Perilaku Kelompok
Sebuah kelompok dapat didefinisikan sebagai dua atau lebih individu yang berinteraksi dan saling bergantung yang bersatu untuk mencapai tujuan tertentu. Perilaku kelompok dapat dinyatakan sebagai tindakan yang diambil kelompok sebagai sebuah keluarga. Misalnya - Strike.
Jenis Grup
Ada dua jenis kelompok individu. Mereka adalah kelompok formal dan kelompok informal. Beri tahu kami tentang grup ini.
Grup Formal
Ini adalah jenis grup kerja yang dibuat oleh organisasi dan telah menetapkan tugas kerja dan tugas yang telah di-rooting. Perilaku kelompok tersebut diarahkan untuk mencapai tujuan organisasi.
Kelompok formal selanjutnya dapat diklasifikasikan menjadi dua sub-kelompok -
Command Group - Ini adalah kelompok yang terdiri dari individu-individu yang melapor langsung kepada manajer.
Interest Group - Ini adalah kelompok yang dibentuk oleh individu yang bekerja bersama untuk mencapai tujuan tertentu.
Kelompok Informal
Grup ini dibentuk dengan persahabatan dan minat yang sama.
Ini dapat diklasifikasikan lebih lanjut menjadi dua sub-kelompok -
Task group - Mereka yang bekerja bersama untuk menyelesaikan suatu pekerjaan atau tugas dikenal sebagai kelompok tugas.
Friendship group - Yang dipertemukan karena kesamaan minat atau kesamaan karakteristik yang dikenal sebagai kelompok pertemanan.
Misalnya - Sekelompok pekerja yang mengerjakan sebuah proyek dan melapor ke manajer yang sama dianggap sebagai kelompok komando, sementara sekelompok teman yang bersantai bersama dianggap sebagai kelompok kepentingan atau disebut anggota klub.
Mengapa Orang Bergabung dengan Grup
Tidak ada alasan khusus yang menjawab mengapa individu bergabung dengan kelompok. Kelompok membantu individu untuk merasa lebih kuat, memiliki lebih sedikit keraguan diri, dan lebih bertentangan dengan ancaman. Poin-poin berikut membantu kita memahami perlunya bergabung dengan kelompok oleh individu.
Kekuatan cermin keamanan dalam angka.
Status menunjukkan prestise yang berasal dari kepemilikan grup tertentu.
Keikutsertaan dalam kelompok dianggap penting karena memberikan pengakuan dan status.
Harga diri mentransmisikan perasaan harga diri orang lain.
Keanggotaan terkadang dapat meningkatkan perasaan harga diri seperti diterima dalam kelompok yang sangat dihargai.
Afiliasi dengan kelompok dapat memenuhi kebutuhan sosial seseorang.
Kelompok kerja berkontribusi secara signifikan untuk memenuhi kebutuhan persahabatan dan hubungan sosial.
Salah satu sikap menarik kelompok adalah bahwa mereka mewakili kekuasaan.
Apa yang sebagian besar tidak dapat dicapai secara individu menjadi mungkin dengan upaya kelompok.
Kekuasaan mungkin ditujukan untuk melindungi diri dari tuntutan yang tidak masuk akal.
Kelompok informal juga memberikan pilihan bagi individu untuk mempraktikkan kekuasaan.
Akhirnya, orang dapat bergabung dengan kelompok untuk pencapaian tujuan.
Terkadang dibutuhkan lebih dari satu orang untuk menyelesaikan tugas tertentu.
Peran Kelompok
Konsep peran berlaku untuk semua karyawan dalam suatu organisasi serta kehidupan mereka di luar organisasi. Peran adalah seperangkat pola perilaku yang diharapkan yang dikaitkan dengan orang yang menempati posisi yang diminta oleh unit sosial.
Individu memainkan banyak peran pada saat yang bersamaan. Karyawan berusaha untuk memahami perilaku seperti apa yang diharapkan dari mereka. Seorang individu ketika disajikan oleh ekspektasi peran yang berbeda mengalami konflik peran.
Peran grup dibagi menjadi tiga jenis -
Peran Berorientasi Tugas
Peran yang diberikan kepada individu menurut pekerjaan dan kelayakannya dikenal sebagai peran yang berorientasi pada tugas. Peran berorientasi tugas dapat secara luas membagi individu menjadi enam kategori pemrakarsa, pemberi informasi, penjelas, peringkas, penguji realitas dan pencari atau penyedia informasi masing-masing.
Initiator - Orang yang mengusulkan, menyarankan, mendefinisikan.
Informer - Orang yang menawarkan fakta, mengungkapkan perasaan, memberikan pendapat.
Clarifier - Orang yang menafsirkan, mendefinisikan, menjelaskan segalanya.
Summarizer - Orang yang menghubungkan, menyatakan kembali, menyimpulkan, meringkas.
Reality Tester - Orang yang memberikan analisis kritis.
Information seekers or providers - Yang memberi informasi dan data.
Peran-peran ini menyajikan pekerjaan yang dilakukan oleh individu yang berbeda sesuai dengan peruntukannya.
Peran Berorientasi Hubungan
Peran yang mengelompokkan individu sesuai dengan upaya yang dilakukan untuk memelihara hubungan yang sehat dalam kelompok dan mencapai tujuan dikenal sebagai peran yang berorientasi pada hubungan. Ada lima kategori individu dalam kategori ini - harmonizer, penjaga gerbang, penguji konsensus, pemberi semangat, dan kompromi.
Harmonizer - Orang yang membatasi ketegangan dan mendamaikan perselisihan.
Gate Keeper - Orang yang memastikan partisipasi semua orang.
Consensus Tester - Orang yang menganalisis proses pengambilan keputusan.
Encourager - Orang yang hangat, responsif, aktif, menunjukkan penerimaan.
Compromiser - Orang yang mengakui kesalahan dan membatasi konflik.
Peran ini menggambarkan berbagai peran yang dimainkan individu untuk menjaga kesehatan diri serta hubungan kelompok.
Peran Individu
Peran yang mengklasifikasikan seseorang menurut ukuran upaya individu yang dilakukan dalam proyek yang dituju dikenal sebagai peran individu. Lima jenis individu termasuk dalam peran-peran ini - agresor, penghambat, dominator, angkuh, dan penghindaran.
Aggressor - Orang yang merendahkan orang lain, menyerang ide.
Blocker - Orang yang tidak setuju dan memberontak tanpa alasan.
Dominator - Orang yang bersikeras untuk memanipulasi superioritas.
Cavalier - Orang yang mengambil bagian dalam kelompok secara non-produktif.
Avoidance - Orang yang menunjukkan minat khusus untuk menghindari tugas.
Ini adalah berbagai peran yang dimainkan seseorang dalam suatu organisasi.
Grup yang Berfungsi Baik
Kita tahu apa itu kelompok, mengapa penting membentuk kelompok, dan apa peran berorientasi kelompok itu. Sekarang kita perlu mengetahui cara menandai grup sebagai grup yang berfungsi dengan baik, fitur apa yang diperlukan grup untuk menandainya sebagai grup yang efisien.
Sebuah grup dianggap efektif jika memiliki karakteristik sebagai berikut -
- Suasananya santai, nyaman, dan ramah.
- Tugas yang akan dilaksanakan dipahami dan diterima dengan baik.
- Anggota mendengarkan dengan baik dan secara aktif berpartisipasi dalam penugasan yang diberikan.
- Tugas dibuat jelas dan diterima.
- Grup mengetahui operasi dan fungsinya.
- Orang mengungkapkan perasaan dan ide mereka secara terbuka.
- Proses pengambilan keputusan konsensus diikuti.
- Pusat konflik & ketidaksepakatan tentang ide atau metode.
Perilaku Kelompok - Contoh
Mari kita pahami perilaku kelompok dengan bantuan sebuah contoh.
Untuk mengerjakan proyek tertentu, kami membuat grup yang terdiri dari empat anggota: Rohit, Raj, Sid, dan Rahul. Tidak mungkin bagi salah satu dari mereka untuk menyelesaikan proyek secara individu, karena mungkin memakan waktu serta tidak semua anggota sebagai individu telah menguasai keterampilan yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek. Ini menunjukkan kebutuhan untuk berkumpul sebagai satu kelompok.
Ke depan, sekarang mari kita tentukan peran mereka. Rohit adalah pemrakarsa saat dia mengusulkan ide proyek tersebut. Raj mengumpulkan semua informasi dan sumber daya yang dibutuhkan untuk proyek dan menjadi informan. Sid menjadi penjelas karena ia menafsirkan data dan menyimpan informasi yang lebih baik, sedangkan Rahul adalah perangkum saat ia menyimpulkan hasil proyek yang menyatakan apa yang ingin dicapai pada akhir proyek. Ini adalah peran yang berorientasi pada tugas.
Ketika sekelompok orang berkumpul dan mempresentasikan ide mereka, ada kemungkinan besar terjadi benturan. Rohit mencoba untuk menyelesaikan semua ketidaksepakatan dan perselisihan di tempat pertama dan bertindak sebagai pengharmonisasi, Sid memastikan bahwa semua orang memberikan dukungan dan upaya penuh mereka dalam proyek dan bertindak sebagai penjaga gerbang, Raj adalah orang yang mendorong semua orang dan memotivasi mereka. ketika mereka gagal untuk berusaha lebih keras untuk menyelesaikan proyek dan menjadi pemberi semangat, dan Rahul menguji proyek tersebut pada setiap tahap dan memeriksa keputusan besar yang harus dibuat dan bertindak sebagai penguji konsensus. Ini adalah peran yang berorientasi pada hubungan dari setiap anggota.
Secara individual masing-masing memiliki tugas yang berbeda untuk diselesaikan. Rohit mencoba menjadi pemimpin kelompok dan memaksakan idenya pada orang lain dan kami menganggapnya sebagai dominator, Rahul selalu dengan alasan untuk menghindari tugas yang diberikan kepadanya dan bertindak sebagai pencegah, Raj adalah orang yang menentang segalanya tetapi tidak pernah naik dengan beberapa ide baru dan menjadi penghambat dan Sid mengambil bagian dalam setiap aktivitas kelompok dengan cara yang tidak produktif dan menjadi angkuh.