L'art de déléguer
Une fois que les phases mentionnées dans le chapitre précédent de planification et de mise en œuvre des changements sont terminées, il est temps d'agir. Les directeurs des ventes ont la responsabilité de mettre en œuvre toutes les choses et toutes les étapes qui ont été discutées dans les cinq étapes.
En fonction de cela, le directeur commercial devra désormais répartir le travail qui lui est confié en différentes catégories et attribuer à ses coéquipiers les différentes responsabilités en fonction de leurs compétences et de leurs niveaux d'expertise. C'est appeléDelegating of Work.
De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors de la délégation de travail à des personnes. Le plus important d'entre eux est que nous sélectionnons uniquement la personne appropriée pour une tâche donnée. Une personne inexpérimentée et sans formation travaillant dans un rôle qui a besoin du contact d'un spécialiste est une recette sûre pour une catastrophe. La deuxième exigence est de voir si la personne spécialisée dans un domaine particulier est disponible pour le poste. Il se peut qu'il soit engagé dans une autre mission tout aussi importante. Attribuer une nouvelle responsabilité ne fera que surcharger cette personne.
Vous devez également vous assurer qu'il y a une personne senior expérimentée dans des missions similaires à la tête de l'équipe. Cela garantit la familiarité de l'équipe avec le processus et un superviseur accessible, qui peut les guider avec des préoccupations immédiates. Cela permet à l'équipe de rester concentrée et de respecter le calendrier.
Une fois qu'une équipe a été finalisée, l'entière responsabilité de la mise en œuvre réussie doit leur être donnée. Évitez de microgérer et d'interférer dans leur style de fonctionnement. Cependant, des mises à jour périodiques sur les progrès doivent être demandées et des suggestions partagées.
Divisez les tâches en petites unités mesurables et discutez avec les coéquipiers des différentes responsabilités professionnelles, afin qu'ils puissent comprendre la raison, pourquoi ce travail particulier leur a été confié. Cela favorise la transparence et garantit les meilleures performances des membres individuels de l'équipe. Continuez à partager les points et les conseils importants entre les processus de mise en œuvre et continuez à fournir des commentaires constructifs. Ces étapes vous aident à réussir à déléguer toutes les responsabilités à la personne appropriée qui vous aident à atteindre votre objectif clé.