Pemasaran Pedesaan - Konsumen
Sekarang mari kita pahami karakteristik dan klasifikasi konsumen pedesaan.
Konsumen pedesaan diklasifikasikan ke dalam kelompok yang berbeda berdasarkan status ekonomi mereka -
Kelompok Kaya
Mereka kebanyakan adalah petani kaya uang dan jumlahnya sangat sedikit. Mereka memiliki harga yang terjangkau tetapi tidak membentuk basis permintaan yang cukup besar bagi perusahaan pemasaran untuk bergantung - petani gandum Punjab dan pedagang beras Andhra Pradesh termasuk dalam kelompok ini.
Kelas Menengah
Ini adalah salah satu segmen terbesar untuk barang-barang manufaktur dan berkembang pesat - petani yang membudidayakan tebu di UP dan Karnataka termasuk dalam kategori ini.
Orang miskin
Ini merupakan segmen yang sangat besar. Daya beli mereka lebih sedikit, tetapi kekuatan lebih. Mereka menerima hibah dalam berbagai cara dari pemerintah dan menuai manfaat dari banyak skema semacam itu dan mungkin bergerak menuju kelas menengah. Para petani Bihar dan Orissa termasuk dalam kategori ini.
Mengubah Profil Konsumen Pedesaan
Konsumen pedesaan sebagian besar bergantung pada pertanian dan tidak terlalu paham tentang produk dan layanan yang tersedia di pasar sampai beberapa waktu lalu. Skenario ini perlahan-lahan berubah karena peningkatan literasi dan pendapatan yang dapat dibuang.
Dahulu kala, konsumen pedesaan pergi ke kota terdekat untuk membeli produk dan layanan bermerek. Hanya rumah tangga terpilih yang menggunakan barang bermerek, baik teh maupun jeans. Sebelumnya, perusahaan besar berbondong-bondong ke pasar pedesaan untuk membangun merek mereka.
Pasar pedesaan saat ini sangat penting bagi setiap pemasar, mungkin itu untuk sampo bermerek atau televisi. Pemasar sebelumnya memikirkan kampanye van, iklan bioskop, dan beberapa lukisan dinding untuk memikat masyarakat pedesaan di bawah lipatan mereka. Saat ini pelanggan di pedesaan cukup melek produk bermerek yang ditawarkan di pasar, berkat media televisi dan telekomunikasi.
Banyak perusahaan yang memasuki pasar pedesaan dan mendidik mereka tentang produk yang lebih baru, fitur dan layanan mereka dan juga tentang pemanfaatan maksimum mereka. Pemuda pedesaan saat ini memainkan peran yang jauh lebih signifikan dalam memengaruhi keputusan pembelian.
Mereka sering bepergian ke luar desa dan menjadi pendorong keputusan pembelian terkait radio, televisi (hitam dan putih serta warna), mobil, dan barang lainnya. Mereka mungkin bukan pengguna akhir tetapi seringkali mereka adalah orang-orang yang memengaruhi keputusan pembelian produk bernilai tinggi dan mereka juga memutuskan merek mana yang akan dipilih.
Tingkat konsumsi barang tahan lama konsumen di sektor pedesaan telah meningkat secara dramatis selama dua dekade terakhir ini. Bahkan wanita pedesaan keluar dari rumah dan juga menggunakan pilihannya dalam memilih kategori - pilihan merek mungkin masih ada pada pria dalam rumah tangga. Keputusan pembelian terakhir masih berada di tangan kepala keluarga laki-laki. Dengan kata lain, file“chief wage earner” masih berlaku di pasar pedesaan.
Mempengaruhi Konsumen Pedesaan
Tantangan terbesar yang dihadapi oleh pemasar saat ini adalah mengembangkan model untuk memengaruhi pikiran konsumen pedesaan selama periode waktu yang lama dan mempertahankannya. Ini perlu dicapai dengan anggaran yang terbatas atau wajar. Di situlah pemasar yang benar-benar perlu memahami pasar pedesaan dan biro iklan dapat membuat perbedaan dan mengembangkan model komunikasi.
Media massa memiliki kekurangan yaitu jarak waktu antara titik terpapar dan waktu pembelian cukup panjang. Jadi sangat sulit dan berisiko untuk menggunakannya dalam komunikasi pedesaan.
Elemen terpenting dalam komunikasi pedesaan adalah bahwa pemasar harus mengintegrasikan tiga hal berikut dalam komunikasi -
- Paparan pesan
- Uji coba atau demonstrasi
- Penjualan akhir
Loyalitas merek minimal pada konsumen pedesaan. Ini terutama disebabkan oleh masalah pengenalan merek yang lebih besar. Ada banyak yang mirip di pasar pedesaan. Tantangannya adalah untuk menciptakan komunikasi yang akan membantu konsumen pedesaan dalam mengenali merek, logo, visual, warna, dll., Sehingga dia benar-benar membeli merek yang sebenarnya dan bukan yang lain.
Desh Ki Dhadkan - Pahlawan Honda
Kasus ini membahas inisiatif pemasaran pedesaan dari Hero Honda Motors Limited (Hero Honda), sebuah perusahaan roda dua terkemuka di India yang sekarang dikenal sebagai Hero Motor Corp. Pada akhir tahun 2007, Hero Honda mulai memberikan perhatian pada pasar pedesaan.
Untuk memperkuat jaringannya di pedesaan, perusahaan memulai penjualan, servis, dan outlet suku cadang di beberapa kota kecil dan desa di seluruh negeri. Perusahaan merekrut orang-orang lokal sebagai eksekutif penjualan dan melatih mereka untuk memasarkan produknya ke konsumen pedesaan.
Pada tahun fiskal 2008-09, penjualan Hero Honda dari pasar pedesaan mencapai 40 persen dari total penjualan dibandingkan dengan 35 persen selama tahun fiskal 2007-08.