aiderait à comparer les performances de vente avec les concurrents, à évaluer l'équipe de vente, à identifier les forces et faiblesses potentielles et à planifier l'avenir.
Indicateurs clés
Les indicateurs clés impliqués dans la gestion des ventes sont les suivants:
- Ventes totales par région et par mois
- Tendance des ventes sur le trimestre
- Les prévisions de vente
Composants pour la gestion des ventes
Pour représenter les métriques données ci-dessus dans un tableau de bord, les fonctionnalités Excel suivantes peuvent être utilisées -
- Tableau Excel pour afficher les valeurs de vente et les tendances (Sparklines).
- Ventes avec histogramme groupé.
- Tendance des ventes avec un graphique en courbes et une courbe de tendance - Linéaire.
- Prévisions de ventes avec un graphique en courbes et une ligne de tendance - Prévision linéaire.
Structure du tableau de bord Excel
Un exemple de tableau de bord de gestion des ventes sera présenté ci-dessous -
Exemple ─ Tableau de bord de gestion de la formation
La direction de la formation serait normalement intéressée d'avoir une vue d'ensemble de l'argent dépensé et de la couverture de la formation, afin de se comparer avec les concurrents. En plus de cela, les retours d'information sur la formation donnés par les stagiaires aideraient la direction à décider où tirer parti des ressources de formation.
Indicateurs clés
Les paramètres clés de la gestion de la formation seraient les suivants:
Budget vs dépenses.
Temps de formation - planifié vs réel.
Couverture de la formation - Nombre de personnes ciblées par rapport au nombre de personnes réellement formées. Cela peut être exprimé en pourcentage.
Commentaires sur la formation - Pour chacune des formations organisées, le feedback moyen des stagiaires, sur l'échelle 1 - 5 (1 - le plus bas, 5 - le plus élevé).
Composants du tableau de bord de gestion de la formation
Vous pouvez choisir les fonctionnalités Excel suivantes comme composants du tableau de bord, en fonction des métriques données ci-dessus.
Diagramme à barres groupées pour - Budget vs dépenses.
Graphique en aires pour - Temps prévu par rapport au temps réel pour la formation.
Graphique du thermomètre pour - Couverture de la formation - en pourcentage réel par rapport à l'objectif de 100%.
Diagramme à colonnes groupées pour - Commentaires sur la formation pour les formations menées.
Structure du tableau de bord Excel
Un exemple de tableau de bord Excel de gestion de la formation peut être comme indiqué ci-dessous -
Exemple ─ Tableau de bord de gestion des services / support
La gestion des services ou l'assistance ou le service d'assistance implique la réception des tickets de service et la résolution des problèmes dans les plus brefs délais. Ainsi, un tableau de bord mis à jour quotidiennement permettrait d'améliorer la gestion des services et ainsi d'améliorer la satisfaction client.
Indicateurs clés
Les indicateurs clés pour la gestion des services seraient les suivants:
- Nombre de billets reçus - soutien par personne.
- Nombre de tickets résolus - assistance par personne
- Moy. Rapidité de résolution - soutenir la personne - en supposant 8 heures de travail.
- Résolution% - soutenir la personne.
- Nombre total de billets reçus et nombre total de billets résolus.
- Résolution%.
- Moy. Scores de satisfaction reçus - soutenir la personne.
- Score de satisfaction global.
Composants du tableau de bord de gestion des services
Les fonctionnalités d'Excel qui peuvent être utilisées pour représenter les métriques données ci-dessus en tant que composants d'un tableau de bord seraient les suivantes:
- Tableau Excel pour 1 à 5 avec mise en forme conditionnelle appliquée à 5.
- Graphique à puces pour 6.
- Graphique à barres groupées pour 7.
- Graphique à puces pour 8.
De plus, vous pouvez inclure la date qui correspond aux données du tableau de bord, avec la fonction Excel - AUJOURD'HUI ().
Structure du tableau de bord Excel
Un exemple de tableau de bord de gestion des services peut être comme indiqué ci-dessous -
Tableaux de bord - Plus d'exemples
Le tableau de bord peut littéralement être utilisé pour afficher tous les résultats nécessitant une attention particulière. Les exemples que vous avez vus dans les chapitres précédents ne sont qu'une sélection manuelle de diverses applications où des tableaux de bord sont utilisés. En outre, les composants du tableau de bord et la disposition du tableau de bord dans le même but peuvent également varier en fonction des préférences de l'utilisateur. Il n'y a donc pas de formats de tableau de bord standard.
Dans ce chapitre, vous aurez un bref aperçu de certains autres domaines où les tableaux de bord sont utilisés. Vous pouvez utiliser votre propre imagination pour créer un tableau de bord basé sur les données dont vous disposez et l'objectif qu'il doit servir.
Tableau de bord olympique
Vous pouvez avoir un tableau de bord affichant les résultats de l'analyse des données des données olympiques. Voici un exemple de tableau de bord créé à partir de plus de 35000 lignes de données à l'aide du modèle de données Excel et d'Excel Power View.
Tableau de bord du tourisme
Un exemple de tableau de bord du tourisme concernant le nombre de visiteurs d'un site spécifique peut être présenté ci-dessous.
Tableau de bord de gestion hospitalière
Un tableau de bord de gestion hospitalière est une forme de tableau de bord exécutif avec le niveau de détail requis par le gestionnaire spécifique. Un échantillon utilisé dans un hôpital est présenté ci-dessous.
Tableau de bord du restaurant
Un exemple de tableau de bord utilisé dans un restaurant est présenté ci-dessous.
Tableau de bord des sports
L'arène sportive est l'endroit le plus recherché pour les tableaux de bord. Chaque sport aura un tableau de bord en direct affichant les statistiques requises pour le jeu en cours. Un exemple de tableau de bord est illustré ci-dessous.