개인 행동에 영향을 미치는 요인
개인이 상황을 혼자서 처리하거나 그룹에서 말하는 방식은 여러 요인의 영향을받습니다. 개인 및 사회 생활에서 개인의 태도에 영향을 미치는 주요 요인은 다음과 같습니다.
- Abilities
- Gender
- 인종과 문화
- Attribution
- Perception
- Attitude
조직 내부와 외부에서 사람의 행동을 각인시키는 이러한 주요 요소를 간략히 살펴 보겠습니다.
능력
능력은 사람이 주변 환경에서 배우는 특성 일뿐만 아니라 사람이 태어날 때 부여되는 특성입니다. 이러한 특성은 다음과 같이 광범위하게 분류됩니다.
- 지적 능력
- 신체적 능력
- 자기 인식 능력
이것이 사람의 행동에 어떤 영향을 미치는지 이해하려면 이러한 능력이 무엇인지 알아야합니다.
Intellectual abilities − 그것은 사람의 지능, 언어 및 분석 추론 능력, 기억 및 언어 이해를 의인화합니다.
Physical abilities − 그것은 사람의 체력, 체력, 신체 협응 및 운동 기술을 의인화합니다.
Self-awareness abilities − 그것은 사람이 업무에 대해 어떻게 느끼는지를 상징하는 반면, 관리자의 능력에 대한 인식은 개인에게 할당되어야하는 업무의 종류를 결정합니다.
따라서 한 사람이 소유 한 심리적, 신체적, 자기 확신 특성은 사회 및 개인 생활에서 사람의 행동을 정의합니다. 예 : Ram은 높은 IQ 레벨을 가지고있는 반면 Rahul은 자전거를 들어 올릴 수 있고 강한 사람입니다.
성별
연구에 따르면 남성과 여성 모두 직무 수행과 정신 능력면에서 동등합니다. 그러나 사회는 여전히 두 성별의 차이를 강조합니다. 결근은 여성이 아동의 일차 간병인으로 간주되기 때문에 차이가 발견되는 조직의 한 영역입니다. 조직의 업무 할당 및 평가에 영향을 미칠 수있는 요인은 관리자의 인식과 개인적 가치입니다.
예 : 조직은 두 성별이 회사의 목표를 향해 효율적으로 일하도록 장려하고 특정 성별에 대해 특별한 승진이나 강등을 제공하거나 용인하지 않습니다.
인종 및 문화
인종은 유사한 신체적 특징을 공유하는 사람들의 그룹입니다. 인식 된 특성에 따라 사람의 유형을 정의하는 데 사용됩니다. 예 : 인도, 아프리카. 다른 한편으로, 문화는 개인 또는 그룹으로 따르는 특성, 아이디어, 관습 및 전통으로 정의 될 수 있습니다. 예를 들면-축제를 축하합니다.
인종과 문화는 직장과 사회 모두에서 항상 중요한 영향을 미쳤습니다. 개인의 인종과 문화에 따라 행동을 귀속하거나 고정 관념을 붙이는 것과 같은 일반적인 실수는 기본적으로 개인의 행동에 영향을 미칩니다.
오늘날의 다양한 업무 문화에서 경영진과 직원은보다 편안한 기업 문화를 만들기 위해 서로 다른 문화, 가치 및 공통 프로토콜을 배우고 수용해야합니다.
예 : 한 회사가 구직자에 후보자를 초대하고 사람이 속한 국가 나 따르는 관습이 아닌 자격 기준에 따라 후보자를 고용합니다.
지각
지각은 감각 자극을 의미있는 정보로 바꾸는 지적 과정입니다. 그것은 우리가 우리의 마음에서 보거나 듣는 것을 해석하고 나중에 상황, 사람, 그룹 등에 대해 판단하고 평결을 내리는 데 사용하는 과정입니다.
즉, 여섯 가지 유형으로 나눌 수 있습니다-
Of sound − 진동을 식별하여 소리를 수신하는 기능.
Of speech −들은 언어의 소리를 해석하고 이해하는 능력.
Touch − 접촉하여 표면의 패턴을 통해 물체를 식별합니다.
Taste − 미뢰로 알려진 감각 기관을 통해 맛을 냄으로써 물질의 풍미를 감지하는 능력.
Other senses − 다른 감각으로는 균형, 가속, 통증, 시간, 목과 폐에서 느껴지는 감각 등이 있습니다.
Of the social world − 사람들이 자신의 사회 세계의 다른 개인 및 그룹을 이해할 수 있도록합니다.
예를 들어, 프리 야는 식당에 가서 고객 서비스를 좋아하기 때문에 이곳이 어울리기에 좋은 곳이라는 것을 인식하고 그것을 좋아할 수도 있고 싫어할 수도있는 친구에게 추천 할 것입니다. 그러나 레스토랑에 대한 Priya의 인식은 여전히 좋습니다.
속성
귀인은 행동을 관찰 한 후 개인의 성격이나 상황에 따라 원인을 결정하는 과정입니다.
기여 프레임 워크는 다음 세 가지 기준을 사용합니다.
Consensus − 같은 상황에있는 사람들이 비슷하게 반응 할 수있는 정도.
Distinctiveness − 개인의 행동이 상황이나 성격과 연관 될 수있는 정도.
Consistency − 관찰 된 행동의 빈도 측정, 즉이 행동이 얼마나 자주 발생하는지.
언급 된 프레임 워크는 개인이 서로 다른 상황에서 어떻게 행동하는지에 관한 것입니다.
예를 들어, Rohit는 Anisha와 두 명의 친구를 영화에 초대하고 그들은 영화를 보며 침대에 앉기로 동의합니다. 이것은 합의입니다. 수업의 벙킹은 강의에 관심이 없다고 말하는 것이 독특합니다. Rohit이 자주 수업을 시작하면 그의 친구들이 그를 지원하거나 지원하지 않을 수 있습니다. 그들의지지와 거절의 빈도가 일관성을 결정합니다.
태도
태도는 추상적으로 학습 된 반응 또는 시간 범위 동안 사람의 전체인지 과정에 대한 반응을 말합니다.
예를 들어-다른 회사와 일한 사람은 조직 시민권에 대해 무관심한 태도를 보일 수 있습니다.
이제 우리는 우리가 행동하는 방식의 원인이 무엇인지에 대한 명확한 아이디어를 얻었습니다. 우리는 이러한 요소와 그것이 우리의 일상 생활에 어떤 영향을 미치는지에 대해 결코 생각하지 않지만, 우리가 걷고, 말하고, 먹고, 사교하는 방식 등에 책임이 있다는 사실을 무시할 수 없습니다.