ビジネス倫理-サイバー時代

サイバー時代にビジネスを行うことは、何十年も前に書き留められた古典的なビジネス理論とは完全に異なります。また、インターネットや通信技術の普及がかつてない速さで増加していることから、企業は技術の進歩に伴う倫理的問題に取り組むことが重要であると感じています。

サイバー時代の問題に関する単なる知識だけでは不十分であることを理解することが重要です。企業や個人に同様に適用できる技術進歩の悪影響を最小限に抑えるために、具体的な措置を講じる必要があります。

サイバー倫理の主要な問題は大きく5つのセクションに分けることができます-

  • Privacy
  • Property
  • Security
  • Accuracy
  • Accessibility

プライバシーアングル

1890年のハーバードローレビューセミナーで、ウォーレンとブランデはプライバシーについての黄金の言葉を述べました。それは倫理的かつ道徳的な概念です。彼らはプライバシーを次のように説明しました-

「尊厳と個性と個性の中心。プライバシーは、自律性の感覚にも不可欠です。つまり、個人の生活の中で完全に自分の管理下にある領域、外部からの侵入のない領域があるという感覚に不可欠です。 ' プライバシーの剥奪は、人の健康を危険にさらす可能性さえあります。」

プライバシーの構成要素

プライバシーは、「機密性、匿名性、および孤独の3つの要素」を使用して、個人または企業組織の情報への他のユーザーのアクセスを制限することに分類できます。

  • 匿名性は、望ましくない注意から保護する権利に関連しています。

  • 孤独とは、企業または個人の物理的な近接性の欠如を指します。

  • 機密性とは、個人情報が自由にアクセスされないように保護することです。

個人情報の保護

個人情報の直接的または間接的な悪用は、詐欺やなりすましにつながる可能性があります。個人情報の盗難は、Web上で個人情報や個人情報が入手できるため、議論の問題が増えています。

個人情報の盗難

2002年には700万人のアメリカ人が個人情報の盗難に遭い、2011年には1200万人が盗難に遭い、米国で最も急成長しているサイバー犯罪になりました。公記録、検索エンジン、およびデータベースは、サイバー犯罪の増加に寄与する主な原因です。

オンラインデータベースによる機密性の高い個人情報の拡散を制限および制限するには、次の戒めが役立つ場合があります。

  • データベースレコードには、社会保障番号、生年月日、出身地、母親の乙女の名前など、機密性の高い一意の識別子を含めないでください。

  • 通常はリストにない電話番号を除外します。

  • 人々がデータベースから自分の名前を削除するためのシンプルで明確な規定がなければなりません。

  • 社会保障番号の逆引きサービスは禁止する必要があります。

プライベートデータ収集

個人は、さまざまなオンラインサービスのために個人情報を明け渡すことがよくあります。倫理的なビジネス慣行は、この情報を保護することであり、これは秘密、匿名性、および孤独の喪失につながる可能性があります。

さらに、データウェアハウスは現在、膨大な量の個人および消費者のトランザクションデータを収集して保存しています。大量の消費者およびビジネス情報を無期限に保存することが可能です。プライバシーの侵害は、これらのデータベース、Cookie、およびスパイウェアを使用して行うことができます。

データウェアハウスはスタンドアロンであり、保護する必要があるという見方があります。ただし、企業のWebサイトやソーシャルネットワーキングサイトから個人情報を収集して、悪意のある逆引きを開始する可能性があります。したがって、パブリックドメインが情報をどのように使用すべきかは倫理的な議論です。

プロパティの問題

財産の概念は、長い間倫理的な議論の問題です。インターネットは情報の自由の概念に基づいていると主張する人もいます。しかし、情報の財産が侵害された場合、所有権をめぐる論争が頻繁に発生します。

知的財産権

インターネットサービスの高速化とmp3などのファイル圧縮技術の出現により、ユーザーが匿名でファイルを相互に転送および共有できる技術であるピアツーピアファイル共有が実現しました。

NapsterまたはBitTorrentが提供するサービスは、ファイル転送と共有の問題に該当します。これらのサイトは、他のユーザーに譲渡することは違法である著作権で保護された音楽やコンテンツを提供しています。

知的財産権には、特許、著作権、意匠権、商標、植物品種権、トレードドレス、一部の法域では企業秘密など、個人の事業に属する多数の権利が含まれます。私たちは、それらに関連する倫理的ジレンマを持っている最も重要な構成要素を取り上げます。

特許権

特許は、発明者が発明から金銭的に利益を得ることができるように、政府によって発明者に付与される権利の一形態です。多くの企業には研究開発部門があり、特許は彼らに収入源をもたらします。特許侵害はサイバー時代に一般的であり、最も厳しい規範に従って合法かつ倫理的に対処されるべきであると常に信じられています。

著作権侵害

著作権は、オリジナル作品の作成者に、通常は期間限定で独占的な権利を与えます。著作権は通常、創造的、知的、または芸術的な形式、または「作品」に適用されます。明らかなように、情報の時代では、問題のコピーと再作成は非常に簡単に可能です。これは、すべてのクリエイティブな作品に著作権保護を義務付けるべきかどうかというビジネス倫理の問題を提起します。コピーと再作成の制限も倫理的な問題です。

商標

商標とは、製品やサービスを区別する、認識可能でユニークな記号、デザイン、または表現です。コンピュータやインターネットの時代には、商標を複製することは非常に簡単でした。それは、商標を非倫理的または違法に使用する人々に慈悲があるべきかどうかという懸念を引き起こします。

企業秘密

営業秘密とは、公式、慣行、プロセス、設計、手段、パターン、秘密であり、それによって企業が競合他社や顧客に対して経済的優位性を獲得できる情報です。営業秘密の盗難は、独自の公式を作成または考案するのは難しいかもしれませんが、それを複製するのは非常に簡単であるため、非倫理的であると見なすことができます。

デジタル著作権管理(DRM)

デジタル著作権管理ソフトウェアの導入と使用は、DRMの破壊が倫理的であるかどうかという問題を提起しました。DRMは倫理的なステップであると考える人もいます。他の人は、DRMのために製品やサービスのコストが上がる可能性があるため、これは間違っていると信じています。

DRMは、ユーザーの権利の擁護者としても描かれています。これにより、たとえば、受け取ったPDFのオーディオブックのコピーを作成できます。また、合法的に購入した音楽をCDに書き込んだり、新しいコンピューターに転送したりできるようにすることも問題です。知的財産権者の権利を侵害しているように見え、著作権で保護されたメディアの無報酬の使用につながります。

セキュリティ上の懸念

ビジネスドメインにおけるセキュリティは、長い間倫理的な議論の問題でした。コミュニティの公益を守ることは重要ですか、それとも個人の権利を守るべきですか?これらの2つのアイデアの境界をめぐって、継続的かつ増大する論争があります。これは、妥協することが正しいかどうかという疑問を提起します。

数え切れないほどの人々がインターネットに接続し、オンラインで利用できる個人データの量が無期限に増加し続けるにつれて、個人情報の盗難、サイバー犯罪、およびコンピューターのハッキングの影響を受けやすくなります。

インターネットの所有権についても議論があります。人々は、セキュリティのためにインターネットを規制する権利を誰が持っているかを尋ねる傾向があります。膨大な量のデータと無数の人々がインターネットに関連しているため、これは非常に複雑な問題です。

精度の責任

精度の問題は明らかです。オンラインで入手できる情報の信憑性と忠実性に責任を負うのは誰かなどの質問をする必要があります。倫理的には、この概念には、誰がコンテンツを提供できるのか、コンテンツが誤りまたは虚偽の場合に誰が責任を問われるべきかについての議論が含まれます。これはまた、これらの正確性の欠陥による誤った情報と資本の損失による負傷者の補償に対する法的角度を持っています。

アクセシビリティ、検閲、およびフィルタリング

オフラインの検閲とフィルタリングに適用される議論は、オンラインの検閲とフィルタリングに適用されます。情報に無料でアクセスできる方がよいのでしょうか、それとも統治機関が有害、下品、または違法と見なすものから保護する必要があるのでしょうか。未成年者によるアクセスの問題も大きな懸念事項です。

多くの企業は、個人的な使用にのみ関連し、したがって生産性を損なう一部のサイトをブロックすることにより、従業員のサイバースペースへのアクセスを制限しています。大規模な場合、政府は大規模なファイアウォールも作成します。ファイアウォールは、オンラインで入手できる特定の情報へのアクセスを検閲およびフィルタリングします。この情報は、多くの場合、外国から市民や国境内の誰にでも送信されます。