SCM - Harga & Pendapatan

Penetapan harga adalah faktor yang meningkatkan keuntungan dalam rantai pasokan melalui kesesuaian antara penawaran dan permintaan. Manajemen pendapatan dapat didefinisikan sebagai penerapan harga untuk meningkatkan laba yang dihasilkan dari persediaan terbatas aset rantai pasokan.

Ide dari manajemen pendapatan merekomendasikan bahwa perusahaan harus terlebih dahulu menggunakan harga untuk menjaga keseimbangan antara penawaran dan permintaan dan harus memikirkan investasi lebih lanjut atau menghilangkan aset hanya setelah saldo dipertahankan.

Aset dalam rantai pasok hadir dalam dua bentuk, yaitu capacity dan Inventory

Aset kapasitas dalam rantai pasokan hadir untuk pembuatan, pengiriman, dan penyimpanan sementara aset inventaris ada dalam rantai pasokan dan dibawa untuk mengembangkan dan meningkatkan ketersediaan produk.

Dengan demikian, kita selanjutnya dapat mendefinisikan manajemen pendapatan sebagai penerapan harga diferensial berdasarkan segmen pelanggan, waktu penggunaan dan ketersediaan produk atau kapasitas untuk meningkatkan surplus rantai pasokan.

Manajemen pendapatan memainkan peran utama dalam rantai pasokan dan memiliki bagian kredit dalam profitabilitas rantai pasokan ketika satu atau lebih kondisi berikut ini terjadi -

Nilai produk berbeda di segmen pasar yang berbeda.
Produk sangat mudah rusak atau produk cenderung rusak.
Permintaan memiliki puncak musiman dan lainnya.
Produk ini dijual dalam jumlah besar dan pasar spot.

Strategi pengelolaan pendapatan telah berhasil diterapkan di banyak aliran yang cenderung sering kita gunakan tetapi tidak pernah diperhatikan. Misalnya, penerapan manajemen pendapatan terbaik dalam kehidupan nyata dapat dilihat di maskapai penerbangan, kereta api, hotel dan resor, kapal pesiar, perawatan kesehatan, percetakan dan penerbitan.

RM untuk Beberapa Segmen Pelanggan

Dalam konsep pengelolaan pendapatan, kita perlu memperhatikan dua hal mendasar. Yang pertama adalah bagaimana membedakan antara dua segmen dan merancang harga mereka untuk membuat satu segmen membayar lebih dari yang lain. Kedua, bagaimana mengontrol permintaan agar segmen harga yang lebih rendah tidak menggunakan aset lengkap yang tersedia.

Untuk mendapatkan keuntungan sepenuhnya dari manajemen pendapatan, pabrikan perlu meminimalkan volume kapasitas yang ditujukan untuk segmen harga yang lebih rendah meskipun permintaan yang cukup tersedia dari segmen harga yang lebih rendah untuk memanfaatkan volume yang lengkap. Di sini, trade-off umum adalah di antara menempatkan pesanan dari harga yang lebih rendah atau menunggu harga tinggi datang nanti.

Jenis situasi ini mengundang risiko seperti pembusukan dan tumpahan. Pembusukan muncul ketika volume barang terbuang percuma karena permintaan dari tingkat tinggi yang tidak terwujud. Demikian pula, tumpahan muncul jika segmen dengan harga lebih tinggi perlu ditolak karena komitmen volume barang yang diberikan kepada segmen harga yang lebih rendah.

Untuk mengurangi biaya pembusukan dan tumpahan, pabrikan dapat menerapkan rumus yang diberikan di bawah ini untuk segmen. Mari kita asumsikan bahwa permintaan yang diantisipasi untuk segmen harga yang lebih tinggi umumnya didistribusikan dengan mean D _H dan deviasi standar σ _H

C _H = F ^-1 (1-P _L / P _H , D _H , σ _H ) = NORMINV (1-P _L / P _H , D _H , σ _H )

Dimana,

C _H = kapasitas cadangan untuk segmen harga yang lebih tinggi

P _L = harga untuk segmen bawah

P _H = harga untuk segmen yang lebih tinggi

Poin penting yang perlu diperhatikan di sini adalah penerapan harga diferensial yang meningkatkan tingkat ketersediaan aset untuk segmen harga tinggi. Pendekatan berbeda yang dapat diterapkan untuk penetapan harga diferensial adalah dengan membuat beberapa versi produk yang berfokus pada segmen yang berbeda. Kami dapat memahami konsep ini dengan bantuan aplikasi kehidupan nyata untuk mengelola pendapatan untuk berbagai segmen pelanggan, yaitu maskapai penerbangan.

RM untuk Aset yang Mudah Rusak

Setiap aset yang kehilangan nilainya pada waktunya dianggap sebagai barang yang mudah rusak, misalnya, semua buah-buahan, sayuran, dan obat-obatan. Kami juga dapat menyertakan komputer, ponsel, pakaian mode, dll .; apa pun yang kehilangan nilainya setelah peluncuran model baru dianggap mudah rusak.

Kami menggunakan dua pendekatan untuk aset yang mudah rusak dalam pengelolaan pendapatan. Pendekatan ini adalah -

Fluktuasi biaya dari waktu ke waktu untuk memaksimalkan pendapatan yang diharapkan.
Penjualan aset secara berlebihan untuk mengatasi atau menangani pembatalan.

Pendekatan pertama sangat disarankan untuk barang-barang seperti pakaian mode yang memiliki tanggal pasti di mana mereka kehilangan banyak nilainya; misalnya, pakaian yang dirancang untuk musim tertentu tidak memiliki banyak nilai di akhir musim. Pabrikan harus mencoba menggunakan strategi penetapan harga yang efektif dan memprediksi pengaruh tarif terhadap permintaan pelanggan untuk meningkatkan keuntungan total. Di sini trade-off umumnya adalah meminta harga tinggi pada awalnya dan membiarkan sisa produk dijual kemudian dengan harga lebih rendah. Metode alternatif mungkin mengenakan harga yang lebih rendah pada awalnya, menjual lebih banyak produk di awal musim dan kemudian menyisakan lebih sedikit produk untuk dijual dengan harga diskon.

Pendekatan kedua sangat bermanfaat di sini. Ada kejadian di mana klien dapat membatalkan pesanan yang ditempatkan dan nilai aset turun secara signifikan setelah tenggat waktu.

RM untuk Permintaan Musiman

Salah satu aplikasi utama manajemen pendapatan dapat dilihat pada permintaan musiman. Di sini kita melihat pergeseran permintaan dari durasi peak ke off-peak; karenanya keseimbangan yang lebih baik dapat dipertahankan antara penawaran dan permintaan. Ini juga menghasilkan keuntungan keseluruhan yang lebih tinggi.

Pendekatan manajemen pendapatan yang efektif dan efisien yang umum digunakan untuk mengatasi permintaan musiman adalah dengan meminta harga yang lebih tinggi selama durasi waktu puncak dan harga yang lebih rendah selama durasi waktu tidak sibuk. Pendekatan ini mengarah pada pengalihan permintaan dari periode peak ke off-peak.

Perusahaan menawarkan diskon dan layanan bernilai tambah lainnya untuk memotivasi dan memikat pelanggan untuk memindahkan permintaan mereka ke periode off-peak. Contoh yang paling cocok adalah Amazon.com. Amazon memiliki periode puncak di bulan Desember, karena membawa volume jangka pendek yang mahal dan mengurangi margin keuntungan. Ini menggoda pelanggan melalui berbagai diskon dan pengiriman gratis untuk pesanan yang dilakukan di bulan November.

Pendekatan mengurangi dan menaikkan harga sesuai dengan permintaan pelanggan di musim puncak menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi untuk berbagai perusahaan seperti yang terjadi di Amazon.com.

RM untuk Permintaan Massal dan Spot

Ketika kita berbicara tentang mengelola pendapatan untuk permintaan massal dan spot, trade-off dasarnya agak sesuai dengan manajemen pendapatan untuk beberapa segmen pelanggan.

Perusahaan harus mengambil keputusan mengenai kuantitas aset yang akan dipesan untuk pasar spot, yaitu harga yang lebih tinggi. Kuantitas yang dipesan akan bergantung pada perbedaan urutan antara pasar spot dan penjualan massal, bersama dengan distribusi permintaan dari pasar spot.

Ada situasi serupa untuk klien yang cenderung membuat keputusan pembelian untuk aset produksi, pergudangan, dan transportasi. Di sini tradeoff dasarnya adalah antara menandatangani perjanjian massal jangka panjang dengan harga tetap dan lebih rendah yang dapat terbuang percuma jika tidak digunakan dan membeli di pasar spot dengan harga lebih tinggi yang tidak akan pernah terbuang percuma. Keputusan dasar yang harus dibuat di sini adalah ukuran kontrak massal.

Formula yang dapat diterapkan untuk mencapai jumlah optimal dari aset yang akan dibeli dalam jumlah besar diberikan di bawah ini. Jika permintaan normal dengan mean µ dan deviasi standar σ, jumlah optimal Q * yang akan dibeli dalam jumlah besar adalah -

Q ^* = F ^-1 (P ^* , μ, σ) = NORMINV (P ^* , μ, σ)

Dimana ,

P ^* = permintaan probabilitas untuk aset tidak melebihi Q ^*

Q ^* = jumlah optimal aset yang akan dibeli dalam jumlah besar

Jumlah pembelian grosir meningkat jika harga pasar spot naik atau harga grosir turun.

Sekarang kita dapat menyimpulkan bahwa manajemen pendapatan tidak lain adalah penerapan harga diferensial berdasarkan segmen pelanggan, waktu penggunaan, dan ketersediaan produk atau kapasitas untuk meningkatkan laba rantai pasokan. Ini terdiri dari fungsi pemasaran, keuangan, dan operasi untuk memaksimalkan laba bersih yang diperoleh.