Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Individu

Cara seseorang menangani situasi sendirian atau berbicara dalam kelompok dipengaruhi oleh banyak faktor. Faktor kunci yang mempengaruhi sikap individu dalam kehidupan pribadi maupun sosial adalah -

Abilities
Gender
Ras dan budaya
Attribution
Perception
Attitude

Mari kita lihat sekilas elemen-elemen utama ini yang membekas dalam perilaku seseorang di dalam dan di luar organisasi.

Kemampuan

Kemampuan adalah sifat yang dipelajari seseorang dari lingkungan sekitar serta sifat yang dikaruniai seseorang sejak lahir. Ciri-ciri ini secara luas diklasifikasikan sebagai -

Kemampuan intelektual
Kemampuan fisik
Kemampuan kesadaran diri

Untuk memahami bagaimana ini mempengaruhi perilaku seseorang, kita perlu mengetahui apa saja kemampuan tersebut.

Intellectual abilities - Ini melambangkan kecerdasan seseorang, kemampuan penalaran verbal dan analitis, memori serta pemahaman verbal.
Physical abilities - Ini melambangkan kekuatan fisik, stamina, koordinasi tubuh serta keterampilan motorik seseorang.
Self-awareness abilities - Ini melambangkan bagaimana perasaan seseorang tentang tugas, sementara persepsi manajer tentang kemampuannya menentukan jenis pekerjaan yang perlu diberikan kepada individu.

Dengan demikian ciri psikologis, fisik, keyakinan diri yang dimiliki seseorang mendefinisikan perilaku seseorang dalam kehidupan sosial dan pribadinya. Contoh: Ram memiliki IQ yang tinggi, sedangkan Rahul dapat mengangkat sepeda dan merupakan pria yang kuat.

Jenis kelamin

Penelitian membuktikan bahwa laki-laki dan perempuan sama-sama memiliki kedudukan yang sama dalam hal prestasi kerja dan kemampuan mental; Namun, masyarakat tetap menekankan perbedaan antara kedua gender tersebut. Ketidakhadiran adalah salah satu area dalam organisasi di mana perbedaan ditemukan karena wanita dianggap sebagai pengasuh utama anak-anak. Faktor yang mungkin mempengaruhi alokasi dan evaluasi kerja dalam organisasi adalah persepsi dan nilai pribadi manajer.

Misalnya - Sebuah organisasi mendorong kedua jenis kelamin untuk bekerja secara efisien menuju tujuan perusahaan dan tidak ada promosi atau penurunan pangkat yang diberikan atau ditoleransi untuk jenis kelamin tertentu.

Ras & Budaya

Ras adalah sekelompok orang yang memiliki ciri fisik serupa. Ini digunakan untuk mendefinisikan tipe orang menurut ciri-ciri yang dirasakan. Misalnya - India, Afrika. Di sisi lain, budaya dapat diartikan sebagai ciri, gagasan, adat istiadat dan tradisi yang dianut seseorang baik sebagai pribadi maupun dalam kelompok. Misalnya - Merayakan festival.

Ras & budaya selalu memberikan pengaruh penting baik di tempat kerja maupun di masyarakat. Kesalahan umum seperti mengatribusikan perilaku dan stereotip menurut ras & budaya individu pada dasarnya mempengaruhi perilaku individu.

Dalam budaya kerja yang beragam saat ini, manajemen serta staf harus mempelajari dan menerima budaya, nilai, dan protokol umum yang berbeda untuk menciptakan budaya perusahaan yang lebih nyaman.

Misalnya - Sebuah perusahaan mengundang kandidat untuk sebuah lowongan pekerjaan dan mempekerjakannya berdasarkan kriteria kelayakan dan bukan berdasarkan negara tempat seseorang berada atau kebiasaan yang diikuti.

Persepsi

Persepsi adalah proses intelektual mengubah rangsangan sensorik menjadi informasi yang bermakna. Ini adalah proses menafsirkan sesuatu yang kita lihat atau dengar di benak kita dan digunakan nanti untuk menilai dan memberikan putusan atas situasi, orang, kelompok, dll.

Ini dapat dibagi menjadi enam jenis yaitu -

Of sound - Kemampuan menerima suara dengan mengidentifikasi getaran.
Of speech - Kompetensi menafsirkan dan memahami bunyi bahasa yang didengar.
Touch - Mengidentifikasi objek melalui pola permukaannya dengan menyentuhnya.
Taste - Kemampuan mendeteksi rasa suatu zat dengan mencicipinya melalui alat indera yang dikenal sebagai pengecap.
Other senses - Indra lain termasuk keseimbangan, percepatan, nyeri, waktu, sensasi yang dirasakan di tenggorokan dan paru-paru dll.
Of the social world - Ini memungkinkan orang untuk memahami individu dan kelompok lain dari dunia sosial mereka.

Misalnya - Priya pergi ke restoran dan menyukai layanan pelanggan mereka, jadi dia akan melihat bahwa itu adalah tempat yang bagus untuk nongkrong dan akan merekomendasikannya kepada teman-temannya, yang mungkin menyukainya atau tidak. Meski demikian, persepsi Priya tentang restoran tersebut tetap baik.

Atribusi

Atribusi adalah proses mengamati perilaku yang diikuti dengan menentukan penyebabnya berdasarkan kepribadian atau situasi individu.

Kerangka kerja atribusi menggunakan tiga kriteria berikut -

Consensus - Sejauh mana orang-orang dalam situasi yang sama mungkin bereaksi serupa.
Distinctiveness - Sejauh mana perilaku seseorang dapat dikaitkan dengan situasi atau kepribadian.
Consistency - Pengukuran frekuensi perilaku yang diamati, yaitu, seberapa sering perilaku ini terjadi.

Kerangka yang disebutkan mengatakan itu semua tentang bagaimana seseorang berperilaku dalam situasi yang berbeda.

Misalnya - Rohit mengundang Anisha dan dua teman lagi untuk menonton film dan mereka setuju untuk tidur dan menonton film, ini adalah kesepakatan. Mengurung kelas mengatakan bahwa mereka tidak tertarik dengan pelajaran mereka, ini adalah kekhasan. Sedikit perubahan dalam situasi, seperti jika Rohit sering mulai membungkam kelas, maka teman-temannya mungkin mendukung atau tidak mendukungnya. Frekuensi dukungan dan penolakan mereka menentukan konsistensi.

Sikap

Sikap adalah reaksi belajar abstrak atau mengatakan tanggapan dari seluruh proses kognitif seseorang selama rentang waktu.

Misalnya - Seseorang yang telah bekerja dengan perusahaan yang berbeda mungkin mengembangkan sikap ketidakpedulian terhadap kewarganegaraan organisasi.

Sekarang kami memiliki gagasan yang jelas tentang faktor-faktor apa saja yang bertanggung jawab atas cara kami berperilaku. Kita tidak pernah memikirkan elemen-elemen ini dan bagaimana mereka mempengaruhi kehidupan kita sehari-hari, tetapi kita tidak dapat mengabaikan fakta bahwa mereka bertanggung jawab atas cara kita berjalan, berbicara, makan, bersosialisasi, dll.