アマゾンマーケットプレイス-配送プロセス
この章では、Amazonマーケットプレイスにいる場合の配送プロセスについて説明します。
配送業者の注文
自分で注文を処理する場合は、商品を顧客に発送する必要があります。Amazonは、商品が購入者によって選択されるとすぐにメールを送信します。ただし、メールがすぐに届かない場合があり、完全な注文情報を取得するのに最大20分かかる場合があります。アマゾンはあなたが何を売ったか、そしてあなたが請求される価格と料金をあなたに知らせます。あなたの義務は、時間内にバイヤーに製品を出荷することです。
[注文の管理]ページに移動して、梱包票を印刷できます。次に、Amazonに発送が正常に完了したことを確認します。注文ページには、注文の行き先、注文の日時、発送予定日、配達予定日、配送方法など、注文に関する情報の完全なリストがあります。
必要に応じて、匿名のAmazonメールアドレスから購入者の名前をクリックして、購入者にメッセージを送信することもできます。購入者にはあなたのメールアドレスは表示されません。また、購入者のメールアドレスも表示されません。
現在の主なタスクは、製品を出荷することです。最初の方法は、注文梱包票を印刷して、製品の出荷に必要なすべてを含むドキュメントを作成することです。このドキュメントの上部にある配送先住所をはがして、パッケージに添付してください。もう1つの方法は、[配送を購入]ボタンをクリックしてAmazon経由の配送サービスを使用することです。パッケージの重量とサイズを入力します。最も適切な配送方法をクリックしてください。
FBA注文の配送
FBAの出荷は、売り手にとって大きな安心です。アマゾンが手荷物全体を処理している間、あなたはただ座ってリラックスする必要があります。ご注文の商品が発送されたことを通知するメールが届きます。ただし、[注文]に移動して注文番号をクリックすると、トランザクションの仕様を確認できます。
AmazonのFBAサービスを使用すると、さらに多くのことが空想されます。出荷注文をAmazonに送信して、Amazonの倉庫から、eBayなどの他のプラットフォームを介して出会った顧客に製品を出荷するように依頼できます。Seller Centralに移動し、[Inventory]、[ManageInventory]の順にクリックします。
販売した商品を選択し、上部の[アクション]ボタンから[フルフィルメント注文の作成]を選択します。購入者が追跡情報を受信できるように、購入者の宛先アドレスと電子メールアドレスを入力します。使用する配送方法を選択すると、右側で料金が変更されます。詳細を確認し、[注文する]を選択します。